職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 Department is in charge of providing ITService Management Process and tools solutions for ITO and AMO Services ; Main offerings are, Process implementation, ITSM Tools (Servicenow,SummitAI,BMC.) ITAM Tools (Snow,Flexera) ,Monitoring (Solarwinds,newrelic,datadog etc.),
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Our tech service client is hiring an experienced Bilingual Genesys Support Engineer! Great mid-career /associate, high-class job opportunity// Full-time permanent job! [Client] A Global Indian ICT Service Company based in Tokyo [Nature of Job] Service/ solution
Operational technical specialist / 運用テクニカルスペシャリスト This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing
Operational team leader / 運用デリバリチームリーダー This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing
Account Presales（流通・サービス） This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people
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Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要カスタマーサクセスサービス(CSS)主にミッションクリティカルな環境で、クラウド製品を含むオラクル製品をご利用しているお客様に対して、追加有償の製品サポートおよび保守・運用サービス、教育サービス等を提供することで、システムライフサイクルを通してお客様のオラクル資産の稼働率やパフォーマンスを最大化し、システムを安定稼働させるためのソリューションを提供する組織です。 Job Description/ 職務内容クラウド製品を含むオラクル製品を使用するシステムに対して締結される運用保守サービスのデリバ ーを遂行します。提供サービスのアカウント責任者であるTechnical Account Managerとして担当顧客に対してシステムライフサイクルの各ステージで適切なサービスを提案し、海外リソースを含めたエンジニアリソース 活用したシステム保守・運用サービスの提供を通じて、システムの安定稼働を実現します。 Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッションシステムの運用代行業務を行うサービスを提供する中で、運用上の課題を主体となって解決に導いたり、安定運用に必要な技術情報を取りまとめたり等、お客様への提案や管理を行います。また対象サービスの契約の維持および 当顧客への新規提案機会の創出に関する責任を負います。これら業務をお客様、および社内グローバルメンバーを含めた関係者(運用技術者、製品保守・開発エ ジニア、製品担当、営業担当など)と連携して遂行します。常にお客様と円滑なコミュニケーションを図り、提供するサ ビスについて顧客満足度を高 、組 の ジ に貢献します。 Must/ 必須のキャ ア、スキル、資格など1. 主にクラウドサービス上でのエンタープライズ向けシステム基盤の運用設計2. アカウント責任者として担 顧客のハンドリングの経験3. で Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など1. プ (PMPその他同等 資格)2. NW クラウ システ (仮想化基盤、OS、Middleware等)
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We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace
【職種】ネットワークエンジニア 通信系顧客へ常駐し、インフラ運用/運用設計をお願いします。 【詳細】 ・ITILに即したインフラ運用設計 ・障害受付/対応(対応できるものは定型的なオペレーションで解決、無理な場合はSEへエスカレーション) ・業務改善要望の受付/対応 ・顧客/ベンダー調整 ・定例会の開催/資料作成 【環境】 Windows(メイン)、Linux(一部)、NW、Azure 【出社予定日数】 月5〜10日 ※業務に慣れたらリモートワークの相談可能 【備考】 ・輪番制で月数回の夜間対応あり ・休日出勤の可能性あり 【企業情報】 システム運用を行っている企業です。 福島駅より徒歩10分（北区／最寄り駅：福島駅(大阪環状線)、大阪駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
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Job Description: 世界トップクラスのITサービスを提供するDXCのServiceNow Consultant としてご活躍いただきたいと思います。 配属先となる部門のEnterprise Applications ＆SaaS (EAS)は、2022年新たに組織を立ち上げ、拡大を図っています。 日本のSaaSのベストプラクティスのリードし、導入をグローバル観点で提案導入できるのが我々DXCであり、グローバル観点、そしてお客様視点でのアドバイスができることが強みです。 DXC グローバルチーム、ServiceNow戦略パートナー企業と協力しグローバル規模のServiceNowプロジェクト経験を得ることができます。 組織の特徴として、ServiceNow以外のSaaSアプリケーション（SAP、 Salesforce、Workday等）の連携ソリューションの経験を積むこともできます。 【業務内容】 ServiceNow consultantとして、以下の業務に従事いただきます。 •ServiceNowの専門家として業務課題解決支援を行う。•DXCグローバルチームとの連携をし、SaaSのベストプラクティスの導入支援を行う。•次期フェーズへの提案を実施し、継続的な顧客企業の改善活動を実施 【求められる経験・Must】 •コンサルティングファーム、SIerでのServiceNowソリューションの構築および開発、運用保守の経験（2年以上）•プロジェクトリードオフショアメンバーを含むチームリーダー経験（3～10名程度）•顧客、社内外の関連組織との円滑なコミュニケーションが図れること•日本語での優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力 【歓迎・Wants】 •ServiceNowの保守運用経験を活かし、より上流工程の経験を積みたい方•ServiceNowの資格をお持ちの方•ITILの資格をお持ちの方 •TOEIC600以上の英語力（読み書きができるレベル） DXCは、ソーシャルメディアネットワークを通じて採用通知を行うことはありません。架空の求人情報を、偽のウェブサイトなどのオンラインサービスや、企業を名乗る電子メールを通じて求職者に提供するケースが発見されています。このような電子メールは、不正な採用活動の一環として、受信者に個人情報の提供や支払いを要求することがあります。また、採用プロセスのいかなる時点においても、応募者から金銭や支払いを要求したり、求職者にIT機器やその他の機器の購入を依頼したりすることはありません。詳細はこちらをご覧ください。...
