求人内容 職務内容 この職種はパートタイム（週20〜30時間）での勤務が可能で、週末や夜間のシフトが含まれます。 横浜店の素晴らしいチームの一員として、一緒に成長できるセールスアドバイザーを募集します。 主な業務内容： お客様対応およびショッピング体験の向上 レジ業務およびフィッティングルームでのサポート 店内での販売および在庫管理 新商品のディスプレイやビジュアルマーチャンダイジング 求める人物像 お客様のニーズを理解し、ビジネスの成果を意識できる方 最新のトレンドやファッションに興味がある方 コミュニケーション能力が高く、ポジティブでオープンマインドな方 学習意欲が高く、新しい環境に適応できる方 チームワークを大切にし、インクルーシブなマインドを持つ方 主体性があり、自信を持ち、チャレンジ精神がある方 ファッション業界でキャリアを積みたい方 グローバルブランドで成長したい方 そんなあなたをお待ちしています。ぜひ、COSにご応募ください。 資格 応募資格 リテールおよびアパレル販売経験者優遇 カスタマーサービスマインドを持ち、チームと協力して働くことを楽しめる方であれば、未経験者も歓迎します ファッションや接客に情熱がある方であれば、学びながら成長できる環境を提供します 勤務時間・休日 シフト制（週末・祝日勤務の可能性あり） スケジュール調整可（詳細は面接時にご相談ください） 外国籍の方について： 日本で就労可能なビザをお持ちの方のみ応募可能です お客様にサービスを提供できる日本語能力が求められます 週末勤務が可能な方を優遇します その他の情報 企業価値（Our Value） 私たちが新入社員に求める最も重要な要素は、企業価値とのアライメント（一致）です。 私たちが最も大切にしている行動は以下の通りです： オープンマインドで好奇心を持ち、新しい挑戦を楽しむこと
企業概要 私たちSGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界2,500拠点のオフィス・ラボと100,000人を超える社員を擁する世界最大の認証機関です。Global統一の国際基準や規格、また国ごとに異なる規制に対応した試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certification・検証/Verificationを提供しています。グローバルサプライチェーンの中で『より良く、安全で、相互につながりある世界の実現”Enabling a better, safer , more interconnected world”』の為、最高レベルのサービスを提供しつづけます。 求人内容 私たちSGSでは、プロフェッショナリズムと顧客中心主義を重視し、業界最高水準のサービス提供を品質方針として掲げています。近年、食品の安全性への関心が高まる中、HACCP／ISO22000／FSSC22000などの食品安全マネジメントシステムの審査をご担当いただける方を募集しています。 【業務内容】 ・審査業務全般 ・審査計画の策定 ・審査報告書のレビュー・検証 ・審査内容に関するフィードバック ・規格に関するサポート業務（マニュアル作成、審査員教育、問い合わせ対応 等） ・関連規格に関する情報収集 ※業務の詳細は以下のリンクでもご紹介しています https://sgsjapan-career.jp/jobs/187 【この仕事の魅力】 ① 常に成長できる環境 主体的に行動し、積極的に業務に取り組める方には、成長機会や新たなチャレンジを積極的にお任せします。 ② 一生使える専門資格 ・審査員は、定年後も継続して活躍できる専門職です。 ・未経験の方でも、審査員資格の取得から主任審査員へのステップアップまで、全面的にサポートします。 ・多くの方が、入社後6～8ヶ月程度で主任審査員資格を取得しています（経験により変動あり）。 ・資格取得までは、オフィス勤務・テレワーク・現地審査を組み合わせたOJTを実施します。 （研修時、オフィス出社：月４～５回程度） ・資格取得後は、顧客先での審査や必要な出社を除き、レポート作成等は在宅勤務が可能です。（出社は年数回程度）。 【組織構成】 食品認証チームは、2026年4月時点で14名が在籍。 食品製造や食品衛生に精通した認証マネージャーをはじめ、経験豊富なメンバーが在籍しており、成長をしっかりサポートします。
