Role Overview Mission: This role ensures the adoption of software and value realization that lead to successful renewals and business growth by leveraging AI-driven insights and a thorough understanding of customer environments and deployments to tailor adoption
WHAT IS BOX? Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーです。Boxのプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズAIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005年に米国で設立され、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や、日本では約19,000社および日経225の76%の企業の業務効率化を支援しています。 Boxは、カリフォルニア州レッドウッドシティーに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに拠点を持っています。株式会社Box Japanは2013年に設立された日本法人です。 Boxでは、重要なコンテンツを扱うプラットフォームをさらに推進し、お客様の働き方に大きな変革を提供する、またとない機会があります。コンテンツは私達の業務の中心にあります。契約書、請求書、社員情報、財務情報、製品仕様、マーケティング資産などの部署間に跨る重要なビジネス・プロセスに含まれる数十億ものファイルや情報が日々流れています。私達のミッションは、コンテンツ管理にインテリジェンスをもたらし、お客様がデジタル・トランスフォーメーションを実現するお手伝いをさせていただくことです。このAIと膨大な業務コンテンツの融合による、大規模な働き方の変革期に、そのビジネスの最前線に貢献することが、Boxではできます。 WHY BOX NEEDS YOU Box Japanは100%パートナービジネスモデルで運営されています。一貫した顧客成果を大規模に提供するために、以下の2つの異なる動きを組み合わせることができるカスタマーサクセスのプロフェッショナルを必要としています。 ハイタッチ・カスタマーサクセス（20%）— 深いディスカバリー、利活用促進計画、リスク管理、エグゼクティブとのアライメント、および拡大支援が必要とされる、戦略的かつ複雑な顧客エンゲージメントをパートナー各社のカスタマーサクセスマネージャー (CSM)と共に提供します。 パートナー・カスタマーサクセス（80%） — チャネルパートナーのCSMチームの有効化（イネーブルメント）、コーチング、およびオペレーション化を行い、パートナーがより幅広いポートフォリオにわたって高品質なカスタマーサクセスを自律的に提供できるようにします。 このポジションは、指示を待つだけの人や、確立されたプレイブックに従うだけの人向けのものではありません。答えがまだ定義されていないことが多い、進化し続ける環境で業務を行っていただきます。真の問題を特定し、独自の視点を持ち、戦略を設計し、新しいアプローチをテストし、成功したアイデアを拡張可能なオペレーティングモデルへと転換することが期待されます。 WHAT YOULL DO ハイタッチ・カスタマーサクセス（20%） エンタープライズおよびミッドマーケット顧客を担当し、顧客のビジネス優先事項やビジネス目標に沿ったサクセスプランを策定する。 ディスカバリー、オンボーディングおよび利活用促進に向けたサクセスプラン、チェンジマネジメント、ユースケース開発、エグゼクティブエンゲージメント、およびビジネスレビューをパートナー各社のカスタマーサクセスマネージャー（CSM）と共に提供する。 顧客の健全性（ヘルススコア）、製品の使用状況、ステークホルダーのエンゲージメント、およびビジネス状況を監視し、リスクを早期に特定して解約防止計画を調整する。 営業、更新（リニューアル）、ソリューションエンジニアリング、サポート、および製品チームと連携し、一貫した顧客体験を創出する。 実証された価値や未充足のビジネスニーズを関連するBoxの機能に結びつけることで、拡大（エクスパンション）の機会を特定し、支援する。 パートナー・カスタマーサクセス（80%） CSMライフサイクルモデル、アカウントセグメンテーション、サクセスメトリクス、および運営体制を含むパートナー支援を提供する。 信頼されるアドバイザーとして、顧客ディスカバリー、サクセスプランニング、アダプション、リスク管理、エグゼクティブエンゲージメント、ビジネスレビュー、およびアップセルの機械創出について、パートナーCSMのコーチングとイネーブルメントを提供する。 パートナーが管理するポートフォリオをレビューし、解約（チャーン）や導入時のリスクを特定し、優先アカウントに対して適時にアクションが取られる仕組みを構築する。 データと定性的なインサイトを活用して、パートナーのスキル、顧客の成果、およびプログラムの有効性を評価し、現在のモデルが機能していない場合は、改善戦略を策定する。 拡張可能で一貫したカスタマーサクセスの基準（リテンション）を維持しながら、パートナーや顧客固有の課題を解決するために創造性を発揮する。
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI
