Datadogのセールス・エンジニアは、顧客やパートナーとの商談を成立させるためのサポートを行います。現状のモニタリング・運用などの体制に課題をかかえ改善していきたいお客様や、Datadogの購入を検討頂いているお客様などにテクニカルデモンストレーション、技術評価（POV）、疑問点・問題点の解決等の提案・サポートを通じて、技術的な専門知識を提供します。セールスエンジニアは、プロダクトチームと連携し、お客様、競合他社、パートナー様からの情報に基づいて機能の優先順位を決める手助けをします。また、様々なチームと連携して、お客様の悩みを解決したり、バグ問題をエスカレーションしたり、当社ブランドのアンバサダーとしての役割も担っていただきます。フレンドリーかつ情熱的で、無限の可能性を秘めたチームに参加したい方は、ぜひご応募ください。 Datadogでは、人間関係やコラボレーション、創造性といったオフィスカルチャーに価値を置いています。Datadogが自分に合ったワーク・ライフ・ハーモニーを実現できるよう、ハイブリッド型ワークプレイスとして運営されています。 業務内容 営業チームと連携し、Datadogのバリュープロポジション、ビジョン、戦略を顧客に明確に伝えること 新しい技術を継続的に学習し、競争力のある知識、技術スキル、信頼性を構築する 潜在的な顧客との製品および技術的なプレゼンテーションの実施 プロダクトチームと直接コミュニケーションを取り、機能リクエストについて協力すること 顧客が製品を使いこなすのを助け、障害に直面したときに支援する プリセールスライフサイクルにおける様々な技術的課題に対してクリエイティブな思考をする 求める経験・スキル DevOpsモニタリングまたはアーキテクチャツールの知識と経験があること 外部顧客または社内チームに対する技術プレゼンテーション/デモの実施に慣れと自信がある方 様々な課題に対してクリエイティブに考えることができる。日々新しい発見がある方 システム管理の経験がある方WindowsまたはLinux Datadogは、様々な立場の人を大切にします。私たちは、誰もが初日から上記の資格をすべて満たすわけではないことを理解しています。それでもかまいません。テクノロジーに情熱を持ち、自分のスキルを伸ばしたいと思っている方は、ぜひ応募してください。 福利厚生と入社後の成長 トップクラスのオンボーディング 充実したグローバルの福利厚生 社内ネットワーキングのための部門内メンター＆バディプログラム 新入社員持株会（RSU）と従業員株式購入制度(ESPP) 継続的な専門能力開発、製品トレーニング、キャリアパス構築の機会 包括的な社風で、コミュニティ・ギルドやインクルージョン・トークに参加できる 上記の福利厚生は、雇用される国やDatadogでの雇用形態によって異なる場合があります。 #LI-Hybrid About Datadog: Datadog is the leading observability and security platform for the AI
Overview Ericsson Japan is seeking a Solution Architect who can drive improvements in customer network quality and support business growth through the effective utilization of high quality mobile networks. This role plays a critical part in
事業概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。 現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。230,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 なぜ募集するのか チャネルトークは年々利用者が増え、世界で200,000、日本で20,000を超えるアカウントに選ばれるサービスへと成長しています。マーケティングとセールスにより顧客数を伸ばし続ける中、これからの成長を左右するのは「顧客がどれだけ成功を実現できるか」です。 現在はAM組織の再構築フェーズにあり、真に顧客を成功へ導くための仕組み・伴走スタイル・プロダクト活用の型を整え直している段階です。 既存のチームや運用をベースに、経営陣とともにアカウントマネジメントのあり方を再設計し、さらに強い組織へ進化させていく仲間を募集しています。 業務内容 新規顧客のオンボーディングおよび早期立ち上げ支援 顧客の事業課題や目標に基づく活用プランの設計・実行 プロダクト利用状況をもとにした活用促進・定着支援 顧客が早期に価値を実感できる状態の設計・改善 解約リスクの早期把握および継続利用に向けた改善施策の実行 Renewal & Expansion、Sales、Productチームとの連携 必要な経験/スキル BtoB SaaS / IT企業等でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、法人営業いずれかの経験 顧客課題を理解し、導入・活用支援につなげた経験 複数のステークホルダーと連携しながら顧客支援を推進した経験 望ましい経験/スキル エンタープライズ企業への営業、カスタマーサクセスの経験 AMや営業組織立ち上げの経験 こんな方と働きたい 素直に新しい取り組みにチャレンジできる方 「本当の課題は何か」を考えるのが好きな方 お客様と一緒に悩み、解決に導くのが好きな方 周りを巻き込み、課題解決に貪欲になれる方...
