About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 職務内容 IQR（顕微鏡および産業用測定機器部門）のセールスとサービスのオーダープロセスアドミニストレーターHead of Order Processingにレポートする。セールスオーダーおよびサービスオーダー処理全般と、それに関連する業務を担当します。顧客および代理店からの各種問い合わせ・依頼に対応し、関連部門と連携しながら、コアシステムを用いてセールスオーダーおよび修理オーダーを作成・管理します（初期情報・見積もりの作成から、請求・入金に至るまでの一連のプロセスを含みます）。また、業務プロセスの改善を推進し、関連する各種プロジェクトにも参画します。 1. SAPシステム、Salesforce.com、Service CRMを活用し、受注から請求書発行、入金管理までの業務を行う。 2. 修理部品の手配および購買チームや物流チームとの調整を行う。 3. 受注処理および請求書発行に関する業務および管理を担当する。 4. 電話応対やメール対応などのコミュニケーション業務を行う。 5. 各種証明書の発行を行う。 6. 海外修理に関する出荷手配、状況管理、入荷管理を行う。 7. セールスオーダーおよび修理案件の管理・モニタリングを行い、マネージャーに報告する。 8. 関係者との連絡・協力を行う。 9. マネージャーから依頼されたその他の受注処理関連業務を行う。 10. 業務プロセスの改善を推進する。 必要条件 ・5年以上のサービスアシスタント経験。 ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint、Outlook、SharePointなど）。 ・SAPおよびCRMを使用した業務経験。 ・ビジネスレベルの英語:メール、説明、オンライン会議、会議出席が可能なレベル 歓迎条件 ・電子顕微鏡に関する知識。
Job TitleManager Job Description SummaryJob Description Summary クッシュマン・アンド・ウェイクフィールド（C&W）はニューヨーク取引証券所に上場している世界有数のグローバル不動産コンサルティング会社です。売買仲介、鑑定評価、テナントレップ、リーシング、プロジェクト・マネジメントやコンサルティング等多様なサービスを提供しており、その顧客層は事業会社から多国籍企業、金融機関、政府系企業に及びます。約60カ国400拠点に53,000人の不動産専門家を擁しています。 C&Wグループのアセットマネジメント会社であるクッシュマン・アンド・ウェイクフィールド・アセットマネジメント（CWAM）では、投資家・アセットオーナーであるクライアントの資産価値最大化の支援を行っています。日本市場におけるオフィス・レジデンシャル・物流・データセンター・ホテル・リテール等の運営・管理のノウハウを蓄積し、私募ファンドの黎明期から、今日に至るまで100社を超えるSPCの設立管理、数千億円にのぼるファンドの組成・運用実績を重ねてまいりました。運用対象地域は東京を中心に北海道から九州まで全国で実績を有しています。また、日本リート投資法人のサブスポンサーとして不動産投資信託（REIT）の運用における中核的役割を担っています。 このポジションは、不動産に関する幅の広い専門知識が求められるアセットマネジメント部門において、プロパティマネージャー等をコントロールしながら、物流施設を中心とした様々なアセットタイプで質の高いアセットマネジメント業務を推進するプロフェッショナルの人材を募集いたします。 Job Description 知識と経験 不動産AM会社でのアセットマネジメント業務経験者 不動産会社・不動産管理会社等でのプロパティマネジメント業務経験者 不動産関連業務経験者で不動産アセットマネジメント業務に強い関心をお持ちの方 主たる責務 物件の運用方針の策定：運用方針の策定と投資家への提案。運用方針の実行と運用管理。 物件の収益最大化：収益最大化プランおよびコスト最小化プランの策定とその実行。収支のモニタリング。年次予算の策定。 