【ポジション概要】 本ポジションは、Dynamics 365 Customer Engagement導入において、技術チームの責任者としてアーキテクチャ、品質、リスクを統合管理し、プロジェクト成功にコミットするポジションです。難易度の高い論点を収束させ、実装~運用まで“長期で効く設計”を描いていただきます。 ■なぜ Dynamics 365 CRMなのか? Dynamics 365 CRM は、営業・カスタマーサポート・マーケティングなどの顧客接点業務を支える、Microsoftの戦略的CRMプラットフォームです。 Microsoft 365、Teams、Power Platformとの高い親和性により、日常業務とCRMをシームレスに連携できる点も特長です。 また、標準機能を活かしつつ柔軟な拡張・連携が可能なため、業務要件に即したソリューション設計・改善に主体的に関われる環境があります。 ■ 市場と成長性 CRM刷新や新規構築、営業DX・カスタマーサポート高度化の需要が拡大 Power Platform や Power BI,Copilot など、周辺機能や生成AIと連携した新たな価値創出を推進 既存領域の強みをベースに、新技術を取り入れた高品質な提案・デリバリーに挑戦 ■ キャリアメリット Dynamics 365/Dataverseを中核としたアーキテクチャ・品質方針の策定に関与 大規模・高難度案件における技術判断・論点収束を担う立場での経験 技術マネージャー/アーキテクトを見据えた裁量と責任範囲の拡大 大規模案件の技術責任を担い、複数案件の技術統括を行う アーキテクト/デリバリーマネージャー へ。将来的には、顧客横断で技術戦略を描く エンタープライズアーキテクト や、組織を率いるマネージメントディレクター へとステップアップ可能です。 【業務内容】 全体アーキテクチャ/技術方針策定(標準化、拡張方針、連携/データ戦略) 品質保証(レビュー基準、テスト方針、セキュリティ/性能/運用性の担保) 技術論点の合意形成(業務/IT/ベンダー)と重大課題の収束 プロジェクト推進(計画、進捗、課題、変更、リスク管理)※技術領域責任 チームマネジメント(育成、アサイン、評価、ナレッジ標準化) 【キャリアパス】 大規模案件の技術責任を担い、複数案件の技術統括を行う
Overview 概要 Dynamics 365 のプリセールスエンジニアとして、主にCRM領域のソリューションをご担当頂きます。主要なソリューションエリアは、Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Insights, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Contact Center, Dynamics 365 Field Service 及び Power Platform、Copilot Studioとなります。 特に Dynamics 365 Contact Center および Dynamics 365 Customer Service 領域は重点分野であり、コールセンターやヘルプデスクなどの問い合わせ受付業務に関する業務知識、ならびにコールセンター基盤に関する経験・スキル・知見が求められます。同領域における業務実績、業務経験、提案実績、構築経験いずれかの業務実績が重要となります。 また、AIエージェントも同様に非常に重要なソリューション分野となっており、Copilotと併せてCopilot StudioによるAIエージェント(Dynamics 365 1stパーティーエージェント、カスタムエージェントなど)を活用した業務ソリューション提案やソリューションデモンストレーション、プレゼンテーション、技術営業としてPoCなどの業務支援も行います。 お客様の意思決定者、業務部門のキーパーソンや現場メンバー等へのヒアリングを通し、ビジネス課題を理解し、MicrosoftのAIソリューション、Dynamics 365 (CRM領域)を中心にその他の周辺ソリューション(Microsoft 365 Copilot、Azure各種サービスなど)によってお客様の課題をどのように解決できるか、技術観点から営業と共に提案活動を行います。セールス、アカウントチーム、パートナーと社内外に連携しながら、技術的な観点でお客様に価値訴求し、マイクロソフトのソリューション価値を実証し、技術的にご評価を頂けるよう努めて頂きます。 また、Business Application(Dynamics 365、Power PlatformやCopilot Studioなど)に関するお客様との会話を通じて他のソリューションチーム(例:Power Platform、Fabric、Microsoft 365 Copilotなど)とのコラボレーションを行い、Microsoftプラットフォームの全体価値をお客様に価値訴求頂きます。 上記担当ソリューションエリアにおける四半期ごとの売上目標をチーム、組織の一員として達成し、エンタープライズ領域におけるマーケットづくり(サクセスカスタマー、事例化)にも貢献頂きます。 当部門はエンタープライズのお客様を担当する部門となります。Microsoft全体のAI機能のみならず、Dynamics 365 Sales & Service領域やPower Platformに関する最新AI機能やAIエージェント、アーキテクチャ、テクノロジー、活用方に関する専門技術を習得頂ける環境です。最新AI/エージェントを活用しながら技術者として深い知識を習得頂きながら、お客様への価値提案及びお客様の成功、マーケットへの幅広い影響を与えられるプリセールス技術エンジニアの職務となります。 Overview You will
In a short Are you a highly structured, detail-oriented finance professional who thrives on mastering complexity and running processes end-to-end? We are looking for a Senior Specialist - Accounting to serve as our dedicated, on-the-ground finance
