グローバルネットワーク設計・構築: 世界20カ国・100拠点を繋ぐ大規模なLAN/WAN/無線LAN環境の設計から実装（ハンズオン含む）を行う。 インフラ刷新プロジェクト: 従来のオンプレミス中心の環境から、SD-WAN、クラウド管理型ネットワーク、ゼロトラストセキュリティなどの最新技術環境への移行を推進する。 M&A/拠点統廃合対応: 会社の統合（M&A）やオフィスの移転・新設に伴うネットワーク統合・構築を行う。 運用・ベンダー管理: 業務委託パートナーをコントロールし、安定的なネットワークサービスを提供するとともに、継続的な改善を行う。...
企業について 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」ことをミッションとし、クラウド型の業務支援サービスを提供する大手IT企業です。特に中小企業向けの経費精算、請求処理、メール配信、顧客対応などの分野で、業務効率化を実現する多彩なSaaSソリューションを展開しています。 2022年にはプライム市場に上場し、2020年の売上高89億円から2024年には325億円へと、年平均成長率130%を維持しながら事業を拡大。黒字経営のもと、新サービスへの積極的な投資を行い、安定したストック型ビジネスモデルを構築しています。現在、さらなる成長を支えるITインフラ強化のため、新たなメンバーを募集しています。 仕事内容 社内情報システム部門にて、ネットワーク分野を中心としたインフラ構築・運用の担当として社内システムに広く携わって頂きます。 子会社含めたグループ全体の社内ITインフラの構築・設計・運用と幅広くお任せします。 当社は事業拡大に向けて積極的に増員採用をしており、オフィスの増床・移転が比較的多く、新規の機器選定など0→1で環境構築する場面もあるため非常に裁量が大きい状況です。既存運用だけでなく新たな施策の提案や全体戦略を一緒に考えていただければと考えています。 【担当業務】 ・3000人規模のITインフラ環境の設計・構築・運用（ネットワーク／サーバー） ・オフィス新規開設・移転時におけるITインフラ環境対応 └ビデオ会議システム、社内外全般のLAN/WAN、VPN等の設計・構築・運用 ・ユーザーサポート、トラブルシューティング対応（一部の業務となります） 【利用機器・システム環境】 ネットワーク機器：Cisco、Meraki、FortiGate、YAMAHA、DELL、APRESIA クラウドサービス：AWS、Azure サーバーOS：Windows、Linux サービス：AD、DNS、DHCP、Syslog、Azure ADなど 監視：Zabbix ※サーバーはWindowsがメインです ポジションのアピールポイント ・ 高い業務改善意識と連携体制 社内各部署が業務改善に積極的に取り組む環境で、実績に基づいた改善提案と実行力が求められるため、影響力の大きいポジションです。 ・ 積極的なIT投資環境 経営層もエンジニア出身であるため、システム投資や新技術の導入に対する理解が高く、企画立案から実行まで一貫して関与できる環境です。当ポジションでは、3000名規模のITインフラ運用のみならず、新規環境構築や業務改善の提案・実行といった裁量の大きな業務にも関与いただきます。経営層のIT投資への理解も深く、最新技術の導入・活用にも積極的に取り組める環境で、技術者としての成長とキャリアアップが可能です。 ・ 成長企業ならではのキャリアアップ 安定した財務基盤と積極的な投資戦略により、組織拡大やキャリア成長が期待でき、業務改革の実績が評価される環境です。 ＜組織構成＞ 情報システム部 └東京情報システム課（東京）：7名※こちらの部署への配属予定です。 └業務システム企画課（東京）：9名 └業務システム推進課（東京）：8名 └大阪情報システム課（大阪）：8名 └クラウドサービス課（大阪）：7名 ＜組織ミッション＞ 私たちは、ユーザーがいつでも快適に業務を遂行できるITインフラを提供し、企業の成長を支えます。そのために、システムの安定稼働を維持し、業務が途切れることなく継続できる環境を整えるとともに、ユーザーが意識することなく安全に利用できるインフラを構築します。最新の技術を積極的に取り入れながら、利便性とセキュリティを両立させ、会社の持続的な発展を支えるIT基盤を築いていきます。 Requirements