物件の維持管理：PM・BMへの業務指示および監督・管理。資本的支出工事や修繕工事の検討および検証、ヴァリューアッププランの策定とその実行。PM・BMのモニタリングと必要に応じた契約内容変更や、委託先変更の策定とその実行。物件リスク評価およびリスク軽減策の策定とその実行。 リーシング（リーシングチームとの協働）：賃貸仲介業者の監督・管理。テナントやその他関係者の調整・交渉。必要に応じ潜在テナントとの交渉。リーシング戦略の立案とその実行。 レポーティング：月次、四半期、年次の運用実績の確認および検証。 キャッシュマネジメント、オペレーション：請求書チェック、支払業務。月次入出金管理業務。PMレポートのチェック（レントロール管理業務等）。PM会社・会計事務所への連絡、指図。信託銀行への連絡、報告、指図書の作成。 ディスポジション：出口価値最大化のための売却戦略の策定とその実行。売却資料の作成。QA対応。売買契約書を主としたドキュメンテーションの対応。 開発プロジェクト：開発プロジェクト一連のプロセス管理。CM業者や工事請負業者との契約条件交渉。設計、デザインの検証。開発の進捗、スケジュール、予算管理。 サポート：アクイジションチームのデューデリジェンスサポート。投資家対応チームの投資家報告のサポート（案件により直接の投資家対応）。レンダー対応チームの報告・承認取得業務サポート。償却資産申告サポート業務。 技能と資格 異なるステークホルダーとの強いつながりを構築する優れたコミュニケーションスキル コンピュータスキル、Microsoft Office（Excel、MS Word、MS PowerPointを含む）とOutlookの熟練した使用 効率的にマルチタスクと優先順位付けを行う能力を含む優れたタイムマネジメント能力 分析や業務に関して細心の注意を払える能力 優れた組織力、自己管理能力 詳細指向と優れたフォロースルースキル 自主性と強い主体性 言語とその他の要件 日本語ネイティブ、英語力あれば尚可。
■会社名：非公開 ■ポジション：オペレーションスーパーバイザー ■給与：～700万円程度 ※ご経験・現年収をふまえ決定、昇給あり ■勤務地：千葉県市川市 ※自家用車での通勤可能 ■業務概要： 安心安全、安定供給、品質、カスタマーサービスを維持・向上し、物流の更なる効率化と全体のサプライチェーンの円滑化・効率化を推進するとともに、関係他部門と一緒にお客様のニーズを満たし、ビジネスの業績アップをサポートしていただきます。 ■業務内容： ・コマーシャルチームや関係者とのコミュニケーション窓口となる。 ・お客様のニーズと要求・期待を理解しチームに展開し、改善が必要であれば対応する。 ・倉庫オペレーションチーム、リーダーと共にチームの一員として協力して業務を行う。ビジネスプロセスセンターマネージャーと倉庫オペレーションリーダーの指示に従い、日常業務においてオンタイム デリバリーを達成するために積極的に作業を行う。 ・日々の入出荷業務を円滑に完了させるため、システムやリソースを使用して必要な書類や情報の準備を行う。 ・日常業務の中でイレギュラーな問題が発生した際に対応する。 ■応募条件： ・倉庫業務、事務部門でWMSを使用した経験が3年以上あること ・日本語：上級またはネイティブレベル ■歓迎： ・ビジネスレベルの英語力 ・物流センターでのオペレーション経験、化学品、危険物倉庫の経験 ・国際的な環境での仕事 (韓国、中国、その他の国籍との共同作業) 【勤務時間】 標準労働時間 9:00-17:30、コアタイム無しのフルフレックスタイム制 週2日のリモートワークあり 【その他手当・休暇、制度等】 １）年次有給休暇 （２）特別有給休暇 （３）産前・産後休暇 （４）母性健康管理のための休暇 （５）生理休暇 （６）育児休業 （７）介護休業 （８）子の看護休暇 （９）介護休暇 （１０）私傷病休暇 （１１）リフレッシュ休暇