職種: バリデーション試験受託 バリデーションプロジェクトマネージャー Validation Project Manager / Life Science (Yokohama) 業種 ライフサイエンス、バイオテクノロジー 勤務地：横浜 勤務シフト：定時9:00～17:30（7時間30分）、フレックスタイム制（コアタイム：なし） 勤務スタイル：週3出社 職務内容： 製薬会社が製造工程で使用するろ過滅菌用フィルターのバリデーション試験を受託しているラボで、受託試験プロジェクトのマネジメント業務をご担当いただきます。 主に微生物捕捉試験、化学的適合性評価、抽出物評価、薬液で湿潤させたフィルターの完全性試験を受託しております。 職務内容は以下の通りです。 ・受託サービスのプロジェクトマネジメント。顧客へ規制要件や当社の受託サービスを説明、顧客の希望するサービスと顧客工程条件を確認しながら最適なサービスを提案および、スケジュール管理 ・受託試験の計画書、報告書、見解書等の文書内容の技術照査（場合によって作成も含む） ・顧客サイトにおける技術セミナー、技術情報の文献投稿などを含めた啓蒙活動 ・ラボ内他チーム、海外ラボ、国内営業チーム、マーケティングチーム、カスタマーサービスチームとの協働。 ・将来的にチームマネジメント/管理職も含む。 必須条件： ・TOEIC 500点以上、英語の科学論文がある程度読解できる。英会話への抵抗がないこと。 ・理学、生物学、化学、物理学、薬学、または農学等の分野の学位または修士卒。 ・コミュニケーション力があり、国内外の同僚との協働やディスカッション、顧客との技術的な会話が可能な方。 ・抗がん剤、毒劇物等の取り扱い知識のある方（または、可能な方）。 歓迎条件： ・品質基準（GMP、GLP、ISO等）に基づいた業務経験。 ・培養プロセス、製薬プロセス、バリデーション、薬局方等のガイドライン、毒劇物の取り扱い、ろ過滅菌の知識。 ・医薬品業界や無菌操作等の技術の知識がある方。 ・柔軟なアイディアを持ち、新しい技術の推進や業務効率化をリードできる方。 ・ワークロードの優先付けができ、顧客、品質、結果を重視できる方。 ・顧客向けのプレゼンテーション経験者。
企業概要 The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such as
企業概要 Bosch Rexroth Corporation operates the electric servo driver system business, such as hydraulics and FA module components. The company provides products and solutions mainly related to hydraulic and electric drive in a wide range of
プリセールステクニカルコンサルタント（官公省庁チーム）/ Pre-sales Technical Consultant Description - 【業務内容】 当社はグローバルで推進する安全保障領域の重要プロジェクトの一環として、日本市場を戦略的重要国の一つと位置付けています。 安全保障領域におけるデジタル化・セキュリティ強化の拡大にともない、当社はガバメントセクターに戦略的なHP製品の提案活動を強化していきます。 本ポジションでは、グローバルチームやセールスチームと連携しながら、高度セキュリティ案件を技術面からリードできるプリセールステクニカルコンサルタントを募集します。 【具体的には】 安全保障関連機関に向けセキュリティを中心としたアーキテクチャの設計、提案、導入支援を担っていただきます。 · 安全保障関連領域におけるアーキテクチャの設計、提案 · 顧客要件に基づくテクニカルコンサルティング、ソリューション設計 · セキュリティに関するリスクヘッジ立案 · セールスチームと協業し提案活動における技術的リード 【求める経験】 · セキュリティに関する専門知識（エンドポイント、ゼロトラスト等） · ＩＴセキュリティ領域における設計、構築、コンサルティングの経験 · 顧客折衝、要件定義の経験 · ビジネスレベルの英語力 歓迎要件 【この仕事の魅力】 · 社会的インパクトの大きい案件に携われる · 高度セキュリティ＋安全保障関という領域に携われる 【その他】
