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The TP ICAP Group is a world leading provider of market infrastructure. Our purpose is to provide clients with access to global financial and commodities markets, improving price discovery, liquidity, and distribution of data, through responsible
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KOMODOについて KOMODOは、ゲームやマンガ業界の未来を形作る革新的な製品やサービスを提供する企業です。Steam Deck販売のアジア展開、オリジナルゲーム開発と出版を行っており、そして今、新たに「NIUHI」— 世界中のマンガファンに届け、マンガクリエイターを支援する新しいマンガプラットフォームを始動しました。この目標を達成するために、情熱とスキルを持った仲間を募集しています！ KOMODOではお客様に新しい価値を届けることを大切にする、多様で情熱的なチームが活躍しています。ゲームやマンガへの情熱を共有できる方、新しいプロダクトをグローバル展開するダイナミックな事業へ参戦したい方、プロジェクトへの貢献を直接感じて開発に携わりたい方にとってKOMODOは最適な環境です。 東京、ホノルル、ソウルオフィスで私たちと一緒に未来を形作りましょう。ご応募お待ちしています！ 募集要項 KOMODOでは、Steam Hardware領域におけるマーケティング担当（スペシャリスト）を募集します。本ポジションでは、オンライン施策（キャンペーン運用・SNS・インフルエンサー施策）に加え、リテールパートナーとの共同プロモーション、ダイレクトオンラインでの販促施策、イベント（展示会・体験会・コミュニティイベント等）の企画・運営など、複数チャネルを横断してマーケティングを推進していただきます。世界で最も人気のある製品の数々を、日本および海外でより多くの方に知ってもらうための貴重な経験を得ることができます。 本ポジションでは、ターゲット理解と市場／トレンドの把握を起点に、施策の企画から実行、効果検証、改善までを一貫して担います。社内外の関係者と連携しながら、成果につながる打ち手を継続的に作っていくことを期待しています。 理想の人物像は、お客様が当社の製品やブランドを発見・理解し、有意義な体験を構築できるよう、楽しく創造的な計画を立てられる方です。そのために、顧客の声に耳を傾け、トレンドを理解し、キャンペーンを立案し、そのパフォーマンスを評価し、学んだ教訓を次のキャンペーンに活かすといった反復的なアプローチが求められます。 担当業務 ターゲット層とつながるための、楽しく効果的なマーケティング・キャンペーンの立案・実行 顧客動向や日本市場の最新トレンドの把握 KOMODOの他のチームメンバーと協力の上、各地域に合わせた全体的なマーケティング戦略の策定 当社製品およびブランドの追跡調査（認知／評判／露出状況のモニタリング等） KPIの設定および効果検証、学びを次の施策に活かす改善（PDCA） リテールストアでのプロモーション、ブランドプロモーション戦略の策定と実施 会議やイベントのための出張 応募資格 日本語：ビジネスレベル以上（ネイティブ相当／N1相当） 日本市場において3年以上の電子製品／ECブランド／ゲーム・TOY業界でのマーケティング経験 ビジネスコミュニケーションおよびビジネスプレゼンテーションスキル 明晰なコミュニケーション能力 グループ内で創造的なアイデアを出し合うのが得意 ゲーム・マンガ業界で働きたいという意欲 歓迎条件 デジタル・メディア・バイイングの経験 歓迎される経験条件（いずれか一つ）：デジタルマーケティング／チャネルマーケティング関連の経験 英語でのコミュニケーション能力 日本の文化に関する理解 ゲームやマンガ文化に熱意をお持ちの方 「ACG文化」 福利厚生 業績に基づく利益分配（賞与） KOMODO特別休暇(夏季休暇5営業日、冬季休暇7営業日、誕生日休暇1日、ゲーム発売日休暇1日)
Appealing Points: Lead Quality & Compliance in Global Pharma IT – Ensure GxP compliance, computer system validation, and data integrity across complex global IT systems and regulated processes. Drive Regulatory Excellence – Lead validation oversight, audit
テクニカルサポートエンジニア（日本勤務） ポジション概要 Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 本ポジションは、Genetecソリューションに関する深い技術理解をもとに、迅速かつ的確な技術支援を提供する重要な役割を担います。 社内のテクニカルサポートチームやR&Dエンジニアと連携しながら、オンサイトでのフィールドサポートを含む多様な業務を担当していただきます。 主な業務内容 ■ テクニカルサポート業務 · ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決 · お客様への明確かつ簡潔な技術的説明 · 定められたプロセスに基づく問題解決の実施 · 重大な顧客課題の適切なチャネルを通じた迅速なエスカレーション · 他のテクニカルサポート担当者やR&Dエンジニアとの協働による課題解決 · 新規および既存顧客との信頼関係の構築と維持 · Genetecソリューションに関する広範な知識の習得と維持 · サポートプロセスやソフトウェア改善への提案・貢献 · 技術文書やナレッジベース記事の作成支援 · 顧客先で発生した課題のチケットシステムおよびCRMツールへの適切な記録 ■ フィールドサポート業務 · 顧客先でのGenetecシステムの設置、監査、評価、保守、技術支援 · PoC（概念実証）、オンサイト技術支援、システム導入・立ち上げ、トレーニング、監査、評価の実施 · Genetecと顧客間の技術的な窓口としての対応
Desktop L2 Support Specialist Five to six (5-6) years of strong experience providing IT infrastructure field support which includes troubleshooting hardware, software, operating system issues and problems and fixing the issues without impacting / violating the hardware