POSITION SUMMARY Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire about contraindications (e.g., allergies, high blood pressure, and pregnancy)
POSITION SUMMARY Support Executive Housekeeper and responsible for the daily shift operations of all entire housekeeping matters while Executive Housekeeper’s absence and when necessary. Directs and works with team to successfully execute all housekeeping operations. Strives
POSITION SUMMARY Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire about contraindications (e.g., allergies, high blood pressure, and pregnancy)
POSITION SUMMARY Respond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area. Enter guest rooms following procedures for gaining access and ensuring vacancy before entering. Replace guest
POSITION SUMMARY Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire about contraindications (e.g., allergies, high blood pressure, and pregnancy)
JOB SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. ハウスキーピング、レクリエーション/ヘルスクラブ、ランドリー（該当する場合）の日常業務をサポートする初級管理職。従業員と協力し、客室や公共スペースの清掃やメンテナンスを行う。検査を完了し、是正措置の責任を負う。運営予算を維持しながら、ゲストと従業員の満足度を高める。 Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position works with employees to clean
POSITION SUMMARY Must have Japanese citizenship or Eligible work in Japan permit holder Respond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area. Enter guest rooms following
POSITION SUMMARY Provide general spa orientation to guests upon arrival, such as the location and use of locker rooms, lounge areas, and hospitality stations. Offer guests amenities such as water, juice, or heated neck pillows. Answer
JOB SUMMARY Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position works with employees to clean and maintain guestrooms and public space. Completes inspections and
POSITION SUMMARY *Only for those who will graduate from a school in Japan in March 2025. Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy.
POSITION SUMMARY Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire about contraindications (e.g., allergies, high blood pressure, and pregnancy)
POSITION SUMMARY Respond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area. Enter guest rooms following procedures for gaining access and ensuring vacancy before entering. Replace guest
POSITION SUMMARY Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire about contraindications (e.g., allergies, high blood pressure, and pregnancy)
