Supports the account team and account strategies to build customer relationships and grow our share of the customers wallet with an assigned set of customers or a geographic region. Supports the account team in developing and maintaining positive customer
事業概要 株式会社Channel Corporationは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、AIを中核技術として、顧客とのコミュニケーションの価値を最大化する「All in One AIメッセンジャー チャネルトーク」を提供しています。 顧客データを基盤とした問い合わせ対応の設計、電話・メール・チャットの一元管理に加え、AIによる対応業務の高度な自動化・最適化を通じて、カスタマーサポートの効率化から顧客体験の向上までを一気通貫で実現します。 現在は日本・韓国・アメリカの3拠点で事業を展開しており、230,000社以上の企業に導入されています。従業員約200名のうち半数にあたる100名がエンジニアで構成されており、AIを前提としたプロダクト開発体制を背景に、BtoB AI領域においてアジアでも最速水準で成長を続けています。 また当社は、AIをプロダクトに組み込むだけでなく、AIを業務・組織・意思決定の前提とするAI Nativeな組織として事業を推進しています。プロダクト開発、営業、カスタマーサクセス、オペレーションなど全領域においてAIを日常的に活用し、高い生産性とスピードを維持しながら事業成長を続けています。 募集背景 チャネルトークは顧客数・利用規模ともに拡大を続けており、今後のさらなる成長において、既存顧客の成功と継続的な事業拡大はこれまで以上に重要なテーマとなっています。 私たちが目指しているのは、単に契約更新を行ったり、顧客からの問い合わせに対応したりするアカウントマネジメントではありません。 顧客の事業課題やプロダクト利用データを起点に、成功の兆しや課題、利用拡大の機会を先回りして捉え、顧客の成果とチャネルトークの事業成長を同時に実現するアカウントマネジメント組織をつくることを目指しています。 現在はAM組織全体の再構築フェーズにあり、AIを活用した利用データのモニタリングや、アップセル機会・リスクを自動検知するアラートシステムなど、新しい顧客マネジメントの仕組みづくりを進めています。 アカウントマネジメントマネージャーには、自ら重要顧客の成功と利用拡大を牽引するだけでなく、チームの戦略・KPI・オペレーション・育成の仕組みを構築し、再現性のあるアカウントマネジメントモデルをつくっていただきます。 既存のアカウントマネジメントチームをさらに進化させるため、経営陣や営業、カスタマーサクセス、プロダクトチームと連携しながら、組織体制・業務プロセス・顧客対応のあり方を再構築していくポジションです。 業務内容 アカウントマネジメント戦略・組織設計 リテンション/ 利用拡大戦略および主要KPIの設計・実行 顧客セグメントやアカウントマネジメントプロセスの設計・改善 AI・データを活用した顧客管理の仕組みづくり 顧客成功・利用拡大の推進 顧客の事業課題に基づく中長期的なアカウントプランの策定 アップセル / クロスセル、リニューアル、チャーンリスクへの対応 経営層を含む主要ステークホルダーとの関係構築 チームマネジメント メンバーの目標設定、1on1、評価・パフォーマンスマネジメント メンバーの育成・コーチングおよび成功事例の標準化 採用・オンボーディングを含むチームビルディング 部門横断での連携
The Trade Desk is a global technology company and the world’s leading independent platform for digital advertising, with nearly 4,000 employees across more than 30 offices. Our technology helps advertisers reach the right audiences across the
Our Purpose Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we’re helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments
【新規事業】TikTok Shopアカウントマネージャー｜組織の1→100拡大に挑戦 業務内容 クライアント（大手ナショナルクライアント等）のTikTok Shopにおける販売戦略の策定から実行、アカウント管理までをトータルで支援します。単なる「運用代行」ではなく、クライアントの事業成長（GMV最大化）をミッションとし、「戦略策定〜実行〜改善」まで踏み込んだコンサルティングを行います。 また、本ポジションは「1→100」の組織拡大フェーズのコアメンバーとして、マニュアル整備やチームビルディング、マネジメントも担っていただきます。 販売戦略の立案・すり合わせ（Weekly / Monthly）：クライアントと密に連携し、週次・月次での販売目標を策定。「どの商品を」「いつ」「いくらで」「どう売るか」の仮説構築。 プロジェクトマネジメント（PM）とチーム組成：策定した戦略を実行するために必要なリソースを特定。社内・パートナーを含めた最適なチームアサインと進捗管理。 数字の分析と全方位的な改善実行：データ分析： 販売データ、視聴データ、コンバージョン率を詳細に分析。 物流・在庫最適化： 先方の物流状況を把握し、欠品防止や配送効率のアドバイス。 価格調整： 市場競合や利益率を鑑みたダイナミックな価格戦略の提案。 社内連携： クリエイターやライブコマース等、フロント側の発信内容と販売戦略の連動。 応募条件 【必須要件】 EC運用経験 または 広告運用経験（2年以上） EC戦略の設計能力： 自ら仮説を組み立て、施策を提案できる方。 プロジェクト進行管理能力： ボリュームの大きな案件や複数の関係者を巻き込んだ進行経験。 データ分析スキル： 数字から課題を抽出し、Todoリスト化できる方。 顧客伴走型の支援経験： 法人営業やコンサルティングの経験。 PL管理スキル： ブランド全体やECチャネルの損益計算書を理解し、提案に活かせる方。 【歓迎要件】 マネジメント経験（2〜3名以上）： メンバーの育成や進捗管理の経験。
企業概要 Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 62 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural resources, we transform together delivering outcomes
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企業概要 Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 62 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural resources, we transform together delivering outcomes
