Appierグループは2012年に台湾で創業しました。 Appier Japan株式会社は2014年に、Appierグループの日本拠点として設立されました。 最終親会社であるAppier Group株式会社は、東京証券取引所プライム市場に上場しています。 AIを活用したSaaS / AaaS（AI-native Agentic AI）を提供し、企業のマーケティング課題の解決やROIの向上を支援しています。 【ポジション概要】 Appierでは、パートタイムまたはインターンとしてITチームをサポートしていただける方を募集しています。 本ポジションでは、ITチームと協力しながら、IT運用に関する課題解決や日常的なIT業務のサポートをご担当いただきます。 SaaSプロダクト、デバイス管理、企業ネットワーク環境などに触れながら、チームと共に高品質なITサポートの提供に貢献していただきます。 業務内容（Responsibilities） ベンダー（ISP、ネットワーク機器ベンダー、SI企業など）との要件確認および障害報告 新入社員向けPCセットアップ（ソフトウェアのインストール、設定、初期化など）および返却PCのリセット対応 情報資産管理 社内イベント時の会議システム・会議デバイスのセットアップ 社員からのPC関連問い合わせ対応 IT機器のトラブルシューティング ITヘルプデスク業務のサポート 応募資格（Qualifications） 必須条件 日本語および中国語（または英語）でのコミュニケーションが可能な方 IT運用に関する基本的な知識 職場環境 社内のメンバーは主に日本人ですが、一部外国籍社員へのサポート業務も発生します。 勤務条件 雇用形態：パートタイム 時給：〜3,000円程度（交通費込み） 勤務時間：2026年10月〜12月（相談可能） 勤務時間・勤務日 勤務日数：週3日（勤務曜日相談可能） 勤務時間：10:00〜19:00の間で1日8時間程度 #LI-EP1...
アイデンティティセキュリティ基盤「Josys」について Josysは、企業内のあらゆる認証情報（アイデンティティ）を統合的に管理・防御する、AI駆動のアイデンティティセキュリティ基盤です。従業員・業務委託先のアカウントに加え、AIエージェントやサービスアカウントなど、人・AI・システムを横断して増加する認証情報を一元的に可視化し、守ります。 ダークウェブ起点の認証情報漏洩・感染端末の検知、AIエージェントの自動発見と管理、ポリシーにもとづくAIの自律型セキュリティ対応を中核に、SaaS統合管理で培ったアクセスガバナンスやライセンス最適化の機能を統合。権限管理やリスク対応を自動化し、セキュリティ人材不足のなかでも運用負荷を抑えながら、組織全体のアイデンティティを守ります。 Josysは、すべてのアイデンティティ、すべてのアプリケーションを、AIで守ることを通じて、日本企業が安心して事業活動を行える環境づくりを推進してまいります。 解決する課題 急速に利用が拡大するSaaS・AIアプリにより、世界中のコーポレート部門は複雑な管理業務を求められる状況にあります。また、昨今のサイバーセキュリティインシデントでは、漏洩したIDを用いた攻撃がスタンダードとなっており、エンタープライズを中心により高いレベルでの対策が急務となっています。 一方で、求められる速度に管理が追いつかず、管理の抜け・更新漏れ・管理主体の分散など、企業のITガバナンスは危機的な状況にあります。これはコロナ禍を経てSaaS利用が増大した背景があり、日本だけでなくグローバルで同時多発的に発生している新しい課題であり、企業規模に関わらず多くの企業が抱えている経営リスクです。 そこで求められるのは、AIによってアイデンティティ・SaaS・デバイスの情報を統合的に管理し、リスクを最小化しながら運用を効率化することです。ジョーシスはAI Drivenなマネジメントプラットフォームを通じて、現場のオペレーションまで一貫して支援し、企業のアイデンティティ管理におけるガバナンス向上とセキュリティリスクの最小化に寄与します。 日本発グローバル企業への挑戦 海外発SaaSを国内で使う機会は多いものの、グローバルで使われる日本発SaaSはほとんどないのが実情です。それだけ グローバルプロダクト を事業として成功させることの難易度は高いとも言えます。JOSYSはそんな現状を打ち破り、日本をマザーマーケットとしながら世界でも使われるサービスを提供していくチャレンジの真っ只中にいます。この難易度の高い課題を、優秀なグローバルの同僚と共に、自分自身の手で創り上げていく熱い想いのある方を募集しています。 概要 Endpoint Management領域において、システム初期構築・テクニカルサポート・運用プロセスのドキュメント化を担当していただきます。 サービスは現在立ち上げフェーズのため、決められた手順通りにオペレーションをこなすだけではなく、現場での気づきやお客様からのフィードバックをもとに手順書をブラッシュアップしたり、オペレーションフローを改善したりと、運用基盤づくりに直接貢献できます。