宇宙に「緑」の大穴をあけるために、力を貸してください！ 世界中で再生可能エネルギー革命を推進するミッションを実現するため、より多くの人の協力が必要なのです。 ＜ご応募の際は日本語の職務経歴書をご提出ください＞ 年次有給休暇23日／東京ガスと英国オクトパスエナジーの合弁会社 わたしたちは「グリーンな電力」をお手頃価格で提供地球に優しいグリーンな電力を手頃な価格で提供する会社です。 近年世界中で注目の「再生可能エネルギー」を日本にも普及させるため、2021年に東京ガスと電力会社オクトパスエナジーが共同出資して誕生しました。 ＜わたしたちはこういう会社です＞ ・ 出社と同時に自分の個性を包み隠さなくてはならないような職場ではなく、本来の自分でいられるような会社にしたい。なぜならその人物こそが我々が採用した人であり、ありのままの自分で同僚とやりとりしたり、お客様の応対をしてほしいから。その人の本質を尊重し、 ありのままの自分で居られて、自ら創造性を高めて仕事に大いに貢献してもらえるような会社でありたい。そのためにも、社員がインスパイアされモチベーションを高められリラックスできる空間と合わせて、世界中の方々をお迎えする空間作りを行っている。 ・オクトパスの原理は、昔の建築の石垣の原理。つまり、２つと無いユニークな形の自然石同士の合わせの良さで強度を持たせて、何千年も持ち堪えることができる仕組みを大事にしている。 だからこそありのままの自分を出してほしい。 ・自由と責任は比例する。みなさんには自由を持って働いてほしい。ソファに体をうずめて脚を投げ出した格好で仕事をしても良いし、好きな音楽を聴きながらでもいいし、服装も完全自由。休暇の申請も妥当なタイミングで良い。出勤退勤の打刻も必要無い。就業規則は最小限の内容。ただし自由には責任が伴う。 自由と適切なプレッシャーを同時に味わいながら、常に昨日の自分よりも成長してほしいし邁進してほしい。 ・負荷をかけるというと、大企業では「苦手なことをさせる」場合が多いが、オクトパスでは皆が得意分野に取り組んで、オリジナリティを活かす。それこそが組織の強靭化につながる。なので、ITがやりたいならITを、営業なら営業、企画なら企画、好きなことで最大限あなたの力を活かしてほしい。そしていま私たちは、カスタマーサービスがやりたい人を探している。 ・ ミスは表彰する。ミスが起きたとき、ミスをミスと認めることが肝要。そしてそれを責めず、寛容さをもって受け入れる。 時には表彰して茶化す(笑)。皆が皆理由があってここにいるのだから、 皆で支え合うのが当たり前。 仕事内容は下記のとおり 週休二日制です。 オペレーション部門にて、日本のお客様をサポートするすべての業務の中心となっていただきます。 お客様が直面するすべての問題に全責任を持ち、エンド・ツー・エンドのカスタマーサービスを提供します。 もう、お客様が部署間をたらい回しにされるようなことはありません。 顧客体験のあらゆる側面について完全に訓練され、業界全体のトレーニングが提供されます。 お客様からの問い合わせに全責任を持ち、適切な解決策を提供できるようになることが期待されます。 予想外のことも想定してください。 エネルギーの経験は必要ありません。オクトパスではこれまでとは異なるやり方をしますので、必ずしも役立つとは限りません！主体性のある方を求めています。柔軟でダイナミックな機会を探している方なら学歴・年齢不問。新卒の方でも、子育て中の方でも、フレキシブルでダイナミックなお仕事をお探しの方なら大歓迎です。 わたしたちはこういう人を探しています 日本のお客様へ電話サポートができるレベルの日本語力 - わたしたちは日本のお客様に日本語でサポートとサービスを提供しています。トレーニングも日本語で行われます。そのため日本語の読み書き、および会話が今現在すでに流暢な方でなければ、日本でのエナジースペシャリストの仕事は難しいです。 カスタマーサポートへの情熱 - お客様は私たちのすべての活動の中心です。オクトパスエナジーでは、CEOからデータ・サイエンティストに至るまで、社員全員がお客様と接しています。オクトパスエナジーが、エネルギーサプライヤーとしてお客様に感動と興奮を与え続けられるために、地の果てまで赴くことがあなたの主な責任となります。 オープンマインド - わたしたちは急成長中の企業であり、時にはうまくいかないこともあります。何事も学習曲線と捉え、積極的に弱点を発見し、解決策を提案し、顧客体験を改善することが期待されます。 親しみやすい