弊社クライアントの一社である、AI・デジタル領域で急成長しているテクノロジー企業が、社内IT環境の整備およびIT戦略を支える社内SE（リーダー候補）を募集しております。 本ポジションでは、社内ITインフラやSaaS環境の管理・改善を通じて、社員がより生産性高く働ける環境づくりを推進していただきます。事業拡大と組織成長を技術面から支える重要なポジションです。 【企業について】 本企業は、AIおよびデジタルトランスフォーメーション領域で事業を展開する急成長中のテクノロジーカンパニーです。 グローバルな開発組織と高い技術力を強みとしており、AI技術やクラウドを活用した様々なデジタルプロジェクトを推進しています。 現在はさらなる事業拡大と組織成長を見据え、将来的なIPOも視野に入れながら、企業基盤の強化を進めています。エンジニアリング文化が根付いた環境の中で、最先端技術に触れながら組織の成長を支える経験を積むことができます。 【仕事内容】 社内SE（情報システム担当）として、社内ITインフラの管理・改善およびITガバナンスの強化を担当していただきます。 社内ツールの管理からネットワーク環境の整備、セキュリティ対策まで、幅広いIT業務を通じて企業の成長を支えるポジションです。将来的にはIT戦略や組織設計にも関わることが期待されています。 主な業務内容 ■SaaSツールおよびアカウント管理 ・入退社に伴うID管理、アクセス権限管理 ・社内SaaSツールの運用および最適化 （Microsoft 365、Google Workspace、Slack、Salesforce、Notion、Jiraなど） ■デバイス管理（MDM） ・PCおよびモバイル端末の管理 ・セキュリティポリシーの設計および運用改善 ・デバイスのキッティングおよび資産管理 （Windows、Mac、Android、iOS） ■社内ヘルプデスク ・社内ユーザーのITサポート ・ITトラブルの対応および改善提案 ■社内ネットワークの構築・運用 ・オフィスネットワークの設計・構築・保守 ・VPN環境の運用 ・拠点拡大やオフィス移転に伴うインフラ整備 ■その他 ・ITプロジェクト管理 ・ベンダーコントロール ・セキュリティ部門や各事業部との連携 【このポジションの魅力】 ・IPO準備フェーズの企業で、組織基盤づくりに関われる ・社内SEとして裁量を持ってIT環境の改善を推進できる ・クラウド、セキュリティ、AIなど幅広い技術領域に関われる ・将来的にIT戦略や組織マネジメントにも関われるキャリアパス ・急成長企業の中でIT基盤を構築する経験が得られる Requirements 必須要件 ・情報システム部門または社内SEとしての実務経験3年以上 ・社内関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を推進できる方 ・下記いずれかのご経験 Microsoft 365の管理・運用経験 または Google
グループ全体のIT基盤刷新を主導する社内SEポジションです。要件定義から導入・運用までをリードし、ビジネス成長をITで支える重要な役割を担います。 企業情報 多角的な事業を展開する、長い歴史を持つグローバル系専門商社グループです。国内を中心に安定した事業基盤を持ち、IT投資にも積極的な企業です。 職務内容 ・次期基幹システム導入プロジェクトの推進（要件定義〜リリース） ・外部ベンダーのマネジメントおよびプロジェクトコントロール ・既存システムとの連携・統合計画の策定および移行支援 ・グループ各社・各部門のIT案件に対する技術支援 ・業務改善・効率化に向けたIT活用提案 理想の人材 ・情報システム部門での実務経験（目安：5年以上） ・システム開発プロジェクトにおけるPM経験 ・社内外関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・主体的に課題を特定し、解決に向けて行動できる方 条件・待遇 ・年収：600万円〜900万円 ・フレックスタイム制（コアタイムあり） ・週2日までのリモートワーク制度 ・完全週休二日制（土日祝） ・有給休暇取得しやすい環境 ・各種保険・退職金制度など福利厚生充実 ・長時間労働が少なく、ワークライフバランスを保ちやすい環境 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
Job Title:Technical Consultant About Skyhigh Security: Skyhigh Security is a dynamic, fast-paced, cloud company that is a leader in the security industry. Our mission is to protect the world’s data, and because of this, we live
Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking.
