企業のクラウドシフトが進む中、日本国内では Microsoft 365 の導入および高度化ニーズが拡大しています。特に大企業を中心に、メールやコラボレーション基盤としての活用が定着する一方、テナント統合、セキュリティ強化、運用最適化、さらには Copilot など生成AIを活用した業務変革への期待も高まっています。 こうした背景から当社では、Microsoft 365 を活用した デジタルワークプレイス領域のプロジェクトを推進するリーダー職（プロジェクトリーダー） を募集します。 【業務内容】 Microsoftの主力クラウドサービスのひとつであるMicrosoft 365導入、利活用戦略の立案サービスを幅広い業種のお客様に提供しています。 リーダーは上流工程（ブループリント・グランドデザイン策定、要件定義）、設計・構築、移行、定着化工程の推進までの幅広い業務を担います。 お客様の業務に関する課題に対して、Microsoft 365（Teams、生成AIのCopilot for Microsoft 365など）を用いた解決案を提案、実装などの業務に携わっていただきます。 ■ 上流工程（企画・コンサルティング） ・デジタルワークプレイス／ITインフラ課題に対する企画立案・コンサルティング ・Copilot for Microsoft 365 等の新サービスにおける PoC、利活用支援 ・Microsoft 365 新規導入、テナント統合の計画立案・要件定義支援 ■ プリセールス・提案活動 ・顧客要望のヒアリング、提案スコープの整理 ・プロジェクト体制、スケジュール、コスト設計 ・提案書作成、顧客向けプレゼンテーション ■ プロジェクト推進 （リーダー業務） ・プロジェクトのタスク管理、進行管理 ・顧客とのコミュニケーションや折衝（範囲調整、仕様確認など） ・チームメンバーへの作業指示、技術支援
Overview 世界中の企業で利用されている Active Directory や認証基盤の内部動作を深く理解し、お客様が直面する最も複雑な技術課題を解決する仕事です。 障害の原因がネットワークなのか、認証なのか、セキュリティなのか、製品の実装なのか。仮説を立てながら真相を追いかける、まるで技術者向けの探偵のような役割です。 Microsoft Customer Service & Support （CSS） の Technical Support Engineer は、単に既知の解決策を案内する役割ではありません。お客様のシステムで発生する複雑な技術課題に対して、ログ、ネットワークトレース、イベント、構成情報、プロトコル仕様などを活用し、仮説と検証を重ねながら根本原因と最適な解決策を導き出します。 また、 Technical Support Engineer の魅力は、「常に最先端の技術に触れ、学ぶことができる環境が整っていること」です。純粋に技術を追求し、国内のみならず世界における製品の第一人者になれる、非常に魅力的な職種です。 CSS の Active Directory Services チームは、Active Directory、認証、グループポリシー、PKI、Hybrid Identity など、企業の ID 管理とセキュリティを支える中核技術を担当します。 これらの技術は、ユーザーがシステムへサインインする、複数の拠点でディレクトリ情報を同期する、アプリケーションやサービスへ安全にアクセスする、証明書を利用して通信やデータを保護するといった、多くの企業活動の基盤となっています。 問題の解決には、Windows Server、ネットワーク、セキュリティ、クラウドサービスなど、複数の技術領域を横断した調査が必要です。必要に応じて、国内外の専門エンジニアや Microsoft の製品開発チームと連携し、お客様のミッションクリティカルな環境を支援します。 また、私たちは
Overview Windows の根本部分を理解し、複雑な技術課題を AI を活用しながら解き明かす仕事に挑戦しませんか。 Microsoft Customer Service & Support の Technical Support Engineer は、単に既知の解決策を案内する役割ではありません。お客様のシステムで発生する複雑な問題に対して、ログ、メモリダンプ、トレース、ソースコードや公開情報などを活用し、仮説を立て、検証を重ねながら根本原因と最適な解決策を導き出すエンジニアリングロールです。 Windows OS、デバイス、展開、更新、パフォーマンス、仮想デスクトップなどの幅広い技術に向き合い、必要に応じて国内外のエンジニアや Microsoft の製品開発チームと連携します。そこで得られた知見は、一件のお客様対応にとどまらず、製品改善、ナレッジ、診断ツール、自動化へと還元されます。 私たちは、AI をエンジニアの専門性を拡張する重要な手段と捉えています。AI を活用した情報整理、調査支援、ログ分析、スクリプト作成、ナレッジ生成などを進める一方で、出力を鵜呑みにせず、技術的な正確性、セキュリティ、プライバシー、Responsible AI の観点から検証できる判断力を重視します。 Windows の経験がすべて揃っている必要はありません。未知の技術を楽しみ、自ら学び、試し、周囲と知識を共有しながら成長できる方を歓迎します。 このポジションで得られる経験 Windows のアーキテクチャや内部動作に関する深い知識 ログ、イベント、トレース、メモリダンプなどを用いた体系的なトラブルシューティング 大規模かつミッションクリティカルな環境における実践的な問題解決 Microsoft の国内外のエンジニアおよび製品開発チームとの協業 AI、スクリプティング、自動化を活用したエンジニアリングプロセスの改善 技術文書、ナレッジ、ツールを通じて、個人の知見を組織の能力に変える経験 技術スペシャリスト、エスカレーションエンジニア、テクニカルリード、マネージャーなどへの多様なキャリアパス Responsibilities 複雑な技術課題の解決 お客様のビジネスへの影響と技術的な事象を正確に把握し、問題解決まで一貫してオーナーシップを持ちます。 仮説の設定、データ収集、再現環境の構築、実験、ログやダンプの解析を通じて、根本原因を特定します。 回避策、復旧方法、恒久対策を整理し、お客様の環境とビジネス要件に適した解決策を提案します。 高い緊急度や複雑性を持つ問題について、国内外の専門エンジニアや製品開発チームと連携します。 エンジニアリングによる改善
