【内部監査】グローバル内部監査室長 世界15ヵ国・地域に展開する成長企業のJ-SOX・内部統制構築 AnyMind Groupは、世界15ヵ国・地域に拠点を展開し、ブランドの生産・EC構築・マーケティング・物流までをワンストップで支援するビジネスをグローバルに展開しています。 これまでは常勤監査等委員(取締役)が内部監査室長業務を兼任し、専属スタッフ1名とともに業務を進めてきましたが、上場後の成長に伴い、国内外グループ全体におけるJ-SOX導入対応や内部統制の本格的な強化が必要となっています。 そこで今回、取締役直下のポジションとして大きな裁量を持ち、攻めと守りの両面から当社のガバナンスを強固にしていく専属の「内部監査室長」を新規募集することになりました。 概要 J-SOX等の法規制や内部統制に関する知識・経験を活かし、国内外各社の事業部門・管理部門、および監査法人と円滑に連携することで、上場後のJ-SOX・内部統制構築フェーズにおける各種課題を主体的に把握・解決し、制度確立に務めていただきます。 単にチェックリストに沿ってルーティンで監査を行うだけでなく、当社の変化の激しいビジネスモデル(デジタルマーケティング、D2Cなど)を深く理解し、現在の組織の弱い部分を直接アップデートしていく「改善型」の活動を牽引していただきます。 具体的な業務内容 国内および海外グループ子会社を対象としたJ-SOX・内部統制の構築・評価・運用 内部監査計画の策定、およびそれに伴う監査の実施(年間数回程度の海外拠点への往査含む) 経営陣(社長・取締役)へのダイレクトな監査結果報告、および改善提案 監査法人や外部コンサルタント、社内の各コーポレート部門(経理・法務等)との連携・調整 専属の内部監査スタッフ(1名)のマネジメント、および業務の舵取り 応募資格 【Must】必須条件 J-SOX業務経験(評価、構築、または運用の実務経験)3年以上 内部監査の実務経験3年以上 上場企業における必要なJ-SOX対応・プロセスの全体像を理解し、自ら手を動かせる方 【Want】歓迎条件 英語を用いた実務経験(海外拠点メンバーとのコミュニケーションや海外往査にアレルギーがない方) チームマネジメント経験 変化の激しい業界(デジタルマーケティング、DX・AIなど)の事業ドメインに対する理解 監査法人、またはJ-SOXコンサルティングファームでの実務経験 求める人物像 「決めるところはちゃんと決める」推進力と、社内外のメンバーと「ソフトに向き合える」高いコミュニケーション能力を両立できる方 会社の課題に対して、当事者意識を持って主体的に改善・変革を楽しめる方 ポジションの魅力 「仕組みを作る」ダイナミズム: 出来上がった仕組みを回すのではなく、急成長を続ける多国籍企業のガバナンスをゼロから強固にしていくコアフェーズを主導できます。 経営層との圧倒的な近さ: 取締役やCEO(十河)が直接のレポートラインとなるため、経営視点を持って迅速な意思決定と実行を進められます。 グローバルなキャリア実績: 海外拠点の監査を通じて、グローバルに通用するキャリア実績を積むことができます。 将来のキャリアパス: 室長として実績を残していただいた先には、将来的には常勤監査等委員(監査役)としてのキャリアへ挑戦することも可能です。 福利厚生・勤務条件 福利厚生 査定(年2回) ボーナス(年1回) 通勤交通費 完全週休二日(土日祝)、年末年始休み 有給休日(初年度15日) 慶弔休暇、産休、育休 社会保険:労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金完備 就業時間:10:00-19:00(休憩1時間を含む) オフィス:六本木ヒルズ31F ※グローバル拠点との連携や、現場のオペレーションを深く理解するため、出社を基本としたスタイルをとっています。...