職務目的（Job Purpose） AIG損保におけるDX戦略の中核として、データとテクノロジーの力でビジネスの成長を加速させることが本ポジションのミッションです。私たちは「分析して終わり」ではなく、現場の課題に寄り添い、データに基づいた具体的なソリューション（業務プロセスの効率化、既存事業の強化、付加価値の創出）を自ら手を動かして実装していく「ハンズオン型」のデータサイエンスを重視しています。 【入社後の期待とキャリアパス】 入社後はまず、既存メンバーと協働しながら実際の既存ツールの運用・改修やETLなど、ハンズオンでの実務を通じて当社のビジネスドメインとデータ環境を深く理解していただきます。 業務基盤の全体像を把握した後は、ご自身の強みや志向に合わせて、より高度なデータ分析、最新テクノロジー（生成AI等）を活用した業務効率化の推進、あるいは業務における課題解決に向けたプロジェクト企画など、多角的なキャリアパスを描いていただくことを期待しています。 グローバルな環境下で、年齢や役職に関わらず積極的に意見を交わし合うオープンでフレンドリーなチームです。データドリブンなアプローチで現場の課題を解決し、私たちと一緒に成長していける方を募集します。 職責（Job Responsibilities） 入社後まずは、事業の基盤を支える以下の実務（1〜3）を中心にお任せします。業務とデータ仕様の理解が進んだ後、徐々にモダン環境への移行や最新テクノロジーの導入（4〜5）へと業務の幅を広げていただきます。 1. 既存業務ツールの保守・運用および改修 主に法人向け保険部門（従業員の労災の保険、企業財産の保険、企業賠償責任の保険など）で利用されているツール（主にMicrosoft Excel VBA＆Pythonベース）の日常的な運用サポート、エラー対応、およびユーザー部門からの要望に応じた機能改修を行います。 2. 自動化プロセスの運用保守および新規効率化プロセスの構築 稼働中の自動化ツールが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、保守・トラブルシューティングを通じた安定運用を行います。あわせて、既存の維持に留まることなく、新たな生産性向上を目的とした新規プロセス開発にも携わっていただきます。 3. データ抽出・集計・分析のAd-hoc（スポット）対応 営業部門や商品部門からの依頼に基づき、社内データソース（企業データ、保険証券データ、マーケットデータなど）から必要なデータを抽出し、ビジネスの意思決定に必要なデータソリューションの提供を行います。 4. 最新テクノロジー（生成AI等）の導入プロジェクトへの参画 生成AI等のプロジェクトにメンバーとして加わり、実際の業務プロセスへの組み込みや、業務効率化・付加価値創出の検証・実装を行います。 5. ビジネス部門との連携・ビジネス課題のヒアリング 既存メンバーと共に各ビジネス部門（中小企業セグメント保険部門/大企業・中堅企業セグメント保険部門の各商品部署など）とのミーティングに同席し、業務のペインポイント（お困りごと）をヒアリングします。ゆくゆくはデータやテクノロジーを用いた解決策（ソリューション）の提案から導入までをサポートしていただきます。 主要な関係先（Key Relationships） 内部関係先 (AIG組織内) ディストリビューション(営業)部門, 中小企業セグメント保険部門/大企業・中堅企業セグメント保険部門の各商品部署 外部関係先 (AIG組織内) 特になし（社内連携がメインのポジションです。） 必要とされるスキル・経験（Required Skills
Location(s) Yokohama, Kanagawa Company Molex Career Field Sales Job Number 187402 Your Job セールスデベロップメント アカウント リプレゼンタティブ（アカウント営業担当） Our Team 私たちはグローバル営業組織の一員として、日本国内を拠点にアジアパシフィックノース地域におけるKey Account Managementを中心とした営業活動を展開しています。本ポジションは、担当アカウントを持ち、既存顧客の深耕と新規ビジネス機会の創出を担うアカウント営業（Account Representative）です。 当部門には、Sales Supportや新規市場・顧客開拓に特化した営業チームもあり、これらのチームに加え、代理店とも連携しながら、幅広い顧客層に対して戦略的にアプローチしています。 