【 Rapyuta Robotics について】 Rapyuta Robotics（ラピュタロボティクス株式会社）は、2014年にスイス連邦工科大学チューリッヒ校（ETH Zurich）のスピンオフとして設立されたロボティクス企業です。「Empowering Lives With Connected Machines（マシンとマシンを繋げ、人々の生活を豊かにする）」をビジョンに、3K業務の自動化を通じて、人がより知的で創造的な仕事に挑戦できる社会の実現を目指しています。 累計調達額は約106億円で、クラウドロボティクスプラットフォーム「rapyuta.io」を中核に、メーカーや機能の異なるロボットを共通基盤上でつなぎ、群制御AIによって複数台の経路計画やタスク配分を最適化するソリューションを提供しています。 物流領域では、ピッキングアシストロボット、自動倉庫、自動フォークリフトなどを同じクラウド基盤上で連携させることで、既存倉庫でも大規模工事を抑えつつ、生産性向上と柔軟な自動化を実現しています。 【主要ソリューション（受賞実績あり）】 ラピュタPA-AMR（ピッキングアシストロボット）：ピッキング生産性を約2倍に向上し、国内シェア約7割を獲得（2023年グッドデザイン賞受賞） ラピュタASRS（自在型自動倉庫）：作業生産性最大約10倍、保管効率最大2.5倍を実現（2024年グッドデザイン賞 金賞受賞） ラピュタAFL（自動フォークリフト）：パレット搬送を自動化し、高精度自己位置推定により既存倉庫にも柔軟に導入可能（夜間無人稼働にも対応） 【期待する役割】 今回募集する Logistics Consultant は、最先端の Rapyuta ASRS を中心とした物流自動化ソリューションについて、顧客課題の整理、要件定義、ソリューション設計、導入支援を推進するポジションです。 Rapyuta ASRS は、従来の自動倉庫が抱えていた「高コスト」「大規模工事が必要」「レイアウト変更が難しい」といった課題を解決するために開発された、新しいコンセプトの自動倉庫ソリューションです。 柔軟性と低コスト：据付時にアンカー固定工事が不要な独自のブロック構造を採用しており、既存倉庫の柱や梁を避けながら、稼働を止めずに段階的に導入できる高い柔軟性を備えています。また、移設・拡張・縮小も容易なため、中長期的な事業リスクに配慮した投資判断が可能です。 高パフォーマンス：高度な群制御AIと、業界最薄クラスの小型ロボットによって垂直方向の空間を最大限に活用し、最大10倍の生産性と2.5倍の保管効率を実現します。 受賞実績：こうした革新性が高く評価され、2024年度グッドデザイン賞金賞を受賞しています。 Logistics Consultant は、このような特長を持つ Rapyuta ASRS を武器に、顧客の物流・経営課題を深く理解し、データと現場理解に基づいたソリューション提案を行います。 ただし、本ポジションは単に顧客要望を聞き取り、そのまま社内に伝える役割ではありません。顧客の要望の背景にある本質的な課題を特定し、業務要件・システム要件・プロダクト要件を整理したうえで、顧客、Sales、Business Analyst、Project
Rapyuta Robotics is an ETH Zurich spin-off headquartered in Tokyo, building state-of-the-art cloud robotics platforms and large-scale autonomous robotic solutions for the logistics industry. Our mission is to make robots more accessible by automating demanding, dirty,
About Us We are committed to our core value of Empathy. Our mission is to automate “demanding,” “dirty,” and “dangerous” jobs so that people can engage in more intellectual and creative work. We achieve this by
【Description】 Rapyuta Robotics, an ETH Zurich spin-off, operates with the goal of making robots more accessible to anyone in the logistics industry. Rapyuta Robotics seeks individuals who believe that collaborative work leads to more effective and