Job Description: 【概要】 情報セキュリティコンサルタント、サイバーセキュリティコンサルタントのポジションを募集しております。DXCが提供するセキュリティコンサルティングでは、顧客のセキュリティ戦略に基づき、様々なセキュリティ施策を支援・リードします。 例えば、ISMSに基づいた情報セキュリティマネジメントシステムの設計、導入や、各種セキュリティアセスメントの実施、、セキュリティポリシー策定、各種プロセスの整備等を支援します。 また、海外グループ会社含めたグローバルセキュリティガバナンスの構築、情報漏洩対策コンサルティング、インシデント対応プロセス策定等のサイバーセキュリティ対策等の多岐にわたるコンサルティングを提供していきます。 【業務内容】 以下のいずれかの領域のでアドバイザリー支援を行います。 ・フレームワークを用いたセキュリティアセスメント ・情報セキュリティマネジメントシステムの設計、導入 ・セキュリティに関連する規程等の整備 ・グローバルセキュリティガバナンスの確立 ・情報漏洩対策コンサルティング ・個人情報保護関連コンサルティング、運用支援 ・ISMSやPCIDSS、WP29等の認証取得支援 ・インシデント対応プロセス策定、各種訓練支援 【必須(MUST)】 5年以上の外部ITシステムコンサルティング、SE経験 優れたコミュニケーション能力 自発的かつ判断能力や統制力 最新のセキュリティ技術や情報に適応する能力 多国籍およびリモート環境で効果的に働く能力 プロジェクトリーダー経験 【歓迎(WANT)】 監査法人、コンサルティングファームでコンサルティング経験のある方 セキュリティ専業ベンダー、SIベンダー、事業会社でシステム設計・開発経験のある方 情報ガバナンスとコンプライアンスに関するセキュリティ知識と経験 サイバーセキュリティに関するセキュリティ知識と経験 アシュアランスやリスクマネジメントの十分な理解と実務経験 セキュリティプロセスと規格、特にISO27001認証の経験 セキュリティ監査と認定プロセスの知識 ISMS, NIST, PCIDSS, WP29, 個人情報保護法,
Job Description: 【概要】 Cloud Security Delivery Leaderのポジションを募集しております。 このポジションの主な役割は、お客様の要望に沿ったクラウド環境の要件定義・構築・運用設計・運用といった一連のデリバリのリードを行います。 また、新たな提案ソリューションの構築をリードします。 特に、マルチクラウドの構築・運用経験や各種クラウドセキュリティソリューションの運用経験を有する方を求めています。お客様や社内関係者とのコミュニケーションを通して、幅広いセキュリティ製品やソリューションの知識と経験を身に着けることができます。 【業務内容】 お客様の要望をヒアリングし、最適なソリューションを提案 ベンダーニュートラルに様々な組み合わせを検討し、お客様に最適な組み合わせを提案、実装 高品質のクライアントドキュメント作成に貢献 要件定義から構築、運用までエンドツーエンドのデリバリを提供 最新のサイバーセキュリティ動向を鑑み防御力向上をアドバイス 国内外のチームと協力し、セキュリティ対策の維持・強化を推進 クライアントとの会議において専門家としてDXCのサービスや強みを伝え営業活動をサポート 新たなソリューション構築のリード 【必須(MUST)】 5年以上のITシステム構築または運用経験 AWS、Azure、GCPなどの設計構築経験 ビジネスマナー、スキル 仕事に対する責任感 最新のセキュリティ技術や情報に適応する能力 多国籍およびリモート環境で効果的に働く能力 優れたコミュニケーションスキル 自発的かつ判断能力や統制力 PC及びOfficeソフトウェアの優れた操作スキル 【歓迎(WANT)】 ビジネスレベルの英語力 次のセキュリティツール、テクノロジーの知識、構築または運用経験 SIEM- ArcSight
【Job Responsibility】 1)AIソリューションエンジニアとして、部内関係者および IT 部門と連携し、LLM/生成AIを活用したオペレーション高度化・自動化を推進する。 2)オペレーション領域の課題を把握し、LLM/生成AIを活用した業務プロセスの改善・自動化を企画・実行する。 3)LLM/生成AIアプリケーションのアーキテクチャ・標準・ガバナンスの整備に寄与する。 【Key Tasks & Accountabilities】 1)LLM/生成AIを活用した業務自動化・業務支援ソリューションの設計・実装(ハンズオン中心)。 2)LLMアプリケーション(RAG構成、プロンプト管理、API連携、ログ・監査基盤など)の開発・標準化への寄与。 3)プロジェクト/プロダクトのデリバリー(PoC〜本番展開):要件整理、開発、進捗管理。 