【職務目的】 食品卸、業務用酒販店等の顧客からの受注業務を担当し、受注商品を取引条件に合致した日時と価格で配送手配を行う 【主な職責】 1． 法人顧客からの注文（EDI、ファックスシステム、電話、メール添付ファイル等）を、基幹システム（JD エドワーズ）に入力し、希望納期にあわせて配送手配を行う。 受注量は、１日あたり500件（通常時）、1000件（繁忙期10月～12月、6月）、200件（閑散期1月～2月、8月）程度。 外部倉庫への出荷データの送信（毎日10:30、13:00、14:20） 2． 顧客からの電話による問合せ対応（発送状況等）および顧客への情報通知（欠品情報等）。 3． クレームに迅速に対応し、必要であれば関連チームに共有し、早期の問題解決に向け適切なデータ提供を行う。 4． 国内倉庫（東京と大阪）の在庫レベルをモニターし、問題があれば関連部署へ通知する。また関連部署が正確かつ最新の情報を取得できるよう、受注状況をタイムリーに提供する。 5． 必要に応じて、担当オペレーションについてマニュアル整備のサポートを行う。 6． 業務プロセスの改善や構築に積極的に参加する。 【経験およびスキル】 • 受注入力、出荷、電話応対などの受発注業務経験 3年以上 • 物流業務の経験、あるいは営業・営業事務の経験 • ＩＴシステムおよびツール（MS-Excel等）のスキル • 大学卒業あるいは同等程度の学位 • 酒類、食品業界等類似業界における実務経験があると望ましい • グローバルプロジェクトへの参加や将来のキャリアアップを考慮し、 英語力があると尚望ましい 【求める人物像】 • 顧客中心に、考え動ける人物 •
募集概要 ソラコムは、グローバルで900万を超える契約回線を有し、製造、エネルギー、物流、建設など、あらゆる産業のDXを支えるIoTプラットフォームを提供しています。現在は米国・英国にも拠点を置きながら、国内外で事業を拡大しています。 今回募集する経理ポジションは、財務・経理の専門家として、制度会計、管理会計、財務、税務など幅広い領域に関わりながら、ソラコムの成長を支える役割です。主に経理データの加工、単体決算の記帳、連結決算などの財務・経理業務をチームの一員として進めていただきます。 また、日々の経理業務や年間業務の遂行にとどまらず、全社的な経営課題や業務改革プロセスの実行、財務分析を通じた課題解決の提案、計画策定業務、予算管理業務、IR対応業務にも関わっていただきます。 ソラコムは米国・英国に拠点を置き、海外にもIoTサービスを提供しています。そのため経理チームは、海外の会計事務所とも連携しながら、各国の会計制度や税務コンプライアンスに対応しています。国内経理だけでなく、グローバル展開を支える幅広い経理実務に関われる点が、このポジションの大きな魅力です。 このポジションの魅力 決算・会計業務に加え、開示・IR関連業務、内部統制、海外拠点との連携、管理会計・財務分析など、上場企業の経営管理を支える幅広い業務に関わることができます。ルーティン業務にとどまらず、経理としての専門性を広げ、キャリアの成長につなげられるポジションです。 仕事内容 月次・年次の単体・連結決算対応 債権債務の管理、経費精算、請求書発行、記帳、出納 計画策定・予実管理・採算分析業務 買収した子会社のPMI業務 海外拠点の会計事務所との連携 外部専門家、監査法人、コンサルタント、税理士事務所との連携 決算開示・IR関連業務、開示資料作成、監査対応、内部統制対応（海外子会社含む） Requirements 必須のスキル/経験 3年以上の財務・経理経験 簿記2級以上の会計資格 Excel中級以上のスキル（VLOOKUP・ピボットテーブル等を用いたデータ集計・照合作業） 日本語ネイティブレベル 英語ビジネスレベル（ビジネスメール対応・英文資料の読み書きができること（翻訳ツール等の使用可） 社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力 歓迎するスキル/経験 スタートアップ企業の経理・財務・労務厚生業務サポート経験 会計システム、海外会計システムを含む、社内ツール、各種SaaSの習得が早いこと 英語での社内ミーティングに参加し、必要に応じて簡単なやり取りができること 生成AIを業務で活用し、業務プロセスの自動化・効率化を進めた経験 Benefits 詳細はこちらからご覧ください https://open.talentio.com/r/1/c/soracom/pages/123893...
