Job Description Summaryフィールドサービスエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and
フィールドサービスエンジニアとして、既存の製薬メーカーを中心としたクライアントへの機器の導入、定期メンテナンスといったサポートをご担当いただきます。クライアントへのサービスを通じて満足度の向上を担い、ポールの売上成長にも貢献できるポジションです。...
業務内容:理化学機器のメンテナンス、修理、校正、バリデーション等の現場作業を担当いただきます。 担当製品:純水超純水装置、各種分析機器等 訪問先:製薬業界、官公庁、病院 1日の対応件数:1~数件程度 協力会社実績 ※更なる技術力向上にも繋がりやすい環境です。 キャリアパス:フィールドサービスエンジニアとして実務経験を積み、国内のディーラーエンジニアのトレーナーや、メルク社員のトレーナーとして Globalで活躍することが可能です。また、現場の経験を活かし、お客様からの電話問い合わせ対応などのチームへステップアップも可能です。 勤務地: 拠点:東京オフィス(担当エリア:東日本) 応募条件: 経歴:理化学機器、分析機器、医療器のフィールドサービスエンジニア経験者 装置・機械系の品質管理や製品評価の経験。 *装置は触っている方で現場作業経験が無くてもチャレンジしたい方歓迎。 *海外留学あるいは海外派遣経験者。英語力を活かしたい方歓迎。 学歴: 高等専門学校卒業または理系大学卒業以上 英語: TOEIC 600点以上 ・手順書/サービスマニュアル/トレーニング資料:英語。 *英語を読み、不明な場合は調べ、内容を理解することが求められます。 *海外トレーニングがあります。 必須資格:普通自動車免許 新人研修: 期間:3~5ヶ月(横浜オフィスラボ) ・装置基礎研修で製品や構造、原理について学んでいただきます。 ・海外トレーニングにも参加する場合があります。 *使用するマニュアル/資料は英語です。...
下記の自社ライフサイエンス製品における修理の依頼に関するサービスのオペレーションをお願いいたします。 業務イメージ: 修理の依頼があり、そこから日程調整~作業報告までのコーディネーション業務をお願いいたします。 ボリューム:年間 400~500/日本 200~300/韓国 合計で600/年間 (想定ですが2~3件/日) ・社内のエンジニア、協力会社のエンジニアの手配 ・見積の作成 【職務内容・職責】 Coordinate Field Service business in Japan and Korea. 日本と韓国でのフィールドサービス事業の調整。 ーAdministrate services on Service Max/SFDC Service Max/SFDCでのサービス管理 ーCoordinate services with customers お客様とのサービスの調整 ーSupport Quality Management System 品質管理システムのサポート ーCreate KPI and Activity reporting
Job Description An exciting opportunity has arisen for an enthusiastic, proactive and delivery driven individual to join our Customer Services Airline Support Team (AST) network in Japan, as a Field Service Representative. AST provides Operational Fleet and Service Delivery support
RESPONSIBILITIES Field Activities Carry out Testing & Commissioning, Preventive Maintenance, Time & Material activities as assigned by team lead for thermal products such as CRAC, Fan Wall, AHU and XDU in a professional, efficient manner, and achieve
RESPONSIBILITIES Field Activities Carry out Testing & Commissioning, Preventive Maintenance, Time & Material activities as assigned by team lead for thermal products such as CRAC, Fan Wall, AHU and XDU in a professional, efficient manner, and achieve
メルクと一緒に、あなたの力を発揮しよう! 冒険、限界への挑戦、そして発見に焦がれるあなたへ。あなたの大志を、メルクで羽ばたかせましょう!科学とテクノロジーを駆使したイノベーションに情熱を注ぐメルクのスタッフは世界中で活躍中です。ヘルスケア、生命科学、エレクトロニクスの分野で、メルクのソリューションは人々の暮らしをますます豊かなものにしています。あなたとメルクの力を合わせて、大きな夢を抱きましょう。メルクは、人、顧客、患者、そしてこの地球という惑星が共存する豊かな世界の構築に情熱を注いでいます。このためメルクでは、好奇心にあふれた人材を募集中です。メルクと一緒に、想像を超えた世界を開拓しませんか? 業務内容:クリニカル市場で分析装置に接続しているMilli-Qのメンテナンス、修理等の現場作業やMilli-Qのメンテナンスを行っている販売店や協力会社エンジニアの改善提案/教育を担当いただきます。 担当製品:超純水純水装置 訪問先:病院、検査センター等 1日の対応件数:1~数件程度 協力会社実績 ※更なる技術力向上にも繋がりやすい環境です。 キャリアパス:フィールドサービスエンジニアとして修理メンテナンス等の実務から装置知識/精製技術やレギュレーション、コンサルテーション力、問題解決力等の習得が可能。