Customer Success Advisor What you can expect You will support Japanese customers through email-based guidance on product adoption and onboarding. You will analyze usage patterns, create training content, and execute engagement initiatives to drive value realization. You will help
Senior Enterprise Customer Success Managerとして、Datadogの中でも最も重要度の高いエンタープライズ顧客を担当し、プロダクトの健全な活用と優れた顧客体験の実現を牽引していただきます。 Datadogでは、Enterprise Customer Success Managerと同様に、オフィスカルチャーとハイブリッドワークを重視しています。 Datadogでは、オフィスカルチャーを大切にしています。人と人との関係性やコラボレーション、そこから生まれる創造性を重視し、ハイブリッドワークを通じて、一人ひとりに合ったワークライフバランスを実現しています。 主な業務内容（What You’ll Do） SalesおよびTechnical Solutionsと連携し、オンボーディングから活用成熟フェーズまでの戦略的な活用促進を主導 新規顧客オンボーディングの全体設計およびプロジェクトマネジメント 顧客サクセスプランの策定・管理・高度化 Datadogへの投資価値・成果について、エグゼクティブレベルの意思決定者と継続的にアライン 顧客組織内で影響力を持つステークホルダーとの戦略的関係構築 • 社内のクロスファンクショナルチーム（Sales、Support、Enablement、Product、Finance、Legal）との連携 利用状況データの分析を通じた更新機会・リスクの特定 顧客活用・健全性の最終責任者としての対応 チームメンバーや他部門と連携し、ベストプラクティスの構築・展開をリード 求める人物像（Who You Are） B2B SaaSにおけるCustomer SuccessまたはAccount Managementの実務経験5年以上（技術者向け顧客対応の経験があれば尚可） 大規模エンタープライズ顧客を含むアカウントポートフォリオの担当において、豊富な実績をお持ちの方 顧客の課題・目的・優先順位を深く理解するためのディスカバリーを高いレベルで実行できる方 複雑な概念を分かりやすく伝え、顧客の課題・目的に結びつけるエキスパートレベルのコミュニケーション力かつ、相手に応じてメッセージを柔軟に調整できる方 スピード感のある環境で、自身のスキルを継続的に高めながら、チーム全体のレベルアップに積極的に関与できる方 必要に応じて顧客訪問やイベント対応のための出張が可能な方 日本語：読み書き・会話ともに流暢 英語：読み書き・会話ともにビジネスレベル以上 Datadogは、さまざまな立場の人々を大切にしています。誰もが初日から上記の資格をすべて満たすわけではないことは理解しています。それでも構いません。テクノロジーに情熱を持ち、スキルを伸ばしたいと思っている方は、ぜひご応募ください。 利益と成長： 最高のオンボーディング MEDDICとCommand
As a Senior Enterprise Customer Success Manager, you will be responsible for driving the healthy adoption and positive experience of some of Datadog’s largest and most strategic customers. At Datadog, we place value in our office culture - the
About Woven by Toyota Woven by Toyota is enabling Toyota’s once-in-a-century transformation into a mobility company. Inspired by a legacy of innovating for the benefit of others, our mission is to challenge the current state of
Industry leader? Well, how about an industry creator?! At WalkMe, now an SAP company, we’re not just the leader in digital adoption, we started the digital adoption revolution - enabling organizations to pinpoint and resolve digital
Job Description: Business Overview The vision of the Conversational Experiences Department (CXD) is to change the world’s view of what is possible with AI by creating incredible experiences that ‘just work’. We propose, design, and build