職種 正社員 職務明細 私たち（Latelier by apc）のお店はアートと音楽に関わる3つのスタイルを運営しているアトリエです。 - ヴァイオリンショップ - 弦楽器工房 - 楽器レンタル 私たちのお店の魅力はオープンスタイルの工房で、職人が作業しているところを間近でご覧いただくことができるクリエイティブな空間です。ヨーロッパを中心に様々な楽器や弓、アクセサリーを入荷しており、お客様のご希望や、プレイスタイルに沿った楽器や弓をじっくりお試しいただきながらご提案させていただいております。お客様にアットホームな雰囲気だね！とよく言われます。人と人の繋がりやコミュニケーションを大切にして、プロ、アマチュアの区別なくお客様に寄り添い、心の通う交流と信頼関係を築くことを心がけております。 弦楽器店・工房としてのヒストリーはフランス人で弦楽器職人のOlivier PAOLI オリヴィエ パオリがパリで工房をスタートした1997年に遡ります。日本で音楽に溢れたお店を作りたい！という夢を叶えるために、14年続けていたパリの工房を閉めて2009年に単身来日しました。渋谷で小さな弦楽器工房からスタートし、おかげさまで2019年は日本での会社設立10周年を迎えることができました。「今のお店があるのは、多くのアーティストや音楽家と音楽に関わる方々に支えていただいているから」だと、 お客様への恩返しの気持ちを忘れずに、スタッフもお客様との関係をいつも大切に考えております。 少人数でアットホームな職場ですので、積極的に動けば動くほど能力が発揮できる環境です。変化に柔軟に対応し、チームメンバーと助け合い業務を行うことができる方を希望します。弦楽器演奏の有無は問いません。音楽に関わったことのない方でも働いていただけるお仕事内容です。 スキル・資格 事務・会計の職務経験がある方 英語でのコミュニケーションが取れる方、日常会話ができる方 業務内容 仕事概要 このポジションは主に、ショップにおける総合的な管理およびプロセス、会計サポートが適切に処理されるようにする責任があります。 販売およびレンタル楽器のための事務書類管理、在庫表管理、支払い処理などをサポートする担当です。 また、マーケティング活動として、オンラインショップのための写真撮影、Webサイトの更新をサポート、店内でのカスタマーエクスペリエンス、お客様対応を改善していくためのサポートを担当します。 仕事内容 1.カスタマーエクスペリエンス (お客様対応) 2.セールス＆マーケティング 3.レンタル楽器管理のサポート 4.総務 5.顧客情報管理 学歴 学歴不問 その他 ＜特記事項＞ 試用期間3ヶ月 ＜勤務地＞ 東京都渋谷区東1-26-30
職種 正社員 職務明細 The Luthier Repair Specialist position is primarily responsible for managing the repair workshop activities, engage with repair tasks according to schedule and manage inventory of parts, in order to increase revenue generated by this
企業について 東証プライム上場/健康経営優良法人ホワイト500認定、女性のための健康情報サイトや、音楽配信サイトなどのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」、エンタープライズ向けのDXソリューションサービス等、多様なお客様に幅広い分野のサービスを提供しているIT企業です。 企業のアピールポイント ・Work Life Balance ・全国から、フルリモートOK ・東証プライム上場/健康経営優良法人ホワイト500認定 ・海外オフショアに繋がります（ベトナム） 今回募集するポジションは、XXXXという会員情報管理および課金決済/認証システムの開発におけるリーダー業務です。あなたの持つ技術的スキルとリーダーシップを活かし、チームを成功へと導いていただきたいと考えています。 【業務内容】 課金決済/認証システムの開発チームを統率し、プロジェクトの円滑な進行と達成を行います。 オフショアチームと連携し、システムの設計、実装、テスト、保守を行います。 