Job Description: Business Overview The Rakuten Group operates more than 70 services, ranging from Internet services such as e-commerce, travel, and digital content, to fintech services such as credit cards, banking, securities, and mobile payments, as
Job Description: Job Description Business Overview Rakuten Group provides more than 70 services in a wide range of fields, including e-commerce, travel, digital content, and other Internet services in Japan and overseas, as well as financial
Summary 当社の業務用空調機器アフターマーケット事業においてお客様目線の提案を実現するため、現場で培った空調知識をもとに様々なデータを分析し配信する業務です。また、また将来の分析マネジャー候補の人材確保・育成を目指しています。 Job Description 当社の業務用空調機器（熱源チラー、設備用パッケージエアコン、マルチエアコン）のアフターサービス・ソリューション提案（保守契約、整備提案、更新提案、省エネ・省人化提案など）を実現するため、現場で培った空調知識をもとに、データ分析を通じて顧客価値を創出していただくポジションです。 なお、本ポジションではシステム開発そのものを担うのではなく、空調機器の知見を活かして分析観点や業務要件を整理し、ツール開発におけるベンダーとの調整・管理を担っていただきます。 【担当業務】 ・空調機器の知見を活かしたデータ分析および提案検討 ・顧客視点での課題抽出および改善提案 ・分析ツール活用・改善提案（※開発はベンダー中心） 【具体的業務】 ・当社基幹システムや監視システムなどから抽出した物件データ、作業データ、運転データなどを分析・配信。 ・ツール類開発の要件定義作成。 ・国内開発チームやベンダー、海外開発チームなどとのツール類開発調整。 ・上記に関連する業務。 Minimum Requirements ＜経験・スキル＞ 【必須要件】 ・空調・設備関連の実務経験（3年以上） （例：サービス、保守、設計、施工 など） ・Excel：基本関数 【歓迎要件】 ・データの分析経験。 ・PPT：基礎的知識。Word：基礎的知識。 ・英会話 【他特記事項】 ・優れたコミュニケーション能力とリーダーシップ Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer.
Summary 当社の業務用空調機器アフターマーケット事業においてお客様目線の提案を実現するため、現場で培った空調知識をもとに様々なデータを分析し配信する業務です。また、また将来の分析マネジャー候補の人材確保・育成を目指しています。 Job Description 当社の業務用空調機器（熱源チラー、設備用パッケージエアコン、マルチエアコン）のアフターサービス・ソリューション提案（保守契約、整備提案、更新提案、省エネ・省人化提案など）を実現するため、現場で培った空調知識をもとに、データ分析を通じて顧客価値を創出していただくポジションです。 なお、本ポジションではシステム開発そのものを担うのではなく、空調機器の知見を活かして分析観点や業務要件を整理し、ツール開発におけるベンダーとの調整・管理を担っていただきます。 【担当業務】 ・空調機器の知見を活かしたデータ分析および提案検討 ・顧客視点での課題抽出および改善提案 ・分析ツール活用・改善提案（※開発はベンダー中心） 【具体的業務】 ・当社基幹システムや監視システムなどから抽出した物件データ、作業データ、運転データなどを分析・配信。 ・ツール類開発の要件定義作成。 ・国内開発チームやベンダー、海外開発チームなどとのツール類開発調整。 ・上記に関連する業務。 Minimum Requirements ＜経験・スキル＞ 【必須要件】 ・空調・設備関連の実務経験（3年以上） （例：サービス、保守、設計、施工 など） ・Excel：基本関数 【歓迎要件】 ・データの分析経験。 ・PPT：基礎的知識。Word：基礎的知識。 ・英会話 【他特記事項】 ・優れたコミュニケーション能力とリーダーシップ Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer.
