ディレクター、プロダクト＆テクノロジー・ビジネスパートナーリング日本＆ミクロネシア担当（東京コーポレートオフィス） EAPAC(East Asia Pacific)ビジネスユニットの日本・ミクロネシア部門において、最高水準のテクノロジーの戦略策定および導入を統括します。 本ポジションは、システム規模とパイプラインの拡大を支援し、当社のテクノロジーソリューションに対するオーナーの支持を促進するとともに、ホテルのテクノロジー投資および運営コストの最適化、ホテルのセキュリティ維持、ならびに施設内でのテクノロジーサポート提供体制の成熟化を推進する責任を負います。 日本＆ミクロネシアにおけるIHGホテルの事業戦略計画と優先事項を支援するため、技術面でのリーダーシップ、ビジョン、戦略を提供する。 日本＆ミクロネシア地域の全ホテルおよびIHGのコーポレート・イニシアチブにおける、テクノロジー導入、展開、保守、サポートサービスを統括する。 日本＆ミクロネシア部門におけるプロダクト＆テクノロジー分野の単一窓口として機能し、主要なステークホルダーとの連携を通じて、ビジネスおよびオーナー価値を高める機会を確実に特定する。 ホテルライフサイクル＆グロースチームやその他の主要なIHGステークホルダーと緊密に連携しつつ、オーナーに対してテクノロジーコンサルティングおよび管理サービスを提供し、新規オープンホテルの円滑な実施を支援する。 プロダクト＆テクノロジー部門、ブランド、オペレーション、およびその他のビジネスリーダーと協力し、日本＆ミクロネシア部門の技術要件（デリバリー手法を含む）が満たされていることを確認するとともに、現地システムとの統合を支援する。 テクノロジー管理サービス（TMS）を統括し、主導する。 IHG本社およびホテル現場の両方で、経験豊富で意欲的かつ有能なプロフェッショナルからなるチームを率い、育成する。 日本＆ミクロネシア部門におけるホテルの財務計画、運営予算および資本予算を監督し、投資が当社のIT戦略と整合していることを確認するとともに、IT投資のビジネスケースが確実に実行されるようにする。 学歴： コンピュータサイエンス／MIS／IT、経営学、または工学の学士号（修士号保有者優遇）、あるいはこれらに相当する学歴と実務経験の組み合わせ 必須の専門知識および経験： ホスピタリティ業界の技術関連職における8年以上の実務経験、および当該分野における技術管理の実績 ホスピタリティ業界または関連業界において、多文化環境での業務経験があり、異なる国々のホテル・ベンダー・オーナーを管理した経験 プロパティマネジメントシステム、予約システム、イールドマネジメントシステム、POSシステム、その他のホテル向けシステムに対する確かな理解を伴う、強固なアーキテクチャ基盤およびシステムレベルの知識 グローバル組織において、部門横断的な業務提携を推進した経験 優れた説得力・合意形成能力および分析力 優れたリーダーシップ、チームビルディング能力、対人スキルおよびコミュニケーション能力 英語および日本語の読み・書き・話すがビジネスレベル以上で堪能であること Director Product & Technology Business Partnering Japan & Micronesia (Tokyo Corporate Office) Overall responsibility
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Mirakl は、eコマースソリューションのリーディングプロバイダーです。企業のオンラインビジネスにおいて、持続的な成長と業務効率の飛躍的な向上を可能にします。2012 年の創業以来、Miraklはプラットフォーム戦略の実現を支援し、小売および B2B 企業に対し、最先端で安全かつスケーラブルなテクノロジーを提供しています。マーケットプレイスやドロップシップを通じた商品ラインアップの拡充、サプライヤーカタログや決済管理の効率化、リテールメディアによる収益の拡大などを実現します。アイリスプラザ、サツドラホールディングス、ニトリや、Airbus、Best Buy、Carrefour、Macy’s など 450 社以上に採用されています。 ■ポジションの説明・魅力 当社のソリューションコンサルタントとして、Miraklプラットフォームの専門家ならびに信頼できるアドバイザーの双方の役割を担い、クライアントのEコマースエコシステムへの円滑な統合を主導していただきます。受注直後から関与し、アーキテクチャや機能に関する専門的な助言を通じて、迅速かつ成功裏のローンチを実現します。 ■職務内容 キックオフからローンチまで、導入プロセス全体を通じてお客様をサポートし、アーキテクチャ設計、機能選定、インテグレーション要件など多角的な観点からアドバイスを提供することで、マーケットプレイス導入の成功を支援するします。 設計・導入フェーズにおけるリスク早期に特定・解消し、戦略的な代替案を提示することで、円滑なプラットフォームのローンチおよびローンチ後の拡張施策を支援します。 お客様とMiraklプロダクトチームをつなぐ技術的な橋渡し役として、現場の声をプロダクト開発に還元しながら、お客様がマーケットプレイス価値を最大限に引き出せるよう継続的にサポートします。 複数の導入プロジェクトを並行して管理・推進し、お客様ごとに異なる環境や技術要件に柔軟かつ迅速に対応します。 