4)LLM出力の品質・安全性・コンプライアンスチェックの実装・運用。 5)データサイエンスチーム、IT部門、業務部門と連携したユースケースの実装支援。 6)ジュニアメンバーへの技術的ガイドおよびナレッジ共有。 【Qualifications / Experience】 1)AIソリューション開発、データサイエンス、またはソフトウェア/クラウドエンジニアリングのいずれかの分野での実務経験(3年以上が望ましい)。 2)オペレーションの自動化やAI活用に関する実装経験。 3)AzureまたはAWS上でのアプリケーションもしくはデータ基盤の構築・運用経験。 4)RAG、プロンプトエンジニアリング、API連携等に関する基礎的な理解。 5)PythonおよびSQLの実務経験。 6)統計解析や機械学習などのデータ分析経験があれば尚可。 7)保険業界、特に損害保険業界での業務経験があれば尚可。 8)日本語:ビジネスレベル 英語:ビジネスレベル 【募集要項】 ・勤務地:東京本社オフィス(東京都中野区東中野3-14-20)または在宅勤務のハイブリッド勤務 ・雇用形態:正社員 ・勤務時間:フレックスタイム制;始業および終業の時刻は社員の決定に委ねる(標準となる1日の労働時間:7時間) フレキシブルタイム6時00分から22時00分、コアタイム なし、1日における最低勤務時間 4時間 休憩時間60分(1日の実労働時間が4時間を超える場合)
【Job Responsibility 】 1)AI Platform & Engineering チームのリードとして、部内関係者および IT 部門と連携し、LLM/生成AI・エージェンティックAIを活用したオペレーション高度化・自動化を推進する。 2)オペレーション領域(引受、保全、損害サービス、バックオフィス等)の課題を把握し、LLM/生成AIを活用した業務プロセスの改善・自動化を企画・実行する。 3)LLM/生成AIアプリケーションのアーキテクチャ・標準・ガバナンスを整備し、安全かつ効率的に展開・運用できる仕組みを構築する。 4)Japan P&C の Data & AI 戦略を理解した上で、業績目標およびオペレーショナル・エクセレンス目標の達成に貢献する。 【Key Tasks & Accountabilities】 1)LLM/生成AIを活用した業務自動化・業務支援ソリューションのロードマップ策定および優先順位付け。 2)LLMアプリケーションのリファレンスアーキテクチャ設計(RAG構成、プロンプト管理、API連携、ログ・監査基盤など)および標準化。 3)プロジェクト/プロダクトのデリバリー統括(PoC〜本番展開):要件整理、スコープ定義、進捗管理、リスク管理。 4)LLM出力の品質・安全性・コンプライアンスに関するガバナンス枠組みの設計・運用。 5)データサイエンスチーム、IT部門、業務部門との連携によるユースケース創出と実装支援(例:Agentic AI Telephony、Image STP、Citizen Development、LINE & digital tools、AI-assisted coding)。 6)チーム内外でのリーダーシップ発揮(役割分担の明確化、ナレッジ共有の促進)。
Company Description Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 62 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural resources, we transform together delivering
Position Overview We are seeking a Head of Internal Audit to lead and enhance our internal audit function, and to independently assess the effectiveness of the Companys governance, risk management, and control environment. Reporting Line We
