ANA＆ジャパンパートナーシップマネージャー（東京コーポレートオフィス） Manager ANA and Japan Partnerships (Tokyo Corporate Office) ANA&ジャパンパートナーシップマネージャーは、業績動向の分析支援、競合環境の把握、ならびに指定地域における会員獲得、会員維持、シェア・オブ・ウォレット、エンゲージメント、および収益の向上を図るための戦術的なパートナーシップ施策の実施を担当します。この役職は、地域全体の営業、運営、マーケティング部門の同僚と連携し、全ブランドにおけるパートナーシップ実績の向上を支援します。また、当社の戦略的合弁事業であるANAの現地市場向け計画の実行も担当します。 主な職務内容 • 日本におけるANAの現地計画の実行を主導する • メインストリームブランドおよびラグジュアリーブランド双方のロイヤリティおよびコマーシャルパフォーマンスを加速させるため、施設内および施設外における収益拡大・会員獲得の戦術を実行する • 各市場におけるパートナーシップのパフォーマンス（例：会員獲得、貢献度）の追跡管理を行い、パフォーマンスを最適化し、貢献度および増分収益を実現するためのパートナーシップ戦術を実施する • 地域ごとのコマーシャルフォーラムにおいて、プログラムおよびパートナーシップを代表して発言し、具体的な知見が効果的に伝達されるよう確保するとともに、課題への対応、機会の活用、成長の推進に向けた行動計画を策定する • ロイヤリティ・パフォーマンスチームと連携し、地域のニーズがグローバルなロイヤリティおよびパートナーシップ戦略に適切に反映されるよう確保する • グローバルなロイヤリティおよびパートナーシップ計画を事業部門の計画と連携・統合し、確実なフィードバックループを確保する • 当該地域における市場パートナーのポートフォリオ拡大に伴い、そのパフォーマンスを最適化する 主なスキルおよび経験 学歴 • 関連分野の学士号または修士号、あるいはそれに相当する学歴と実務経験の組み合わせ 経験 • 戦略、コンサルティング、プロフェッショナルサービス、および／またはロイヤリティプログラム管理の分野において、5年以上の段階的な実務経験があり、商業的な成功実績を有すること。旅行業界またはホスピタリティ業界での経験が望ましい 技術的スキルおよび知識 • 業界知識 -
アシスタント・ファイナンス＆ビジネスサポートマネージャー募集 あなたのキャリアに、新たな価値を加えませんか？ 現在、ホテル資産の管理、会計業務の統括、正確な財務予測を行いながら、確実な財務管理を実現できる新しい アシスタント・ファイナンス＆ビジネスサポートマネージャー を募集しています。 業務内容 日々の業務は多岐にわたりますが、主に以下の業務を担当していただきます。 日々の財務活動の管理 ゲストおよびサプライヤーの請求書の正確性を確認し、問い合わせ対応を行う 倫理的かつ法的に適切な財務管理手続きを確保 財務分析、予測、予算作成を行い、料金の見直しや営業戦略会議に参加 キャッシュフローのバランスを維持し、サプライヤーとの信頼関係を守るための買掛金管理 求めるスキル・経験 会計または財務分野の学士号／高等教育資格／同等の学歴をお持ちの方 または、ホテル会計または内部監査の分野で 2年以上の経験（うち 1年以上の管理職経験 を含む） または、上記に相当する学歴・経験の組み合わせ 日本語が堪能な方（必須）、英語は日常会話レベルがあれば尚可 待遇・福利厚生 当社は、社員が成功するために必要なものをすべて提供します。競争力のある給与体系をはじめ、充実した福利厚生を整え、仕事と生活のバランスを大切にできる環境を整えています。 ユニフォーム支給 社員割引（宿泊割引など） 業界トップレベルの研修制度 私たちの価値観 IHGホテルズ＆リゾーツは、すべての人を歓迎し、多様性を尊重するチーム作り を目指しています。 性別、年齢、国籍、宗教、性的指向、障がいの有無に関わらず、すべての応募者に平等な雇用機会を提供します。 違い を尊重し、すべての従業員が自分らしく働ける環境を作ることが、私たちのミッションです。 あなたの未来が広がる場所 IHGは、すべてのチームメンバーが 成長し、活躍し、自分らしく働ける環境 を提供します。 また、心身の健康をサポートする