再利用可能なナレッジや成功事例の蓄積、Miraklのプロダクトロードマップへの継続的なキャッチアップを通じてチーム全体の質を高め、お客様から信頼されるアドバイザーとしての役割を担います。 ■募集要件 経験： Eコマース領域における導入支援、プリセールス、インテグレーション、プロジェクトマネジメントのいずれかにおける実務経験2年以上 ディスカバリーセッションのリードおよび、高度なブループリント・機能スコープ・業務要件定義書の設計における実績 現場担当者からC-levelエグゼクティブまで、幅広いステークホルダーとの折衝経験 スキル： Eコマース・マーケットプレイスのビジネスモデルに関する知識 問題を本質から捉えるソリューション設計力と問題解決能力 組織階層を問わないステークホルダーマネジメント APIおよびWebテクノロジー（JSON/XML、RESTful API、レスポンシブデザイン）への技術的な理解 複数プロジェクトの同時進行管理能力 日本語（ネイティブレベル） 英語（ビジネス読み書きレベル） ■歓迎要件 マーケットプレイス、Composable Commerce、DXPなど周辺エコシステムの知見 システム統合（SI）、アーキテクチャ設計の経験 大規模SaaSの導入・ロールアウトにおけるベストプラクティスの理解 ■求める人物像 課題の本質を捉え、構造的に解決へ導く問題解決力がある
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新規ホテル開業シニアマネージャー日本＆ミクロネシア担当（東京コーポレートオフィス） Senior Manager New Hotels Openings, Japan & Micronesia (Tokyo Corporate Office) IHG日本＆ミクロネシアのホテルおよびリゾートの開業、コンバージョン、再開に関連するすべての活動において、部門横断的な開業チームを統括します。本役職は、ポートフォリオに基づき展開されるすべての開業プロジェクトにおいて、コンサルティング的なリーダーシップを発揮します。また、IHG内のオーナーおよび上級幹部に対し、ブランド基準に沿った、予定通りかつ予算内の開業を実現できるよう、影響力を行使し、交渉する責任を負います。新規ホテルの立ち上げを管理し、開業後できるだけ早期にオーナーおよびIHGにとっての収益性を確保します。 またこのポジションは、将来、総支配人へのキャリアステップにつながる可能性があります。 職務内容 この役職において、新規ホテル開業シニアマネージャーは、ホテルライフサイクル＆グロース担当シニアディレクターの支援を受け、各新規ホテルにおけるすべての活動において部門横断的な開業チームを率います。これには、IHGホテルの開業と立ち上げを成功させるため、オーナー、デベロッパー、コンサルタント、IHGの広範なチーム、プレオープンチーム、オペレーション部門との関係管理が含まれます。また、開業時の品質および運営基準の遵守を確保するとともに、開業直後から優れた収益実績とゲスト体験を実現するためのコマーシャル部門の立ち上げ計画の実施を確実に行います。 日本＆ミクロネシアのフランチャイズおよびマネージドホテルを含む、すべてのIHGブランドのポートフォリオの開業管理を担当します。 オーナー、デベロッパー、コンサルタント、設計・エンジニアリング部門、開業準備チーム、運営部門などとの関係を、影響力と説得力をもって管理し、IHGブランドのホテルの開業を成功に導きます。 この役職は、パイプラインにあるすべてのホテルの効率的かつ期日通りの開業、および開業日の予測を担当します。 本役職は、シニアプロジェクトマネージャーとして、全ホテルの開業前活動を統括・指揮します。 ホテルライフサイクル＆グロース担当シニアディレクターおよびグロースチームと連携し、IHGの規模拡大目標に沿って、責任を持って各オーナーと開業日を決定します。 総支配人（GM）およびホテルスタッフ向けの開業トレーニングを確実に完了させます。 すべてのプロジェクト現場を視察し、進捗状況を追跡、監視、管理し、主要なステークホルダーに報告します。 開業準備の一環として、広範な成長チームと連携し、開業前検査を実施します。 IHGの代表者として、開業時にすべての法的、安全、ブランド、および商業上の基準が遵守されるよう確保します。 ホテルをオペレーションチームに引き渡す前に、各ホテルと開業後レビューを実施する。 主要指標に基づいて測定される開業後の業績について責任を負う。 開業前のGMをPOB（開業準備）において支援し、必要に応じてオーナーへのプレゼンテーションを行う。 すべての新規ホテルおよび既存ホテルの改装プロジェクトにおいて、提案要件の策定を支援する。 本ポジションは、業務遂行方法の継続的な改善策を積極的に模索する。 このポジションでは、IHGのシステム（HOM、開業認定など）を含む（ただしこれらに限定されない）業務遂行方法の継続的な改善策を積極的に模索します。 募集要項 学歴 ホスピタリティ業界での実務経験5年以上、または同等の資格 経験 ホテル運営の実務経験（最低2～4年程度）に加え、ホテルの開業に関する具体的な経験があることが極めて有利です。また、マトリックス型のグローバル組織内において、チーム（できれば部門横断型または多職種チーム）を管理した経験も必要です。 本職務は「実務重視」のポジションであり、優れた個人の組織力に加え、主要なステークホルダーを動機付け、影響力を及ぼす能力が求められます。また、業務上の関係を構築できる優れた対人スキルも必要です。