当社は「ロボットを変え、構造を変え、世界を変える」をミッションに掲げ、遠隔操作や人工知能ロボットの開発、そしてそれらの技術を活用した事業を展開する、東大初のスタートアップ企業テレイグジスタンス のグループ企業です。 事業拡大に伴い、物流現場で稼働するロボットオペレーションをサポートし、遠隔サポートオペレーターの組織化や効率化/オペレーション品質をリードするPositionを募集することとなりました。 仕事内容 担当する主な業務は以下の通りです： 国内複数にある物流センターで稼働するロボットの稼働監視及びコールサポート エスカレーション対応 KPI管理、業務改善・品質向上施策の立案、実行 各種トレーニング企画 海外オペレーションチームへのトレーニング 勤務条件 勤務地：東京都大田区平和島（流通センター駅 徒歩5分） 京急平和島駅からバスで約5分 JR浜松町駅から流通センター駅までモノレールで約10分、都心からもアクセス良好 勤務時間：10:00〜19:00 休日：週休2日 雇用形態：正社員 応募資格 日本語Naitive Level、英語対応可能な方 ハンズオンでオペレーション構築経験ある方 オペレーション管理・チームリーダー／SV経験がある方歓迎 ロボット・機械・AI関連業務・物流業界に関心がある方歓迎...
当社は「ロボットを変え、構造を変え、世界を変える」をミッションに掲げ、遠隔操作や人工知能ロボットの開発、そしてそれらの技術を活用した事業を展開する、東大初のスタートアップ企業テレイグジスタンス のグループ企業です。 このたび、ヒューマノイドロボットの動作学習を行う データコレクションセンターの新設が決定しました。そこで、センター立ち上げチームに参加し、オペレーター組織の運営や管理を担う スーパーバイザー（SV） を募集することとなりました。 Robot Data Collection Center では、ヒューマノイドロボットを操作し、シナリオに基づいた様々な動作を学習させる業務を行います。 ロボットについて以下のイメージビデオをご覧ください。https://youtu.be/5Q8rIQ6HA4M?si=vviju5twkxSDMjef 仕事内容 SVとして担当する主な業務は以下の通りです： 新規センター立ち上げの準備およびオペレーター採用オペレーターシフト管理・教育・業務マニュアル作成KPI管理、業務改善・品質向上施策の立案エスカレーション対応・チーム運営サポート ※お客様との電話対応業務はありません。 勤務条件 勤務地：東京都大田区平和島（流通センター駅 徒歩3分 京急平和島駅からバスで約5分） 勤務時間：9:00〜22:00の間で交代制シフト（夜勤なし） 休日：シフト制（週休2日、土日祝含む） 雇用形態：正社員 応募資格 オペレーション管理・チームリーダー／SV経験がある方（業界不問 Excel/Googleスプレッドシートの使用経験 システムが英語表記のものもあるため、英語表示にアレルギーがない方 ロボット・機械・AI関連業務に関心がある方歓迎 ※ロボットの操作については入社後に学んでいただきますので、入社時点でロボットの操作経験は不要です。 ポジションの魅力 ヒューマノイドロボット分野の最先端オペレーションに関われる ４月から開始した新規センター ノンコール・非電話オペレーションで集中してチーム管理に専念可能 駅徒歩5分の好立地で通勤が便利...