企業概要 The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such as
雇用形態 正社員 契約期間 契約期間の定めなし 試用期間：6ヶ月間（試用期間中と本採用後の労働条件に相違はありません） 給与 年収 5,500,000 円 - 7,000,000円 想定年収：550万円 〜 700万円 ※（基本給＋アップデート手当）×12か月分と前年度賞与実績額、全社平均残業（19.3h/月）分の時間外手当を含めて算出 ※時間外労働手当は、1分単位での支給です。 賞与：年2回（6月・12月） 昇格・改定：年1回（4月） 諸手当： 借家手当（※適用条件は下部補足欄に記載有） 子育て支援金（子供が満3歳の誕生月まで10,000円/月） 資格補助制度 勤務地 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス2階（本社） リモート勤務 ※在宅勤務制度あり ※配属されたプロジェクトにより客先オフィス（都内、横浜近郊）の場合もございます。 【受動喫煙措置】 主要事業所は屋内全面禁煙だが、事業所により異なる 【変更の範囲】 会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） 勤務時間 標準労働時間7.5h（休憩60分） フレックスタイム制（コアタイム無し） フレキシブルタイム7:00～20:00
【ポジション】 サーバエンジニア（ITインフラ)PL/PM 【勤務地】 神奈川県横浜市(みなとみらい) ※リモートメイン（フレックスタイム制あり・週1回程度の出社推奨） 【業務内容】 本ポジションでは、サーバの設計構築・運用に関わる業務を担当していただきます。 ・サーバの要件定義/設計/構築/保守 ・担当領域における作業計画の立案 ・チームマネジメント(作業管理、工数管理など) ・お客様の業務改善活動の提案 【想定年収】 ～約950万円 ※月給＋賞与(年2回) ※経験・スキルを考慮の上、規定により優遇 【求める要件】 ≪必須≫ ・サーバの設計構築経験（3年以上） ・サブリーダー、リーダー、PL/PM、いずれかの経験(規模不問) ≪歓迎≫ ・担当領域における作業計画の立案 ・お客様への提案活動経験 ・仮想化環境のインフラ設計構築経験 ・AWS、Azureの設計構築経験 ・AWSやAzureの資格 ・セキュリティ領域の知見...
日本における人事・総務オペレーションを幅広く支援し、給与対応や入退社管理、拠点運営を担うポジションです。 海外HRチームと連携しながら、日本の労働法令に沿った安定的なHR運営を支えていただきます。 企業情報 半導体テスト業界向けに先端インターフェースソリューションを提供する、グローバルテクノロジー企業です。 20年以上にわたり高品質なPCBベース製品を提供しており、日本市場への継続的な投資と事業拡大を進めています。 職務内容 HRオペレーション * 外部給与ベンダーと連携し、正確かつタイムリーな給与処理を実施 * 勤怠、休暇、人事変更など給与関連データの作成・確認 * 給与レポートの確認および不備・差異の是正対応 * 入社・退社・契約更新など従業員ライフサイクルのサポート * 人事データおよび従業員情報の正確な管理 コンプライアンス／ベンダーマネジメント * 給与、社会保険、労務関連ベンダーとの窓口対応 * 日本の労働法令および社内ポリシーへの準拠対応 * 必要に応じた人事関連書類作成や監査サポート HR連携（グローバル対応） * 日本拠点における主要HR窓口として従業員対応 * 海外HRチームと連携したポリシー導入・HR施策サポート * ローカルとグローバル間のコミュニケーション調整 アドミニストレーション * 日本国内複数拠点におけるオフィスアドミン業務 * オフィスベンダー、備品、ファシリティ管理
