Our vision is to transform how the world uses information to enrich life for all. Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that accelerate the transformation of information into intelligence, inspiring
Our Enterprise Customer Success Manager (CSM)’s works closely with customers to discover their business needs and then coach them on the best way to use Tricentis testing tools in order to obtain business value and exceed their
職務の概要 Application Service Excellence (ASE) SaaSサポートの一環として、Enterprise Performance Management(EPM)サポート・チームは、増加する顧客をサポートします。快適なカスタマ・エクスペリエンスを提供することで、顧客のクラウドビジネスを成功に導きます。顧客、従業員、組織全体に利益をもたらす組織を形成できる絶好の機会です。 部署の概要EPMサポートチームは、急速に増加するお客様をサポートするために拡大しています。チームは、新規および既存顧客をサポートするため、オラクル開発部門と提携します。オラクルサポートの未来の一部となり、お客様、従業員、組織全体に利益をもたらすような組織作りができる絶好の機会です。 本ポジションの概要 このポジションは、テクノロジおよびソフトウェア・サポートの経験を持つ製 サポート・マネージャ用です。カスタマー・サービス・サポート、インシデントの追跡、診断、レプリケーション、トラブルシューティ グ、および複雑でクリティカルな問題の解決において卓越したサービスを提供するアプリケーション・サポート・エンジニアのチームを率いる責任があります。このチームが重視していることは、顧客サービスを技術的および機能的レベルで提供し、最終的に各インシデントの完全で完全な解決を推進し、製品改善のためにプロアクティブに作業することです。これには通常、トラブルシューティング、機能チームおよび技術チームとのコラボレーションが含まれ、ミドルウェアやクラウド・サービス、インフラストラクチャなどの分野の問題の解決も含みます。この管理職ポジションは日本の東京を拠点とします。候補者は東京で勤務可能か、または東京に転勤する意思がある必要があります。必要に応じて、週末のシフト勤務ができる必要があります。 Career Level - M2 必要なスキル ・Cloud PBCS/EPBCS/FCCS/ARCS の機能スキル及びPlanning/HFM/Data management/BI+/ReportingのオンプレミスEPM製品スキル ・Essbase, SOA, Web servers, DB knowledge, ADF, IDE, Java, XML, SQLの技術スキル ・高いパフォーマンスをあげることができるチーム作り及びチーム運営能力 ・ミドルウェア及びクラウドサポートの経験 サポートオペレーションのマネージメント
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Cochlear is the global market leader in implant hearing solutions. Cochlears mission is to help people hear and be heard. Around the world, more people chose a Cochlear-branded hearing implant system than any other. A Cochlear
Overview: At BlueYonder we are customer-focused, results-driven, and have a relentless spirit for learning. We are in the midst of transforming our service offering from an on-premise model to a SaaS model. We are looking to
HARMAN’s engineers and designers are creative, purposeful and agile. As part of this team, you’ll combine your technical expertise with innovative ideas to help drive cutting-edge solutions in the car, enterprise and connected ecosystem. Every day,
Company Description GfK Japan, a member of the globally renowned GfK Group, has been building trust and a strong track record in the Japanese market since its establishment in 1979. Specializing in sales trend surveys for
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250data centers across the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
所属部署・チーム名 ・Technology Solutions ・Innovative hub & DX consulting 所属部署・チーム説明 ・ヘルスケア業界におけるデジタル化を、コンサルティングアプローチ及び先端テクノロジーを活用して推進する。 ・コンサルティング機能及びシステム実装機能の2機能を持つ組織。本ポジションでの募集は前者 チームの雰囲気 ・多数のマルチリンガルリソース、多国籍のバックグラウンド ・CSMS事業等とのタッチポイントが多く、IQVIAが掲げるConnected Intelligenceを実践している組織 過去のProject事例 ・MR向けシステム導入におけるUser導入支援 ・US/インド/日本を跨ぐIT運用業務における課題整理と運用体制再構築 ・生成AIを活用した新しい業務体験のPoC共同実施 ポジションのやりがい / キャリアパス ・創設2年に満たない新しい組織、主体的に組織運用に関わる余地多数 ・将来的なキャリアパスとして、業務業務価値を訴求する提案活動のリード、テクノロジーコンサルティング組織のマネジメント、新規業務領域における事業推進のリードなどを想定 業務内容 【業務の魅力】 ・医療費抑制圧力による効率化、専門的薬剤の開発・浸透による価値創出において、多くのチャレンジがある。ヘルスケア業界のリーディングカンパニーであるIQVIAのテクノロジーソリューションズでは、最新のデジタルトランスフォーメーションの推進役として、IQVIAの世界最大級の医療ビッグデータ・テクノロジーの各種エキスパートとの協力、外部先端テクノロジー企業との協業を通して、医療業界の革命をリードすることが出来る。 【業務内容】 ・経営課題、業務課題のヒアリングや調査・分析を通じてITを活用した改善計画を立案し、改善プロジェクトの企画や、立上げ・実行支援を行う。 ・プロジェクトの例として、DX / IT ロードマップの策定、データガバナンス戦略及び組織・IT両面での実現方法の制定、IQVIA保有のML/AIでの行動推奨機能をレバレッジとした業務変革のデザイン及び実装、生成AIを活用した新しい業務体験のPoC共同実施などを実施中 【担当領域】 IQVIAの大きな強みである営業・マーケティング領域が中心 役割への期待値 ・本ポジションにおける期待値は、業務内容に記載された案件をPMもしくはチームリーダーとして推進すること
Company Description As a result of The Automotive Standard ISO/SAE 21434 there a requriement for a cybersecurity assessment and assessment report. This report is an independent review of Renesas created work products (WP) resulting from MCU/SoC
Customer Success Manager, Japan Our Customer Success Managers are the point of contact for customers, managing the entire customer lifecycle by focusing on business outcomes and identifying opportunities for growth within their named accounts post-sale. As
AVEVA is a global leader in industrial software. Our cutting-edge solutions are used by thousands of enterprises to deliver the essentials of life – such as energy, infrastructure, chemicals and minerals – safely, efficiently and more
Who we are is what we do. Deel and our family of growing companies are made up of global teams dedicated to helping businesses hire anyone, anywhere, easily. The team comprises over three thousand self-driven individuals
Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to
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The Customer Success Manager (CSM) plays a key role in enhancing the customer experience by ensuring that the customers business objectives are achieved through full utilization of our solutions. The scope includes a broader set of solutions
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