国内の販売店や協力会社エンジニアのトレーナーやメルク社員のトレーナーとしてGlobalで活躍することが可能です。また、実務経験を活かし、お客様からの電話問い合わせ業務やチームへステップアップや、Milli-Qの販売やサポートに関するプロジェクト等へ参加も可能です。 勤務地: 本社:麻布台ヒルズ トレーニングセンター:横浜ビジネスパーク 担当エリア:東日本 応募条件: 経歴:理化学機器、分析機器、医療器のフィールドサービスエンジニア経験者。または装置・機械系の品質管理や製品評価の経験者。 *装置は触っている方で現場作業経験が無くてもチャレンジしたい方歓迎。 *海外留学あるいは海外派遣経験者。英語力を活かしたい方歓迎。 学歴:高等学校または理系大学卒業以上 英語: SOP/サービスマニュアル/トレーニング資料を読むことに抵抗がない方 *英語を読み、不明な場合は和訳し内容を理解することが求められます。 *TOEIC 400点以上が望ましい。 必須資格:普通自動車免許 新人研修: 期間:3~6ヶ月(横浜オフィスラボ) ・装置基礎研修や自己学習で製品や構造、原理について学んでいただきます。 ・海外トレーニングにも参加する場合があります。 *使用するマニュアル/資料は英語です。 出張:7割 宿泊を伴う出張が月にして10日前後 夜間待機勤務の可能性あり(週1回程度、月次シフト制)。待機時は別途手当を支給します。 私たちが提供するもの:私たちは、さまざまな背景、視点、人生経験を持つ好奇心旺盛な人々で構成されるグループです。この多様性が卓越性と革新を促進し、科学と技術のリーダーシップを強化すると信じています。私たちは、すべての人が自分のペースで成長し発展するためのアクセスと機会を創出することにコミットしています。何百万もの人々に影響を与え、誰もが人類の進歩を支持できるようにする包括性と帰属感のある文化を築くために私たちに参加してください! 今すぐ応募して、発見を促し、人類の発展を高めることに専念するチームの一員になりましょう!...
Lotus Cars builds world-class, high-performance and lightweight sports cars that are sold all around the world. To bring the company to the level we want it to be, we are looking for a Field Service Engineer for North
Lotus Cars builds world-class, high-performance and lightweight sports cars that are sold all around the world. To bring the company to the level we want it to be, Lotus is recruiting for a Field Service Engineer to join
Job Description Summaryフィールドサービスエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and
Main Mission of Job “Careers that Change Lives” 新規機械系大型Capital製品に関して Field Service & Repairの業務に責任を持つ。 Main Responsibilities “A Day in the Life” 顧客への設置前確認・設置・定期点検・修理・ソフトウェアアップグレード・技術問合せ対応業務の提供 新規市場導入に関わるサービス準備サポート サービス業務管理(設置情報管理、苦情情報管理、保守パーツ管理、測定器管理、等) 営業デモ・顧客トレーニングサポートおよびデモ機メンテナンス 関連部門との業務連携 保守サービス契約販売推進 海外製造元とのコミュニケーション、海外トレーニングへの参加 法規制遵守(薬機法、関連法規、修理業、QMS関連)...
Main Mission & Objective: 日本の顧客のニーズにあったサービス体制を構築し、設置前事前調査、設置、修理及び保守サービスを営業部門及びマーケティングと連携を取りながら実施する。顧客からの技術的問い合わせの回答を行い、苦情・不具合について、品質保証部門と連権しながら、問題解決にあたる。USA本社の技術部門と連携を取りながら、高いレベルの技術サポートを行えるように最新の技術情報を学び実践をする。高いサービス品質を顧客に提供をする。 Main Responsibilities: O-arm(X線画像撮影System)の設置、定期保守、修理などを含むフィールドサービス 上記装置の操作指導(術中の立会い含む)及び保守契約締結業務 クライオ・アブレーションシステムの設置、定期保守、修理などを含むフィールドサービス ダイヤモンド・テンプ・アブレーションシステムの設置、定期保守を含むフィールサービス システムに関する顧客(医療従事者、代理店担当者等)からの不具合・苦情の問い合わせ対応 新規製品、他部署の製品の修理・点検業務(フィールドサービス、内勤業務を含む) 点検修理前後の臨床(術中)手技立会い Requirements : 理工系学士(4年生大学卒)以上 理工系学士でなくても、現在業務が“Preferred Skill”を満たしているのであれば、そちらを優先します 普通自動車免許 良好なコミュニケーション能力 MSオフィス(Word, Excel, PowerPoint)を用いた文書作成に必要なPCスキル 宿泊を伴う国内及び海外出張ができること 必要に応じて、夜間及び休日の作業に対応できること Preferred Skills: 英語力(日常英会話対応レベル、TOEIC400点以上が望ましい) 電機/機械工学分野での業務経験 臨床工学技士 医療機器の修理経験 X線作業主任者 医療機器修理業責任技術者 不整脈業界での業務経験 薬事法等に関する基礎知識...