他部署や外部パートナーとのコミュニケーションを行い、プロジェクトを推進します。 【働き方】 テレワーク及びフレックス制度を導入しているため、勤務場所・時間に融通が利き、個人にあったワークライフバランスの実現ができます。 また、スキルアップを応援するための補助制度や研修機会を用意しており、あなたのキャリア成長を支援いたします。 ポジションの魅力 顧客の決済を管理するサービスとなり、クレジットカードをはじめとする、様々な決済開発/保守に関してのノウハウを学ぶ事ができます。 事業内容 エムティーアイグループは、「世の中を、一歩先へ」というビジョンのもと、さまざまなクラウドサービスを、BtoC型、BtoB型、BtoBtoC型などさまざまなエンドユーザーの皆さまにお届けしています。 長年のコンテンツサービス事業において蓄積したナレッジを強みに優れたUI/UXを実現し、 さまざまなITサービスをエンドユーザーが使いやすいかたちで提供し続けています。 Requirements ＜必須スキル＞ プロジェクトマネジメント経験 上流工程（要求整理・要件定義・各種設計書レビュー）経験（３年以上） オフショアコントロール経験 ＜歓迎スキル＞ JAVAを用いた開発経験 ECサイト開発、若しくは決済システムの開発経験 ＜求める人物像＞ 他部署や外部パートナーと積極的にコミュニケーションが取れる方 改善活動を自発的に行える / 作成できる方 セキュリティの領域に関心をおける方
職種 正社員 職務明細 【ネクストレベルジャパン株式会社 / Next Level Japan K.K. 】 ネクストレベルは東京を拠点として、世界各国企業のサステナブルマーケティングエージェンシーになることを目指しています。現地で企業が収益とブランド認知度を最大化できるように、デジタルマーケティングとセールス開発ソリューションを提供しています。 ネクストレベルのクライアントの多くは、その業界で世界をリードする企業です。 世界各地でグローバルなべンダーと協力しながら貴重な経験を積むことができます。 今回の募集ポジションは海外（欧州・フランスの）ゲームアクセサリーメーカーの日本市場でのビジネス開発の担当です。既にある日本の代理店様と連携して、本メーカーの２ブランドを量販店（ヨドバシカメラ・ビックカメラ・ゲオ等）やAmazonでの販売拡大を目指したチャネルマーケティング活動を行っていただきます。場合によって、eスポーツ関連事業や出荷トラブルシューティングのコーディネーションも対応していただくこともあります。 将来的には、他の海外テック系クライアントの担当をお任せする可能性もあります。 ネクストレベルの現在の海外クライアントは主にフランス、米国、その他の国の中規模ハードウェア、またはソフトウェア企業です。 日本の見込み客・パートナーに対してクライアントのブランドと製品の日本代表として見られるため、経験と信頼が必要とされます。見込み客へのアポイントから契約締結、継続的な関係構築まで販売のあらゆる側面に関与し、クラス最高のインターフェースの販売拡大に貢献していただきます。 クライアントに対しては日本での代表として行動し、あらゆる状況においても常にお客さまであるクライアントの側にいる必要があります。関連する全てのミーティング内容と日本市場の状況を英語（Eメール）で報告します。強力で生産的な長期的パートナーシップを構築するために、クライアントに最大限の可視性を提供できるよう努めていただきます。 【注目ポイント】 • 急成長・ゲーミングアクセサリーのグローバルリーダーの日本チャネルセールスマネージャーとなります。 • メーカーの本社とのやり取りは英語活用のチャンスがあります。 スキル・資格 【必須条件】 ・ネイティブの日本語力とビジネスレベルの英語力 ・自立的、且つ主体的に行動し提案できる方 ・以下のいずれかの経験 a)ECサイト運営経験（楽天、Yahoo!ショッピング、Amazonなど） b)チャネルセールス経験（家電関連なら特に歓迎） ・セールススキルと交渉力（日本の販売顧客向け） ・日本語での円滑なコミュニケーション能力 ・Excel、PPT、Googleドライブの基本知識 ・必要に応じて国内・国外出張が可能な方 【歓迎条件】 （すべての知識と経験は求めておりません） ・ゲーミング周辺機器、楽器などの音楽関連製品、または家電製品の販売経験や興味をお持ちの方 ・ゲームへの関心 ・分析力、組織力、プロジェクト管理能力