Workforce Management Specialist, Customer Service (シフト制) - Mercari 雇用形態：正社員 働き方： シフト制 9:00〜19:00の時間帯の8時間勤務（所定労働8時間、休憩1時間の合計9時間） 休日：完全週休2日制 所定労働日及び勤務シフト、休日は各月で作成するシフト管理表により決定 労働日には暦日の土・日・祝を含む 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション メルカリグループのカスタマーサービス組織は、株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス（CX）の設計・運営を担う組織です。 また、AIをはじめとするテクノロジーを活用したCS変革（CS-AX）の企画・実行と、オペレーションの効率化と体験品質の向上を同時に実現することも実行していきます。2029年までにお問い合わせの大部分をAIにより解決させることを目指し、ユーザーにとってのエフォートレスな体験を追求していくこともミッションとしています。 本チームではメルカリグループが提供する全サービスのCS・Trust & Safety領域を横断し、キャパシティプランニングに基づく人員配置の最適化とオペレーションモニタリングを主導し、最高水準のサービスレベル提供を実現することです。CS/TnS領域の業務執行をサポートし進化し続けるプロダクトを支えています。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください 業務内容 「2029年までのAI解決率大幅向上」を見据え、メルカリグループ全般のCS/TnS領域における人員最適化・リアルタイム運用（RTM）・業務効率化の基盤の抜本的改革を主導するポジションです。 キャパシティプランの執行管理 入信予測やオペレーションチームの生産性・計画の前提となる数値（プランファクター）の精度を検証 Accuracy評価、計画と実績に乖離が生じた場合は要因を分析して関係チームにフィードバック 人員配置コントロール
At Moodys, we unite the brightest minds to turn today’s risks into tomorrow’s opportunities. We do this by striving to create an inclusive environment where everyone feels welcome to be who they are—with the freedom to
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About FWD Group FWD Group (1828.HK) is a pan-Asian life and health insurance business that serves approximately 40 million customers across 10 markets, including BRI Life in Indonesia. FWD’s customer-led and tech-enabled approach aims to deliver innovative propositions,
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, shortening the path to connectivity to enable the innovations that enrich our work, life and planet. A place where bold ideas are welcomed, human connection is
About usConsumer, Retail & Lifestyle (CRL) sector at DHL Supply Chain Japan is one of the company’s fastest-growing business areas. In recent years, the sector has expanded beyond its traditional Consumer and Retail portfolio to include
About Rescale Rescale is pioneering the future of engineering and scientific discovery. As the leader in digital engineering, we’re transforming how products are developed—through intelligent automation, applied AI, data management, and the integration of the world’s largest
Step into a career with ASM, where cutting edge technology meets collaborative culture. For over 55 years ASM has been ahead of what’s next, at the forefront of innovation and what’s technologically possible. With more
Company:Qualcomm CDMA Technologies, Y.K. Job Area:Engineering Group, Engineering Group Software Applications Engineering General Summary: About the Role Qualcomm Japan is seeking a highly motivated Customer Engineer to support leading automotive customers developing next-generation cockpit platforms powered by Qualcomm
Company:Qualcomm CDMA Technologies, Y.K. Job Area:Engineering Group, Engineering Group Software Applications Engineering General Summary: About the Role As a member of the Qualcomm Japan Customer Engineering team, you will provide technical leadership and customer engineering support for automotive
Company:Qualcomm CDMA Technologies, Y.K. Job Area:Engineering Group, Engineering Group Software Applications Engineering General Summary: About the Role Qualcomm Japan is seeking a highly motivated Customer Engineer to support leading automotive customers developing next-generation Cockpit and ADAS platforms powered
Job Description: Business Overview Our mission is to plan and execute campaigns and services that leverage the Rakuten Mobile communication service as a foundation, in synergy with over 70 diverse services within the Rakuten Group (such
Job Description: Department Overview Rakuten Mobile launched its full-scale services in April 2020 as the fourth MNO (Mobile Network Operator) in Japan, the first to be approved in 13 years, with the goal of providing high-quality
Job Description: Business Overview In April 2020, Rakuten Mobile launched full-scale services as the fourth MNO (Mobile Network Operator) in Japan-the first to be approved in 13 years-to provide high-quality mobile communication services at fair prices.
Job Description: Business Overview Rakuten Group provides more than 70 services in a wide range of fields, including e-commerce, travel, digital content, and other Internet services in Japan and overseas, as well as financial services such
Job Description: Business Overview The Group Sales Division, with the mission of expanding the membership value and ecosystem of the Rakuten Group, which encompasses over 70 services, leads branding, creative, marketing, and membership initiatives as a