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI
Summary/Objectives The Customer Success Manager is critical to helping customers receive value from their investment in Tanium and to ensure Tanium maintains its enviable base of high value, loyal customers that rely on Tanium to manage all their endpoints. This
Job Description 背景 ニールセンIQ（以下、NIQ）はグローバルでトップレベルの市場調査会社です。商品販売動向データと消費者調査をベースに、消費者購買行動の包括的な情報 (Full View) を提供し、クライアント企業の成長をサポートしています。2023年には耐久消費財の調査をリードするGfKと合併し、調査カテゴリーや地域をさらに拡大しています。市場のグローバル化が進むいま、最先端のプラットフォームを通じて、日本のみならず世界各国の緻密な市場データと予測分析、消費者インサイトを提供しています。 今回募集を行う Strategic Analytics & Insights部門は、当社の今後の成長を支える部門です。幅広い業界の企業からの要望に応じて、市場調査をベースとしたマーケティングソリューションを提供し、ビジネス課題の解決および経営判断をサポートしています。今回は、主に特定の一般消費財メーカー（日系の大手日用品メーカー）向け海外マルチカントリー調査の一連の業務をリードする 「コンサルタント」 を募集します。入社後は、調査プロジェクトのリーダーとしてチームを統率し、社内外の関係者と協業しながら調査設計から分析レポート作成までの一連の業務をリードしていただきます。またプロジェクトを通してクライアントのビジネス課題を把握し、その解決に向けたサポートを提供することで、長期的なパートナーシップを構築していただきます。これまでのマーケティングリサーチの実務経験を活かし、よりグローバルな環境でご活躍いただけるポジションです。 主な業務内容 入社直後 大手日用品メーカー向けマルチカントリー調査プロジェクトのリード 毎年継続的に行っている調査です。調査票作成、集計案作成、調査内容に関する関係メンバー（プロジェクトマネジャー、海外NIQオフィス、社内集計チームなど）との調整、結果分析と報告書作成、プレゼンテーション、など調査プロジェクトにおける一連の業務をリードしていただきます。 各成果物の作成はメンバーと手分けをして行ったうえで、最終的なレビューをしていただきます。必要な際にはマネジャーやエキスパートのサポートを得ることができます。 プロジェクトの過程で、調整や途中報告など、クライアントとのやり取りも多く発生します。 上記調査に派生した、同クライアント向け海外アドホック調査（定量・定性）の企画・推進 ※同クライアント案件が動いていない時期には、他クライアント向け調査の推進をお願いする可能性もあります。 その他情報収集や管理業務 インターネット等を用いたデスクリサーチ、最新の調査ソリューションに関する情報収集 社内業務（受発注処理、請求書処理、など） 応募条件、求める人物像 Qualifications 応募条件、求める人物像 必須条件 民間企業での勤務経験 7年以上 市場調査会社でのマーケティングリサーチ実務経験 5年以上 海外定量調査の実施経験（マルチカントリー調査、オフライン調査であれば尚可） 法人折衝経験（クライアントやサプライヤーとのやり取りが発生します） 複数の関係者をまとめながらプロジェクトや業務を推進した経験
Want to be a part of Asia Pacific & Middle Easts (APME) largest, most innovative, and rapidly growing data centre company? AirTrunk is a technology company with a powerful purpose - to scale and sustain the
Company Description Nexthink is the leader in digital employee experience management software. The company provides IT leaders with unprecedented insight allowing them to see, diagnose and fix issues at scale impacting employees anywhere, with any application
This role ensures the adoption of software and value realization that lead to successful renewals and business growth by leveraging AI-driven insights and a thorough understanding of customer environments and deployments to tailor adoption strategies. It proactively
Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking.
