About the OpportunityJob Type: Permanent Application Deadline: 31 January 2027 Title Product Specialist, Senior Manager / Manager Department Japan Product Specialist Location Japan, Tokyo Reports To Head of Product Specialist Level 5/6 We’re proud to have been helping our clients build better
Role Purpose 職務の目的（Purpose of Position） ライフサイエンス事業部の担当製品ラインの事業パフォーマンス（売上高、粗利益、収益性、予測精度、戦略実行）に責任を持つ。 グローバル製品ライン戦略を日本市場向けの営業計画、製品導入計画、価格施策、顧客向けコミュニケーション、および業務上の優先事項へ落とし込む。 日本の営業チームとグローバル・リージョナル部門との橋渡し役となり、ビジネス機会の獲得、課題解決、顧客満足度の維持・向上を実現する。 製品、市場、顧客、財務に関する洞察を提供し、意思決定および長期的成長を支援する。 Key Responsibilities 職務概要（POSITION SUMMARY） Business Operations / Product Specialist は、日本におけるライフサイエンス事業部の担当製品ラインの事業成果を推進する役割を担います。営業、財務、サプライチェーン、品質、製造、顧客の視点を統合しながらビジネス運営を行います。 ライフサイエンス事業部の営業、マーケティング、グローバル製品ラインマネジメント、工場、サプライチェーン、品質保証、カスタマーサービス、テクニカルサポート、薬事・規制対応、販売代理店などと連携し、売上および利益目標の達成、需要予測精度の向上、製品ライン戦略の推進、顧客や事業成果に影響を及ぼす課題の解決を行います。 主な職務内容（Major Responsibilities） ライフサイエンス事業部の担当製品ラインを事業オーナーの視点でリードし、必要事項を特定し、提案を行い、実行を推進し、成果につなげる。 売上、粗利益、予算、需要予測、在庫およびその他の主要業績評価指標（KPI）に対する製品ラインのパフォーマンスを管理する。 市場・顧客インサイト、競合分析、価格戦略、製品ロードマップへの提言、新製品導入・販売終了計画、リスクおよび成長機会への対応策を含む製品ライン計画を策定・維持する。 ライフサイエンス事業部の営業チームおよび販売チャネルと連携し、営業戦略、ターゲット顧客設定、価値提案、案件フォローアップ施策を構築する。 顧客案件パイプライン、販売実績トレンド、市場シグナル、営業部門からの情報を分析し、需要の可視化と予測精度の向上を図る。また、必要に応じてSIOP（Sales, Inventory & Operations Planning）に関する議論に参加する。 品質、製造、サプライチェーン、カスタマーサービス、テクニカルサポート、薬事・規制対応、グローバル製品ラインマネジメントと連携し、各部門の責任範囲を尊重しながら課題解決を推進する。 製品問い合わせ、品質クレーム、変更通知、翻訳やローカライズ対応など、顧客向けの技術的・商業的コミュニケーションをサポートする。 価格改定、コスト削減、在庫および滞留・陳腐化在庫（SLOB）の削減、業務改善を通じて収益性向上に貢献する。 グローバル製品ラインマネージャーや製造拠点と密接に連携し、最新情報を取得するとともに、日本市場からのフィードバックを提供する。 上司から割り当てられたプロジェクトや業務を遂行し、チームの業務改善および知識共有に貢献する。 Experiences/Education -
Careers that change lives start here. Medtronic is a global leader in healthcare technology with a Mission to alleviate pain, restore health, and extend life. Our 95,000 employees work across more than 150 countries to put
