企業のIT運用を支えるヘルプデスク・サポートポジションです。日々の運用業務に加え、業務改善や効率化プロジェクトにも携わりながらスキルアップを目指せます。
企業情報
アジア発のグローバルITサービス企業です。幅広い業界の企業にITソリューションを提供しており、日本国内でも事業成長を続けています。
職務内容
* IT運用・ヘルプデスク業務
* PC・端末の管理および運用
* Microsoft 365サポート
* メール・チケット対応
* ユーザーからの申請・依頼対応
* インシデント一次対応
* 運用手順書の作成・更新
* 業務改善・効率化活動への参画
理想の人材
* ITヘルプデスクまたはIT運用経験
* Windows環境の基本知識
* Microsoft 365運用経験
* 自動化ツール利用経験
* チームリーダー経験
条件・待遇
年間休日125日
賞与年2回
平均残業月15時間程度
住居手当・家族手当あり
グローバルな環境でのキャリア形成
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Kyosuke Takimoto on +81 366 276 100.
or continue with email
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* PC・端末の管理および運用
* Microsoft 365サポート
* メール・チケット対応
* ユーザーからの申請・依頼対応
* インシデント一次対応
* 運用手順書の作成・更新
* 業務改善・効率化活動への参画
理想の人材
* ITヘルプデスクまたはIT運用経験
* Windows環境の基本知識
* Microsoft 365運用経験
* 自動化ツール利用経験
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