顧客へのアプローチは、対面での営業活動に加え、デジタルトランスフォーメーション（DX）を活用した効率的な手法も取り入れ、担当アカウントにおける新規案件創出および売上拡大を推進します。また、代理店を活用した市場開拓および案件創出をリードする役割も担います。対象となる市場は、コンシューマ、産業機器、医療、車載、情報通信関連など多岐にわたり、コネクタに関する専門性に加え、エレクトロニクス業界全体に対する幅広い市場理解が求められます。 当チームは30代から60代までの幅広い年齢層で構成されており、次世代のリーダーとなり得る人材の成長を、チーム全体で支援・促進しています。 What You Will Do · 担当アカウントにおける売上拡大およびパイプライン創出 · 既存顧客の深耕および新規案件の発掘（デザインイン活動） · 顧客の中長期戦略を踏まえたアカウントプランの策定・実行
Industry leader? Well, how about an industry creator?! At WalkMe, now an SAP company, we’re not just the leader in digital adoption, we started the digital adoption revolution - enabling organizations to pinpoint and resolve digital
日本発のトレンドマイクロは、「デジタルインフォメーションを安全に交換できる世界の実現」をビジョンとし、創業から35年以上、サイバーセキュリティのグローバルリーダーとして50万社を超える法人組織と個人のセキュリティ環境を保護しています。 ◆ 業務内容 トレンドマイクロは現在、「エンドポイントセキュリティ企業」から「AIセキュリティのリーディングカンパニー」への転換フェーズにあります。 金融庁サイバーセキュリティガイドライン（2024年10月公表・2025年改定）への実効的な対応が金融機関・保険会社に求められる中、AIを活用した「Trend Vision One」を中核に、経営層（CISO・CRO・CFO・CIO）およびIT部門・リスク管理部門に対し、サイバーリスクが経営・コンプライアンスに与える影響を踏まえた課題提起を行い、As Is→To Beの実現を支援するソリューションセールスを担っていただきます。 標的型攻撃対策、クラウドセキュリティ、セキュリティ運用を含むライフサイクル全体の支援・提案を行います。SE・マーケティング・CSなどと連携し顧客の潜在ニーズを的確に捉え最適なソリューションを提供します。 【配属組織】 金融機関（銀行・証券・保険）担当組織。規制環境・クラウドセキュリティ・ガバナンス観点の戦略的な提案活動を行います。顧客と共にセキュリティ戦略を描く、極めて影響力の大きいポジションです。 ※担当アカウント数はグループ会社含め10〜20社程度。 ◆必須要件 ・IT業界での法人営業経験 ・新規顧客開拓または既存顧客への提案・折衝経験 ◆歓迎要件 ・金融業界でのIT営業経験 ・サイバー/クラウドセキュリティ領域の知識・提案経験 ◆ 職務の魅力 単なる製品販売ではなく、金融機関・保険会社のサイバーリスクを可視化し、将来的にCISO・CRO・CFOが経営課題として意思決定できるレベルまで解決に導く高い市場価値のスキルが習得できます。 SE・マーケティング・サポートなど、アカウントチームが一体となり顧客価値の最大化を図る体制の中で業務に取り組めます。 エンドポイント・クラウド・メール・ネットワーク・AIまで全領域をカバーするプラットフォームで、金融業界特有の規制・ガバナンス課題への幅広い提案が可能です。 【求める人物像】 ・ 自律的に行動できるセルフスターター型のソリューション営業 ・ 目標達成への強い意欲を持ち、主体的に行動できる方 ・ 多様なステークホルダーを巻き込み、柔軟にコミュニケーションを図れる方 ・ 「製品を売る」のではなく「顧客の課題をセキュリティで解決する」という視点で価値提供できる方 ・ 成長意欲が高く、金融業界・サイバーセキュリティの知識を積極的にキャッチアップできる方 社内管理番号 #LI-千新1 私たちは、「Customer（お客様）」「Change（変化）」「Collaboration（コラボレーション）」「Innovation（イノベーション）」「Trustworthiness (信頼）」という五つの価値観を軸にした企業文化を大切にしています。一人ひとりが自分らしく働き、挑戦を楽しみ、信頼に基づいて社会に貢献できる環境があります。...