Sr. Product Specialist （Corning Life Science） 職務の目的（Purpose of Position） ライフサイエンス事業部の担当製品ラインの事業パフォーマンス（売上高、粗利益、収益性、予測精度、戦略実行）に責任を持つ。 グローバル製品ライン戦略を日本市場向けの営業計画、製品導入計画、価格施策、顧客向けコミュニケーション、および業務上の優先事項へ落とし込む。 日本の営業チームとグローバル・リージョナル部門との橋渡し役となり、ビジネス機会の獲得、課題解決、顧客満足度の維持・向上を実現する。 製品、市場、顧客、財務に関する洞察を提供し、意思決定および長期的成長を支援する。 職務概要（POSITION SUMMARY） Business Operations / Product Specialist は、日本におけるライフサイエンス事業部の担当製品ラインの事業成果を推進する役割を担います。営業、財務、サプライチェーン、品質、製造、顧客の視点を統合しながらビジネス運営を行います。 ライフサイエンス事業部の営業、マーケティング、グローバル製品ラインマネジメント、工場、サプライチェーン、品質保証、カスタマーサービス、テクニカルサポート、薬事・規制対応、販売代理店などと連携し、売上および利益目標の達成、需要予測精度の向上、製品ライン戦略の推進、顧客や事業成果に影響を及ぼす課題の解決を行います。 主な職務内容（Major Responsibilities） ライフサイエンス事業部の担当製品ラインを事業オーナーの視点でリードし、必要事項を特定し、提案を行い、実行を推進し、成果につなげる。 売上、粗利益、予算、需要予測、在庫およびその他の主要業績評価指標（KPI）に対する製品ラインのパフォーマンスを管理する。 市場・顧客インサイト、競合分析、価格戦略、製品ロードマップへの提言、新製品導入・販売終了計画、リスクおよび成長機会への対応策を含む製品ライン計画を策定・維持する。 ライフサイエンス事業部の営業チームおよび販売チャネルと連携し、営業戦略、ターゲット顧客設定、価値提案、案件フォローアップ施策を構築する。 顧客案件パイプライン、販売実績トレンド、市場シグナル、営業部門からの情報を分析し、需要の可視化と予測精度の向上を図る。また、必要に応じてSIOP（Sales, Inventory & Operations Planning）に関する議論に参加する。 品質、製造、サプライチェーン、カスタマーサービス、テクニカルサポート、薬事・規制対応、グローバル製品ラインマネジメントと連携し、各部門の責任範囲を尊重しながら課題解決を推進する。 製品問い合わせ、品質クレーム、変更通知、翻訳やローカライズ対応など、顧客向けの技術的・商業的コミュニケーションをサポートする。 価格改定、コスト削減、在庫および滞留・陳腐化在庫（SLOB）の削減、業務改善を通じて収益性向上に貢献する。 グローバル製品ラインマネージャーや製造拠点と密接に連携し、最新情報を取得するとともに、日本市場からのフィードバックを提供する。 上司から割り当てられたプロジェクトや業務を遂行し、チームの業務改善および知識共有に貢献する。 求められる要件・学位 ライフサイエンス事業部の製品管理および製品知識
About the OpportunityJob Type: Permanent Application Deadline: 31 January 2027 Title Senior Product Specialist, Associate Director Department Japan Product Specialist Location Japan, Tokyo Reports To Head of Product Specialist Level 7 We’re proud to have been helping our clients build better financial
Company Description Continental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and
The Company PayPal has been revolutionizing commerce globally for more than 25 years. Creating innovative experiences that make moving money, selling, and shopping simple, personalized, and secure, PayPal empowers consumers and businesses in approximately 200 markets
企業概要 About AbbVie At Allergan Aesthetics, an AbbVie company, we develop, manufacture, and market a portfolio of leading aesthetics brands and products. Our aesthetics portfolio includes facial injectables, body contouring, plastics, skin care, and more. Our goal
