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General Information Job Title Technical Support Engineer - High Frequency Job ID 17556 Country Japan City Tokyo Date Posted 20-May-2026 Job Category Engineering Job Subcategory Technical Support Engineering Hire Type Employee Remote Eligible No Descriptions &
General Information Job Title Technical Support Engineering, Sr Engineer Job ID 17556 Country Japan City Tokyo Date Posted 20-May-2026 Job Category Engineering Job Subcategory Technical Support Engineering Hire Type Employee Remote Eligible No Descriptions & Requirements
来年のIPOを目指し、全社的なデジタルトランスフォーメーションを推進している大手企業の変革の一員として、社会に大きなインパクト（国内およびグローバル）を与えるイノベーションを目指す新しいチームに参加しませんか？ これまでベンダーと協力してきた企業が、デジタル分野における自社チームの構築を決定しました。その第一歩として、日本のトップテックリーダーの一人を迎え、現在、新たなメガチームを編成中です。 ポジションについて 日本を代表する大手企業のデジタルトランスフォーメーション戦略プロジェクトにおいて、新しいチームの一員としてご活躍いただきます。 本ポジションは、AWS上で稼働するミッションクリティカルなサービスの信頼性・可用性・セキュリティ・パフォーマンス・コスト最適化を継続的に改善し、SREのベストプラクティスを適用しながら運用をリードする役割です。 技術的リーダーシップ、ガバナンス、ピープルマネジメントを兼ね備え、エンジニアリングチームを導きながら、ビジネス成果に直結する運用を実現していただきます。 ミッション • SREの原則（SLO/SLI、エラーバジェット、Toil削減、自動化）をAWSサービスに適用 • クラウドサービスの信頼性・スケーラビリティ・コスト効率を改善 • インシデント〜問題〜変更〜リリースのライフサイクルを統括 • セキュリティ、事業部門、ベンダーと連携し、SLAを達成 • SRE/運用エンジニアチームの採用・育成・評価をリード 主な業務 • 信頼性エンジニアリング：SLO/SLI設計、容量計画、パフォーマンスチューニング、リリース戦略 • AWS基盤運用：VPC、EKS/ECS、RDS/Aurora、DynamoDB、CloudFront、WAFなどの設計・運用 • インシデント＆変更管理：オンコール体制設計、重大インシデント対応、ポストモーテム • 可観測性とパフォーマンス：メトリクス/ログ/トレース統合、ユーザー体感指標監視 • セキュリティ＆コンプライアンス：脆弱性管理、パッチ運用、ISO27001・SOC2など規制対応 • 自動化＆プラットフォームエンジニアリング：Terraform/CDKなどIaC標準化、CI/CD、運用自動化 • 災害対策/BCP：マルチAZ/マルチリージョン戦略、DR演習 • ステークホルダー/ベンダーマネジメント：SLOレビュー、契約/SLA管理、コスト最適化 • ピープルマネジメント：採用、オンボーディング、育成、キャリア支援
Appealing Points: Lead Enterprise GKE Platform Engineering – Design, deploy, and optimize production-grade Google Kubernetes Engine (GKE) environments with a focus on scalability, security, and reliability. Work with Modern Cloud & DevOps Technologies – Utilize GKE,