Company Description 会社概要 すべての始まりは2004年、カリフォルニア州の陽光あふれるサンディエゴで始まりました。革新的なエンジニアであるフレッド・ラディが、働き方を変革できる可能性を見出したのです。 それから今日まで、ServiceNowはグローバル市場のリーダーとして、革新的なAI強化テクノロジーを8,100社以上のお客様に提供し、その中にはFortune 500に選ばれた企業が85％程含まれています。 当社のインテリジェントなクラウドベースプラットフォームは、人・システム・プロセスをシームレスにつなぎ、組織がよりスマートで迅速、そして優れた働き方を実現できるよう支援します。 しかし、これは私たちの旅の始まりに過ぎません。世界をより良く働ける場所にするという目的を追求する私たちと共に歩みませんか？ Job Description 職務内容 Impact GuidedのCSMは、複数の顧客を担当し、効率的かつスケーラブルな方法で顧客のビジネス成果達成を支援します。ServiceNow製品の採用と活用を促進し、顧客が最大限の価値を得られるよう、標準化されたガイドやベストプラクティスを提供します。また、顧客からの技術的な相談に対する一次窓口として、基本的な技術的知識を活かし、適切な対応や社内連携を行います。 具体的な業務内容： 複数の顧客を同時に担当し、共通課題に対する標準化されたソリューションを提供 顧客のビジネス目標を理解し、成果達成に向けたアクションを計画・実行 製品の利用状況をモニタリングし、最新バージョンへの移行や技術的健全性を維持 顧客の状況に応じたガイドやコンテンツを活用し、利活用率と利用範囲を拡大 成功事例やベストプラクティスを共有し、顧客の価値最大化を支援 顧客との信頼関係を維持しながら、技術的な質問や課題を適切に把握し、迅速な解決に向けた調整を実施。必要に応じて社内の専門チームと連携し、円滑なエスカレーションを推進。 社内チームと連携し、スケーラブルなデリバリーを実現 Qualifications 応募資格 顧客向けプロフェッショナルサービスまたはカスタマーサクセス領域での5年以上の経験 プリセールス活動における顧客提案や技術的デモンストレーションの経験を活かし、顧客の課題解決や価値訴求などポストセールスに新たに挑戦したい方 複数顧客を同時に管理し、効率的にサービスを提供できる能力 AIを業務プロセスや意思決定に統合する方法を考え、活用した経験（AIツールの利用、ワークフロー自動化、AI分析の活用など） 基本的な技術的知識（クラウド、ITサービス管理、ワークフロー自動化など）を活かし、顧客の技術的相談に対応できるスキル グローバルクラウドベンダーのSaaSソリューションにおける販売、導入、展開、拡張、運用の各フェーズでの技術的支援経験 － 顧客のビジネス要件を理解し、SaaS製品の適切な構成・設定を提案 － 導入プロジェクトにおける技術的リード、データ移行や統合のサポート － 運用フェーズでのパフォーマンス最適化、アップグレード対応、利用促進施策 －
Overview SME&C（Small Medium Enterprises and Channel）は、パートナーとの強力な連携とカスタマーサクセスを原動力とする、AIを活用した高成長のグローバル営業組織です。中堅・中小企業（SMB）、法人顧客（Corporate）、戦略（Strategy）、パートナー（Partner）の各チームを統合することで、業界最大規模の投資を背景に、大きな市場機会の創出に取り組んでいます。また、AIの活用と幅広いパートナーエコシステムを通じて、あらゆる規模の企業がテクノロジーを活用し、成長とイノベーションを実現する方法を変革しています。SME&Cは単なる営業組織ではありません。イノベーション、多様性、成長機会を重視するカルチャーを持った組織です。ここでは、多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーとともに、お客様の成功に徹底的にこだわりながら働くことができます。私たちの活動の基盤には、コラボレーション、人とのつながり、そして継続的な学びがあります。スピード感のあるデジタルファーストな環境の中で、自らの力で価値を生み出し、大きなインパクトをもたらしたい方にとって、SME&Cは次のキャリアステップとなるでしょう。私たちとともに、ビジネスの未来を切り拓いていきませんか。クラウドやITサービスマネジメントに情熱をお持ちですか。また、Microsoftの戦略的パートナーが、その先にいるお客様に対してMicrosoft製品やサービスの価値を最大限に提供できるよう支援する役割に魅力を感じますか。さらに、お客様の戦略的かつ変革的なクラウドプロジェクトの実現を支援し、その成功に貢献することにやりがいを感じますか。Partner CSAMとして、あなたはMicrosoftの戦略的パートナーに対する主要なデリバリーリードとして活動します。