職種 正社員 職務明細 株式会社ナナメウエ - web3×SNS領域に挑戦する多国籍ITスタートアップ 募集内容 【カスタマーサポート／カスタマーサポートマネージャー候補】web3×SNSで持続可能なコミュニティ作りに挑戦しませんか？ ＼多国籍メンバーが多数在籍 20代後半～30代のメンバー活躍中／ 【仕事内容】 カスタマーサポートとして、自社アプリYay!のプロダクトオーナーや開発チーム、マーケティングチームと共にユーザー体験を向上するための施策を考えて実行していただきます。 スキル・資格 必要条件 ＊IT業界でのカスタマーサポートの経験が1年以上ある方 ＊若者文化に理解がある方 ＊SNSで発信することが好きな方 ＊英語が話せる・書ける方（日常会話程度：可） ＊向上意欲・成長意欲がある方 歓迎する条件 高いコミュニケーション能力 ・オンラインやオフライン問わないコミュニティ作り ・クレームなどに動揺しない冷静さ ・臨機応変に対応する事の判断力 ・アプリ開発の知見 ・ユーザーグロースの知見 ・スマホアプリのマニュアルでのテスト経験 ・SlackやJiraなどのITツールを用いた勤務経験 ・SNS及びweb3に関連する知識や興味関心があること 業務内容 ・カスタマーサポート(チャット） ・社内レポート作成 ・ユーザーインタビュー ・サービス改善提案 ・オフライン／オンラインイベントの企画と実施 ・数値分析
職種 正社員 職務明細 [首都圏] クライアントアドバイザー（スタッフ）募集 スキル・資格 ≪下記いずれかの経験をお持ちの方を歓迎します≫ ・ラグジュアリーブランドでの販売経験 ・外資系ファッション、コスメティックでの販売経験 ・ジュエリー・時計販売経験 ・ホテル・エアラインサービス経験 ※英語・中国語力をお持ちの方は、キャリアの幅がより広がります。 急募しておりますので、是非ご紹介ください。 業務内容 販売のプロフェッショナルとして、お客様にパーソナルかつ優雅なサービスを提供していただきます。 【具体的には】 お客様の人生の喜びの瞬間や感動を共に感じ、 お客様一人ひとりのブルーボックスに込められたストーリーを演出する。 ティファニーらしさをホスピタリティ溢れるサービスとともに体現し、 一人ひとりのセールスプロフェッショナルがお客様に質の高い接客を行い、 最高品質のジュエリーをより輝かせるご提案をする。 多くの人々の幸せな時間に立ち会い、仕事を通じて想い出をより美しいものにする。 これがティファニーで働くセールスプロフェッショナルの魅力です。 学歴 高卒以上 ※宝飾販売、ラグジュアリーブランド、百貨店での販売・接客経験ある方歓迎 その他 [サラリー] セールススタッフ：400万～ 450M※ご経験により変動あり ティファニーでは仕事をする上で求められる価値観や行動基準を明確化し、 一人ひとりに合わせたキャリアを歩むことができます。 ティファニーのストア勤務の方のコンピテンシーは 「TCO」 と呼ばれ、 「心を込める」 「関心を持つ」 「前向きな姿勢」
職種 正社員 職務明細 [大阪] クライアントアドバイザー（スタッフ）募集 スキル・資格 ≪下記いずれかの経験をお持ちの方を歓迎します≫ ・ラグジュアリーブランドでの販売経験 ・外資系ファッション、コスメティックでの販売経験 ・ジュエリー・時計販売経験 ・ホテル・エアラインサービス経験 ※英語・中国語力をお持ちの方は、キャリアの幅がより広がります。 急募していますので、是非ご紹介下さい。 業務内容 販売のプロフェッショナルとして、お客様にパーソナルかつ優雅なサービスを提供していただきます。 【具体的には】 お客様の人生の喜びの瞬間や感動を共に感じ、 お客様一人ひとりのブルーボックスに込められたストーリーを演出する。 ティファニーらしさをホスピタリティ溢れるサービスとともに体現し、 一人ひとりのセールスプロフェッショナルがお客様に質の高い接客を行い、 最高品質のジュエリーをより輝かせるご提案をする。 多くの人々の幸せな時間に立ち会い、仕事を通じて想い出をより美しいものにする。 これがティファニーで働くセールスプロフェッショナルの魅力です。 学歴 高卒以上 ※宝飾販売、ラグジュアリーブランド、百貨店での販売・接客経験ある方歓迎 その他 [サラリー] セールススタッフ：400万～ 450M※ご経験により変動あり ティファニーでは仕事をする上で求められる価値観や行動基準を明確化し、 一人ひとりに合わせたキャリアを歩むことができます。 ティファニーのストア勤務の方のコンピテンシーは 「TCO」 と呼ばれ、 「心を込める」 「関心を持つ」 「前向きな姿勢」
職種 正社員 職務明細 [新潟] クライアントアドバイザー（スタッフ）募集 スキル・資格 ≪下記いずれかの経験をお持ちの方を歓迎します≫ ・ラグジュアリーブランドでの販売経験 ・外資系ファッション、コスメティックでの販売経験 ・ジュエリー・時計販売経験 ・ホテル・エアラインサービス経験 ※英語・中国語力をお持ちの方は、キャリアの幅がより広がります。 急募しておりますので、是非ご紹介ください。 業務内容 販売のプロフェッショナルとして、お客様にパーソナルかつ優雅なサービスを提供していただきます。 【具体的には】 お客様の人生の喜びの瞬間や感動を共に感じ、 お客様一人ひとりのブルーボックスに込められたストーリーを演出する。 ティファニーらしさをホスピタリティ溢れるサービスとともに体現し、 一人ひとりのセールスプロフェッショナルがお客様に質の高い接客を行い、 最高品質のジュエリーをより輝かせるご提案をする。 多くの人々の幸せな時間に立ち会い、仕事を通じて想い出をより美しいものにする。 これがティファニーで働くセールスプロフェッショナルの魅力です。 学歴 高卒以上 ※宝飾販売、ラグジュアリーブランド、百貨店での販売・接客経験ある方歓迎 その他 [サラリー] セールススタッフ：400万～ 450M※ご経験により変動あり ティファニーでは仕事をする上で求められる価値観や行動基準を明確化し、 一人ひとりに合わせたキャリアを歩むことができます。 ティファニーのストア勤務の方のコンピテンシーは 「TCO」 と呼ばれ、 「心を込める」 「関心を持つ」 「前向きな姿勢」