職種 正社員 職務明細 フラッグシップ・ラグジュアリー・ブティックでの職務経験 ブランド・アイデンティティに沿い、ディテールにこだわり、コーチング、コミュニケーション、リーダーシップ、マネジメントスキルに長けていること ロロ・ピアーナ製品とブランドに対する情熱と高いモチベーション 衣料品と高級品の歴史に関する深い知識 優れたPCスキルとマイクロソフト・オフィスおよびアウトルックでの効率的な業務遂行能力；SAPリテール経験者優遇 英語などの語学力があれば尚可 ストア・マネージャーは、自らの営業・マネジメント経験を活かし、日々の店舗運営を管理します。優れたコミュニケーション能力、顧客・市場分析能力、リーダーシップ、問題解決能力を駆使して営業成績を向上させ、お客様に卓越したストア体験を提供するため、成熟したチーム運営を目指します。ストア・マネージャーのリーダーシップは、会社のルールを遵守しつつ、主要な事業の成功に貢献します。 業務内容 セールス＆ビジネス開発 • ロロ・ピアーナの企業イメージを反映し、ブランドのDNAに沿ったスタッフが活躍できるようにサポートします。 • 売り場で積極的な役割を担い、部門マネージャーと連携してスタッフの営業成績を管理すること、また顧客満足を高め、当ブランドが求める品質基準を維持することで、スタッフに対する営業面でのリーダーシップを発揮します。 • 常に顧客サービスの水準を高め、スタッフの商品知識と販売スキルの継続的な向上に努め、グローバルな販売実績を向上させます。 • KPIモデルを通じてスタッフの営業成績を常にモニタリングし、リテールマネージャーおよびリテール・ディレクターと協力して具体的なアクションプランを策定・実施し、売上を強化します。 • 市場の一般的な状況を分析し、それに応じて改善策を提案する能力が必要です：市場動向や競合他社に関する十分な経験と知識を有し、会社全体の目標や方針に沿って、売上向上のためのビジネスチャンスや 推進策の分析と見極めを行います。 顧客管理とCRM 素晴らしい顧客関係を維持し、高い顧客満足度を実現します。 売り場で積極的な役割を果たし、チームメンバーを指導し、あらゆるタイプの顧客サービスに対応できる適切なスキルを身につけさせ、ブランドに対する顧客のロイヤリティを高めることで、最高の顧客サービスを提供できるようチームを牽引します。 販売プロセス全体に関わるすべての深刻な状況、およびすべての顧客からの苦情に対処し、解決できるようにします。 顧客ロイヤルティ、特にトップクライアントやVIPとの関係を促進するため、外部関係のネットワークを拡大し、既存のパートナーや VIPとの関係を維持する。 チームマネジメント • チームメンバーが常に意欲と能力を発揮できるようにします。 • 常にラグジュアリー業界の最新情報を提供することで、スタッフの専門的な成長とトレーニングを促進します。 • リテールマネージャーから受け取った定量的な目標を販売スタッフに展開し、リテールマネージャーと常に連絡を取りながら定性的な目標を策定し、結果を分析し、毎月の活動を検証し、スタッフと常に連絡を取り合い、1年ごとの評価を設定することによって、常にその達成を確実にします。 • 予想される作業量に対して必要なリソースを常に利用できるようにするため、店舗スタッフの人員計画を担当し、常にスタッフのニーズに気を配ります。 • フロア業務の日常的な運営を指示・監督し、店舗の質の高いプレゼンテーションを実現させます（商品プレゼンテーション、ビジュアル・マーチャンダイジング、店舗エリアの一般的な維持管理、売り場とバックオフィスの整理整頓など）。 • 重要なメッセージや優先事項をスタッフに伝え、トップダウンとボトムアップのコミュニケーションチャネルを常にアクティブに保つため、日次／週次／月次ミーティングを計画的に設定・運営します。 • 本社の支援を受けながら、労働基準法および社内規則の遵守を徹底します。 • 従業員と顧客の安全を確保するために必要なあらゆる措置を講じます。 オペレーション＆手続き • 会社の店舗運営手続きを熟知し、その正しい実行を監督し、委任します。 • 店舗運営（在庫管理、レジ、管理、ロジスティック、e-shop）の最適化においてオペレーションチームを指導します。