パートナーがMicrosoftのDigital Cloudプラットフォームを活用して顧客価値の実現を加速できるよう支援し、その先のお客様の成功とビジネス成果の創出を後押しします。技術的な専門知識、ビジネス感覚、業界知識を活かしながら、Microsoftおよびパートナーエコシステム全体にわたる契約後のサービス提供とサポートをエンドツーエンドで統括します。また、適切なリソースを適切なタイミングで調整・活用し、パートナーのビジネス目標の達成を支援します。このポジションでは、キャリア成長を加速させるとともに、デリバリーマネジメントのスキルをさらに磨き、クラウドおよび業界に関する専門性を深めることができます。なお、本ポジションでは柔軟な働き方が可能であり、勤務時間の50％から75％を在宅勤務で行うことができます。Responsibilities パートナーリレーションシップマネジメント： 主要なパートナーのステークホルダーおよび技術担当者との関係構築を支援し、高品質なソリューション提供、パートナーの能力向上、ならびにビジネス成長の実現を推進します。アカウントチームのリーダーや経験豊富なメンバーと連携しながら、パートナーとの信頼関係の強化に取り組みます。 パートナーサクセスリーダーシップ、パートナー戦略、およびパートナーを通じた成長： パートナーの優先事項を理解し、パートナーのビジネス目標とMicrosoftの製品ポートフォリオ、各種プログラム、戦略的投資を結び付けます。また、アカウントチームと連携しながら、Partner Success Plan（PSP）をアカウントプランの優先事項と整合させ、実行可能な支援プログラムの策定を支援します。 パートナーサクセスリーダーシップ - デリバリーおよびプログラムマネジメント： プログラム計画の策定やパートナー向けプログラムレビュー、案件の優先順位付けを支援するとともに、主要な技術関係者と連携しながら、パートナーと合意した成果の実現、技術力の強化、およびパートナーエコシステム全体におけるソリューション提供の成功を推進します。また、パートナーとの対話を通じて、パートナーのビジネス目標とMicrosoftのソリューション、プログラム、投資施策を結び付けます。Microsoftのパートナー成長戦略に基づき、パートナーの事業目標、ソリューション開発の優先事項、ならびに成長目標の達成を支援するために、適切なテクノロジーとサービスの活用を推進します。 技術的関連性（Technical Relevance）： 幅広いソリューション領域において、パートナーの技術力向上およびソリューション提供能力の強化を支援します。パートナーのビジネス目標とMicrosoftソリューション、さらにはソリューションの拡張・活用機会を結び付けながら、ビジネス価値の創出を支援します。また、技術および業界に関する知識を活用し、パートナーの提供価値の向上、ビジネス成長の加速、およびその先のお客様におけるデジタルトランスフォーメーションの実現につながる機会を特定します。 Qualifications 必須条件 以下のいずれかを満たしていること。 経営学、社会学、心理学、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号を有し、以下のいずれかの領域で4年以上の経験を有すること カスタマーサクセス ソリューションデリバリー プラクティスマネジメント 顧客向けコンサルティング ポートフォリオマネジメント または 経営学、社会学、心理学、コンピューターサイエンス、または関連分野の修士号を有し、上記いずれかの領域で3年以上の経験を有すること または 上記に相当する実務経験を有すること さらに、 日本語および英語によるビジネスレベルのコミュニケーション能力を有すること 望ましい経験・資格
Overview SME&C（Small Medium Enterprises and Channel）は、パートナーとの強力な連携とカスタマーサクセスを原動力とする、AIを活用した高成長のグローバル営業組織です。中堅・中小企業（SMB）、法人顧客（Corporate）、戦略（Strategy）、パートナー（Partner）の各チームを統合することで、業界最大規模の投資を背景に、大きな市場機会の創出に取り組んでいます。また、AIの活用と幅広いパートナーエコシステムを通じて、あらゆる規模の企業がテクノロジーを活用し、成長とイノベーションを実現する方法を変革しています。SME&Cは単なる営業組織ではありません。イノベーション、多様性、成長機会を重視するカルチャーを持った組織です。ここでは、多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーとともに、お客様の成功に徹底的にこだわりながら働くことができます。私たちの活動の基盤には、コラボレーション、人とのつながり、そして継続的な学びがあります。スピード感のあるデジタルファーストな環境の中で、自らの力で価値を生み出し、大きなインパクトをもたらしたい方にとって、SME&Cは次のキャリアステップとなるでしょう。