Job Description: 【概要】 サイバーセキュリティ SOCサービスにおけるプロセールスソリューションソリューションアーキテクトを募集しています。本ポジションでは、新規顧客案件および既存顧客案件の双方において、案件創出から契約締結、さらにアカウントデリバリーチームへの引き継ぎまで、エンゲージメントのライフサイクル全体を通じてセキュリティソリューション設計を担っていただきます。プリセールスソリューションアーキテクトの主な役割は、セキュリティソリューションおよびテクノロジーに関する専門知識、プロフェッショナルサービスのスコープ定義経験、ならびに知見を提供し、営業チームが営業活動の中で高品質かつ技術的に裏付けられた提案を行えるよう支援することです。複数の顧客アカウントを担当し、経営層および技術チームに対してセキュアなソリューションを策定・提案できる能力が求められます。 【業務内容】 •顧客に対して、DXC TechnologyのSOCサービスや強みを専門家として適切に説明し、営業活動を支援する •DXC Technologyのセキュリティ製品・サービス群を顧客に提案し、顧客のセキュリティ戦略に適合またはそれを強化し、リスクを低減する最適なソリューションを提示する •エンタープライズレベルでセキュリティプロジェクトを技術的に推進し、顧客のセキュリティ要件を満たすソリューションを設計する •顧客ニーズや要件の把握を支援するため、さまざまな業界製品やテクノロジーを活用し、顧客向けの技術ソリューションを開発する •顧客の現状環境、課題、将来計画をヒアリングし、セキュリティ要件を具体化する •顧客の課題に基づいた最適なSOCソリューションのストーリーを構築し、提案プレゼンテーションを実施する •技術的観点およびビジネス観点の双方から価値を明確化し、意思決定を支援する •高品質な顧客向けドキュメントおよび提案書の作成設計したソリューションに対して適切なコスト見積もりを行う •技術知識を維持し、プロジェクトのスコープを正確に定義できるよう、技術コミュニティと密接に連携する 【必須(MUST)】 •SOC/インフラ運用サービスのプリセールス経験5年以上、および日本市場の理解 •顧客環境・課題のヒアリングから、SOCアーキテクチャ設計および提案書作成まで一貫して対応できること •ソリューション構成に基づき、リソース/ライセンス/運用コストを考慮した見積作成および価格妥当性の検証ができること •顧客の意思決定を支援できる提案力(論理構成・説明・プレゼン) •SIEM/XDR/SOARの技術的知見と、SOC運用アーキテクチャ設計の経験 【歓迎(WANT)】 •各種セキュリティツール*、テクノロジーの知識、構築または運用経験(SIEM・SOAR・ネットワークセキュリティ製品・クラウドセキュリティ製品・EDR・エンドポイントソリューション) •脆弱性管理ツールの運用経験、もしくは脆弱性管理プロセスの構築経験 •ITインフラ (Windows / Linux)構築・運用経験 •ビジネスレベルの英語力 •CISSP、CCSP、CISAなどのセキュリティ認定資格保有 •ITILや各種ベンダー資格保有 •セキュリティと監査の規制に関する知識 参考)WANTのセキュリティ製品 •SIEM- Splunk
Job Description: 【概要】 サイバーセキュリティ Digital Identityサービスにおけるプロセールスソリューションソリューションアーキテクトを募集しています。本ポジションでは、新規顧客案件および既存顧客案件の双方において、案件創出から契約締結、さらにアカウントデリバリーチームへの引き継ぎまで、エンゲージメントのライフサイクル全体を通じてセキュリティソリューション設計を担っていただきます。プリセールスソリューションアーキテクトの主な役割は、セキュリティソリューションおよびテクノロジーに関する専門知識、プロフェッショナルサービスのスコープ定義経験、ならびに知見を提供し、営業チームが営業活動の中で高品質かつ技術的に裏付けられた提案を行えるよう支援することです。複数の顧客アカウントを担当し、経営層および技術チームに対してセキュアなソリューションを策定・提案できる能力が求められます。 【業務内容】 •顧客に対して、DXC TechnologyのSOCサービスや強みを専門家として適切に説明し、営業活動を支援する •DXC Technologyのセキュリティ製品・サービス群を顧客に提案し、顧客のセキュリティ戦略に適合またはそれを強化し、リスクを低減する最適なソリューションを提示する •エンタープライズレベルでセキュリティプロジェクトを技術的に推進し、顧客のセキュリティ要件を満たすソリューションを設計する •顧客ニーズや要件の把握を支援するため、さまざまな業界製品やテクノロジーを活用し、顧客向けの技術ソリューションを開発する •顧客の現状環境、課題、将来計画をヒアリングし、セキュリティ要件を具体化する •顧客の課題に基づいた最適なDigital Identityソリューションのストーリーを構築し、提案プレゼンテーションを実施する •技術的観点およびビジネス観点の双方から価値を明確化し、意思決定を支援する •高品質な顧客向けドキュメントおよび提案書の作成設計したソリューションに対して適切なコスト見積もりを行う •技術知識を維持し、プロジェクトのスコープを正確に定義できるよう、技術コミュニティと密接に連携する 【必須(MUST)】 •PAM/IAM/IGAサービスのプリセールス経験5年以上、および日本市場の理解 •顧客環境・課題のヒアリングから、Identity Securityアーキテクチャ設計および提案書作成まで一貫して対応できること •ソリューション構成に基づき、リソース/ライセンス/運用コストを考慮した見積作成および価格妥当性の検証ができること •顧客の意思決定を支援できる提案力(論理構成・説明・プレゼン) •PAM/IAM/IGAの技術的知見と、ID運用アーキテクチャ設計の経験 【歓迎(WANT)】 •金融の業界知識 •ビジネスレベルの英語力 •CISSP、CCSP、CISAなどのセキュリティ認定資格保有 •次のセキュリティツール、テクノロジーの知識、構築または運用経験 •AM/IGA– SailPoint / MS Entra/
Job Description: 【概要】 SOC/MDR Delivery Leaderのポジションを募集しております。 DXCが提供するセキュリティサービスはエンド・ツー・エンドで提供しているため、1つの領域だけでなく、さまざまなセキュリティの仕事に携わることができます。大手セキュリティベンダーとのグローバルパートナーシップがあり、最新の製品やサービスに関する知識をいち早く学ぶことができます。 また、海外のチームと連携し、製品の縛りなく、お客様への最適なソリューションを提供できる日本のクライアントに対し、グローバルの成功事例を基にアドバイザリ、要件定義、設計、構築、運用支援を行います。 これまで急成長するマーケットに対応するため、お客様の要望をヒアリングし、セキュリティ運用構築や自動化を提案(テクニカル含む)できる経験者を募集します。 【業務内容】 以下のいずれかのソリューションにおける、要件定義、設計、構築、運用支援を行います。 - MS Defender for Cloud Apps - MS Purview Information Protection - MS Defender for O365 - MS Defender for Identity - MS
Job Description: 【概要】 セキュリティエンジニアのポジションを募集しております。 DXCが提供するセキュリティサービスはエンド・ツー・エンドで提供しているため、1つの領域だけでなく、さまざまなセキュリティの仕事に携わることができます。大手セキュリティベンダーとのグローバルパートナーシップがあり、最新の製品やサービスに関する知識をいち早く学ぶことができます。 また、海外のチームと連携し、製品の縛りなく、お客様への最適なソリューションを提供できる日本のクライアントに対し、グローバルの成功事例を基にアドバイザリ、要件定義、設計、構築、運用支援を行います。 これまで急成長するマーケットに対応するため、高い専門性を持つ即戦力として活躍いただける方のみの募集でしたが、チームも成熟を迎え今後は未経験者や若手を育成し、更なるチーム力アップのため、セキュリティ未経験者の方の採用も積極的に行っています。 【業務内容】 ●以下のいずれかの領域のでアドバイザリ、要件定義、設計、構築、運用支援を行います。 - IAM(アイデンティティ&アクセス・マネジメント) - PAM(特権アクセス管理) - IGA (アイデンティティ・ガバナンス管理) - SSO (シングルサインオン) - MFA (多要素認証) ●国内、リージョン/グローバルのチームとの連携し、プロジェクトまたは運用メンバとして業務を行います。 ●クライアントへの提案活動を支援します。 ●ソフトウェアベンダーと連携し、セキュリティサービス開発&ローカライゼーションを行います。 【必須(MUST)】 ●2年以上のITシステム構築または運用経験 ●ビジネスマナー、スキル ●仕事に対する責任感 ●最新のセキュリティ技術や情報に適応する能力 ●多国籍およびリモート環境で効果的に働く能力 ●優れたコミュニケーションスキル ●自発的かつ判断能力や統制力 ●PC及びOfficeソフトウェアの優れた操作スキル ●アイデンティ(IGA、IAM、PAM)ソリューションの構築・運用経験 【歓迎(WANT)】
