企業概要 About us Publicis Groupe is not just a company you work for; it’s a platform for you to take your talent to the world. If you want to help change the world, ideas alone are
Req ID 65802 Yokohama-Kannai, Japan What you can look forward as Technical Project Manager: Customer project front end management for Electric Drive, Transmission, Clutch system, Axle and Chassis component products for CV and passenger car. Technical
JOB DESCRIPTION Job Title: Customer Success Manager Department: Sales Customer Segment: Life Science and Healthcare Reports To: Manager, Solution Consulting Location: Job Summary: In the Life Sciences and Healthcare division, advancing innovation and accelerating patient outcomes
Company Description LinkedIn is the world’s largest professional network, built to create economic opportunity for every member of the global workforce. Our products help people make powerful connections, discover exciting opportunities, build necessary skills, and gain
企業概要 About us Publicis Groupe is not just a company you work for; it’s a platform for you to take your talent to the world. If you want to help change the world, ideas alone are
OTHER JDs: JD Repository The Basics: Enterprise Services Engineers (ESEs) fulfill a vital role in our organization by serving Taniums customers as hands-on-keyboard experts for both remote and on-site engagements. You will operate in a highly
About Rystad Energy Rystad Energy is a leading global independent research and energy intelligence company dedicated to helping clients navigate the future of energy. By providing high-quality data and thought leadership, our international team empowers businesses,
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250data centers across the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250data centers across the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
This position requires English language ability. JD is available in English only. 本ポジションは日本語JDの用意がありません。 Introduction Circulate all forms of value to unleash the potential in all people What can I do to help society thrive with the
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250data centers across the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
企業概要 About us Publicis Groupe is not just a company you work for; it’s a platform for you to take your talent to the world. If you want to help change the world, ideas alone are
企業概要 About us Publicis Groupe is not just a company you work for; it’s a platform for you to take your talent to the world. If you want to help change the world, ideas alone are
企業概要 About us Publicis Groupe is not just a company you work for; it’s a platform for you to take your talent to the world. If you want to help change the world, ideas alone are
コージェントについて 2014年に設立されたCogent Labsは、知的労働の自動化を通じて人々の仕事と生活の質を向上させるための革新的なソリューションを提供することを目指しています。 この目標を達成するために、お客様のニーズと実務を深く理解するとともに、最新のAIの力をフルに活用した製品を提供していきます。当社の主力製品「SmartRead」は、デジタルおよびアナログ文書からの情報処理を自動化し、大規模から中小規模まで様々なお客様にご利用いただける汎用的なドキュメント処理自動化ソリューションです。 私たちは東京に本社を置き、世界20カ国から国際的なメンバーが集まるダイバーシティに富んだ企業です。我々のチームと一緒にユニークな価値をお客様に提供することを熱望する優秀な人財を求めています。 職務概要 カスタマーサクセスマネジャーCSMとして、お客様のビジネスゴールを理解し、それを達成するために最も良いアイディアを用いてお客様の業務改善を推進し、ゴール達成に向けて伴走していく人材を募集しています。 CSMはお客様から信頼されるパートナーです。Cogent Labsの製品・サービスの正しい利用についてお客様にベストプラクティスを提供するだけでなく、お客様ごとのビジネスKPIの達成にも責任を持ちます。その結果として、お客様の高い満足度を達成し、我々のサービス利用を拡大していただけるようにきめ細かなサービスを提供していきます。 職務詳細 サービスを導入したお客様へのオンボーディングトレーニング(セミナー形式/個別面談)を行い、製品・サービスの正しい利用についてお客様にベストプラクティスを提供します。 お客様とのコミュニケーションによりビジネスゴールを理解し、Cogent Labsの製品・サービスの活用によりそのゴールを達成することをお客様と伴走していきます。お客様の利用促進のためメールマガジンの配信、操作マニュアルや動画などのコンテンツの作成を行います。 Renewal Managerを兼任し、定期的な契約更新業務を行います。利用状況の確認、リニューアルの促進を実現していく各種プログラムの企画、運営、改善などを担います。 アップセルなどの商談機会があれば営業チームと連携し、利用方法の提案について社内勉強会を行うなど、お客様だけではなく、社内の各部署とも活発にコミュニケーションを図ります。 必要な資格やスキル 年以上のシステムトレーニングサービスなどの経験、高いビジネス対人コミュニケーションスキル、またはIT、ソフトウエア、SaaSビジネスなどのサポート業務の経験 複数の業務に優先順位をつけて効率的かつ誠実に遂行できる能力 お客様との対話を通して的確に状況を理解し、企画提案ができる能力 社内業務への理解も怠らず、率先して協力しようとする姿勢 同分野におけるカスタマーサクセス業務あるいはサポート業務の経験 ビジネスレベルの英語力読み書き HTMLメールの作成や動画コンテンツの制作経験 AI & OCR業界での経験もしくはAI & OCR業界に関する知見 セミナーにおける講演や大規模イベントでのプレゼンテーション能力 求める人物像 コージェントのビジョン、ミッションに共感し、行動できる方 チームとして協力し合いながら、常に最難関の目標にチャレンジできる方 他者に対して誠実で、感謝の心と敬意を持ち、謙虚にふるまえる方 何事も自分事として捉え、細部にまでこだわりながら、期日内に業務を完了する方 昨日よりも今日、今日よりも明日をよくする、という強い成長意欲をもち行動に移している方 事実と意見の区別をしながら正確にコミュニケーションをとり、積極的にオープンに情報を共有、吸収する方 他者からのフィードバックを前向きに受け止め、他者に対しても相手のことを思って建設的なフィードバックができる方
Customer Success Manager (CSM) is to maximize customer retention and expansion by facilitating activities and guiding them to the solutions value while also driving increased SaaS revenue. The CSM works at a strategic level across all product pillars
職種 フルタイム(契約) 職務明細 Custom Media is an award-winning integrated digital marketing agency based in central Tokyo. With over 15 years of experience in the Japanese market, we offer full-service, integrated marketing solutions that unite data with
【職種】Webディレクター・プロデューサー TVで話題のハウスクリーニング企業で、新規サイトのWebディレクターをお任せします。 ＜具体的には＞ *新サイトの構築・運営（CSMによる作成） *新サイトの構築を手掛ける業者の選定 *既存Webサイトの運営 *データ集計・分析 *SEO/MEO対策 *市場調査/競合調査 *その他、付随する庶務業務 【担当者より】高時給!移転したてのキラキラオフィス!自社販売のお掃除用品使い放題!長期で働きたい方、必見です! 《直雇用後》 *一般職 *年収 5、000、000円〜【休日】 土・日、祝日【福利厚生】社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）教育研修制度※業務に役立つ資格取得費用を補助（1回まで） 港区海岸 / JR山手線浜松町徒歩5分（港区／最寄り駅：浜松町駅、竹芝駅） 9:00〜18:00 【派遣先について】 人気の紹介予定派遣*急成長中のハウスクリーニング企業で新規自社サイトのWebディレクターをお任せ!意見やアイディア出し、大歓迎! 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