正確性とスピード感を持ちながら、サービスの品質改善に関われるやりがいのあるポジションです。 業務内容 Operations Specialist として以下の業務をご担当いただきます。 Endpoint Managementサービスのシステム初期設定・データ構築・導入サポート 顧客からの問い合わせ対応（仕様確認、設定サポート等） 手順書・運用マニュアル・顧客向けFAQドキュメントの作成および更新 Project Leadおよびカスタマーサクセスチームとの連携・業務引き継ぎ 運用オペレーションの効率化・自動化に向けた業務改善提案 このポジションの魅力 SaaS × Managed Serviceという新しいBPaaSモデルの基盤を支えるオペレーション構築に携われます IT運用・SaaS管理・デバイス管理に関する実践的なナレッジを身につけることができます 落ち着いた就労環境（幕張）で、サービス品質や業務プロセスの構築に集中できます 将来的には、オペレーション設計リードやプロジェクト管理領域へのキャリアアップも可能です
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 Business Support Member（障がい者雇用）- Mercari 雇用形態：契約社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし） 勤務地：六本木 もしくは ハイブリッド 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション チームのミッション メルカリは「あらゆる人の可能性を広げる」ことをミッションに掲げています。それは障がい者雇用においても同じです。 私たちの所属するBusiness Support
役割: PCやデバイスのITライフサイクルに関するサービスの提案・支援業務を担当いただきます。 Intune、Autopilot、Entra ID、Active Directoryなどのクラウド・デバイス管理関連サービスを取り扱います。 本ポジションでは、先輩社員やチームのサポートを受けながら、プリセールス活動の補助やソリューションの検証・導入支援に関わっていただきます。 顧客の課題理解や市場ニーズの把握についても、段階的に経験を積みながらスキルを伸ばしていただくことを期待しています。 ディストリビューター（IT商社）として、法人向けに付加価値のあるサービス提供に貢献していただくポジションです。 職務内容: 先輩社員の指導のもと、製品・サービスに関する基本的な技術説明や資料作成を行う 技術実装計画や構成設計に関するドキュメント作成 検証（PoC）や導入プロジェクトにおける補助業務（設定作業、検証など） 社内外のエンジニアとの調整業務 技術デモやトレーニングの準備・実施 必要な情報の収集や、簡易的な見積作成 技術トレーニングの受講および基礎的な認定資格の取得 応募要件: 【必須】 IT業界における法人営業・セールスエンジニア・顧客対応補助経験５年以上 クラウドベースのID管理、デバイス管理、およびPCライフサイクル管理（展開・設定・運用）に関する実務経験またはプリセールス経験 社内外問わず長期的な信頼関係を築けるコミュニケーション力 IT分野、特に新しい技術やツールに対する強い興味と学習意欲 日本語：ネイティブレベル 【尚可】 Intune、Autopilot、Entra ID、Active Directory いずれかに関する基礎知識（学習経験、資格取得、または業務での初歩的な利用経験など） キッティングやITサポート、ヘルプデスク等の実務経験 情報システム部門やIT運用に関する実務経験 英語：日常会話レベル ■求める人物像 社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 指導を受けながらも、主体的に学び成長しようとする姿勢をお持ちの方 チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を進められる方 新しい環境や変化に柔軟に対応できる方 分からないことをそのままにせず、自ら確認・改善できる方 At Tech
企業のIT運用を支えるヘルプデスク・サポートポジションです。日々の運用業務に加え、業務改善や効率化プロジェクトにも携わりながらスキルアップを目指せます。 企業情報 アジア発のグローバルITサービス企業です。幅広い業界の企業にITソリューションを提供しており、日本国内でも事業成長を続けています。 職務内容 * IT運用・ヘルプデスク業務 * PC・端末の管理および運用 * Microsoft 365サポート * メール・チケット対応 * ユーザーからの申請・依頼対応 * インシデント一次対応 * 運用手順書の作成・更新 * 業務改善・効率化活動への参画 理想の人材 * ITヘルプデスクまたはIT運用経験 * Windows環境の基本知識 * Microsoft 365運用経験 * 自動化ツール利用経験 * チームリーダー経験 条件・待遇 年間休日125日 賞与年2回 平均残業月15時間程度 住居手当・家族手当あり グローバルな環境でのキャリア形成 To