我々Gartnerは グローバルマーケットリーダーとして自身を高めることが出来るダイナミックなキャリアをお探しですか?世界でリードするアドバイザリー企業であるガートナーのアカウントエグゼクティブポジションはあなたのキャリアにマッチすると思います。ガートナーは、お客様がビジネス上の意思決定を行うために必要なテクノロジー関連の情報やアドバイザリーサービスを提供します。 我々がすること Gartnerは、様々な業界の経営幹部と連携し、市場調査などにより可視化したデータを基に、ベストプラクティス、アドバイザリーサービスを提供することによりビジネスに不可欠な意思決定に対処できるようにします。Gartnerは、10年近くに及ぶ2桁の成長を経験しており、企業がミッションクリティカルな優先事項を見出すための行動を促すきっかけを作り、その問題を円滑に解決できるように導くことをモットーとしております。 あなたがすること アカウントエグゼクティブは、ダイレクトセールスにより獲得した顧客契約の保持と、新製品やサービスの導入による契約の拡大の両方を担当するフィールドセールスを担います。 Cレベルのエグゼクティブと直接会話の場を設け、ガートナーのプロダクトとサービスによってもたらされる効果的な戦略を見出し実行します アカウントマネジメントにより、顧客満足度を向上させ、顧客維持とアカウントの成長を促します 月/四半期/年単位で売上/顧客獲得の予測を精査します あなたの知見、意欲、経営陣のプレゼンス、洞察力を活かしCレベルの経営陣へ訴求します 顧客との密接な関係の構築し、顧客のビジネスに対する有益で分析力に富んだベストプラクティスを提供します ガートナーのプロダクトとサービスに関する深い知識と理解を求めます あなたに求める事 学士号または修士号を取得しており、学校での様々な活動経験や優秀な成績をお持ちであること エンタープライズ企業向けソリューションセールス/ハイタッチセールスで7年以上の経験、できればハイテク(特にITインテグレーションサービスおよびソフトウェア販売)での経験、セールスでの過去の優秀な実績をお持ちであること 論理的思考力、洞察力、コミュニケーション能力を有し、四半期及び年度目標を達成することに対して明確な目標達成意欲を維持できること ビジネスチャンスを逃さず戦略的顧客開拓計画を立案し、売上向上を図る新規顧客開拓ができること 中規模および大規模組織内でCレベルおよびシニアレベルの関係を構築できること 調査からクロージングまでの販売プロセスのライフサイクル全体に関する知識、経験を有すること あなたは セルフスターターであり、かつチームプレーヤーであること 複雑な問題を解決し、予期しない事象にも臨機応変に対応できること 自身の経験だけではなく、他者のベストプラクティスなどを柔軟に取り入れPDCAを回せること 忍耐力、謙虚さ、課題に直面した際に前向きに捉え、乗り越えるマインドを持っていること グローバルな環境で自己を磨きたいと思えること 「日本企業をICTで変革したい」「真にお客様企業の役に立つことをしたい」という強い気持ちを持てること 私たちが提供するもの 充実したセールスアカデミー(トレーニング) フレックス/裁量重視の就業環境 すばらしい同僚との協業環境 Gartner最新レポート/コンテンツの閲覧 成績に応じた給与/インセンティブ制度 #LI-MI1 Who are we?
The HR Service Administrator will be responsible for providing an efficient and effective support to all HR customers, predominantly to the HR Business Partner or HR Manager. The holder of this position will oversee the whole employee
Job Description SummaryThe broad function of the Application Engineering Technical Leader is to act as the responsible authority and interface with Sales and Commercial Operations for all CM&U proposals including Complex and Extended scope upgrade projects
Worker Sub-Type:Regular Job Description: Are you the person we are looking for? QNX enhances the human experience and amplifies technology-driven industries, providing a trusted foundation for software-defined businesses to thrive. The business leads the way in
The business expects reliable, best‑in‑class Infrastructure and Application support services, strong service management, and effective project delivery. The Service Manager, Tech Service Management Operations plays a critical role in ensuring the stable and seamless operation of IT services across the assigned
Senior Backend Engineer, Core Services (Game) Location: Tokyo, Japan About us: Deep expertise. Personal and Industry evolution. Impeccable craft. These are Limit Break’s founding principles. Limit Break is founded by global industry leaders in mobile gaming. We
Company Description The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such