【 ラピュタロボティクス について】 ラピュタロボティクス株式会社は、2014年にスイス連邦工科大学チューリッヒ校（ETH Zurich）のスピンオフとして設立されたロボティクス企業です。「Empowering Lives With Connected Machines（マシンとマシンを繋げ、人々の生活を豊かにする）」をビジョンに、3K業務の自動化を通じて、人がより知的で創造的な仕事に挑戦できる社会の実現を目指しています。累計調達額は約106億円で、クラウドロボティクスプラットフォーム「rapyuta.io」を中核に、メーカーや機能の異なるロボットを共通基盤上でつなぎ、群制御AIによって複数台の経路計画やタスク配分を最適化するソリューションを提供しています。 物流領域では、ピッキングアシストロボット、自動倉庫、自動フォークリフトなどを同じクラウド基盤上で連携させることで、既存倉庫でも大規模工事を抑えつつ、生産性向上と柔軟な自動化を実現しています。 【主要ソリューション（受賞実績あり）】 ラピュタPA-AMR（ピッキングアシストロボット）：ピッキング生産性を約2倍に向上し、国内シェア約7割を獲得（2023年グッドデザイン賞受賞） ラピュタASRS（自在型自動倉庫）：作業生産性最大約10倍、保管効率最大2.5倍を実現（2024年グッドデザイン賞 金賞受賞） ラピュタAFL（自動フォークリフト）：パレット搬送を自動化し、高精度自己位置推定により既存倉庫にも柔軟に導入可能（夜間無人稼働にも対応） 【求める役割・理想像】 ラピュタロボティクスは、協働型ピッキングアシストロボット（PA-AMR）において国内トップシェアを獲得し、事業は急速な拡大フェーズにあります。導入顧客数の増加に伴い、より多くのお客様へ質の高いサポートを継続的に提供するため、カスタマーサクセス（CS）チームの体制強化を行うことになりました。 今回は、安定稼働に入ったお客様の定期フォローや、チーム全体の業務効率化を担っていただくCustomer Success Associateを募集します。特にこのポジションでは、ロボットや業務フローに慣れていないお客様へも「わかりやすく、丁寧に、誤解なく」伝えるコミュニケーションが重要です。お客様の現場では、言葉のニュアンスや説明の順序ひとつで安心感が大きく変わるため、相手の理解度に合わせて噛み砕き、落ち着いて案内できる方を歓迎します。 また、複数のお客様を同時に担当しながら、定期レポート、問い合わせ一次対応、社内への正確な引継ぎまでをスムーズに回す役割のため、「営業・接客などで顧客対応の数をこなしつつ、抜け漏れなく進めてきた経験」が活きます。ロボティクス業界やCS未経験の方でも、法人顧客とのコミュニケーション経験があれば十分に活躍できるポジションです。 アカウント担当と連携し、主に導入後一定期間が経過し、安定稼働しているお客様のフォローアップを担当します。高度な交渉や複雑な技術的トラブルシューティングよりも、「お客様に寄り添った丁寧なコミュニケーション」と「正確な事務・サポート業務」が求められる役割です。将来的には、より深い課題解決提案を行うCSM（カスタマーサクセスマネージャー）へのステップアップも可能です。 このポジションで身につくこと 複数顧客を同時に回す「優先順位付け・タスク設計・抜け漏れ防止」の実務力 問い合わせ内容を整理し、論点を言語化して関係者へ正確に引き継ぐコミュニケーション力 稼働データの集計〜レポーティングの基礎（数字から状況を説明する力） FAQ/マニュアル改善を通じた「仕組み化・業務改善」の考え方 入社後のイメージ 入社後は、プロダクト基礎・よくある問い合わせ・レポート作成の型から段階的にキャッチアップし、まずはテンプレートや先輩レビューを活用しながら担当範囲を広げていきます。いきなり難しい交渉や高度なトラブル対応を任せる前提ではありません。 キャリアステップ 習熟後は、担当顧客の改善提案や運用設計の領域にも踏み込み、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）へのステップアップや、業務改善・ナレッジ運用のリードなど、志向に合わせたキャリア形成が可能です。 【職務内容】 稼働中顧客のフォローアップ 定期レポート配信: 稼働データや生産性データを集計し、月次/週次の定期レポートを作成・送付する。レポートへのフィードバック: お客様からのレポートに関する質問への回答や、簡単な改善アドバイスの実施。 定期巡回・状況確認: メールやオンライン会議での定期的なコンタクトを通じ、困りごとがないかヒアリングを行う。