POSITION SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. 小道具や製品を使用してゲストにマッサージサービスを提供する。ゲストにワックス脱毛とスキンケアサービスを提供する。適切なスキンケア、ヘアケア、ネイルケアを判断してゲストにアドバイスし、ホームケア方法を推奨する。ゲストのニーズを把握し、禁忌事項（アレルギー、高血圧、妊娠など）について尋ね、肌、髪、爪の状態、見た目、サービスの適切性を評価するため診察を行う。ゲストをトリートメントルームへエスコートする。ワークステーション、トリートメントルーム、ドレープを整え、サービス全体を通して、ゲストの快適さと安全性を確保する。スパ・サロンのサービスや小売商品の宣伝・販売。道具の洗浄、メンテナンス、滅菌。ゲストの快適性と安全性を確保するため、ワークステーションやトリートメントルームに必要な製品、機器、備品をセットアップする。シフト中、ワークステーションやトリートメントルームを清潔に保ち、ゴミや汚れたリネンを処分し、各シフト終了時に備品や機器を確保する。一日を通してタイムスケジュールを監視し遵守する。ゲストの不適切な行為には、サービスを中止し、スーパーバイザーやマネージャーに報告する。サービスエリアにおける最新のライセンスを維持する。 事故や怪我、危険な作業状況をマネージャーに報告する。安全に関するトレーニングや認定を受ける。会社の方針と手順に従う。制服と身だしなみが清潔でプロフェッショナルであることを確認する。機密情報を保持し、会社の資産を保護する。会社の基準に従って、すべてのゲストを歓迎し、受け入れる。ゲストのサービスニーズを予測し、それに応える。ゲストに心からのお礼でもって感謝する。明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他者と会話する。他者と前向きな仕事上の関係を築き、維持する。長時間立ったり、座ったり、歩いたりする。様々な大きさや重さの物を掴んだり、回したり、操作する。10ポンド以下の重さの物体を補助なしで移動、持ち上げ、運び、押し、引き、置く。監督者の要請により、その他の合理的な職務を遂行する。 Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and
POSITION SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. 小道具や製品を使用して、お客様にマッサージサービスを提供する。ボディスクラブ、ラップ、ハイドロセラピーを使ったボディトリートメントをお客様に提供する。ゲストのニーズを把握し、サービス開始前に禁忌事項（アレルギー、高血圧、妊娠など）を確認する。ゲストをトリートメントルームへエスコートする。ワークステーション、トリートメントルーム、ドレープを整え、ゲストの快適さと安全性を確認しながらサービスを提供する。スパやサロンのサービスを宣伝・販売する。道具の洗浄、メンテナンス、滅菌を行う。シフト中、ワークステーションやトリートメントルームを清潔に保ち、ゴミや汚れたリネンを処分し、各シフト終了時には備品や機器を確保する。一日を通してタイムスケジュールを監視し守る。ゲストの不適切な行動には、サービスを中止し、スーパーバイザーやマネージャーに報告する。サービスエリアにおいて、最新のライセンスを維持する。 従業員のトレーニング、スケジュール管理、カウンセリング、動機付け、コーチングにおいてマネジメントを補佐し、ロールモデルとなる。事故、怪我、危険な作業状況をマネージャーに報告する。安全に関するトレーニングや認定を受ける。会社の方針と手続きに従う。制服と身だしなみが清潔でプロフェッショナルであることを確認する。専有情報の機密性を維持する。会社の資産を保護する。会社の基準に従って、すべてのゲストを歓迎し、レコグナイズする。明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他者と会話する。他者との良好な関係を築き維持する。長時間立ったり、座ったり、歩いたりする。10ポンド以下の重さの物を補助なしで移動、持ち上げ、運び、押し、引き、置く。スーパーバイザーの要請により、その他の合理的な職務を遂行する。 Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and
NISADE are seeking Guest Experience Ambassador Team Leader for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADEでは、ニセコ、ルスツ、富良野でゲストサービスチームリーダーを募集しています! ゲスト・エクスペリエンス・アンバサダーは、送迎サービスから暖炉の火入れ、スキーのお手伝いまで、あらゆることをサポートする、多彩で楽しい仕事です。ゲストをお迎えする最初の「タッチポイント」となることも多く、ゲストの心に残る思い出を作るために全力を尽くします。 ゲスト・エクスペリエンス・アンバサダー・チームリーダーは、すべてのGEAが効率的かつシームレスに連携し、ゲストの期待を確実に上回るようにするための重要な役割を担っています。 GEAは、NISADEの高いサービスレベルを維持するために、すべてのゲストの体験が効率的、丁寧かつプロフェッショナルに処理されるように、チームと協力します。 GEAのTLは、FDチームとも密接に連携し、すべてのタスクが完了するように確認します。 Nisadeは、高いモチベーションを持ち、強い倫理観を持ち、少なくとも1～2年のリーダーシップポジションの経験を持ち、ミッションと目標の達成に導く重要な役割を担う方を求めています。 主な職務 ホテルゲストエクスペリエンスアンバサダーチームの監督と管理 他のホテルのGEAチームリーダーやGEAと協力し、すべてのNisadeゲストにシームレスな体験を保証する。 