私たちとともに、ビジネスの未来を切り拓いていきませんか。クラウドやITサービスマネジメントに情熱をお持ちですか。また、Microsoftの戦略的パートナーが、その先にいるお客様に対してMicrosoft製品やサービスの価値を最大限に提供できるよう支援する役割に魅力を感じますか。さらに、お客様の戦略的かつ変革的なクラウドプロジェクトの実現を支援し、その成功に貢献することにやりがいを感じますか。Partner CSAMとして、あなたはMicrosoftの戦略的パートナーに対する主要なデリバリーリードとして活動します。パートナーがMicrosoftのDigital Cloudプラットフォームを活用して顧客価値の実現を加速できるよう支援し、その先のお客様の成功とビジネス成果の創出を後押しします。技術的な専門知識、ビジネス感覚、業界知識を活かしながら、Microsoftおよびパートナーエコシステム全体にわたる契約後のサービス提供とサポートをエンドツーエンドで統括します。また、適切なリソースを適切なタイミングで調整・活用し、パートナーのビジネス目標の達成を支援します。このポジションでは、キャリア成長を加速させるとともに、デリバリーマネジメントのスキルをさらに磨き、クラウドおよび業界に関する専門性を深めることができます。なお、本ポジションでは柔軟な働き方が可能であり、勤務時間の50％から75％を在宅勤務で行うことができます。Responsibilities パートナーリレーションシップマネジメント： 主要なパートナーのステークホルダーおよび技術担当者との関係構築を支援し、高品質なソリューション提供、パートナーの能力向上、ならびにビジネス成長の実現を推進します。アカウントチームのリーダーや経験豊富なメンバーと連携しながら、パートナーとの信頼関係の強化に取り組みます。 パートナーサクセスリーダーシップ、パートナー戦略、およびパートナーを通じた成長： パートナーの優先事項を理解し、パートナーのビジネス目標とMicrosoftの製品ポートフォリオ、各種プログラム、戦略的投資を結び付けます。また、アカウントチームと連携しながら、Partner Success Plan（PSP）をアカウントプランの優先事項と整合させ、実行可能な支援プログラムの策定を支援します。 パートナーサクセスリーダーシップ - デリバリーおよびプログラムマネジメント： プログラム計画の策定やパートナー向けプログラムレビュー、案件の優先順位付けを支援するとともに、主要な技術関係者と連携しながら、パートナーと合意した成果の実現、技術力の強化、およびパートナーエコシステム全体におけるソリューション提供の成功を推進します。また、パートナーとの対話を通じて、パートナーのビジネス目標とMicrosoftのソリューション、プログラム、投資施策を結び付けます。Microsoftのパートナー成長戦略に基づき、パートナーの事業目標、ソリューション開発の優先事項、ならびに成長目標の達成を支援するために、適切なテクノロジーとサービスの活用を推進します。 技術的関連性（Technical Relevance）： 幅広いソリューション領域において、パートナーの技術力向上およびソリューション提供能力の強化を支援します。パートナーのビジネス目標とMicrosoftソリューション、さらにはソリューションの拡張・活用機会を結び付けながら、ビジネス価値の創出を支援します。また、技術および業界に関する知識を活用し、パートナーの提供価値の向上、ビジネス成長の加速、およびその先のお客様におけるデジタルトランスフォーメーションの実現につながる機会を特定します。 Qualifications 必須条件 以下のいずれかを満たしていること。 経営学、社会学、心理学、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号を有し、以下のいずれかの領域で6年以上の経験を有すること カスタマーサクセス ソリューションデリバリー プラクティスマネジメント 顧客向けコンサルティング ポートフォリオマネジメント または 経営学、社会学、心理学、コンピューターサイエンス、または関連分野の修士号を有し、上記いずれかの領域で4年以上の経験を有すること または 上記に相当する実務経験を有すること さらに 日本語および英語によるビジネスレベルのコミュニケーション能力を有すること 望ましい経験・資格
About the role: The Customer Success department is the backbone of everything Forter does, and as a Customer Success Manager, you’ll be a key addition to that team. Forter’s technology is on the cutting edge, and as such, the Customer Success team