DHLは多彩なロジスティクスソリューションを展開するDHLグループの一企業です。 企業間商業貨物輸送のスペシャリストとしてサービスを提供するDHLグローバルフォワーディングは世界190以上の国・地域に900か所の拠点を持ち、約31,500名の経験豊かなエキスパートが世界中でお客様のビジネスをサポートをしています。 航空貨物取扱実績は世界第二位、海上貨物取扱実績は世界第三位を誇ります。 現在DHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社では、名古屋営業部にてフォワーディング営業の主任/セールスエグゼクティブを募集しております。 世界中にネットワークのある会社でこれまで培ってきたフォワーダーでの経験をいかして、営業として新規顧客の開拓、既存顧客の維持に貢献し、会社の発展に直接かかわっていきたいという熱意のある方のご応募をお待ちしております！ 担当エリアの新規顧客の開拓と既存顧客の維持を担当していただきます。（新規:既存＝4:6） 1.社内外データソース、自身の情報ソース等を活用した新規見込客の発掘 2.新規見込顧客、既存顧客との関係構築 3.顧客が抱える課題のヒアリング、及びその課題解決に向けたソリューション提案活動 4.目標達成に向けた販売活動全般 5.当社海外拠点との情報共有、案件獲得に向けた販売計画の立案 6.社内各種プロジェクトへの参画 7.自身の販売活動に関する各種報告書の作成 フォワーダー（国際物流）業界における営業、オペレーション、カスタマーサービス等いずれかの経験3年を以上お持ちの方 ある程度のコミュニケーションの取れる英語力（TOEIC500点以上目安） （海外支店とのメール、電話でのやり取り、電話会議で使用します） Japanese: N1level 1.積極的に新規顧客開拓ができる方 2.目標達成に向け、自ら解決策を見出しそれを実行に移すことができる方 3.ロジカルな思考をお持ちの方 4.顧客志向型のサービスマインドを持って業務に取り組むことができる方 5.関係者と協力して業務を遂行できる能力のある方 1.業界NO1のブランド力を生かした営業活動ができます 2.DHLのグローバルネットワーク、独自サービスを活用した提案型営業が可能です 3.お取引先は多岐にわたる為、世の中の動きを直に感じることができます 4.自らのアイデアで新規顧客開拓ができますので、ハンターマインドを持つかたはやりがいを感じることができます 正社員 名古屋支店（名古屋市中区丸の内1-15-20 ie丸の内ビル602号室） 必須出社日数2日/週 それ以外の日は直行直帰可 9:00～17:45（休憩12:00～13:00） ベース給与：360万円～580万円（月額16分割 季節賞与2か月×2回＝4カ月分） 定額残業手当月3万円（実際の残業時間に対して支給されるべき金額が3万円を超えた場合は超えた分の実費を支給します。） 上記他営業成績、営業活動実績に応じたインセンティブボーナスが支給されます。毎月算出、2か月後に支払われます。
What to Expect私たちは、電気自動車を販売する営業職をテスラアドバイザーと呼んでいます。テスラアドバイザーは、お客様の来店から納車までのお客様サポートを行い素晴らしい顧客体験をお客様に提供します。テスラアドバイザーは、会社のアンバサダーであり「持続可能エネルギーへ世界の移行を加速する」という壮大なMissionをサポートする一員です。 What You’ll Do ご来店： お客様にご挨拶し、来店目的のヒヤリングを行います。目的に応じた適切な対応を行いスタッフ一同で最高の顧客体験を提供します。販売実績向上のためにお客様の連絡先を獲得し将来のお客様としてフォローアップを行います。 ヒヤリング： お客様とのやり取りを通し将来のライフプラン、購入に向けた課題のヒヤリングを行います。課題解決に向けて顧客情報の収集を行い商談に向けて準備を行います。 試乗： お客様との試乗体験を通じてTesla の最先端の電気自動車の魅力をお伝えしていただきます。 