すべての車両が清掃され、よく整備され、損傷していないことを確認すること。 GEAのフロントデスクとコンシェルジュの間の定期的、継続的なコミュニケーションをリードする（例：シフト前のブリーフィング、スタッフミーティングの管理など） ゲストや従業員とのすべてのやり取りにおいて、優れたサービスを提供するための従業員のコミットメントと必要なサービス行動を育成する。 オーナーとの良好な関係を維持する ゲストのリクエストに迅速に対応し、ゲストの期待を超えることを目標に直感的なサービスを提供すること ドライバーリストを確認し、ドライブが効率的に管理されていることを確認する。 GEAが提起したゲストの問題や苦情への対応 必要に応じて、ゲストを村の中で運転／輸送すること 備品、鍵、忘れ物などのセキュリティの記録・管理 スタッフのスケジューリングとロスターのアシスト ゲスト、スタッフ、破損、メンテナンスの問題については、直属の上司、ホテルマネージャー、フロントオフィスマネージャーに直ちに報告すること。 スタッフのためのGEAトレーニングの実施を支援する。 出入りするゲストを笑顔とアイコンタクトで温かく迎え、指定された部屋まで案内し、家電製品の使い方を簡単に説明し、部屋を紹介する。 リゾートのアクティビティをゲストに紹介し、ゲストサービスをアップセルする。
NISADE are seeking Guest Experience Ambassadors for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADEでは、ニセコ、ルスツ、富良野でゲストサービス担当者を募集しています! ゲストエクスペリエンスアンバサダー (GEA) は、お客様に最高の体験を提供することを中心に、幅広い業務を行っています。GSRは、お客様にとって最初と最後に対応するNISADEの顔となり、記憶に残る存在です。GEA の主な役割は、ゲストの案内をすることですが、それ以外にもさまざまなサービスがあります。世間話をしながら、アクティビティ、レストラン、場所などを提案することも必要です。また、特別なサービスがある場合は、その内容を把握し、ゲストに提案をしなければなりません。 特にチェックインが混み合う時間帯は、多くのタスクをこなさなければならないため、可能な限りフロントスタッフをサポートすること。フロントスタッフからタスクを割り当てられた場合、GEAはタイムリーにタスクを実行するか、すでにタスクがある場合は、他のGEAを探す手助けをしなければなりません。 主な職務 すべてのお客様を笑顔とアイコンタクトで温かくお迎えし、指定された部屋までご案内します。 ゲストの荷物を運びお部屋へエスコートします。 毎日のタスクをスーパーバイザーに報告します。 リゾートで現在行われているプロモーションやアクティビティをゲストに伝え、ゲストサービスを向上させる 電話やオンラインでレストランを予約し、T&Cにサイン、レストランとのコンファメーション、必要であればレストランまでお客様をお送りする。 フロントのサポートとして、ロビーでのお客様対応と清掃を行う。 フロントデスクでの電話対応 チェックリストに従い、共用部、トイレ、温泉、廊下、通路を清潔に保つ。 施設内のアメニティ、リネン、レンタル品など、宿泊客からの問い合わせに対するフロントスタッフのアシスト エントランスやバルコニーなどの除雪のお手伝い その他、スーパーバイザーから指示された業務 スキーバレー Job Summary: Guest Experience Ambassadors (GEA)
JOB SUMMARY Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position works with employees to clean and maintain guestrooms and public space. Completes inspections and
NISADE are seeking Part time Housekeeping Attendants for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADEでは、ニセコ、ルスツ、フラノでルームチェックスタッフを募集しています! 2023‐24冬期シーズンのルームチェックスタッフを募集します。ハウスキーピングスタッフは、当社が誇る優れたサービスを提供する上で重要な役割を担っています。 主な業務はフロントデスクチームと協力しながら、お客様のために客室、共有スペース、温泉が可能な限り高い水準でゲストのために準備されていることを確認する必要があります。 また、外注のハウスキーピング会社と連携し、紛失物の管理やその他様々な準備を行います。 細部にまで気を配れ、すべてのお客様の思い出に残るホリデー体験に貢献したいという熱意のあるスタッフを募集しています。 主な業務 ハウスキーピング会社に提供する毎日のチェックイン／アウトレポートの作成 必要に応じて、リネン交換、ベッドメイキング、一般的な清掃などの作業を行い、優れた水準で客室を清掃・準備 到着前および出発後のルームチェックを行い、ダメージや紛失物などをチェックし、報告 フロントデスクチームと協力し、フロントデスクとハウスキーピング間の円滑なコミュニケーションを図る 到着前のリクエストがすべて満たされているか確認 ハウスキーピングレポートを読み、ベッドが正しく設定されているか確認 公共スペースが清潔に保たれているか確認 温泉の清掃 上司から指示されたその他の業務 Job Summary: The Housekeeping staff play a critical role
