【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆企業向けのITシステムサポート◆ 電話やメールで社員からの問合せに応えるお仕事です。 日本国内の企業対応なので日本語での業務ですが、英語・中国語ができる方には一部対応をお願いしています。 ■主な業務内容 1*企業に在籍する社員向けにIT システム利用方法（主に Microsoft ツール）に対する問合せ対応 2*パスワードリセットなどの緊急時対応 3*PC 周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決方法のご案内 4*お客様社内ポータル、HP の更新 5*ナレッジマネジメント（作成、修正、削除） ■環境 マニュアル・FAQ あり、チーム制（2名以上） 【担当者より】増員募集のヘルプデスクです業務でMicrosoft365のシステムを使ったことがある方でITスキルを身につけたい方は未経験でも大歓迎です!≪期間コメント≫契約決定後、即日開始相談可 浦添市港川 / 沖縄都市モノレールゆいレールてだこ浦西車20分（浦添市／最寄り駅：てだこ浦西駅） 9:00〜18:00 【派遣先について】 平日のみ◎9時18時固定勤務◎綺麗なオフィスビル◎PC周りの故障受付やポータルサイトの更新などの対応業務です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
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