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We are a global team of innovators and pioneers dedicated to shaping the future of observability. At New Relic, we build an intelligent platform that empowers companies to thrive in an AI-first world by giving them
Job Summary: Red Hatソリューションアーキテクトチームでは、 お客様の課題にあわせたソリューションの提案が行える、経験豊富なプリセールスエンジニアを募集しています。 このポジションでは、日本の主要なお客様企業における経営層（CxO）やIT部門責任者の「Trusted Advisor（信頼できる助言者）」として、顧客の本質的な課題に立脚し、オープンソースの「技術」だけでなく「プロセス」や「組織文化」の変革までを含めた包括的な支援を行うことがミッションです。お客様が提供するサービスや組織内の業務プロセスにおけるデジタルトランスフォーメーションの推進に向け、どのようにITが貢献していくべきか、具体的なロードマップを描き、サポートしていくポジションです。 一方で、お客様における攻めのIT戦略とともに重要になってきているのが、既存のIT資産の運用の効率化やコストセービングです。この攻めと守りの戦略をバランスよく立案し、お客様の組織のさらなる成長を支えていくお客様の技術アドバイザーとして活動することが必須です。そのためには、技術的な知識とオープンソースへの知見、高いコミュニケーション能力やヒューマンスキルが必要になります。加えて、担当するお客様が属する業界の知識と課題、将来の方向性を理解した上でIT戦略を立案できる能力も必要となります。 また状況によって、販売・構築パートナーと共同で提案を進めるためのコミュニケーションや作業分担の明確化など、プロジェクト管理的な側面を持つ活動も求められます。 Primary Job Responsibilities: 担当する業界やお客様を深く理解し、お客様のIT戦略の立案や将来計画のデザインを提案すること。 お客様の業務やIT環境を深く理解し、セールスチームと連携しながら営業戦略を立案すること お客様訪問やWorkshopの開催を通してお客様の課題を正しく理解し、Red Hat 製品をどのように取り入れることができるかを評価すること セールスチームと連携し、契約を獲得できるよう案件を推進すること Red Hatの製品およびソリューションを使ったシステム構築に関する技術情報を提供すること。 製品知識や深い技術知識を駆使しお客様に概念実証 (POC)、プレゼンテーションやデモを提供すること。 全ステークホルダーに進捗、状況を伝えること。 チームメンバーが自分の成功や失敗から学べるように知識や調査結果を共有すること Required Skills： プリセールス、セールスエンジニアリング、アーキテクトの経験（目安: 5年以上） 大規模なプロジェクトにおいて、複数のロールで構成されるチームを構築・リードし、成功に導いた経験 システム構築（要件定義/設計/実装/テスト）や運用に参画した経験 案件を進めていくための優れたコミュニケーション力、プレゼン力、交渉力に加え、エンジニアリング、ビジネス、エグゼクティブレベルとの関係構築の実績 お客様のビジネスの問題や技術的問題を発見・理解し、ソリューションがどのようにお客様のニーズや要件に対応していくのかを効果的に説明する能力 エンタープライズソリューションおよびアーキテクチャーの知識を有すること (例: クラウド、仮想化、コンテナ、ストレージ、RDBMS、Oracle や
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