日本発のトレンドマイクロは、「デジタルインフォメーションを安全に交換できる世界の実現」をビジョンとし、創業から35年以上、サイバーセキュリティのグローバルリーダーとして50万社を超える法人組織と個人のセキュリティ環境を保護しています。 ◆ 業務内容 トレンドマイクロは現在、「エンドポイントセキュリティ企業」から「AIセキュリティのリーディングカンパニー」への転換フェーズにあります。 金融庁サイバーセキュリティガイドライン（2024年10月公表・2025年改定）への実効的な対応が金融機関・保険会社に求められる中、AIを活用した「Trend Vision One」を中核に、経営層（CISO・CRO・CFO・CIO）およびIT部門・リスク管理部門に対し、サイバーリスクが経営・コンプライアンスに与える影響を踏まえた課題提起を行い、As Is→To Beの実現を支援するソリューションセールスを担っていただきます。 標的型攻撃対策、クラウドセキュリティ、セキュリティ運用を含むライフサイクル全体の支援・提案を行います。SE・マーケティング・CSなどと連携し顧客の潜在ニーズを的確に捉え最適なソリューションを提供します。 【配属組織】 金融機関（銀行・証券・保険）担当組織。規制環境・クラウドセキュリティ・ガバナンス観点の戦略的な提案活動を行います。顧客と共にセキュリティ戦略を描く、極めて影響力の大きいポジションです。 ※担当アカウント数はグループ会社含め10〜20社程度。 ◆ 職務の魅力 単なる製品販売ではなく、金融機関・保険会社のサイバーリスクを可視化し、CISO・CRO・CFOが経営課題として意思決定できるレベルまで解決に導く高い市場価値のスキルが習得できます。 SE・マーケティング・サポートなど、アカウントチームが一体となり顧客価値の最大化を図る体制の中で業務に取り組めます。 エンドポイント・クラウド・メール・ネットワーク・AIまで全領域をカバーするプラットフォームで、金融業界特有の規制・ガバナンス課題への幅広い提案が可能です。 ◆ 必須経験・スキル ・金融機関または保険会社向けのITソリューション営業経験5年以上（ダイレクトセールス） ・新規顧客開拓、または新規案件の創出から受注に至るまでの一連の営業経験 ・複数アカウントの優先順位付けおよび並行して営業活動を推進した経験 ◆ 歓迎経験・スキル ・サイバー/クラウドセキュリティ領域の知識・提案経験 ・CISO・CRO・リスク管理部門責任者（課長補佐クラス以上）への提案・折衝経験 ・金融庁サイバーセキュリティガイドライン・FISC安全対策基準（第13版）への対応支援経験 ・経営層のサイバーセキュリティガバナンス構築支援経験 ・サードパーティリスク管理・サプライチェーンセキュリティの提案経験 ・アカウントプランの作成・運用経験 ◆ 求める人物像 ・自律的に行動できるセルフスターター型のソリューション営業 ・目標達成への強い意欲を持ち、主体的に行動できる方 ・多様なステークホルダーを巻き込み、柔軟にコミュニケーションを図れる方 ・「製品を売る」のではなく「金融機関・保険会社の経営課題をサイバーセキュリティで解決する」という視点で価値提供できる方 ・日本の金融インフラを守ることに社会的意義を感じ、圧倒的な成長を求める方
日本発のトレンドマイクロは、「デジタルインフォメーションを安全に交換できる世界の実現」をビジョンとし、創業から35年以上、サイバーセキュリティのグローバルリーダーとして50万社を超える法人組織と個人のセキュリティ環境を保護しています。 ■業務内容 テクニカルアカウントマネージャー（TAM）は、有償サービスをご利用いただくお客様を担当し、 セキュリティ・リスク対策製品の導入支援、利活用促進、運用サポートを通じて、お客様の継続的なセキュリティ強化を実現する役割です。単なる製品導入・運用にとどまらず、サイバーセキュリティの強化をお客様のビジネス発展にもつなげ「企業経営とサイバーセキュリティ双方の持続的な発展」を目指した専門的な支援を提供します。 ＜主な業務内容＞ お客様のセキュリティ対策を成功へ導くため、以下の業務を担当いただきます。 ・弊社ソリューションの導入支援および利活用促進に向けた提案 ・技術サポート安定した運用を実現するための改善提案および技術的な課題解決支援 ・担当顧客における契約継続（解約防止）に向けたコミュニケーション ・最新の脅威・リスク情報の提供と、それに基づく対策検討・提案活動 ■職務の魅力 Technical Account Managerとして活躍することで、以下のような成長機会を得られます。 ・日本の大手企業のIT環境に身を置きながらセキュリティ対策に精通したエンジニアへ成長することができます。 ・最新の脅威動向/リスクを理解し、実践的なセキュリティ対策を身につけることができます。 ・営業、SE、テクニカルサポートなど、社内の多様なメンバーと協業しながら業務を推進することができます。 ・日本だけでなく、グローバルメンバーとの意見交換を通じて世界のセキュリティ対策を学ぶことができます。 ■経験・スキル ＜必須＞ ・お客様との折衝を含むフロント業務経験（3年以上） ・ITシステムに関する業務経験（要件定義〜運用保守のいずれか、3年以上） ・クラウド（AWS / Azure / GCP）の利用経験 技術的課題に対して自ら調査し、解決した経験 新しい技術の習得を継続的に行っている方 ・英語力（海外メンバーとのテキストやり取りのためのリーディング／ライティングスキル） ＜歓迎＞ ・サイバーセキュリティ領域の運用・設計に関する知見 セキュリティ関連資格（例：CISSP、CISM、CEH、情報処理安全確保支援士 など） ・法人顧客向けソリューション提案の経験 カスタマーサクセスに関する基礎知識 私たちは、「Customer（お客様）」「Change（変化）」「Collaboration（コラボレーション）」「Innovation（イノベーション）」「Trustworthiness
At F5, we strive to bring a better digital world to life. Our teams empower organizations across the globe to create, secure, and run applications that enhance how we experience our evolving digital world. We are
企業概要 Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 62 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural resources, we transform together delivering outcomes
サマリー ◆Webサービスを中心とする各種業務システムやアプリケーションの受託開発、サイト運営、携帯向けサービス、サーバシステムの設計・構築など。最近は直請けの自社開発案件も順調に増加中です。 【新規事業も続々誕生】 ◆自社プロダクトと取り組みとして未経験者に対するエンジニア教育事業やメタバースプラットフォームを開発しています。 2021年7月にはホールディングス化をし、同じホールディングス配下の事業会社の開発部門を弊社が請け負うことで、開発の幅を広げていくことが可能となっております。 また、グループ会社内でやりたいことが実現でき、エンジニアのセカンドキャリアを考える仕組みができると考えています。 仕事内容 BtoCからBtoBまで、キャリア、スキルに合わせた開発案件をお任せします。 仕様検討、要件定義などの上流工程～設計、製造、テスト、時には保守・運用まで幅広いフェーズの業務を行っています。あなたの経験やスキル、進んで行きたい方向性などを考慮して成長していくために最適なプロジェクトに配属します。 ＜プロジェクト事例＞ ・美容系WEBサイト開発/Java,Js ・SFAクラウドサービス開発/Java,Js ・出版社向けCMS開発/Java ・AIロボットデータ連携システム開発/Kubernetes,AlibabaCloud,Salesforce,SAP,Zuora ・顔認証サービス/Java,Js,AWS,SAFR ・スマートフォン向けナビゲーションシステム開発/Java,Js,AWS,ReactNative ▼自社プロダクトと取り組み メタバースプラットフォームを開発しています。 ・メタバース空間で行う3Dイベント型ECモール「VIRTUAL SPACE MARKET」 ・異空間即売会「Vマ＋」の開催 ＜キャリアプラン＞ プログラマーからスタートし、上流設計へ。そしてPL・PMにステップアップ。