Job Description: 【概要】サイバーセキュリティコンサルタントのポジションを募集しております。DXCが提供するセキュリティコンサルティングでは、顧客のセキュリティ戦略に基づき、様々なセキュリティ施策を支援・リードします。各種セキュリティアセスメントの実施、グローバルセキュリティガバナンスの構築、インシデント対応プロセス策定や訓練等のサイバーセキュリティ対策等の多岐にわたるコンサルティングを提供していきます。 また、AIの急速な普及とサイバー脅威の高度化が同時進行する現代において、企業・組織が「安全かつ信頼できるかたちでAIを活用する」ための羅針盤となる役割です。 GRC・サイバーセキュリティの専門知識に加え、AIガバナンス・AIリスク管理という最前線の領域をリードするコンサルタントを募集します。 【業務内容】 以下のいずれかの領域のでアドバイザリー支援を行います。 ・フレームワークを用いたセキュリティアセスメント ・グローバルセキュリティガバナンスの確立 ・情報漏洩対策コンサルティング ・インシデント対応プロセス策定、各種訓練支援 ・個人情報保護関連コンサルティング、運用支援 ・生成AI等の新技術利用に伴うセキュリティ観点での課題整理 ・AI活用に関する社内ルール・ガイドライン検討の支援 ・AI利活用に関するリスクアセスメントの実施 ・EU AI Act / NIST AI RMF に基づくコンプライアンス対応支援 【必須(MUST)】 ・5年以上の外部ITシステムコンサルティング、SE経験 ・情報ガバナンスとコンプライアンスに関するセキュリティ知識と経験 or サイバーセキュリティに関するセキュリティ知識と経験 ・優れたコミュニケーション能力 ・自発的かつ判断能力や統制力 ・最新のセキュリティ技術や情報に適応する能力 ・多国籍およびリモート環境で効果的に働く能力 【歓迎(WANT)】 ・監査法人、コンサルティングファームでコンサルティング経験のある方 ・プロジェクトリーダー経験 ・セキュリティ専業ベンダー、SIベンダー、事業会社でシステム設計・開発経験のある方 ・セキュリティプロセスと規格、特にISO27001認証の経験
Careers that change lives start here. Medtronic is a global leader in healthcare technology with a Mission to alleviate pain, restore health, and extend life. Our 95,000 employees work across more than 150 countries to put
Job Description: 【概要】 アプリケーションセキュリティコンサルタントのポジションを募集しております。 脆弱性管理プロセス策定、SBOM、また、自動車業界特有の規制(例:ISO 21434、WP.29)に精通し、ソフトウェアサプライチェーンやセキュリティプロセスの課題を解決する経験をお持ちの方を歓迎します。 【業務内容】 以下のいずれかの領域のでアドバイザリー支援を行います。 •脆弱性管理プロセスの設計・実行支援 •SBOMの作成および管理プロセスの設計 •自動車業界(ISO/SAE 21434、WP.29)や他業界で求められるセキュリティ基準への適合支援 •法規制および業界標準を満たすためのガイドライン策定」 【必須(MUST)】 •5年以上のセキュリティコンサルタントまたはエンジニアとしての経験 •優れたコミュニケーション能力 •自発的かつ判断能力や統制力 •最新のセキュリティ技術や情報に適応する能力 •多国籍およびリモート環境で効果的に働く能力 【歓迎(WANT)】 •監査法人、コンサルティングファームでコンサルティング経験のある方 •セキュリティ専業ベンダー、SIベンダー、事業会社でシステム設計・開発経験のある方 •脆弱性管理またはソフトウェアセキュリティに関する3年以上の実務経験 •SBOMの作成や管理の経験、またはこれに類するプロジェクト経験 •自動車業界特有の規制(例:ISO 21434、WP.29)を経験し、ソフトウェアサプライチェーンやセキュリティプロセスの課題を解決する経験をお持ちの方を歓迎します。 •ソフトウェア開発プロセス(DevOps、CI/CD)への知見 •ビジネスレベルの英語力 •ITILや各種ベンダー資格保有 CISSP、CCSP、CISAなどのセキュリティ認定資格保有 DXCテクノロジーでは、コミュニティの強いつながりが成功への鍵であると考えています。DXCのワークモデルは、対面でのコラボレーションを重視しつつ、社員の幸福度、生産性、個々の働き方、そして生活環境をサポートする柔軟性も提供しています。DXCは、誰もが活躍できるインクルーシブな環境づくりに尽力しています。 採用詐欺とは、架空の求人情報を求職者に提供する詐欺行為であり、通常は偽のウェブサイトや、企業を装った未承諾のメールなどのオンラインサービスを通じて行われます。これらのメールは、受信者に個人情報の提供や、違法な採用プロセスの一環として支払いを求めることがあります。DXCでは、ソーシャルメディアネットワークを通じて雇用のオファーを行うことはなく、採用プロセスのいかなる段階でも応募者に金銭や支払いを求めることはありません。また、求職者にIT機器やその他の設備の購入を当社の代理として依頼することもありません。採用詐欺に関する詳細はこちらをご覧ください。...