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and services,
Purpose of the role The Engineer plays a role in the implementation, and continuous improvement of client-facing technology solutions within the TFS environment. The role ensures high availability, security, and performance of kiosk platforms, endpoint infrastructure,
Job Description: Business Overview The Technology Management Division (TMD) provides Corporate IT, and Cyber Security & Privacy Governance to Rakuten Group companies and essential business management for technology organizations, thereby enabling innovation and strengthening the technology
Join EIREs Information Security and Managed Services practice in Tokyo as an IT Security Consultant / Cyber Security Technical Specialist, helping clients strengthen their cyber security posture and operational resilience. Youll blend consulting, technical assessments, security
Job Description: 【職務概要】 当社Cloud&ITアウトソーシング部において、お客様のビジネス要件に応じたクラウド・オンプレミス環境の設計・構築から安定運用まで一貫して担当していただきます。運用チームのリーダーとして複数プロジェクトを統括しながら、インフラ基盤の標準化・自動化・コスト最適化を推進します。AWS・Microsoft Azure・VMwareなどの主要プラットフォームを活用し、お客様のIT資産の最適化とDX推進を共に実現するポジションです。 【主な業務内容】 お客様要件に基づくクラウド・オンプレミス環境のシステム運用リード 運用チーム（5～10名程度）のマネジメントとリーダーシップ 運用プロセスの標準化・最適化の推進 高度な運用自動化の設計と実装運用 SLAの策定・管理と継続的な改善 インシデント・問題管理のエスカレーション対応 お客様との運用レビュー・報告 複雑な障害対応の指揮と解決策の提案 運用改善ロードマップの策定と実行 運用視点からの新規構築プロジェクトへのアドバイス 海外オフショアチームとの連携および指導 【求める人物像】 設計・構築から運用まで一気通貫の視点を持てる方 運用品質とお客様満足度を最重視できる方 先を見据えた運用設計と改善提案ができる方 チームを育成・指導し、メンバーの成長を支援できる方 複雑な問題を論理的に分析し、最適な解決策を導き出せる方 グローバルな視点を持ち、多様なステークホルダーと効果的にコミュニケーションできる方 運用におけるDX推進やイノベーションに積極的な方 Requirements 【必須要件】 プロジェクトまたはアカウントまたは運用チームのリーダー経験5年以上 ITインフラ運用経験5年以上 ITインフラ設計・構築経験5年以上 クラウド環境(AWS、Azure等)の運用経験3年以上 ITILベースの運用プロセス設計・改善の経験 IaC（Terraform、CloudFormation等）の基本的な理解と経験 Linux/Windows/ネットワークの複合的な運用知識 お客様対応・運用報告経験 英語ドキュメントの読解、英文メールでの基本的なコミュニケーション能力 【歓迎要件】 インフラプロジェクトのプロジェクトマネジメント経験（2年以上） 大規模/複雑な環境の運用管理経験 マルチクラウド環境の運用経験
Overview WHO WE ARE: Beyondsoft is a leading mid-sized business IT and consulting company that combines modern technologies and proven methodologies to tailor solutions that move your business forward.Our global head office is based in Singapore,
Your Team Responsibilities MSCIs Workplace Technology (WPT) team delivers reliable, secure, and innovative technology experiences across our global offices. We provide end-to-end digital workplace services — from endpoint management and collaboration tools to AV systems, networking
Acronis offers Cyber Protection, an all-in-one solution that integrates system and data monitoring, control, and protection. As such, we are seeking a solution architect to promote this Cyber Protection initiative. In this role, you will work
Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and
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