求人内容 職務内容 東京・青山店の素晴らしいチームの一員として、一緒に成長できるセールスアドバイザーを募集します。 この職種はフルタイム（週40時間）での勤務が可能で、週末や夜間のシフトが含まれます。 主な業務内容： お客様対応およびショッピング体験の向上 レジ業務およびフィッティングルームでのサポート 店内での販売および在庫管理 新商品のディスプレイやビジュアルマーチャンダイジング 求める人物像 お客様のニーズを理解し、ビジネスの成果を意識できる方 最新のトレンドやファッションに興味がある方 コミュニケーション能力が高く、ポジティブでオープンマインドな方 学習意欲が高く、新しい環境に適応できる方 チームワークを大切にし、インクルーシブなマインドを持つ方 主体性があり、自信を持ち、チャレンジ精神がある方 ファッション業界でキャリアを積みたい方 グローバルブランドで成長したい方 そんなあなたをお待ちしています。ぜひ、COSにご応募ください。 資格 応募資格 リテールおよびアパレル販売経験者優遇 カスタマーサービスマインドを持ち、チームと協力して働くことを楽しめる方であれば、未経験者も歓迎します ファッションや接客に情熱がある方であれば、学びながら成長できる環境を提供します 勤務時間・休日 シフト制（週末・祝日勤務の可能性あり） スケジュール調整可（詳細は面接時にご相談ください） 外国籍の方について： 日本で就労可能なビザをお持ちの方のみ応募可能です お客様にサービスを提供できる日本語能力が求められます 週末勤務が可能な方を優遇します その他の情報 給与 フルタイム（FT）：年収 3,000,000円 交通費支給（23,650円/月） 勤務時間 シフト制（07:30～20:30の間、週末・夜間シフトを含む）
求人内容 職務内容 この職種はパートタイム（週20〜30時間）での勤務が可能で、週末や夜間のシフトが含まれます。 横浜店の素晴らしいチームの一員として、一緒に成長できるセールスアドバイザーを募集します。 主な業務内容： お客様対応およびショッピング体験の向上 レジ業務およびフィッティングルームでのサポート 店内での販売および在庫管理 新商品のディスプレイやビジュアルマーチャンダイジング 求める人物像 お客様のニーズを理解し、ビジネスの成果を意識できる方 最新のトレンドやファッションに興味がある方 コミュニケーション能力が高く、ポジティブでオープンマインドな方 学習意欲が高く、新しい環境に適応できる方 チームワークを大切にし、インクルーシブなマインドを持つ方 主体性があり、自信を持ち、チャレンジ精神がある方 ファッション業界でキャリアを積みたい方 グローバルブランドで成長したい方 そんなあなたをお待ちしています。ぜひ、COSにご応募ください。資格 応募資格 リテールおよびアパレル販売経験者優遇 カスタマーサービスマインドを持ち、チームと協力して働くことを楽しめる方であれば、未経験者も歓迎します ファッションや接客に情熱がある方であれば、学びながら成長できる環境を提供します 勤務時間・休日 シフト制（週末・祝日勤務の可能性あり） スケジュール調整可（詳細は面接時にご相談ください） 外国籍の方について： 日本で就労可能なビザをお持ちの方のみ応募可能です お客様にサービスを提供できる日本語能力が求められます 週末勤務が可能な方を優遇します その他の情報 企業価値（Our Value） 私たちが新入社員に求める最も重要な要素は、企業価値とのアライメント（一致）です。 私たちが最も大切にしている行動は以下の通りです： オープンマインドで好奇心を持ち、新しい挑戦を楽しむこと 他の視点を持ち、常に向上心を忘れないこと
求人内容 職務内容 東京・青山店の素晴らしいチームの一員として、一緒に成長できるセールスアドバイザーを募集します。 この職種はフルタイム（週40時間）での勤務が可能で、週末や夜間のシフトが含まれます。 主な業務内容： お客様対応およびショッピング体験の向上 レジ業務およびフィッティングルームでのサポート 店内での販売および在庫管理 新商品のディスプレイやビジュアルマーチャンダイジング 求める人物像 お客様のニーズを理解し、ビジネスの成果を意識できる方 最新のトレンドやファッションに興味がある方 コミュニケーション能力が高く、ポジティブでオープンマインドな方 学習意欲が高く、新しい環境に適応できる方 チームワークを大切にし、インクルーシブなマインドを持つ方 主体性があり、自信を持ち、チャレンジ精神がある方 ファッション業界でキャリアを積みたい方 グローバルブランドで成長したい方 そんなあなたをお待ちしています。ぜひ、COSにご応募ください。 