Organizational Structure 事業・組織構成 Oracle NetSuiteは、Oracle傘下でグローバル43,000社以上に採用されているクラウドERPのリーディングSaaS製品です。エンタープライズ領域を主戦場とするOracleとは異なり、NetSuiteは成長フェーズにある企業に特化した独自のポジショニングを持ちます。 Culture カルチャー 本チームはパフォーマンスベースドカルチャーを体現しています。バックグラウンドや年次ではなく、結果とオーナーシップで評価される環境であり、成果を出した人材が正当に報酬・昇進の機会を得られる仕組みを持っています。 対象市場 NetSuiteの「Land and Expand」戦略において、Account Managerは「Expand」を担う中核ポジションです。既存顧客のビジネス成長に伴い、クラウドERPの活用領域を継続的に拡張していくことがミッションとなります。 NetSuiteはERPをAIネイティブで再設計しており、財務予測・在庫最適化・異常検知など、業務の意思決定をAIがリアルタイムに支援します。現時点でMCP（Model Context Protocol）サーバーへの対応により、Claude・ChatGPTなどの主要AIエージェントとERPデータを直接接続・連携することが可能です。さらに、完全にAIネイティブで再設計された次世代製品「NetSuite NEXT」の上市も控えており、既存顧客へのExpand提案における圧倒的な差別化を実現できます。 主要責務 1.ARR獲得（最優先） — アップセル・クロスセルによる追加ARRの獲得を最優先ミッションとし、担当顧客ポートフォリオ全体の収益拡大を推進する 2.ビジネスレビューの主催 — 定期的なビジネスレビュー（Business Review）を営業自ら企画・主催し、顧客の業務プロセスを棚卸しすることでペインや成長機会を発掘。アップセル・クロスセルの起点とする 3.顧客関係の深耕と商談創出 — CEO・CFO・CIOをはじめとする意思決定者との強固な関係を武器に、NetSuiteを顧客の経営戦略に不可欠な存在として位置づけ、継続的な追加提案の機会を能動的に創出する 4.Renewal管理 — 既存契約の更新を確実に推進し、高いNet Revenue Retention（NRR）を維持する。解約リスクを早期に察知し、適切なアクションを講じる 5.MEDDIC活用による商談管理 — MEDDICフレームワークを活用してExpand・Renewalの商談機会を評価・優先付けし、クローズまでの道筋を明確にしながら収益目標（Quota）を達成する
About the OpportunityJob Type: Fixed Term Contractor Contract duration : 11 months. Application Deadline: 31 August 2026 Title Fund Accounting Assistant Manager Department Japan Fund Accounting, Asset Management Operations Location Tokyo Japan Reports To Fumiko Onuma
At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our
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職種 正社員 職務明細 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 今回、製薬業界向けのITサービス管理（ITSM）プロジェクトにおいて、ITSMプロジェクトマネージャーを募集します。本ポジションでは、ServiceNowをはじめとするITSMツールを活用し、プロジェクトの予算・スケジュール・スコープ・品質・リスク・コストを管理し、クライアントやチーム、ステークホルダーとの調整を通じて価値提供を推進します。ITILベースの高度なITSM専門チームをマネジメントし、チームメンバーの成長支援も担う重要な役割です。 本ポジションを通じて、ITサービスマネジメントの専門知識を活かした高品質なサービス提供経験を積むとともに、将来的にはハイレベルなITコンサルティングやアカウント管理、サービスデリバリーマネジメントのキャリアパスが開かれています。 スキル・資格 【必要条件】 ・プロジェクトマネージャーとしての6 +年の関連経験 ・プロジェクトに対する詳細なマネジメント能力 ・優れた分析力、論理的思考力、問題解決能力 ・優れた口頭および書面によるコミュニケーションスキル ・プロジェクト管理の原則と計画に関する完全な理解 ・情報技術の手順と実践に関する完全な理解 ・組織や業界で使用されるさまざまな一般的および専門的なアプリケーション、ソフトウェア、およびハードウェアへの習熟、もしくは習得能力 ・Microsoft Office等を使用した資料作成能力 ・メンバーを支援し、プロジェクトをスケジュールどおりに完了するように働きかける能力 ・ITSMツールに関する知識 【歓迎条件】 ・ITSMツールプロバイダーとの協力経験 ・ITAM、アプリケーションポートフォリオ管理、プロジェクトポートフォリオ管理などのServiceNowツールに関する知識 【英語力】 英語と日本語の両方の専門家がいると便利です。ビジネスレベルの英語力を持つ日本語流暢な方 クライアントとのコミュニケーション。 グローバルチームメンバーとのコミュニケーション。 ドキュメントとレポート。 トレーニングとワークショップ。 サービスレビュー。 エスカレーション処理。 ベンダーとの関係。 異文化理解。 クライアントのプレゼンテーション。 業務内容 ・ITサービスのプロジェクトをマネジメント(※)し、クライアント、チーム、およびステークホルダーとのコミュニケーションを通じてクライアントの課題の特定とその解決による価値提供を行います。