ラピュタロボティクスについて: 私たちは、「Empathy（共感）」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。 これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から200名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・アメリカを拠点に事業を展開しています。 現在弊社では、ロボティクス革命のさらなる推進に向けて、熱い志と豊かな才能を持った仲間を募集しています。 主な役割と責任: 1.カスタマーサクセスとオペレーションサポートレベルの保証 管理範囲: フィールドエンジニア (FE) チーム、外部パートナー/ベンダー 、Business Analyst (BA), Data Engineer (DE), 中国カスタマーサポートチーム, インド・リモートサポートチーム オペレーションチームおよびベンダー管理：フィールドエンジニア (FE) チームを直接指揮・管理し、シフト管理、パフォーマンス評価、およびスキル向上トレーニングを通じて、24時間365日の迅速な対応体制を確保します。 業務の繁忙期や急なトラブル対応において外部リソースを柔軟に調達・配置し、運用コストを最適（コントロール）します。 フィールドエンジニアのベストプラクティス（成功事例の標準化）を策定し、チーム全体の業務品質の一貫性と高効率性を担保します。 顧客離脱 (Churn) 防止: 重要目標である「Churn Rate 0%の維持」に責任を持ちます。データに基づく顧客満足度の予兆管理を行い、リスクに対して能動的に介入 (Proactive Intervention) することで問題を未然に防ぎます。 生産性コミットメント: スループットや出庫速度など、顧客現場の重要指標 (KPI) を常時モニタリングします。システムパフォーマンスが期待値を下回るリスクがある場合は、改善計画を迅速に策定・実行し、顧客への約束を守り抜きます。
About Rapyuta Robotics We build robots that do the work people shouldn’t have to — physically demanding, repetitive, and dangerous tasks in warehouses and logistics operations worldwide. Our PA-AMR is Japan’s most deployed pick-assist robot. Our
【 Rapyuta Robotics について】 Rapyuta Robotics（ラピュタロボティクス株式会社）は、2014年にスイス連邦工科大学チューリッヒ校（ETH Zurich）のスピンオフとして設立されたロボティクス企業です。「Empowering Lives With Connected Machines（マシンとマシンを繋げ、人々の生活を豊かにする）」をビジョンに、3K業務の自動化を通じて、人がより知的で創造的な仕事に挑戦できる社会の実現を目指しています。累計調達額は約106億円で、クラウドロボティクスプラットフォーム「rapyuta.io」を中核に、メーカーや機能の異なるロボットを共通基盤上でつなぎ、群制御AIによって複数台の経路計画やタスク配分を最適化するソリューションを提供しています。 物流領域では、ピッキングアシストロボット、自動倉庫、自動フォークリフトなどを同じクラウド基盤上で連携させることで、既存倉庫でも大規模工事を抑えつつ、生産性向上と柔軟な自動化を実現しています。 【主要ソリューション（受賞実績あり）】 ラピュタPA-AMR（ピッキングアシストロボット）：ピッキング生産性を約2倍に向上し、国内シェア約7割を獲得（2023年グッドデザイン賞受賞） ラピュタASRS（自在型自動倉庫）：作業生産性最大約10倍、保管効率最大2.5倍を実現（2024年グッドデザイン賞 金賞受賞） ラピュタAFL（自動フォークリフト）：パレット搬送を自動化し、高精度自己位置推定により既存倉庫にも柔軟に導入可能（夜間無人稼働にも対応） 【期待する役割】 配属先となるフィールドセールスチームは、物流企業（3PL・荷主）や EC フルフィルメントの顧客に対し、当社のクラウドロボティクスを用いて、現場の KPI（生産性、歩行距離削減、人件費高騰リスクなど）の改善を実現していく組織です。 本ポジションでは、案件づくりから提案・受注、導入、安定稼働、さらに拡張提案に至るまで、一連のプロセスを一気通貫で担当していただきます。その過程で、社内の事業開発、技術（エンジニア）、運用（カスタマーサクセス）チームと緊密に連携しながら成果創出をリードしていきます。 単なる営業職にとどまらず、最新のロボティクス技術を理解しつつ、「ロボットと共に働く」新しい現場をデザインする物流コンサルタントのような立ち位置が求められるポジションです。 【業務詳細】 ※ご経験に応じてお任せする業務範囲を決定します。 エンタープライズ顧客の課題把握から提案・契約獲得までの営業活動のリード 顧客の現場に深く入り込み、ピーク／オフピーク時の物量や作業者数などをヒアリングするとともに、データ分析を行い、現状のボトルネックや改善余地を明らかにします。 製品導入前に高精度なシミュレーションを実施し、最適なロボット台数や、期待される生産性向上効果（例：PA-AMR による 2 倍の生産性向上）、そして ROI（投資対効果） を明確に提示しながら、契約獲得までをリードします。 特に、大規模工事を必要とせず既存倉庫に導入できる柔軟性や、サブスクリプション（RaaS）モデルによるコスト優位性を活かし、顧客ごとの投資判断を後押しする提案を行います。 導入プロジェクトの計画立案とローンチ支援 受注後は、導入プロジェクトの計画立案（体制・スケジュール・KPI・安全計画など）と進行管理を主導し、プロジェクト全体をドライブします。