経理マネージャー募集 あなたのキャリアに、新たな価値を加えませんか？ 現在、ホテル資産の管理、会計業務の統括、正確な財務予測を行いながら、確実な財務管理を実現できる新しい ファイナンスマネージャー を募集しています。 業務内容 日々の業務は多岐にわたりますが、主に以下の業務を担当していただきます。 日々の財務活動の管理 ゲストおよびサプライヤーの請求書の正確性を確認し、問い合わせ対応を行う 倫理的かつ法的に適切な財務管理手続きを確保 財務分析、予測、予算作成を行い、料金の見直しや営業戦略会議に参加 キャッシュフローのバランスを維持し、サプライヤーとの信頼関係を守るための買掛金管理 求めるスキル・経験 会計または財務分野の学士号／高等教育資格／同等の学歴をお持ちの方 または、ホテル会計または内部監査の分野で 2年以上の経験（うち 1年以上の管理職経験 を含む） または、上記に相当する学歴・経験の組み合わせ 日本語が堪能な方（必須）、英語は日常会話レベルがあれば尚可 待遇・福利厚生 当社は、社員が成功するために必要なものをすべて提供します。競争力のある給与体系をはじめ、充実した福利厚生を整え、仕事と生活のバランスを大切にできる環境を整えています。 ユニフォーム支給 社員割引（宿泊割引など） 業界トップレベルの研修制度 私たちの価値観 IHGホテルズ＆リゾーツは、すべての人を歓迎し、多様性を尊重するチーム作り を目指しています。 性別、年齢、国籍、宗教、性的指向、障がいの有無に関わらず、すべての応募者に平等な雇用機会を提供します。 違い を尊重し、すべての従業員が自分らしく働ける環境を作ることが、私たちのミッションです。 あなたの未来が広がる場所 IHGは、すべてのチームメンバーが 成長し、活躍し、自分らしく働ける環境 を提供します。 また、心身の健康をサポートする
バー＆ロビーラウンジマネージャー 職務内容: オペレーションの卓越性: バーラウンジの運営管理（サービスオペレーション、スタッフ監督、予約管理）。 伝統的なカクテルとモダンカクテルに精通したカクテルバーの運営。 レストランとバーの連携（オーダーの効率化、最適なサービスフローの構築）。 在庫・調達管理（ワイン、スピリッツ、食材の適切な在庫管理）。 食品安全および衛生基準の遵守（HACCP等）。 ゲストの注文を定期的にチェックし、迅速に改善対応。 ゲストエクスペリエンス & ホスピタリティ: バーラウンジにおけるプレミアムサービスの提供（ソムリエやバーテンダーと連携したペアリング提案）。 VIPゲストやホテル宿泊客への対応（カスタマイズドリンクや特別サービス）。 クレーム対応やゲストリレーションスキルを活かし、柔軟に迅速な対応を行う。 インバウンドゲスト対応能力（英語を含む多言語でのコミュニケーション）。 財務 & ビジネスマネジメント: バー運営の収益・コスト管理（P&L分析、コスト管理、予算管理）。 ドリンクの価格設定・コスト管理（ワイン、スピリッツ、シグネチャーカクテル）。 アップセル・クロスセルの推進（ペアリング提案、高級ボトル販売）。 KPI管理（売上目標、顧客満足度、テーブル回転率、客単価向上）。 飲料予算をモニタリングし、品質を損なうことなく収益性を最適化。 イベント企画 & 運営: ラウンジおよびテラススペースを活用したイベント企画・運営（シャンパン・サンセットアワー、テラスビアガーデン、ライブミュージックナイト）。 季節・テーマ別イベントの開発と実施。 マーケティング・ゲストリレーションチームとの連携による顧客エンゲージメントの強化。 イベント運営のロジスティクス管理（スタッフ配置、セッティング、ゲスト体験向上）。 チームリーダーシップ & トレーニング: バーテンダーやサービスチームの管理および育成。 サービスの高い基準を提供できるようチームのモチベーションを高める。