At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our
About FWD Group FWD Group (1828.HK) is a pan-Asian life and health insurance business that serves approximately 40 million customers across 10 markets, including BRI Life in Indonesia. FWD’s customer-led and tech-enabled approach aims to deliver
テクニカルサポートエンジニア(日本勤務) ポジション概要 Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 本ポジションは、Genetecソリューションに関する深い技術理解をもとに、迅速かつ的確な技術支援を提供する重要な役割を担います。 社内のテクニカルサポートチームやR&Dエンジニアと連携しながら、オンサイトでのフィールドサポートを含む多様な業務を担当していただきます。 主な業務内容 ■ テクニカルサポート業務 · ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決 · お客様への明確かつ簡潔な技術的説明 · 定められたプロセスに基づく問題解決の実施 · 重大な顧客課題の適切なチャネルを通じた迅速なエスカレーション · 他のテクニカルサポート担当者やR&Dエンジニアとの協働による課題解決 · 新規および既存顧客との信頼関係の構築と維持 · Genetecソリューションに関する広範な知識の習得と維持 · サポートプロセスやソフトウェア改善への提案・貢献 · 技術文書やナレッジベース記事の作成支援 · 顧客先で発生した課題のチケットシステムおよびCRMツールへの適切な記録 ■ フィールドサポート業務 · 顧客先でのGenetecシステムの設置、監査、評価、保守、技術支援 · PoC(概念実証)、オンサイト技術支援、システム導入・立ち上げ、トレーニング、監査、評価の実施 · Genetecと顧客間の技術的な窓口としての対応 · 顧客フィードバックを基にした製品・機能要件の整理および開発支援
テクニカルサポートエンジニア(日本勤務) ポジション概要 Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 本ポジションは、Genetecソリューションに関する深い技術理解をもとに、迅速かつ的確な技術支援を提供する重要な役割を担います。 社内のテクニカルサポートチームやR&Dエンジニアと連携しながら、オンサイトでのフィールドサポートを含む多様な業務を担当していただきます。 主な業務内容 ■ テクニカルサポート業務 · ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決 · お客様への明確かつ簡潔な技術的説明 · 定められたプロセスに基づく問題解決の実施 · 重大な顧客課題の適切なチャネルを通じた迅速なエスカレーション · 他のテクニカルサポート担当者やR&Dエンジニアとの協働による課題解決 · 新規および既存顧客との信頼関係の構築と維持 · Genetecソリューションに関する広範な知識の習得と維持 · サポートプロセスやソフトウェア改善への提案・貢献 · 技術文書やナレッジベース記事の作成支援 · 顧客先で発生した課題のチケットシステムおよびCRMツールへの適切な記録 ■ フィールドサポート業務 · 顧客先でのGenetecシステムの設置、監査、評価、保守、技術支援 · PoC(概念実証)、オンサイト技術支援、システム導入・立ち上げ、トレーニング、監査、評価の実施 · Genetecと顧客間の技術的な窓口としての対応 · 顧客フィードバックを基にした製品・機能要件の整理および開発支援
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Field Operation Specialist (Warehouse / Subject Matter Expert) - Mercari 雇用形態: 正社員 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし) 勤務地:浦安 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください https://careers.mercari.com/recruitment-selection/#section3 メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。 メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc
Overview 私たちは、Microsoft と有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、私たちは高度な技術力を活かしたプレミアムサポートを提供しています。Azure や Microsoft 365(M365)などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ&コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援し、Microsoft との信頼関係をより強固に築くことをミッションとしています。 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは?】 Microsoft の法人向け有償サポートでは、お客様の課題を技術力で解決する「最後の砦」としての役割を担います。メールと電話を通じて、お客様と直接コミュニケーションを取りながら、Microsoft を代表して対応します。 最高のサポートサービスを提供するために,社内外の技術エキスパートと連携し、Azure や M365 の最新機能を活用しながら、セキュリティポリシーの設計、情報保護、DLP(データ損失防止)などの領域で、実践的かつ戦略的なサポートを提供します。 【サポートエンジニアの魅力】 常に最先端の技術に触れながら学び続けられる環境が整っており、純粋に技術を追求したい方にとって理想的な職場です。Azure や Microsoft 365 をはじめとする幅広いプロダクトに携わりながら、国内外の多様な環境・課題に対応することで、製品の第一人者として活躍できるチャンスがあります。大規模な製品や目的のために連携するチームの一員として、日々新しい技術に触れ、技術者としての成長を実感できる非常に魅力的なポジションです。 【どんなサポートエンジニアが働いているの?】 私たちはセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チームです。個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化が根付いています。セキュリティ製品やテクニカルサポート経験者が新しい製品に挑戦してキャリアを広げている一方、未経験からスタートし、仲間の支援を受けながら成長しているメンバーもいます。 参考情報 【社員紹介】 https://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/mid-career/se-video_interview_yuka 【エンジニアBlog - チームの働き方について】 当チームの Blog に、チームのサポートエンジニアが執筆した紹介記事を掲載しております。 Security & Compliance サポートチームについて