【 Rapyuta Robotics について】 Rapyuta Robotics（ラピュタロボティクス株式会社）は、2014年にスイス連邦工科大学チューリッヒ校（ETH Zurich）のスピンオフとして設立されたロボティクス企業です。「Empowering Lives With Connected Machines（マシンとマシンを繋げ、人々の生活を豊かにする）」をビジョンに、3K業務の自動化を通じて、人がより知的で創造的な仕事に挑戦できる社会の実現を目指しています。累計調達額は約106億円で、クラウドロボティクスプラットフォーム「rapyuta.io」を中核に、メーカーや機能の異なるロボットを共通基盤上でつなぎ、群制御AIによって複数台の経路計画やタスク配分を最適化するソリューションを提供しています。 物流領域では、ピッキングアシストロボット、自動倉庫、自動フォークリフトなどを同じクラウド基盤上で連携させることで、既存倉庫でも大規模工事を抑えつつ、生産性向上と柔軟な自動化を実現しています。 【主要ソリューション（受賞実績あり）】 ラピュタPA-AMR（ピッキングアシストロボット）：ピッキング生産性を約2倍に向上し、国内シェア約7割を獲得（2023年グッドデザイン賞受賞） ラピュタASRS（自在型自動倉庫）：作業生産性最大約10倍、保管効率最大2.5倍を実現（2024年グッドデザイン賞 金賞受賞） ラピュタAFL（自動フォークリフト）：パレット搬送を自動化し、高精度自己位置推定により既存倉庫にも柔軟に導入可能（夜間無人稼働にも対応） 【求める役割・理想像】 本ポジションの配属先は、IPO準備を進めるコーポレート部門です。現在当社は上場企業のように「決まった開示資料を定期的に回す」フェーズではなく、株主（主にVC・事業会社）への情報共有、取締役会/株主総会など会議体の運営、そして将来の開示に向けた基盤整備を、運用しながら形にしていく段階にあります。 このポジションが担うのは、経営・株主・社内各部門の情報をつなぎ、「必要な情報が、必要な形で、必要なタイミングで揃う状態」をつくることです。情報が未整備で変化も多い環境のため、曖昧な状況でも論点を整理し、関係者を巻き込みながら、締切から逆算して実務を前に進められる方を求めています。 【職務内容】 このポジションでは、株主対応・会議体運営・株式関連管理・開示基盤整備を横断し、IPO準備に必要な「ガバナンス/情報開示の土台」を実務でつくる役割をお任せします。入社直後からすべてを一人で完遂することを想定するのではなく、優先度の高い運用（株主向けレポート、取締役会事務局など）を安定させながら、IPO準備の進捗に合わせて担当いただく領域を広げていく想定です。 ＜株主対応・レポーティング（Shareholder Relations） ＞ 株主（VC・事業会社）との定例的な情報連携を運用し、必要情報の収集・整理・配信を行います。 四半期や重要事項のタイミングで、株主向けレポート/説明資料の作成・配信を行います。 株主からの依頼・質問への一次対応を行い、社内関係者と連携して回答を取りまとめます。 ＜取締役会／株主総会 事務局（Board / General Meeting Operations） 取締役会・株主総会の運営（招集、アジェンダ調整、資料取りまとめ、議事録作成）を担当します。 決議事項・アクションアイテムを管理し、担当者・期限・進捗を見える化してフォローします。 会議体の運用が継続的に回るよう、テンプレートや手順の整備・改善を行います。 ＜株式・SO等の基礎情報管理（Equity /
【募集概要】 ソラコムは、グローバルで900万を超える契約回線を有し、製造、エネルギー、物流、建設など、あらゆる産業のDXを支えるIoTプラットフォームを提供しています。 私たちのSalesチームは、単に製品を売るのではなく、お客様が「IoTで何を実現したいのか」という本質的な課題に向き合い、共に事業を創り上げるパートナーです。 Scaled Sales & RevOps（スケールド・オペレーション領域）チームは、多様な顧客接点を支えながら、事業成長を支える「売上と営業オペレーションの基盤」を担うチームです。幅広いお客様からのインバウンド対応やお客様がセルフサービスでスムーズに導入・活用を始められる環境の整備を通じて、将来的に大きな成長可能性を持つお客様を見極め、エンタープライズ領域の営業チームへつないでいく重要な役割を担っています。日々の迅速で的確な対応が、新たな大きな商談の起点になることも少なくありません。 また、営業活動全体の生産性向上に取り組むことも、このチームの大切なミッションです。