Overview Microsoft is seeking a Strategic Account Manager to drive business growth and digital transformation with Sony Group, one of Microsoft’s most strategic enterprise customers in Japan. This role is responsible for building trusted executive relationships, developing long-term
About Kinaxis キナクシスでキャリアを前進させる新しい挑戦をしてみませんか?当社は技術のエキスパート企業です。しかし、より良い方法を追求する情熱の源泉は、ひとりひとりの従業員です。キナクシスでは皆さんのキャリアアップと専門的な能力開発に真剣に取り組んでおり、従業員を大切にしております。 1984年、私たちはカナダのオタワを拠点とする3人のエンジニアのチームとしてスタートしました。現在、当社は世界中に2,000人を超える従業員を擁し、100か国以上で40,000人を超えるユーザーをサポートするグローバル組織に成長しました。エンドツーエンドのサプライチェーン管理における世界的リーダーとして、当社はあらゆる業界のサプライチェーンの卓越性を実現します。当社は、お客様へのサポート方法の革新と大変革を継続しながら、東京および世界中でチームを拡大しています。 私たちは、セールス、プロフェッショナル サービス、グローバル カスタマーケアのプロフェッショナルで構成されるグローバルチームとして、10年以上にわたり日本での事業展開を続けており、SUBARU、日本光電、ユニリーバなど、日本および世界中のお客様をサポートしています。 Elevate your career journey by embracing a new challenge with Kinaxis. We are experts in tech, but it’s really our people who give us passion to always seek ways
Overview この度、AIビジネスソリューション統括本部内に、Agentic Business Applicationチームを新設いたします。本チームは、AI時代における業務の「やり方そのもの」を再定義し、市場を創出していくことをミッションとします。大規模かつ戦略的な案件に取り組み、お客様の業務変革を実現する専門チームです。今回募集するポジションは、本チームの中核を担うAgentic AI Business Applications Consultantです。 本ロールにおいては、「業務変革 × AI(Dynamics 365 / Copilot / Agent等)」を通じて、企業の競争力そのものを変革することが期待されます。Microsoftのプラットフォームを活用し、業務プロセスや意思決定の在り方を再設計しながら、戦略・業務・テクノロジーを横断的に捉え、変革テーマの定義から実行推進まで一貫して関与していただきます。 また、Microsoftでは“Growth Mindset”を重要なカルチャーとしており、新たなテクノロジーや未知の領域に挑戦し続ける姿勢を高く評価します。 これまでコンサルタントとして培ってきた課題構造化力や変革推進力を活かし、AIとデータを活用した次世代の業務変革(Agentic Transformation)を共に推進していきたい方を歓迎します。Responsibilities 1. 業務変革構想の推進(Strategy / Transformation) 顧客の経営課題・業界課題を構造化し、AIを活用した業務変革テーマの策定をリードまたは主体的に推進 Dynamics 365、Copilot、AI Agents等を活用した次世代の業務モデル(Agentic ERP/CRM)の構想 業務プロセス・意思決定・オペレーティングモデルの再設計をプロジェクト内で推進 CxO・事業責任者との対話に関与し、変革ビジョンの具体化および合意形成を推進 2. ソリューション提案・ビジネスケース構築 AI × Business Applicationsを軸とした提案活動において、主要メンバーとしてリードまたは主体的に推進 ROI設計およびビジネスケース構築を担い、顧客の投資判断を支援 複雑な変革テーマをストーリーとして整理し、経営層への提案資料を作成 営業・技術チームと連携し、競争力のあるソリューションの構築に貢献 3. 大型案件の創出・推進(Deal
Overview The AI Business Solutions division of the SME&C department’s Corporate segment (mainly small and medium-sized enterprises) is building a digital-first organization in collaboration with partners, led globally, with the aim of empowering customers through the
JOB DESCRIPTION: About Abbott Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. Working at Abbott At Abbott, you
企業概要 Rotork is the market-leading global flow control and instrumentation company, helping our customers manage the flow or liquids, gases and powders across many industries worldwide. Our purpose is Keeping the World Flowing for Future Generations.