職種 正社員 職務明細 日本タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 大手メーカーのITサービス管理部門にて、ServiceNowを中心としたITSM／ITOM／ITAMなどのプラットフォーム運用・構築をリードするポジションです。 日本×インドのハイブリッド体制でプロジェクトを推進しつつ、ITILベースのサービス提供、顧客対応、チームマネジメントまで幅広く経験できます。 ITSM専門家としてのスキルを深めながら、ITコンサル・アカウントマネジメントなど将来のキャリアパスも広がる役割です。 スキル・資格 【必要条件】 ・ITSM分野での6+年以上の経験、または同等の関連実務経験。 ・Webベースの開発言語に関する知識。具体的には、JavaScript、Ajax、HTML、CSS ・強力なカスタマーサービスと優れた口頭/書面によるコミュニケーション ・細部への優れた注意力、マルチタスク能力、効果的な時間管理スキル ・アプリケーションのライフサイクル全体への理解 ・ITIL認定資格 ・ServiceNow認定資格 (下記から1つ以上) ServiceNow CSA、CAD、CIS-ITSM、CIS-ITOM、CIS-ITAM、CIS-ITBM、CIS-CSM、CIS-SecOps、CIS-GRC、CIS-HRSD、CIS-DevOps ・ITSMおよびCSMのServiceNowモジュールに取り組んだ経験。 ・モジュールの標準実装に加えて、他のエンタープライズシステムとのカスタマイズおよび統合の経験。 【歓迎条件】 ・業界をリードするITSMツールプロバイダーとの協力経験。 ・ITAM、アプリケーションポートフォリオ管理、プロジェクトポートフォリオ管理などの他のServiceNowツールに関する知識 【英語力】 英語と日本語の両方の専門家がいると便利です。ビジネスレベルの英語力を持つ日本語流暢な方 - クライアントとのコミュニケーション。 - グローバルチームメンバーとのコミュニケーション。 - ドキュメントとレポート。 - トレーニングとワークショップ。 - サービスレビュー。 -
職種 正社員 職務明細 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 今回、製薬業界向けのITSMプロジェクトにおいて、ITSMプロセスコンサルタントを募集します。本ポジションでは、ITILベースのITサービス管理プロセスの導入・改善支援を通じて、クライアントのIT運用価値向上を推進します。現状調査や課題整理、改善提案、改善実施支援に加え、クライアントやグローバルチーム、ベンダーとの調整・コミュニケーションを担当し、信頼関係を築きながらプロジェクトをリードする重要な役割です。 ITSMの専門知識を活かし、改善活動を通じてクライアントに戦略的価値を提供することができるポジションであり、将来的にはITコンサルティングやアカウント管理、サービスデリバリーマネジメントなど幅広いキャリアパスが期待できます。 スキル・資格 【必要条件】 ・ITSM分野での5 +年の経験 、または同等の関連する実務経験 ・ITIL認定資格、およびIM、PM、CM、KM、SLM、SRM、SACM、CMDB、可用性および容量管理の各プロセス、各プラクティスに関する専門知識と経験 ・Symphony SummitAIまたはその他のITSMツール(ServiceNow、BMC Remedy、HP Service Manager)に関する実践的な知識。 ・資産および構成管理プロセスのライフサイクルサポートの経験 ・ITに関する基本的な技術知識に基づいた、書面、口頭におけるコミュニケーションと信頼関係の構築、および問題解決能力。 ・クライアント、ベンダー、グローバルチームとのコミュニケーション、エスカレーション、および異文化理解 ・クライアントへのプレゼンテーション、ドキュメント、レポートの作成経験 ・SLA、KPIなどを詳細に理解し、合意したレポートの作成およびレビュー経験。 ・改善すべき領域を特定し、継続的な改善を推進する能力。 ・他のサービス・デリバリー・マネージャーとの緊密なコミュニケーションによる、サービスとITILの全体最適化の推進経験。 【歓迎条件】 ・業界をリードするITSMツールプロバイダーとの協力経験。 ・サポートデスク経験 ・メンバーへのメンターもしくはコーチングの経験 【英語力】 英語と日本語の両方の専門家がいると便利です。ビジネスレベルの英語力を持つ日本語流暢な方 クライアントとのコミュニケーション グローバルチームメンバーとのコミュニケーション ドキュメントとレポート トレーニングとワークショップ サービスレビュー エスカレーション処理
職種 正社員 職務明細 日本タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 製造業クライアントのIT運用を支える ServiceNow Developer として、ServiceNowを中心としたITSMソリューションの開発・改善・運用支援を担当していただきます。 日本×インドのハイブリッド体制で運営される大規模チーム（80名）に加わり、ITILベースの高度なサービス管理を経験できる絶好の環境です。 本ポジションでは、ServiceNow上での機能開発、運用サポート、改善提案、技術課題の解決を推進し、プロセスリーダーや顧客キーメンバーと協働しながら、ITサービスをより良い形へ導いていただきます。 さらに、顧客対応・コンサルティングのスキルも磨けるため、将来的には ITコンサルタント や 顧客向けソリューションアーキテクト としてキャリアアップするチャンスも豊富。グローバルチームでの協働、英語を活かしたコミュニケーション、最新ITSMツール群に触れながら、成長できるダイナミックなポジションです。 スキル・資格 【必要条件】 • Webベースの開発言語（特にJavaScript、Ajax、HTML、CSS）の知識 • 優れた顧客サービスと、口頭および書面による優れたコミュニケーション能力 • 細部への優れた注意力、マルチタスク能力、そして効果的な時間管理能力 • アプリケーションライフサイクル全体を理解している • ITIL/ServiceNow認定資格 • 業界をリードするITSMツールプロバイダーでの勤務経験 • ServiceNowでの勤務経験 【歓迎条件】 ・プロジェクトマネジメント認定資格（例：PMP、PRINCE2）。 ・各種ITSMツール（例：ServiceNow、BMC Remedy、HP Service
At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our