セールスオペレーションの設計・改善をリードすることで、エンタープライズ領域の営業メンバーがお客様対応により集中できる環境をつくります。加えて、既存の仕組みやプログラムの運営・改善を通じて、継続的な売上拡大と業務効率化の両立を推進しています。 ■ ミッション 営業組織全体のセールスオペレーションの効率向上 営業組織の生産性向上に向けて、各種セールスオペレーションの最適化・自動化を推進することがミッションです。生成AIなどの最新テクノロジーをフル活用し、営業メンバーがお客様対応に集中できる環境づくりと、継続的な業務改善を担います。 インバウンド領域の収益化推進 幅広いお客様からの問い合わせに迅速かつ的確に対応し、将来的に大型案件へ発展しうるニーズを見極めて、適切な営業チームへ連携します。 同時に、生成AIやマーケティングオートメーションを活用し、お客様がスムーズに検討・導入を進めていただける環境を整えることで、案件創出と収益化の最大化を目指します。 パートナーエコシステムの維持・拡大 パートナーとの連携を強化し、既存のエコシステムの維持・拡大し、認定パートナーの稼働促進を通じて、案件創出や売上拡大にも貢献します。 ■ このポジションの魅力 ・IoTを活用した新しいサービスやビジネスの創出に関われる ・生成AIなど最新のテクノロジーを活用し、新しいセールスオペレーションを構築、利用できる ・エンジニアやプロダクトチームと連携しながら事業づくりに近い役割を担える ・グローバルに展開するIoTプラットフォームビジネスに携われる 【仕事内容】 ・セールスオペレーション（請求、見積、契約書、クーポン発行など）およびその改善 ・フィードバックループの創出（顧客のニーズや現場の知見を開発チームへ共有し、プラットフォームの進化に貢献） ・新規の案件における提案およびクロージング ・新規パートナーの獲得および成長支援（イネーブルメントの提供） Requirements 【必須のスキル・経験】 ・インサイドセールスまたは営業事務 3年以上 ・社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力 ・データに基づく改善活動（利用状況などのデータを踏まえ、改善活動を行ってきた経験） ・複雑な課題や要件整理の場面において、関係者と粘り強く対話しながら最適な着地点を見出してきた経験 ・生成AIを業務で活用し、業務プロセスの自動化・効率化を進めた経験 【歓迎するスキル・経験】 ・法人営業の経験 ・プロダクト説明資料やお客様向け提案資料の作成経験
Rapyuta Robotics は「Empathy（共感）」の価値観を軸に、過酷・不衛生・危険といわれる作業をロボティクスで自動化し、人々がより知的で創造的な挑戦へ踏み出せる社会を目指しています。累計100億円超の資金調達と年次成長を続ける私たちは、30か国以上から集まった200名超のメンバーと共に、日本・インド・米国で最先端のロボットプラットフォームとソリューションを提供しています 職務概要 自動倉庫プロジェクトにおける建築・設備設計を AutoCAD で担当します。新設だけでなく既存倉庫の改修も含め、現地調査からレイアウト作成、見積図面の作成・依頼、場合によっては工事見積単価の査定まで、設計フェーズ全体をリードしていただきます。アイデア提案やチームの事務サポートを通じて、プロジェクトの成功に広く貢献できる役割です。 主な業務 AutoCAD での自動倉庫レイアウトおよび付帯設備の設計 既存倉庫改修時の現地調査・現状図作成 見積取得用図面の作成とベンダーへの依頼 建築・設備工事費の概算査定（可能な場合） チーム内での企画・アイデア創出および事務処理サポート Requirements 【必須要件】 AutoCAD を用いた実務経験が 2 年以上あること（倉庫設計に限らず建築や設備設計のバックグラウンドを歓迎します） 建物付帯設備の設計経験が 2 年以上あること Word・Excel・PowerPoint で設計関連資料を作成できる 顧客や社内外ステークホルダーと円滑にコミュニケーションし、効率よく調整を行える。 【歓迎要件】 スタートアップでの業務経験 物流・サプライチェーン全体の業務経験と基礎知識 業務プロセスを標準化し、属人的な作業を仕組みに落とし込める方を特に歓迎します。 Benefits 人手不足へ最先端テクノロジーを用いた自動化で社会課題の解決に貢献できる 人種や国籍が多様な就労環境...