※このポジションの勤務地は東京都町田市を予定しています。 私たちのグローバルオペレーションネットワークは、日々何百万もの荷物と笑顔をアマゾンのお客様にお届けしています。私たちは、エリアマネージャーとして私たちのチームに加わってほしいと考え、意欲的で顧客重視の人材を探しています。この役割では、複数メンバーのチームをリードし、シフト中のチームの安全性、品質、出勤率、およびパフォーマンスを最高水準に維持するため、チームに働きかける責任があります。また、お客様の注文が適切な時間に適切な場所へ確実にお届けされるよう、お客様の期待に応えることにおいても重要な役割を担います。 私たちの業務の流れには3つの主要な要素があります。 商品が保管され注文に備える「ファーストマイル」、注文品をお客様のエリアまで輸送する「ミドルマイル」、そして商品をお客様の玄関先までお届けする「ラストマイル」です。各拠点で運営方法に若干の違いはありますが、一貫して変わらないものが一つあります、それは顧客を第一に考える私たちのビジョンと献身的な姿勢です。 本ポジションはAmazonの新しいエキサイティングな物流拠点で業務を行います。可能な限り最速でお客様のご自宅に商品をお届けすることでお客様のカスタマーエクスペリエンスを向上します。私たちと一緒に歴史をつくりましょう！ Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities ■業務内容■ 「エリアマネージャー」には、他業種・職種も含めこれまでの経験、スキルを活かし、改善点を模索しながら、「People First」の考え方で、各種プロジェクトをリードし、またピープルマネージメントを行っていただきます。また、「エリアマネージャー」は拠点の全ての工程を担当し、上司の示す部署全体の方針や安全・品質・生産性の年間目標に沿って、担当工程における改善を積み重ね、日々の計画、進捗、実績管理に責任をもち活動いただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 主な責任と職務内容： ① チームメンバーの育成とサポート 現場の最前線にいるマネージャーとしてチームメンバーと積極的に関わり、メンバーからの意見に基づく職場改善によりエンゲージメントを高めます。また、数名から数十名のチームのマネージャーとして、業務上の知識・スキル、アマゾンカルチャー等の指導を行うことはもちろん、部下の悩みに傾聴し、問題の解決に向けて自ら動きます。さらに、部下の勤怠や労働時間等の把握、管理を適切に行います。 ② 担当プロセスの安全・品質・作業効率の向上 マネージャーはそれぞれ特定のプロセスを担当し、そのプロセスの安全・品質・作業効率の向上をリードします。日々の安全活動、品質チェックに加え、作業環境の改善、トレーニングの進捗管理など多岐にわたる改善活動が該当します。問題を特定し、対策を立案し、チームメンバーを巻き込みながら実行に移し、結果を出していくことが求められます。 ③ 日々のオペレーション対応 物流拠点のすべての工程を管理し、商品の管理からお客様へお届けするまでの一連の流れの中で計画を立案し管理していただきます。日々のオペレーションにおいてお客様にお約束した納期を確実に守るため、物量の上振れや下振れ、急な労働力不足、システムトラブル等の変動要素に際し、適切に判断して対応していくことが求められます。 ④ プロジェクトリーダーとして改善を推進 Amazonでは日々改善が推進されています。エリアマネージャーは通常業務と並行して、安全上のリスクや生産性を改善するプロジェクトのリーダーとして拠点内の年次/月次プロジェクト活動を推進します。これらのプロジェクトにおいては関連部署との協業等も含まれます。 A day in the life ■働き方■
私たちがあなたをよいと思う理由 運送業界未経験者歓迎！EV自動車ドライバー募集中 年齢、性別、国籍を問わず、多様性に富んだ職場環境を提供します。 イケアの製品がお好きで、運転もお好きな方、ぜひ！ 年間127日以上の休日確保＋有給休暇取得可能！ その他福利厚生充実してます。 ライフワークバランスを大切にする環境で一緒に働きませんか？ イケアは誰もが平等に暮らせる環境づくりに力を注いでいます。 https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/about-us/equality-at-home-and-work-pub2f94be30 【必須条件】 ・普通免許取得後１年以上であること ※ AT可 ・準中型免許 もしくは 普通免許 (8t未満) ある方歓迎 ・土日祝日働ける方（月に1回土日連休のお休みを取得可能） ・車・バイク・自転車・徒歩で通える方。 【こんな方に向いています】 ・環境への取り組みに共感していただける方 ・安全を第一優先出来る方 ・チームワークを大切にする方（現状約20名のチーム） ・イケアでキャリアアップを目指したい方（女性管理職比率50%） ・日本国内在住の方 ・個人で自主的に行動できる能力がある ・自分の職務に優先順位を付けて管理し、与えられた時間を効率的に使う能力がある ・ペースの速いリテール環境での行動力がある ・未経験者歓迎。初めての方も研修でしっかりサポートします 【1日の流れ（一例）】 ◆IKEA横浜から軽・普通EV車両でお客さまのお宅に家具をお届けします。 2tEV車も導入して、業務拡大中！！ ・AM 8:00 IKEA横浜へ出勤。点呼・朝礼をして出発の準備をします。