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Whats the role? As the Senior Technical Support Engineer you are an experienced support engineer with a pre-sales/post sales mindset, and ensures that the Customer makes optimal use of HERE products and services, from the evaluation phase through the production
Principal System Analyst Our Company At Boehringer Ingelheim, we develop breakthrough therapies and innovative healthcare solutions in areas of unmet medical need for both humans and animals. As a family-owned company, we focus on long-term performance
About Us Fanatics is building a leading global digital sports platform. We ignite the passions of global sports fans and maximize the presence and reach for our hundreds of sports partners globally by offering products and
At Braze, we have found our people. We’re a genuinely approachable, exceptionally kind, and intensely passionate crew. We seek to ignite that passion by setting high standards, championing teamwork, and creating work-life harmony as we collectively
Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking.
REQUIREMENTS Education and Experience • English and Japanese Fluency – Native level • 2 years degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; OR 1 to 2 years
テクニカルサポートエンジニア（日本勤務） ポジション概要 Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 本ポジションは、Genetecソリューションに関する深い技術理解をもとに、迅速かつ的確な技術支援を提供する重要な役割を担います。 社内のテクニカルサポートチームやR&Dエンジニアと連携しながら、オンサイトでのフィールドサポートを含む多様な業務を担当していただきます。 主な業務内容 ■ テクニカルサポート業務 · ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決 · お客様への明確かつ簡潔な技術的説明 · 定められたプロセスに基づく問題解決の実施 · 重大な顧客課題の適切なチャネルを通じた迅速なエスカレーション · 他のテクニカルサポート担当者やR&Dエンジニアとの協働による課題解決 · 新規および既存顧客との信頼関係の構築と維持 · Genetecソリューションに関する広範な知識の習得と維持 · サポートプロセスやソフトウェア改善への提案・貢献 · 技術文書やナレッジベース記事の作成支援 · 顧客先で発生した課題のチケットシステムおよびCRMツールへの適切な記録 ■ フィールドサポート業務 · 顧客先でのGenetecシステムの設置、監査、評価、保守、技術支援 · PoC（概念実証）、オンサイト技術支援、システム導入・立ち上げ、トレーニング、監査、評価の実施 · Genetecと顧客間の技術的な窓口としての対応
About Us At ANZ, were shaping a world where people and communities thrive, driven by a common goal: to improve the financial wellbeing and sustainability of our customers. Our Institutional bank helps our largest customers move
About Centric Software: Centric Software® is a global leader, providing an innovative and AI-enabled product-concept-to-commercialization platform for retailers, brands and manufacturers of all sizes. We equip retail, fashion, luxury, footwear, outdoor, home and consumer goods brands
Services Sales Specialist （MDS（ Managed Device Solution）、 Poly 製品） Description - 【業務内容】 HPの提供するPoly製品やManaged Device Solutionサービス内容を理解し、潜在顧客への提案・訴求を行うとともに、契約の更新・延長に注力します。アカウントセールスチームを支援し、顧客に対してソリューションをカスタマイズします。 ・顧客のニーズに合ったカスタマイズ提案・ソリューションを作成・提示し、顧客のビジネスに貢献する ・既存顧客との強固な関係を維持し、継続的なサポートを提供、課題に対応しながら、アップセルやクロスセルの機会を模索する ・特に中規模アカウントの複雑性に応じた契約更新の拡大に注力し、既存顧客との関係を維持・拡大しながら、契約総額の高い更新を達成する。 ・すべての営業活動において、会社および業界固有のコンプライアンスおよび倫理基準の順守を徹底する。 ・業界イベントやセミナーに参加し、新しい手法やテクノロジーを継続的にアップデートし、変化の速いビジネス環境に適応して営業活動を強化する。 【望ましい経験、スキル】 ・通常、4～7年の実務経験（技術営業、コンサルティブセリング、アカウントマネジメント、または関連分野が望ましい） ・ビジネスディベロップメント ・エンタープライズセールス ・ビジネスレベルの英語、日本語 【提出書類】 職務経歴書（日英） #LI-Post Job Summary • This role is responsible for understanding and
Enterprise Services - Customer Support, Execution Management System (EMSX Tradedesk), Tokyo Location Tokyo Business Area Sales and Client Service Ref # 10053183 Description & Requirements Bloomberg is a global leader in business and financial information, news and insight,
At Snowflake, we are powering the era of the agentic enterprise. To usher in this new era, we seek AI-native thinkers across every function who are energized by the opportunity to reinvent how they work. You
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About the Team OpenAI’s User Operations team shepherds our customers’ adoption of AI and ensures that our customers product experience is nothing short of exceptional. We are building the very first post-AGI support team. We resolve complex issues,
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Job Description: Business Overview The vision of the Conversational Experiences Department (CXD) is to change the world’s view of what is possible with AI by creating incredible experiences that ‘just work’. We propose, design, and build
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Who We Are Notion is the collaborative AI workspace where teams and agents think together. Were building one place where your knowledge, projects, meetings, and AI tools live side by side, so work is faster, clearer,
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