技術の「スペシャリスト」として活躍しているエンジニアや昨年から自社サービスとして立ち上げた「教育事業」に携わるなど、描けるキャリアは1通りだけではありません。 社員の数だけキャリアマップを形成するのが当社のマネジメントです。 半年に1回の給与査定があり、そこで個別の定期面談を実施し、方向性を確認します。 新たな技術要素に触れるチャンスや、 チームをまとめるマネジメントに挑む機会を用意し、キャリア形成に応じたプロジェクトを決定しています。 【企業特徴】 ■企業実績：設立期より連続黒字経営です。 ■メンター制度：入社から3ヶ月間、先輩社員が付きサポートします。 ■オープンプロジェクト：社員の自主性をプロジェクト化できる制度です。 ■定期面談：年2回の昇給査定(4月・10月)にあわせてキャリア面談を実施しています。 ■評価制度：技術スキルに合わせた30段階の給与マップがあり、実力・成果がダイレクトに評価されます。 ■360°評価：社員全員がお互いを評価する制度があり、いつも一緒に働いているメンバーからの評価が得られ、結果が賞与に+αで反映されます。 企業のアピールポイント ■外国籍社員多数活躍中
ラピュタロボティクスについて: 私たちは、「Empathy（共感）」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。 これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から200名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・アメリカを拠点に事業を展開しています。 現在弊社では、ロボティクス革命のさらなる推進に向けて、熱い志と豊かな才能を持った仲間を募集しています。 主な役割と責任: 1.カスタマーサクセスとオペレーションサポートレベルの保証 管理範囲: フィールドエンジニア (FE) チーム、外部パートナー/ベンダー 、Business Analyst (BA), Data Engineer (DE), 中国カスタマーサポートチーム, インド・リモートサポートチーム オペレーションチームおよびベンダー管理：フィールドエンジニア (FE) チームを直接指揮・管理し、シフト管理、パフォーマンス評価、およびスキル向上トレーニングを通じて、24時間365日の迅速な対応体制を確保します。 業務の繁忙期や急なトラブル対応において外部リソースを柔軟に調達・配置し、運用コストを最適（コントロール）します。 フィールドエンジニアのベストプラクティス（成功事例の標準化）を策定し、チーム全体の業務品質の一貫性と高効率性を担保します。 顧客離脱 (Churn) 防止: 重要目標である「Churn Rate 0%の維持」に責任を持ちます。データに基づく顧客満足度の予兆管理を行い、リスクに対して能動的に介入 (Proactive Intervention) することで問題を未然に防ぎます。 生産性コミットメント: スループットや出庫速度など、顧客現場の重要指標 (KPI) を常時モニタリングします。システムパフォーマンスが期待値を下回るリスクがある場合は、改善計画を迅速に策定・実行し、顧客への約束を守り抜きます。
Position Overview As the Business Talent Acquisition Specialist at the AI Robot Association (AIRoA), you will drive the recruitment of business professionals who support and accelerate our initiatives, including roles in strategy, communications/PR, HR, general affairs,
企業概要 Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 62 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural resources, we transform together delivering outcomes that improve people’s lives.