【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務 企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので 「法人様」との対応となります。 メールと一部お電話で対応していただきます。 ＜受付の流れ＞- [1]一次受付グループの方がお客様の状況を確認します！ [2]該当案件だった場合、内容を確認して対応可能な案件かを確認 [3]お客様へ連絡を行いサポートを開始 検証端末を使用してお客様の状況を再現・検証 ↓ お客様の不具合の原因や解決方法を連絡 - 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） 8:30〜19:00のシフト制 【シフトパターン例】 [1]9:30-18:30 [2]8:50-18:05 [3]10:00-19:00 【派遣先について】 ・有給休暇制度（取得率100％） ・上記の他に、弊社独自の特別有給休暇制度あり（忌引き、夏休み等）※規定あり ・社会保険完備 ・昇給制度有 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務！ 企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので 「法人様」との対応となります。 メールと一部お電話で対応していただきます。 ＜受付の流れ＞- [1]専用システムに届くお客様情報を確認 [2]お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング [3]お客様へ連絡を行いサポートを開始 検証機を使用してお客様の状況を再現・検証 ↓ お客様の不具合の原因や解決方法を連絡 - 基礎から学べる研修がありますので、未経験の方も安心！ 札幌市中央区 就業地は大通駅の地下から直結！（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、札幌駅） 9:00-18:00（実働8h） 【派遣先について】 ■福利厚生 ・交通費全額支給 ・有給休暇取得率100％ ・社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【大通駅】ITサービス／スタート日相談可／時給1,350円以上／未経験OKのお仕事です/【法人向けシステム開発会社での問合せ一次対応のお仕事】◆法人向けシステムの利用者からの問合せ対応 └パスワードリセット、ログイン方法などユーザーからの問合せに対し、FAQを確認のうえ回答◆システムエンジニアへの引継ぎ◆管理システムへの履歴入力＜必須要件＞電話応対の経験＜歓迎要件＞PCセットアップ案内やMicrosoftヘルプデスク等の経験◎基本は平日勤務となります └交代で土日祝出勤あり（同週内にて平日振休を取得）≪おすすめポイント≫＊残業は基本なし＊サポート体制あり＊同業務の方がいて安心＊直接雇用切替の実績あり 北海道札幌市中央区 大通駅徒歩1分、さっぽろ(札幌市営)駅徒歩7分（中央区／最寄り駅：大通駅、バスセンター前駅） 9:00〜17:30/10:30〜19:00 （実働7時間45分）休憩45分【残業】残業なし※開始日の調整可能 【派遣先について】 ITサービス/駅直結研修サポートありパソナスタッフ活躍中 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】(株)パソナ ◇社会保険完備 ◇有給休暇 ◇定期健康診断 ◇子育て支援制度 ◇ベネフィットステーション ※ベネフィットステーションとは、レジャー、グルメ、ショッピング、スポーツ、旅行、 育児・健康・介護など、様々な分野の役立つサービスをご提供しています。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【大通駅】ITサービス／スタート日相談可／時給1,350円以上／未経験OKのお仕事です/【法人向けシステム開発会社での問合せ一次対応のお仕事】◆法人向けシステムの利用者からの問合せ対応 └パスワードリセット、ログイン方法などユーザーからの問合せに対し、FAQを確認のうえ回答◆システムエンジニアへの引継ぎ◆管理システムへの履歴入力＜必須要件＞電話応対の経験＜歓迎要件＞PCセットアップ案内やMicrosoftヘルプデスク等の経験◎基本は平日勤務となります └交代で土日祝出勤あり（同週内にて平日振休を取得）≪おすすめポイント≫＊残業は基本なし＊サポート体制あり＊同業務の方がいて安心＊直接雇用切替の実績あり 北海道札幌市中央区 大通駅徒歩1分、さっぽろ(札幌市営)駅徒歩7分（中央区／最寄り駅：大通駅、バスセンター前駅） 9:00〜17:30/10:30〜19:00 （実働7時間45分）休憩45分【残業】残業なし※開始日の調整可能 【派遣先について】 ITサービス/駅直結研修サポートありパソナスタッフ活躍中 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】(株)パソナ ◇社会保険完備 ◇有給休暇 ◇定期健康診断 ◇子育て支援制度 ◇ベネフィットステーション ※ベネフィットステーションとは、レジャー、グルメ、ショッピング、スポーツ、旅行、 育児・健康・介護など、様々な分野の役立つサービスをご提供しています。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 外資系、PC関係に関するお客様対応 残業ほぼなし◎ 1シフトのみで家庭とも両立しやすい ビジネスメール未経験者も大歓迎(^^)/ しっかり稼いで、経験が積めるお仕事です☆ 業務イメージはこちら↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ ＜クラウド製品に関するお問合せ対応＞ Microsoft社のクラウド構築製品に 関するお問合せ対応◎ 「料金体系はどのようになっていますか？」 「どのようなプランがありますか？」 そんなお問合せに対応いただきます 企業のシステム管理者様からの お問い合わせ対応をお願いします◎ メールと電話の割合は、5：5です！ もちろん必要な知識は 事前研修でしっかりget(*´｀*) エラーなど難しい内容は 専門スタッフがいるので安心 とってもアットホームな環境です！ 【 ウェブ・電話面談登録実施中 】 大通駅 徒歩5分（中央区／最寄り駅：大通駅、すすきの駅、札幌駅） 9：00〜18：00 （実働8h） 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社日本パーソナルビジネス 北海道支店 ●社会保険完備 ●有給休暇 ●昇給制度 ●残業手当(時給×1.25) ●資格手当
