アバナードで働く魅力と、キャリアへの約束 「描いたキャリア」を実現する、自己決定とアサインメントのサポート体制 社員一人ひとりに経験豊富な「キャリアアドバイザー」がつき、あなたの目指す専門性（ID管理、データ保護、アーキテクト等）や中長期的な目標に沿ったプロジェクトを共に選択・経験できる環境を強力にバックアップします。 圧倒的なスピードでの専門性習得 年間80時間以上のトレーニングプログラム、MSDN、Copilotのライセンスにより、セキュリティ資格、AI資格など、市場価値に直結する専門性を圧倒的なスピードで習得できます。 市場を牽引するテクノロジーを通じた「普遍的なスキル」の獲得 19回におよぶ「マイクロソフト グローバル SI パートナー アワード」の受賞実績。世界トップシェアのMicrosoft環境で深い専門性を磨くことは、「ゼロトラストアーキテクチャの設計思想」や「クラウドセキュリティのベストプラクティス」という、IT市場全体で通用する普遍的かつ市場価値の高いスキルの獲得に直結します。 役割の定義 複雑なセキュリティプロジェクトのデリバリー責任者として、多角的なステークホルダー間の合意を形成し、プロジェクトを完遂に導く。技術的な卓越性とリーダーシップを兼ね備え、顧客のビジネス価値と技術実装を強固に結びつける架け橋となる。 主な業務・実績 大規模・高難度プロジェクトにおける全体設計の統括、およびリスク・依存関係の高度な管理。 Microsoftの特定製品における深い専門性を武器にクライアントの経営層や多部門との困難な折衝をリードし、プロジェクトの円滑な遂行を実現する信頼関係の構築。 チームメンバーへの技術指導とコーチングを行い、組織全体のデリバリー品質を底上げする標準化の推進。 セキュリティソリューション領域（一例） Cyber Defense：ネットワークやサーバー機器、端末等各エンドポイントおけるシステム情報やユーザのアクティビティを収集および分析し、対策を行うためのソリューションを提供します。 Digital Identity：情報システム利用におけるデジタルアイデンティティの登録や変更などのライフサイクル管理や、本人であることを確認する認証を行うためのソリューションを提供します。 Data Protection：ユーザが利用するドキュメントやアプリケーションのセキュリティ対策及びコンプライアンス対策など、主にエンドポイントのセキュリティ対策を行うためのソリューションを提供します。 Cloud Security：クラウド基盤 (IaaS、PaaS、コンテナ等) におけるシステム環境の堅牢化や、不審なアクティビティを検知するためのソリューションを提供します。 使用技術・製品（一例） Microsoft 365 E5 Entra ID(Azure AD) Entra SSE
#LI-KO1 カスタマーサクセス・アソシエイトとして、Datadogをご利用中の既存顧客を対象に、トレーニング、導入サポートなどを提供しながら、確立されたセールス・メソッドに沿ってアップセル・クロスセルに取り組みます。カスタマー・エクスペリエンス（顧客体験）を最大化できるよう、顧客との信頼関係を構築して固有課題やニーズを特定し、利用拡大の機会を発掘して、Datadog製品の価値を伝えることに注力します。顧客のスケーリングを担うカスタマーサクセスチームにとって、個人の成長とチームの成功を両立させることが、最優先事項です。 Datadogでは、オフィスカルチャーによって築かれる人間関係やコラボレーション、そこからもたらされる創造性を大切にしています。私たちは、従業員それぞれに合ったワーク・ライフ・ハーモニーを実現できるよう、ハイブリッド・ワークプレイスとして運営しています。 業務内容： 小規模な既存顧客に対し、利用拡大できる機会を特定し、案件化する 既存顧客へのアップセル・クロスセルにおいてフルセールスサイクルを担う カスタマー・エクスペリエンス（顧客体験）の向上と、長期にわたる継続的な利用・製品導入のためのトラブルシューティング 既存顧客と伴走し、利用拡大の機会を見つけ、ロイヤルティを高める Datadogの社内チーム（サポート、製品チーム、財務・法務など）との部門横断的コラボレーション 既存顧客のアドバイザーとして、ソリューションが効果的に活用されているか確認し、サポートする 募集要項： 可能な限り最高の価値を提供しようとするカスタマーファースト・マインド 売上を担うセールスと、カスタマーサクセスとしてのキャリアが組み合わさったハイブリッド・ポジションで、自己成長したい方 細やかで思慮に富んだコミュニケーションができる（文書および口頭で アップセル・クロスセル活動のための契約条件や、価格交渉の成功経験 マルチタスクをこなし、臨機応変なセルフスターター タイムマネジメントが得意で、大量かつ迅速な業務に自信がある Datadogは、さまざまな立場の人々を大切にしています。誰もが初日から上記の資格をすべて満たすわけではないことは理解しています。それでも構いません。テクノロジーに情熱を持ち、スキルを伸ばしたいと思っている方は、ぜひご応募ください。 福利厚生と成長機会： 個々のパフォーマンスと成果に基づく豊かな報酬体系 新入社員への株式付与（RSU / 譲渡制限付株式ユニット）および従業員株式購入制度（ESPP） プレジデント・クラブへの参加機会 継続的な専門能力開発、製品トレーニング、キャリアパスの提供 MEDDICとCommand of Messageに関する丁寧な営業研修 社内ネットワーク構築のためのメンターおよびバディ・プログラム インクルーシブな企業文化、コミュニティ・ギルドへの参加機会 幅広く手厚い医療関連の福利厚生制度 企業型確定拠出年金（401K） ペットの養子縁組と保険プログラム 上記の内容は、就業する国やDatadogでの雇用内容によって異なる場合があります。世界中のすべての候補者様にご理解頂けるよう、応募情報に関する項目は一部、英語のままで記載されています。全ての求人情報を英語でご確認されたい場合は、こちらをご覧ください。 #LI-Hybrid About
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