【 Rapyuta Robotics について】 私たちは、「Empathy（共感）」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から300名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・アメリカを拠点に事業を展開しています。 現在弊社では、ロボティクス革命のさらなる推進に向けて、熱い志と豊かな才能を持った仲間を募集しています。 【期待する役割】 Logistics Consultantは、Rapyuta ASRSを活用し、顧客の物流課題を整理・構造化し、最適なソリューション提案から要件定義までをリードするポジションです。 単に顧客要望を聞いて社内に伝えるのではなく、背景にある本質的な課題を特定し、業務要件・システム要件・プロダクト要件として整理します。そのうえで、Sales、Business Analyst、Project Manager、Product Managerと連携しながら、標準機能・運用設計・設定変更・将来的なプロダクト改善のいずれで対応すべきかを見極め、スケーラブルなソリューション提供に貢献していただきます。 物流業界での経験は歓迎しますが、必須ではありません。 Product Manager、Solution Manager、 ITコンサルティング、業務/DXコンサルティング、上流SIer、SaaSなどの経験をお持ちの方も歓迎します。 【職務内容】 顧客の物流フロー、作業効率、物量波動、保管効率、システム運用状況などの把握 顧客課題の分析、要求整理、業務要件・運用要件・システム要件への落とし込み ASRS導入による生産性向上、保管効率改善、作業負荷軽減、投資対効果の試算 ロボット台数、棚構成、スループット、ピッキングステーション、レイアウトなどの検討 WMS、ERP、在庫管理システムなど既存システムとの連携要件の整理 Sales、BA、PM、FE、PdM、開発チームと連携した要件定義・導入支援 顧客期待値と社内の制約を踏まえた優先順位付け・期待値調整 UAT設計・準備・実施の支援 導入時の技術面・安全面・現場調整の橋渡し プロジェクトで得た知見の文書化、ベストプラクティス化、プロダクト改善へのフィードバック Requirements 必須要件 以下いずれかの経験をお持ちの方 Product Manager Solution Manager ITコンサルタント
【 Rapyuta Robotics について】 Rapyuta Robotics（ラピュタロボティクス株式会社）は、2014年にスイス連邦工科大学チューリッヒ校（ETH Zurich）のスピンオフとして設立されたロボティクス企業です。「Empowering Lives With Connected Machines（マシンとマシンを繋げ、人々の生活を豊かにする）」をビジョンに、3K業務の自動化を通じて、人がより知的で創造的な仕事に挑戦できる社会の実現を目指しています。累計調達額は約106億円で、クラウドロボティクスプラットフォーム「rapyuta.io」を中核に、メーカーや機能の異なるロボットを共通基盤上でつなぎ、群制御AIによって複数台の経路計画やタスク配分を最適化するソリューションを提供しています。 物流領域では、ピッキングアシストロボット、自動倉庫、自動フォークリフトなどを同じクラウド基盤上で連携させることで、既存倉庫でも大規模工事を抑えつつ、生産性向上と柔軟な自動化を実現しています。 【主要ソリューション（受賞実績あり）】 ラピュタPA-AMR（ピッキングアシストロボット）：ピッキング生産性を約2倍に向上し、国内シェア約7割を獲得（2023年グッドデザイン賞受賞） ラピュタASRS（自在型自動倉庫）：作業生産性最大約10倍、保管効率最大2.5倍を実現（2024年グッドデザイン賞 金賞受賞） ラピュタAFL（自動フォークリフト）：パレット搬送を自動化し、高精度自己位置推定により既存倉庫にも柔軟に導入可能（夜間無人稼働にも対応） 【期待する役割】 Business Analyst は社内の様々な部署に配属され、部署内のメンバーと密接に連携しながら各部署で必要とされる分析・提案・レポーティングを行います。創意工夫により入手可能なデータから最大のインサイトを導ける方、固定観念にとらわれずに柔軟かつ効果的なソリューション提案ができる方、お客様をはじめとしたステークホルダーの状況を的確にヒアリングできる方、ロジカルかつ明快なプレゼンテーションを提供できる方、これらをスピード感を持って推進できる方を募集しています。 【職務内容】 配属される部署により、下記のいずれかまたは複数に携わっていただく予定です。現在募集している担当部署は下記のとおりです。 ASRS(自動倉庫)の営業・要件定義フェーズにおける顧客向け分析 ASRS(自動倉庫)の導入後のオペレーションサポートにおける顧客向け分析 AMR(ピッキングアシストロボット)の大規模案件における全フェーズを通じた顧客向け分析 ※シニアレベル 自社セールス・マーケティング成果・活動に対する社内向け分析 ※シニアレベル 【各部署での活動内容例 】 ＜製品導入検討フェーズにおける顧客データ分析と導入プランの検討 ＞ 顧客の出荷データ、在庫データ、人員配置、オペレーションフローなどを分析し、物量や製品規模の試算を実施。営業やコンサルティングメンバーと協力して最適な導入プランの検討を行います。 ＜オペレーションデータ解析、ボトルネック可視化、改善策の立案・提案 ＞ 稼働現場を可視化するダッシュボードやヒートマップを活用し、稼働した結果から得られるデータを集約・分析します。 導入現場を担当しているカスタマーサクセス・オペレーションチームと連携し、生産性のボトルネックを分析。オペレーションの制約なども考慮しつつ、改善施策の検討・提言を行います。 ＜倉庫シミュレーションを用いたロボット運用検証