What You Can Expect: Key responsibility • Account Management: Manage and oversee a portfolio of key customer accounts, ensuring their needs are met and expectations exceeded. • Relationship Building: Establish and maintain consultative relationships with business and executive levels
Your Contribution Drive acquisition of new projects with key accounts Identify business opportunities and generate sales leads Analyze market trends, pricing, and competitor activities Lead customer discussions on pricing, contracts, and technical topics Coordinate application engineering activities
Company Description Who is Turner & Townsend? Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 60 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural
Job Purpose and Impact The Sales Representative II will lead commercial activities for Cargills Bioindustrial Beauty & Personal Care business in Japan, focusing on bio-based, plant-derived and sustainable ingredient solutions for cosmetic and personal care applications.
Business Account Manager – Drug Discovery Bring more to life. Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? At Genedata, one of Danaher’s 15+ operating companies, our
About Copado Copado is the #1 DevOps Platform for Salesforce and the Cloud. We deliver an AI-enabled devops platform to enhance human’s ability to orchestrate business application development in the agentic age to drive digital transformation
We’re in an unbelievably exciting area of tech and are fundamentally reshaping the data storage industry. Here, you lead with innovative thinking, grow along with us, and join the smartest team in the industry. This type
Influences and drives strategic decisions within Splunk customer’s buying center by leveraging SaaS and cloud expertise with cybersecurity and observability competitor and market insights. Serves as the Account Orchestrator, aligning and integrating Splunk products, services, and solutions
■ 役割の概要 大規模かつ複雑で戦略的に重要なパートナーを担当し、中長期的なビジネス成長と市場差別化を牽引する役割です。グローバルな視点でもパートナーとのアライアンスを構築し、経営層（CxO）レベルへの価値提案と変革を主導します。また将来のリーダー候補としてチーム運営に対して積極的に関与しメンバーをモチベートする行動・発言を期待します。 ■ 主要業務 戦略的アカウント計画の策定: 複数年を見据えた戦略を策定し、市場差別化イニシアチブを計画・実行する。 CxOレベルのエンゲージメント: 経営層と強固な信頼関係を構築し、変革的な価値提案を共同設計・提示する。 次世代技術の推進: 技術トレンドを監視し、将来のGTM（Go-To-Market）戦略に統合する。 リーダーシップと育成: 組織全体の標準となるパートナー関与の枠組みを開発し、チームの思想的リーダーとして貢献する。 ■ 必須スキル 戦略的思考: 大規模なビジネスモデルの構築と、市場予測に基づくリスク管理能力。 高度な交渉力: 複雑な契約交渉や、部門横断的な利害調整スキル 価値提案能力: 顧客の経営課題を解決する、差別化されたソリューションの設計・提案力。 技術的知見: Ciscoポートフォリオを深く理解し、拡張性や互換性を考慮した提案ができること。 リーダーシップ: 成長マインドセットを持ち、チームのスキル向上やメンタリングに貢献できること。 英語力：Cisco APJC および Global Team とコミュニケーションを行いパートナービジネスにおける戦略立案、交渉を行えること。 ■ 成功指標 年間事業計画（ターゲット金額）の達成 パートナーのCiscoビジネス成長率（前年比） 戦略的パートナーシップによる市場差別化と新規価値創造
About Us: Proofpoint is a global leader in human- and agent-centric cybersecurity. We protect how people, data, and AI agents connect across email, cloud, and collaboration tools. Over 80 of the Fortune 100, 10,000 large enterprises,
Eaton is an intelligent power management company dedicated to protecting the environment and improving the quality of life for people everywhere. We make products for the data center, utility, industrial, commercial, machine building, residential, aerospace and mobility
Senior Account Executive - Financial Services Hybrid | Tokyo We’re a leader in data and AI. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence – and questions into answers.If