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク お客様（法人）が利用するMicrosoft社のOffice系製品に関するサポートのオシゴトです! 設定や操作方法、トラブル等、解決方法を調べてご案内していただきます。 ▼業務の流れ ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様のお困りごと、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ・解決方法を含めて適切なサポートのプランを検討し、お客様へご案内 （メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり） ※検証機にてお客様のお困りごとを再現し、検証をしていただきます ■メインで取り扱うサービス: ・メールや予定表（Exchange） ・チャット、通話、会議ツール（Teams） ・クラウドストレージ（One Drive、SharePoint Online） 【担当者より】在宅勤務も積極的に導入中☆彡 ITの世界にチャレンジされたい方も大歓迎です!様々な業界出身の方に活躍いただいておりますので、まずはお問合せお待ちしております! 札幌市中央区 / 札幌市営南北線大通徒歩3分（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅） 9:00〜18:00 時間外： 残業は月20時間程度を想定 【派遣先について】 ＼服装・髪型自由/ 研修もしっかりあります!サポート体制も充実しているのでご安心ください! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 外資系、PC関係に関するお客様対応 残業ほぼなし◎ 1シフトのみで家庭とも両立しやすい ビジネスメール未経験者も大歓迎(^^)/ しっかり稼いで、経験が積めるお仕事です☆ 業務イメージはこちら↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ ＜クラウド製品に関するお問合せ対応＞ Microsoft社のクラウド構築製品に 関するお問合せ対応◎ 「料金プランについて教えてください」 「契約内容はどうなっていますか？」 そんなお問合せに対応いただきます 企業のシステム管理者様からの お問い合わせ対応をお願いします◎ メール＆電話の割合は、5：5となります もちろん必要な知識は 事前研修でしっかりget(*´｀*) エラーなど難しい内容は 専門スタッフがいるので安心 とってもアットホームな環境です！ 【 ウェブ・電話面談登録実施中 】 大通駅 徒歩5分（中央区／最寄り駅：大通駅、すすきの駅、札幌駅） 9：00〜18：00 （実働8h） 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社日本パーソナルビジネス 北海道支店 ●社会保険完備 ●有給休暇 ●昇給制度 ●残業手当(時給×1.25) ●資格手当
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ◆AWS上のサーバアプリ開発 基本設計以降のご対応をお願いします。・基本設計、詳細設計、プログラミング・単体テスト、結合テスト、CI/CD環境の構築/修正/保守 【開発環境】AWS、Microsoft visualCODE ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■札幌…徒歩5分（中央区／最寄り駅：札幌駅） 9:00〜17:45(休憩0:45)実働8:00時間 ◎残業：月10〜20時間程度 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ■Microsoftオンラインストアのカスタマーサポート■ Microsoftオンラインストアにて、 お客様から頂くお問い合わせへのカスタマーサポート ※チャット・電話・メールにて対応。 ■販売している製品の例 ・ソフトウェア（M365やWindowsのアプリ・サブスク等） ・ゲーム ・PC周辺機器 【具体的な仕事内容】 ・販売、返品、製品に関する質問 ・デジタル製品のダウンロード ・購入前後のトラブルシューティング など、Microsoftオンラインストアサポートに関連する 様々な対応をお願い致します！ また、サポートに伴いお客様のご状況に最適な商品を一緒に探していただいたり、購入までのサポートもお願いします！ 【よくある問い合わせ】 ・大学進学に合わせて購入するPCのオススメ ・サブスクリプションの契約方法 ・発注はいつ頃になりそうか など 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、札幌駅） ◆下記シフトのMIX ※固定は基本できません ▼月〜金 [1]8:30〜17:30 [2]9:30〜18:30 ※Shop営業時間は9−18 ▼土日 [1]9:30〜18:30 [2]10:00〜19:00 ※Shop営業時間10−18 【派遣先について】 ・服装髪型自由 ・保険完備 ・昇給制度有 ・直接雇用制度有 ・有給休暇取得高い ・上記有給休暇とは別の弊社独自の特別有給休暇制度有