資格 応募資格 リテールおよびアパレル販売経験者優遇 カスタマーサービスマインドを持ち、チームと協力して働くことを楽しめる方であれば、未経験者も歓迎します ファッションや接客に情熱がある方であれば、学びながら成長できる環境を提供します 勤務時間・休日 シフト制（週末・祝日勤務の可能性あり） スケジュール調整可（詳細は面接時にご相談ください） 外国籍の方について： 日本で就労可能なビザをお持ちの方のみ応募可能です お客様にサービスを提供できる日本語能力が求められます 週末勤務が可能な方を優遇します その他の情報 給与 フルタイム（FT）：年収 3,000,000円 交通費支給（23,650円/月） 勤務時間 シフト制（07:30～20:30の間、週末・夜間シフトを含む）
スマートニュース株式会社について スマートニュース株式会社は2012年6月15日の設立以来、「世界中の良質な情報を必要な人に送り届ける」をミッションに掲げ、日本と米国でニュースアプリ「SmartNews（スマートニュース）」を開発、国内のニュースアプリとしては最大級のユーザー数を誇ります。 2023年末からは初めてのサブスクリプションサービス「SmartNews＋」を開始、子会社のスローニュースとともに、優れたジャーナリズムによって生まれた良質な報道や多様なコンテンツを一人でも多くの利用者に届けることに力を注いでいます。世界中の膨大な情報を日夜解析し続けるアルゴリズムと国内外の3,000媒体以上ものメディアパートナーとの強力な提携関係のもと、スマートデバイスに最適化された快適なインターフェースを通じて、良質な情報を一人でも多くの利用者に効果的に届けることで、これからも社会に貢献していく考えです。 スマートニュースは東京、大阪（関西オフィス）、パロアルト、ニューヨーク、シンガポールにオフィスを構えています。私たちとともにグローバルスタートアップとして、ミッションの実現を目指していただける方は、ぜひご応募ください。 Strategic Agency Salesについて 私たちのチームは、日本の広告事業において、広告代理店のTOPクラスを担当するチームの一つになります。その中でもデジタル広告を専業に扱っている代理店を担当していて、強固な関係構築をベースに独自の様々な取り組みをしています。広告業界を俯瞰して、自分たちの立ち位置を把握して、どのようにインパクトを与えられるかを考えて、実行していくことを大切にしています。 このポジションでは、代理店との折衝を中心に、新規の案件を開拓していくことをメインのミッションにおいています。また、代理店経由での売上目標に対して責任を持ち、自分自身で業務を組み立てていくことが求められています。 時には幅広いデジタル広告の知識を求められることがありますが、チームメンバーで情報共有をしながら、常に新しいことへ意欲的に取り組んでいますので、新しいチャレンジを見つけていただける環境です。 業務内容 代理店のメディア局や営業局などのキーパーソンと適切な会話ができる営業力 SmartNewsデータを用いたユーザーインサイトを含めた提案・プレゼンテーション 代理店との関係性の構築（週次でのミーティングなど） 売上目標から落とし込んで行動計画の策定と実行 新たな取り組みの事例創出と展開 Requirements 応募要件（必須） Strategic Agency Salesに関しては、経験者・未経験者ともに募集しております。 デジタル専業広告代理店もしくは媒体での広告営業経験 2〜3年以上（※未経験可のポジションもございます） 業界動向のキャッチアップ力が高く、知識欲が強いこと 顧客の要望を体系的に整理し、関係各所と連携しながら最適な提案を行える高いコミュニケーションスキルやバイタリティ、意欲があること 週3以上の東京オフィスでの勤務が可能であること ネイティブレベルの日本語力 歓迎する経験・スキル チームのプレイングマネジメント経験 インフィード広告・運用型広告の営業経験3年以上 関連メンバーインタビュー なぜ、スマートニュースなのか？ 営業3名が語る転職のきっかけと入社の決め手 Inside SmartNews - スマートニュースではたらく多様な「ひと」「カルチャー」を紹介しています
