About Netskope Today, theres more data and users outside the enterprise than inside, causing the network perimeter as we know it to dissolve. We realized a new perimeter was needed, one that is built in the
Overview 私たちは現在、下記のようなキャリアビジョンを持っている仲間を積極的に採用しています。 専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい 日本のお客様に対して日本語でサポート、韓国のお客様に対して韓国語でサポートと、グローバルなキャリアを積み重ねたい チームの垣根を越えて活躍したい ■Customer Service &Support (CSS) 組織について CSS には、世界 196 か国で 14,000 人以上のサポート エンジニアが所属しており、世界中で、月 500 万件以上のサポートを提供しています。日本の CSS だけでも 900 人以上のメンバーが所属しており、毎月 175,000 件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの 1 つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネス ニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポート エンジニアは一般的なヘルプデスク業務とは異なり、特定の製品を中心に担当し、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 日本マイクロソフト キャリア採用情報 サポートエンジニアページ (microsoft.com) ■配属チームについて
Company Description As the world’s leading vendor of Cyber Security, facing the most sophisticated threats and attacks, we’ve assembled a global team of the most driven, creative and innovative people. At Check Point, our employees are
職種 正社員 職務明細 We’re Colt (Coltテクノロジーサービス株式会社), a global digital infrastructure company creating solutions that connect people, cities and businesses around the world. Our networking and connectivity products and services put the power of the digital universe
Sales Engineerとして、法人顧客向けネットワーク・ ソリューションの技術提案から導入支援まで一貫して担当いただきます。営業チームと連携しながら、Wi-Fi、スイッチ、クラウド製品を活用した顧客課題の解決をリードするポジションです。 企業情報 当社クライアントは、ネットワーク機器およびクラウドネットワーク・ソリューションをグローバルに展開する外資系テクノロジー企業です。法人向けネットワーク市場において高い評価を獲得しており、革新的な製品と高品質なサービスを通じて、多様な業界の企業を支援しています。 職務内容 * 営業チームと連携したプリセールス活動(技術提案、製品デモ、PoC、ソリューション設計) * 法人向けWi-Fi、スイッチ、ルーター、セキュリティ製品、クラウドソリューションの設計および導入支援 * 顧客および販売パートナー向けの技術プレゼンテーションやトレーニングの実施 * 導入後の移行支援および技術課題への対応 * 顧客フィードバックの収集および製品開発部門へのエスカレーション * クラウド管理型ネットワークの設計および導入支援 * Ekahauなどを活用した無線LAN設計および最適化 * MSP、VAR、ディストリビューターとの技術連携および共同提案 * 西日本エリアを中心とした顧客訪問および出張対応 理想の人材 * セールスエンジニアまたはネットワークエンジニアとしての顧客対応経験をお持ちの方 * ルーター、スイッチ、無線LANなどネットワーク製品に関する知識および実務経験をお持ちの方 * ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 * 高いコミュニケーション能力およびプレゼンテーションスキルをお持ちの方 * 顧客課題を理解し、最適な技術提案ができる方 *