職種 正社員 職務明細 募集背景 私たちは、グローバル自動車メーカーのSDV(Software Defined Vehicle)への対応や新たなモビリティサービスの実現をめざして、ソフトウェア・クラウドサービス事業を行う新会社として2024年11月に創業しました。クラウドベースのデジタル開発環境（例：デジタルツイン）提供を中心として急成長中のスタートアップです。 現在、社内ITについては専任組織が小さく、会社の成長に合わせて、以下の4つのIT戦略の柱を同時に実現する必要があります。 • 信頼：ISO27001対応、将来的なAIマネジメントシステム（ISO/IEC 42001）構築を見据えた体制整備 • スピード：AIを活用した業務スループット最大化、、AIシステムのライフサイクル管理（ISO/IEC 5338準拠）の確立 • 身軽さ：SaaS中心 デジタル推進室（Digital Empowerment Office: DEO）の中核人材として、室長と連携しながらIT戦略の実行を推進する新しい仲間を募集しています。 役割概要 • ISO27001を中心とした情報セキュリティ・コンプライアンス運用を実施・改善し、OEM等大手顧客基準の信頼性を確保する（信頼） • AIを個人ツールから組織基盤へ昇華させ、AI教育・AIエージェント導入により非付加価値業務のAI委譲率向上（FY26: 10%+）を実現する（スピード）。 • AIシステムのリスク管理・ライフサイクル管理体制（ISO/IEC 42001 AIMS、ISO/IEC 5338準拠）を整備し、持続的なAI活用拡大の土台を作る（信頼×スピード） • 社内業務デジタル化を「SaaS標準＋最小アドオン（Standard First）」「ゼロ・オーナーシップ（極力自社資産を持たない）」で推進し、かつ、段階的な親会社環境からの分離を進めることで、会社の成長を止めない。（身軽さ） • M365/Confluence/Salesforce/ERP（Oracle
職種 正社員 職務明細 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣は、国内における施設管理業務のパイオニアであるグローブシップ株式会社と、世界的なファシリティマネジメント・フードサービス会社大手である仏・ソデクソ (Sodexo S.A.)により設立された合弁企業です。 両社のもつノウハウやネットワークを活かし、大手外資系企業の日本国内拠点における、ノンコアビジネスのアウトソーシングサービス及びフードサービスをメインにした総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）を、事業展開しています。 私たちは、施設管理をはじめ、お客様が業務を行う環境すべてに対し、フードサービス、コンシェルジェサービス、オフィスデザインなどを含む幅広い分野で、付加価値の高いファシリティマネジメント（FM）サービスを提供し、お客様の生産性向上や競争力の強化、環境経営の実現やエンゲージメントの向上に貢献していきます。 スキル・資格 １、スキル・資格 【必須】なし 【歓迎】TOEIC800点以上尚可 ＊英語の使用能力については、習得意欲があれば大丈夫です。 ２、人物像について ・人とのコミュニケーションが得意な人 ・協調性のある人＊柔軟性のある人 ・自発的行動ができる人 ・成長意欲や向上心をもって取り組める人 業務内容 １、業務内容 当社の提供する様々なファシリティマネジメント（FM）サービスについて、これまでの経験やご本人の希望をもとに、さまざまな実務を習得して頂きます。 そののち、実務経験や知識、スキルなどの習得状況や適性をふまえ、サイトマネージャー職・バックオフィス（本社）職など幅広く活躍していただきます。 ＊将来的には、経営幹部として自身のキャリアアップと共に会社のさらなる発展に貢献していただきたいと考えています。 ２、仕事の魅力 ・トップクラスのグローバル企業でチームの一員として働くことができます。 ・企業の戦略的運営に必要不可欠であるファシリティマネジメント（FM）を幅広く習得することができます。 ・各グローバル企業との直接契約なので、最先端のFMビジネスを経験することができます。 ・英語でのコミュニケーション（日常会話からビジネスレベルまで）スキルを身につけ活かすことができます。 ・各サービスにおけるプロフェッショナルのスキルや経験を持つ先輩社員やお客様と一緒に働き学ぶ機会が多くあります ３、入社後の流れ 研修後、取引先企業にて常駐している先輩のもと、実務を習得していただきます。 （業務例）