Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人: サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社 事業部・組織名:サプライチェーン本部 AIGカスタマーサービス Job Band: 4 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無: 無し About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP 受注から納品まで~事業を支えるカスタマーサービスのプロへ~ 改善提案が歓迎される環境で、あなたの経験を活かしませんか? 顧客からの注文や問い合わせに対し、正確で丁寧な対応を通じて顧客満足度を支えるポジションです。受注から出荷、納期調整までの一連の業務を担当しながら、チームや関係部署と連携し、安定したオペレーションを実現します。 決められた業務をこなすだけでなく、「もっと良くできる点はないか」を考え、業務改善にも前向きに関わることができるため、実務力と問題解決力の両方を高めることができます。
Company Overview KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen,
The Installation & Service Manager is responsible for overseeing the planning, coordination, and execution of all equipment installations and service activities for MKS MSD devision in Japan. This role involves managing a team of mechanical and elctrical engineers,
Company Overview KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen,
Join our Team Create lasting value for our customers Ericsson is looking for a Customer Operations Manager to lead our operational and commercial partnership with a leading Japanese communications service provider. The role is suited to a senior, data-
企業概要 ETAS Japan Established in October 1998. ETAS Japan is a 100-percent subsidiary of the ETAS GmbH. We excel in providing innovative solutions that drive the development of embedded systems for the automotive industry and related
Job TitleSenior Customer Support Engineer, Spotfire & Signals Location(s)Yokohama About Us Revvity is a developer and provider of end-to-end solutions designed to help scientists, researchers, and clinicians solve the world’s greatest health challenges. We pair the enthusiasm
The group you’ll be a part of In the Global Products Group, we are dedicated to excellence in the design and engineering of Lams etch and deposition products. We drive innovation to ensure our cutting-edge solutions
Position:Customer Support Associate Job Description: 1. 営業支援・顧客対応 主に間接販売を担当する顧客に対し、日々の営業支援およびカスタマーサービスを提供する 高い顧客満足度を維持しながら、社内業務プロセスの効率化を考慮した営業支援を行う フィールドセールス、技術部門、サプライヤーマーケティング、製造拠点、購買部門などの社内部門、サプライヤー、および顧客との連携窓口として業務を遂行する 顧客の要望を先回りして把握し、迅速かつ効果的に対応する 2. 受注処理(Order Processing) PO(注文書)の内容を確認し、価格、輸送条件、配送方法、技術仕様、品番、その他顧客固有の要件を確認したうえで、正確かつ迅速に受注処理を行う 注文登録前に顧客との相違点を解消する Arrow ERPシステムへ受注登録を行い、複雑な案件はShared Servicesチームと連携して解決する バックログレポートを確認し、製品コスト、納期要求、サプライヤー在庫状況を考慮しながら最適な受注対応を行う 3. カスタマーサービス・サービスリクエスト対応 SOW(Service Level Agreement)に基づく顧客サービスレベルを維持する 注文状況、RMA(返品承認)、請求書・注文確認書、与信状況、納期短縮依頼、出荷要件などに関する問い合わせへ迅速かつ適切に対応する 製品返品や保守契約解除の依頼内容をOracle ERPへ登録する 必要な情報を確認したうえで、ガイドラインに基づき受付可否を判断する 4. バックログ・請求・請求差異対応 受注から請求までのバックログ、サービスリクエスト、RMA案件を管理する オープンオーダーやRMAを継続的に確認し、サプライヤーによる出荷・請求状況を把握する 価格、数量、入庫実績、運賃、税コードなどの差異によるサプライヤー請求書の不一致やクレームを調査・解決する 5. 見積管理 顧客戦略や見積プロセスに基づき、見積作成および受注管理業務を担当する場合がある 職務レベル(Job Complexity)
About Agoda At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to
As an Assistant Spare Parts Sales professional at Coperion, a Hillenbrand company, you will support reliable equipment performance by helping customers secure the parts they need, when they need them. You will be based in Yokohama, Kanagawa,
企業概要 The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such as
The Senior Engineer I is responsible for the activities related to an assigned organizational element, program, project, or task. Will normally plan, conduct, and supervise engineering design reviews and analysis assignments involving a major project or
Overview Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker’s high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore
Whats the role? As the Account Executive you will be responsible for building relationships and securing business with Japanese Automotive System Vendors for the purpose of expanding HERE’s business in Automotive use cases. You will also
Whats the role? As the Sr. Account Executive you will be responsible for achieving sales and/or profitability objectives with a leading Japanese Auto OEM. In this role, you will be part of a highly collaborative cross
General Information Req # WD00103837 Career area: Ingénierie matérielle Country/Region: Japon State: Kanagawa City: Yokohama-shi Date: Mardi, août 18, 2026 Working time: Full-time Additional Locations: * Japan - Kanagawa - Yokohama-shi Why Work at Lenovo We
Company Overview KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen,
Overview Ericsson Japan is seeking a Solution Architect who can drive improvements in customer network quality and support business growth through the effective utilization of high quality mobile networks. This role plays a critical part in solving
General Information Req # WD00103644 Career area: Ingénierie matérielle Country/Region: Japon State: Kanagawa City: Yokohama-shi Date: Jeudi, août 20, 2026 Working time: Full-time Additional Locations: * Japan - Kanagawa - Yokohama-shi Why Work at Lenovo We