Exceptional Hospitality Starts with You ホテル内のバーおよびレストランにて、カクテルや各種ドリンクの作成・提供を中心に、ゲストへ上質な飲食サービスを提供するポジションです。接客、在庫管理、POS操作、売上向上のためのアップセルを行いながら、ブランド基準に沿ったおもてなしを通じて快適な滞在体験を創出します。また、衛生・安全管理やチームとの連携を通じて、円滑な店舗運営に貢献していただきます。 This position is responsible for delivering exceptional food and beverage service to guests through the preparation and serving of cocktails and a variety of beverages in the hotel’s bars and restaurants.
POSITION SUMMARY Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department to resolve guest call, request, or problem. Follow up and ensure that any outstanding requests are resolved. Advise