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世界的な金融データ・マーケットインテリジェンスサービスを提供する企業にて、既存顧客との関係構築から契約更新・アップセルまでを担うポジションです。顧客のビジネス課題に寄り添いながら、長期的なアカウント成長と高い顧客満足度の実現を目指します。 Client Details 当クライアントは、金融市場やプライベートマーケット向けにデータ、リサーチ、テクノロジーソリューションを提供するグローバル企業です。投資ファンド、金融機関、コンサルティングファーム、事業会社など幅広い顧客基盤を持ち、業界内で高い評価を得ています。 Description * 日本国内の既存顧客ポートフォリオを担当し、関係強化を推進 * 顧客の主要ステークホルダーとの信頼関係を構築 * 四半期ごとの売上・契約更新・維持率目標を達成 * アップセル・クロスセル機会を特定し、利用拡大を推進 * 中長期的なアカウント戦略および成長計画を策定 * 顧客ニーズに応じた製品デモンストレーションを実施 * 定期的なビジネスレビューや製品トレーニングを提供 * カスタマーサクセスチームと連携し、顧客維持率向上を推進 * 提案から契約更新までの営業プロセス全体を管理 * CRMを活用したパイプライン管理および売上予測を実施 * 利用状況データを分析し、顧客エンゲージメントを向上 * イベントやネットワーキング活動を通じた新規商談機会の創出 * グローバルチームとの連携およびベストプラクティス共有 Profile * 学士号歓迎 * アカウントマネジメント、法人営業、カスタマーサクセスの実務経験2年以上
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