アソシエイトマネージャー共同ブランドマーケティングジャパン Associate Manager, Co-Brand Marketing Japan IHGの日本の共同ブランド・クレジットカード・ポートフォリオにおいて、新規顧客獲得（非会員）および既存会員向けマーケティングの企画・実行を支援していただきます。 カード会員のライフサイクル全体にわたるマーケティング施策の効果的な実施を支援するとともに、社内のチーム、外部代理店、パートナーとの主要な窓口としての役割を担います。 カード新規獲得および継続的な会員エンゲージメントを促進するマーケティング資料の作成を調整し、事業目標を達成するための戦術的な提案を行い、チャネルのパフォーマンスを最適化します。 職務内容 年次共同ブランド・新規獲得（非会員）およびポートフォリオ（会員）マーケティング計画の策定と実行を支援し、ダイレクトメール、Eメール、ウェブサイト、アプリ、その他の会員向けコミュニケーションなど、利用可能なすべてのチャネルを効果的に活用します。パフォーマンスの継続的な改善を促進するプロセスおよび実行体制を構築します。 社内チーム、代理店、ベンダー、外部パートナーと連携し、ターゲット層の選定、クリエイティブアプローチ、オファー／インセンティブの構成、制作の詳細など、キャンペーンの仕様を策定します。また、マネージャーに提案を提示して承認を得た上で、承認された施策を実行します。 各キャンペーンや施策において、正確な測定と分析を可能にする適切な管理体制が整っていることを確認します。パフォーマンス、インサイト、および推奨される最適化策をまとめます。 広告代理店やフルフィルメント業者との日常的な関係を管理し、すべての顧客獲得およびポートフォリオ関連資料の高品質かつタイムリーな提供を確保する。 部門横断的なステークホルダーと連携し、マーケティング施策の円滑な実行を支援する。また、緊密な協力関係を構築・維持し、連携と成果を最大化する。 マーケティングミックス全体における競合他社の動向を監視し、顧客獲得効率とカード会員のエンゲージメントを向上させるための提言を行う。 必要に応じて、シニアマネージャーを補佐し、その他のマーケティングプロジェクトや施策を支援する。 募集要項 学歴 マーケティング、ビジネス、または関連分野の学士号または修士号、あるいは同等の学歴と関連実務経験の組み合わせ。 必須の経験と専門知識 企業マーケティング環境において、キャンペーン開発、クロスチャネルでの実行、クリエイティブ制作に携わった、2～5年の段階的な実務経験。 顧客獲得および／またはポートフォリオ（顧客維持、エンゲージメント、ライフサイクル）マーケティングの支援経験がある方を強く歓迎します。 外部の代理店、パートナー、またはベンダーとの協業経験。 技術的スキルおよび知識 日本語および英語の流暢な能力（会話・文章）が必須 キャンペーン管理、コミュニケーション計画、市場投入戦略、およびマーケティングツールの使用経験。 プロモーション、チャネル、またはフリークエンシーマーケティングにおける実績のある経験が望ましい。 マーケティングの概念や原則（測定や最適化を含む）について深い理解があること。 優れた問題解決能力および分析能力を有すること。 社内チーム、パートナー、ベンダーとの間で、明確かつ効果的な口頭および書面によるコミュニケーション能力を有すること。 優れた組織力および時間管理能力を有し、複数のプロジェクトを同時に管理できること。 チームワークを重視する姿勢を持ち、優れた対人スキルと、問題解決に向けた積極的なアプローチができること。 プレゼンテーションおよびファシリテーションのスキルを実証できること。 Excel、Word、PowerPointの熟練した操作能力が必須です。 Associate
About this role: The Account Executive is a field sales role responsible for client retention and growth. Account Executives build trust-based relationships with C-Level Executives and their teams. They understand the mission-critical priorities of their clients