商談： ヒヤリング情報や試乗体験を元にお客様のニーズに合わせた適切な車両を提案し、購入プラン、購入から納車までプロセスの説明し車両購入をサポート致します。個人のKPI、ストアのKPI達成を目標に日本のセールス・デリバリーターゲットの達成を目指します。 納車： 車両のオーダー完了後に、納車までの流れの説明、納車書類の郵送、返送書類の確認を行います。 車両準備が完了次第、お客様と納車日の決定を行い納車日までお客様サポートを行います。Tesla Advisorは弊社のアンバサダーとして顧客満足度の向上に努めます。 What You’ll Bring Teslaのミッション、プロダクトに興味をお持ちの方 顧客対応に優れた経験をお持ちの方 個人のKPI、ストアのKPIの達成を目指し、チームワークを発揮できる方 高いコミュニケーションスキルを持ち顧客対応、社内業務を円滑に行える方 過去２年間事故歴のない日本の運転免許を有する ■待遇・福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、ユニフォーム支給 社員持ち株制度・株購入制度あり※Teslaの株価は自動車業界時価総額No.1です ■休日・休暇： 完全週休2日制 (シフト勤務) 年間有給休暇12日～20日／年（初年度は入社月によって変動） 傷病休暇10日間／年（ヘルスケア、メンタルケア、療養、傷病、介護、看護、育児に関する休暇） ボランティア休暇1日／年（ボランティア、社会貢献活動）
What to Expect Position Description： テスラの一員として、情熱とミッションを持って活躍していただける方を募集しています。 私たちは、成長意欲が高く、新しい挑戦を恐れない「キャリアアップ研修生」を、3ヶ月間の職業成長プログラムに参加していただきます。 テスラのキャリアアップ研修生として、販売プロセスの学びと実践に積極的に参加していただきます。 経験よりも、学ぶ姿勢と成長の可能性を重視しており、研修期間中は体系的な販売知識のトレーニングや実践演習、1対1のシニアアドバイザーによる指導を通じて、カスタマーサービス、製品知識、販売スキルといったコア能力を習得していただきます。 お客様と直接対話し、そのニーズを深く理解し、プロフェッショナルで効率的な販売サポートを提供することで、テスラらしいブランド体験を創造していきます。リアルな販売現場とチームワークを通じて、コミュニケーション力や臨機応変な対応力、職業的素養を短期間で高めることができます。 また、研修生には明確なキャリアパスをご用意しており、3ヶ月間の研修終了時に成長度合いを評価し、合格者には正社員への登用のチャンスも提供いたします。正式な「テスラアドバイザー」としてのキャリアをスタートさせましょう What You’ll Do Job Responsibility： 指導担当者の下、お客様の接客、ニーズの把握、製品紹介、試乗の提案など、販売プロセスを学びながら実践する。 テスラ店舗の運営改善および顧客体験の向上に積極的に参加し、顧客満足度とブランドイメージの向上に貢献する。 学びと実践を通じて、将来的に「テスラアドバイザー（Tesla Advisor）」として活躍するための基礎を築く。 顧客が来店した際、迅速かつ積極的に声をかけ、会話をスタートする。 電話、メール、SMS、イベントなどを通じて、潜在顧客や既存オーナーに製品情報を提供し、質問に回答する。 顧客とのやり取りを通じて連絡先を取得し、試乗の設定や購入意思のフォローアップを行う。 テスラのエコシステムを顧客に効果的に伝達し、販売の成立につなげる。 業務の必要に応じて、その他の関連業務も遂行する。 What You’ll Bring Job Recruitment： 日本国内で0〜3年以内の社会人経験がある方 日本語能力がネイティブレベルもしくはビジネスレベル 普通自動車免許取得者（尚可） テスラのミッションや製品に強い関心がある方 チームワークを重視し、個人および店舗のKPI達成に貢献できる意欲がある方 明るく前向きな性格で、コミュニケーション能力と顧客サービス精神を兼ね備えている方 学習意欲が高く、主体性があり、新たな挑戦を受け入れる姿勢がある方