求人内容 仕事内容 セールスアドバイザー（H&Mアパレル販売スタッフ）は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っていまます。セールスアドバイザーとして、常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有。店舗運営やカーメント（衣類）ケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。 また、自分の知識やスキルをチームメンバーと共有し、必要な時には助け合いながら、前向きな職場環境を築いてください。 主な業務 優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する。 ガーメント（商品）の陳列、補充、フロアの整理整頓、ディスプレイを行う。 販売フロアや在庫室で積極的に商品を処理、補充、在庫管理を行う。 商品を開封し、セキュリティタグを付けてラベルを貼る。 レジにてお客様の購入や返品をサポートし、店内業務全般を担当。 チームメンバー 私たちのストアー（店舗）は、カスタマーが直接ブランドを感じられる H＆Mの大切な場所です。セールスアドバイザーやストアマネージャー（店長）、ビジュアルマーチャンダイザーなど、店舗で働く全員が温かく魅力的な雰囲気作りを心がけています。また、エリアチームとも協力し、他の店舗と情報を共有して一緒に成功を目指しています。チームと共に、カスタマーが自分にぴったりな最新のトレンドやスタイルを楽しめるようにサポートします。カスタマーとの良い関係を築きながら、ファッションを多くの人に届けています。資格 応募資格 未経験OK、H&Mが大好き、ファッションが大好きな方 接客に対して、積極的に親切なアプローチをすることができ、チームプレーができる方 チームメンバーやお客様と接する際、ポジティブでやる気のある前向きなマインドをお持ちでコミュニケーション能力がある方 変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応し、顧客のニーズに迅速かつ効果的に対応することがでる方 正社員を目指して働きたい学生（高校卒業以上）やフリーターの方 副業（掛け持ち）で働きたい方 外国籍の方(留学生・家族滞在など)も大歓迎です その他の情報 その他の情報 雇用契約期間：有期労働契約（アルバイト） 試用期間:3～6か月間（試用期間中の給与・勤務時間：本採用と同じ） 就業場所:（雇い入れ直後）H&M（店舗名：イオンモール宮崎）、もしくは提示のあったそのほかの店舗 （変更の範囲) 販売及び本社における会社の定める業務 就業時間 :シフト制（４時間～8時間労働・休憩30～60分※勤務時間に応じて変更） 週3日～、1日4時間〜OK ※ 土日、祝日、繁忙期(お盆、GoldenWeek,SilverWeek、年末年始）に勤務可能な方
企業概要 At Western Digital, our vision is to power global innovation and push the boundaries of technology to make what you thought was once impossible, possible. At our core, Western Digital is a company of problem
当社について アイルランドを本社とするKeywords Studiosの日本法人である当社キーワーズ・インターナショナルは2009年に設立し、現在従業員約400名ほど。グローバル全体では70以上の拠点で事業展開し、12,000名以上のプロフェッショナルなメンバーが働いています。 クライアント様のベストパートナーとしてゲーム開発、アートアセット制作、音声制作、QAテスティング（デバッグ）、翻訳、マーケティング、プレイヤーエンゲージメントなど様々なサービスを提供し、成長を続ける大手ゲームサービスプロバイダーです。社内の公用語は日本語／英語で、カジュアルで多様性のあるフラットな社風が特徴です。オンとオフのメリハリもあり、ワークライフバランスを大切にしています！ 今回募集するのは、プレイヤーエンゲージメント部門のカスタマーサポートチームにて有名ゲームのプレイヤーの方々からのお問い合わせに日本語で対応する日本語カスタマーサポートエージェントです。 仕事内容 問い合わせ対応（メールまたはチャット） 担当ゲームのプレイヤーの方々からメールや問い合わせ専用のツールから寄せられるテキストでの質問に対応します。