Overview Microsoft Customer Experience and Success(CE&S)は、お客様がMicrosoftのテクノロジーを最大限に活用し、ビジネス成果につなげることを支援する組織です。製品・サービスの導入にとどまらず、お客様に寄り添いながら、テクノロジーを活用した変革と継続的な価値創出を支援しています。 AIによってビジネスや働き方が大きく変化する中、私たちはお客様とともに新しい可能性を形にし、AI Transformationを加速していく仲間を求めています。 今回、お客様のローコード・AIエージェント開発とその活用を支援するAI Solution Architectを募集します。このポジションは、お客様にとっての戦略的なTrusted Advisorであると同時に、技術的な専門家として、Copilot Studio、Power PlatformをはじめとするMicrosoftのBusiness Applicationsソリューションを活用し、お客様のビジネス課題の解決と価値の最大化を支援します。 勤務形態は柔軟で、出社と在宅を組み合わせたハイブリッドワークが可能です。 Responsibilities - AIを活用したビジネス価値の創出をリードする Trusted Advisorとしてお客様のビジネス課題や目標を理解し、AI、エージェント、ローコードを活用した具体的なユースケースやソリューションへとつなげます。テクノロジーの導入だけでなく、お客様が期待するビジネス成果と継続的な価値の実現を支援します。 -Power Platform、Copilot Studioの導入と活用を加速する ビジネスおよび技術の意思決定者と連携し、Copilot Studio、Power Platformを活用したソリューションの構想、アーキテクチャ、導入・活用を技術面からリードします。PoCや初期導入にとどまらず、お客様のビジネスプロセスへの定着と利用拡大を支援します。 - AIエージェントの実運用化とスケールを支援する お客様がAIエージェントを継続的かつ効果的に活用できるよう、技術的な課題や導入ブロッカーを特定し、社内の専門チームやパートナーとも連携しながら解決をリードします。個別のユースケースから組織全体への展開へとつながる取り組みを支援します。 - お客様の継続的な成功と成長機会を創出する お客様の利用状況やビジネス上の優先事項を理解し、さらなる活用や新たなユースケースにつながる機会を特定します。営業、技術、デリバリーチームと連携し、お客様に最適なSuccess Planとソリューションを形成することで、継続的な利用とビジネス価値の拡大を推進します。 -Microsoftのサービスと専門性を組み合わせてCustomer Successを実現する Unified SupportをはじめとするMicrosoftのサービス、技術支援、ベストプラクティスを組み合わせ、お客様の導入・活用を支援します。必要に応じてChange Managementの考え方も取り入れながら、お客様自身が新しいテクノロジーを活用し、変革を継続できる状態を目指します。 - 社内外のチームと連携して課題を解決する
Appealing Points Lead the end-to-end delivery of advanced Generative AI initiatives, from Proof-of-Concept (PoC) through deployment on Azure Hands-on ownership of cutting-edge GenAI technologies including RAG pipelines, LLMs, Microsoft Copilot, and Copilot Studio agents High-impact governance role
Financial Systems & Accounting Expert Role Type: Contractor Location: Remote, Worldwide Schedule: Flexible Role Overview micro1 is engaging Financial Systems & Accounting Experts to support a customer project focused on accounting operations, financial reporting, and ERP