管理ツールでログやデータを確認しつつ、判断が難しい場合は上司やクライアント様にエスカレーションします。 ドキュメントの作成および更新 レポート、日報の作成、テンプレートやマニュアルなど社内ドキュメントの作成および更新なども必要に応じてお願いします。 英語を使用する場面としては、問い合わせ内容の翻訳やドキュメントの読み込み、社内コミュニケーション時などを想定しています。（配属チームにより異なる） Requirements 必須条件 ネイティブレベルの日本語および日常会話レベル以上の英語スキルをお持ちの方（英語スキルの目安：TOEIC600） 基本的なPCスキルをお持ちの方（MS Office、Google Workspace、メール対応等） 歓迎条件 カスタマーサポートの経験をお持ちの⽅ ゲーム業界やBPO業界での就業経験がある方 求める人物像 ゲームに興味・関心をお持ちの方 ＜英語スキルに関して＞ ※TOEICスコアをお持ちでない方でも海外留学や海外就業経験者など同等のスキルをお持ちの方は大歓迎！ Benefits 待遇・福利厚生 雇用形態：契約社員 社会保険完備 時間外手当支給 交通費支給（月額 3 万円を上限とし、オフィスへの出社日数に応じて実費支給） 在宅勤務手当（社内規定による） 健康診断（年1回） インフルエンザ予防接種補助 従業員アシスタントプログラム
当社について アイルランドを本社とするKeywords Studiosの日本法人である当社キーワーズ・インターナショナルは2009年に設立し、現在従業員約400名ほど。グローバル全体では70以上の拠点で事業展開し、12,000名以上のプロフェッショナルなメンバーが働いています。 クライアント様のベストパートナーとしてゲーム開発、アートアセット制作、音声制作、QAテスティング（デバッグ）、翻訳、マーケティング、プレイヤーエンゲージメントなど様々なサービスを提供し、成長を続ける大手ゲームサービスプロバイダーです。社内の公用語は日本語／英語で、カジュアルで多様性のあるフラットな社風が特徴です。オンとオフのメリハリもあり、ワークライフバランスを大切にしています！ 今回募集するのは、プレイヤーエンゲージメント部門のカスタマーサポートチームにて有名ゲームのプレイヤーの方々からのお問い合わせに日本語で対応する日本語カスタマーサポートエージェントです。 仕事内容 問い合わせ対応（メールまたはチャット） 担当ゲームのプレイヤーの方々からメールや問い合わせ専用のツールから寄せられるテキストでの質問に対応します。管理ツールでログやデータを確認しつつ、判断が難しい場合は上司やクライアント様にエスカレーションします。 ドキュメントの作成および更新 レポート、日報の作成、テンプレートやマニュアルなど社内ドキュメントの作成および更新なども必要に応じてお願いします。 英語を使用する場面としては、問い合わせ内容の翻訳やドキュメントの読み込み、社内コミュニケーション時などを想定しています。（配属チームにより異なる） Requirements 必須条件 ネイティブレベルの日本語および日常会話レベル以上の英語スキルをお持ちの方（英語スキルの目安：TOEIC600） 基本的なPCスキルをお持ちの方（MS Office、Google Workspace、メール対応等） 歓迎条件 カスタマーサポートの経験をお持ちの⽅ ゲーム業界やBPO業界での就業経験がある方 求める人物像 ゲームに興味・関心をお持ちの方 ＜英語スキルに関して＞ ※TOEICスコアをお持ちでない方でも海外留学や海外就業経験者など同等のスキルをお持ちの方は大歓迎！ Benefits 待遇・福利厚生 雇用形態：契約社員 社会保険完備 時間外手当支給 交通費支給（月額 3 万円を上限とし、オフィスへの出社日数に応じて実費支給） 在宅勤務手当（社内規定による） 健康診断（年1回） インフルエンザ予防接種補助 従業員アシスタントプログラム
求人内容 職務内容 東京・青山店の素晴らしいチームの一員として、一緒に成長できるセールスアドバイザー（パートタイム）を募集します。 本ポジションは、週20時間未満または週30時間未満の勤務が可能なパートタイム契約となります。 勤務には週末や夜間のシフトが含まれます。 主な業務内容： お客様対応およびショッピング体験の向上 レジ業務およびフィッティングルームでのサポート 店内での販売および在庫管理 新商品のディスプレイやビジュアルマーチャンダイジング 資格 求める人物像 お客様のニーズを理解し、ビジネスの成果を意識できる方 最新のトレンドやファッションに興味がある方 コミュニケーション能力が高く、ポジティブでオープンマインドな方 学習意欲が高く、新しい環境に適応できる方 チームワークを大切にし、インクルーシブなマインドを持つ方 主体性があり、自信を持ち、チャレンジ精神がある方 ファッション業界でキャリアを積みたい方 グローバルブランドで成長したい方 そんなあなたをお待ちしています。ぜひ、COSにご応募ください。 応募資格 リテールおよびアパレル販売経験者優遇 カスタマーサービスマインドを持ち、チームと協力して働くことを楽しめる方であれば、未経験者も歓迎します ファッションや接客に情熱がある方であれば、学びながら成長できる環境を提供します 勤務時間・休日 シフト制（週末・祝日勤務の可能性あり） スケジュール調整可（詳細は面接時にご相談ください） 外国籍の方について： 日本で就労可能なビザをお持ちの方のみ応募可能です お客様にサービスを提供できる日本語能力が求められます 週末勤務が可能な方を優遇します その他の情報 企業価値（Our Value） 私たちが新入社員に求める最も重要な要素は、企業価値とのアライメント（一致）です。 私たちが最も大切にしている行動は以下の通りです：
Job Description 仕事内容 セールスアドバイザー（H&Mアパレル販売スタッフ）は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っていまます。セールスアドバイザーとして、常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有。店舗運営やカーメント（衣類）ケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。 また、自分の知識やスキルをチームメンバーと共有し、必要な時には助け合いながら、前向きな職場環境を築いてください。 主な業務 優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する。 ガーメント（商品）の陳列、補充、フロアの整理整頓、ディスプレイを行う。 販売フロアや在庫室で積極的に商品を処理、補充、在庫管理を行う。 商品を開封し、セキュリティタグを付けてラベルを貼る。 レジにてお客様の購入や返品をサポートし、店内業務全般を担当。 チームメンバー 私たちのストアー（店舗）は、カスタマーが直接ブランドを感じられる H＆Mの大切な場所です。セールスアドバイザーやストアマネージャー（店長）、ビジュアルマーチャンダイザーなど、店舗で働く全員が温かく魅力的な雰囲気作りを心がけています。また、エリアチームとも協力し、他の店舗と情報を共有して一緒に成功を目指しています。チームと共に、カスタマーが自分にぴったりな最新のトレンドやスタイルを楽しめるようにサポートします。カスタマーとの良い関係を築きながら、ファッションを多くの人に届けています。Qualifications 応募資格 未経験OK、H&Mが大好き、ファッションが大好きな方 接客に対して、積極的に親切なアプローチをすることができ、チームプレーができる方 チームメンバーやお客様と接する際、ポジティブでやる気のある前向きなマインドをお持ちでコミュニケーション能力がある方 変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応し、顧客のニーズに迅速かつ効果的に対応することがでる方 正社員を目指して働きたい学生（高校卒業以上）やフリーターの方 副業（掛け持ち）で働きたい方 外国籍の方(留学生・家族滞在など)も大歓迎です Additional Information その他の情報 雇用契約期間：有期労働契約（アルバイト） 試用期間:3～6か月間（試用期間中の給与・勤務時間：本採用と同じ） 就業場所:（雇い入れ直後）H&M（店舗名：ららぽーと海老名）、もしくは提示のあったそのほかの店舗 （変更の範囲) 販売及び本社における会社の定める業務 就業時間 :シフト制（4時間～8時間労働・休憩30～60分※勤務時間に応じて変更） 週3日～、1日4時間〜OK