職務内容 このロールは、AIを活用したインサイトと、顧客環境・導入状況の深い理解をもとに最適な活用（アダプション）戦略を組み立て、ソフトウェアの定着と価値実現を推進することで、契約更新とビジネス成長につなげる役割です。 具体的には、Technical Adoption Planning（TAP）の策定と実行を自ら先回りして組み立て、顧客のゴールに沿ったTAPを作成・推進することで、顧客のテクノロジー投資効果を最大化し、シスコ製品を余すところなく活用してもらえる状態を目指します。なお、TAPの作成は基本的にDesignated CSSが担い、Pooled CSSはアーキテクチャ固有の専門知識を提供する形で貢献します。 また、アラインメントワークショップをファシリテートして活用状況の進捗をレビューし、顧客が期待する成果（アウトカム）とベネフィットの実現を後押しします。これがオンボーディング、アダプション、そして契約更新の成功につながっていきます。 スケールの観点では、高度な1:Many型の技術イネーブルメントである「Expert Insight Series」を企画・提供してインパクトを広げます。AIの最新動向を含むシスコテクノロジー、競合環境、業界トレンドを常にキャッチアップし、専門家としてのガイダンスを提供するとともに、ステークホルダー向けワークショップにも参加し、アダプションビジネスの現状（共通の課題や市場トレンドなど）を言語化して伝えます。 さらに、1:1の顧客エンゲージメントやコミュニティイベントにも関わり、CXM（Customer Experience Manager）やCSM（Customer Success Manager）のTAP策定・実行をサポートします。その中で、経営層や顧客の技術的な意思決定に影響を与え、信頼されるアドバイザーとしての関係を築いていきます。 加えて、Customer Successチーム、アカウントチーム、セールス、パートナー、その他GTM関連の各チームと連携し、AIと戦略的インサイトを活用しながら顧客のアダプション促進、製品に関する懸念への対応、価値とビジネス成果につながるユースケースの発掘を進めます。顧客とシスコのプロダクトチームの間に立つ「テクノロジーエバンジェリスト」として、製品開発・改善に活かせるフィードバックを届け、顧客から挙がった構造的な製品課題についてはプロダクトチームとの連携を主導し、ユーザビリティとサービサビリティの向上を推進します。 具体的な業務内容 複数製品・複数テクノロジーにまたがる複雑な導入案件を含む、相当規模の顧客ポートフォリオのアダプションを担当。担当アーキテクチャを軸に、隣接アーキテクチャの知見も活かしつつ、AIツールを用いてアダプション上の課題を予測し、戦略を最適化します 大規模なオーディエンスや複数アーキテクチャを対象とした、幅広く高度なイネーブルメント施策を設計・提供。顧客の成熟度、ビジネス優先事項、技術スタックに合わせてセッションをカスタマイズします 顧客組織内に社内チャンピオンを育て、多様なステークホルダーと関わりながら、相互の成長につながる関係性を強化します TAPの作成と実行をオーナーとして担い、社内チームやパートナーと連携して、アダプション活動がタイムリーかつ的確で、効果を測定できる状態を担保します セッションのゴールをAIから得た示唆をもとに設定し、グローバルチームと協働して一貫したサポートを提供することで、顧客の期待値をマネジメントします 中級レベルのデモ環境を構築・活用してコンサルテーションを実施し、顧客のビジネス課題を分析して解決策を提案します テレメトリや利用状況データからアダプションのギャップを特定し、顧客に先回りして働きかけて解消します フィードバックを収集し関連チームに共有することで製品改善にインプットを行い、継続的な価値創出のためのデータツールの活用を促進します 共通ニーズに対して、1:Many型のイネーブルメント（定期開催のExpert Insight形式のセッション）を導入します アダプション計画を製品のケイパビリティと顧客のアウトカムに紐づけ、ビジネスニーズを技術的なステップに翻訳します（例：インシデントアラートを削減するための特定アラート、ダッシュボード、ワークフローの有効化） 顧客のトポロジーを再現した、中程度に複雑なラボを構築・運用し、本番展開前に連携動作やエッジケースを検証します 再利用可能なスクリプトやチェックリストを作成し、よくある作業（ベースライン設定、ヘルスチェックなど）を効率化します 現場から得たインサイトを集約し、製品改善やユーザビリティ・サービサビリティの向上に反映させます 技術的な知見をもとに改善提案を行い、サービスチームと協働してアダプション手法そのものを進化させ、イノベーションを推進します 主要アカウントについて、部門横断のチーム（IT、セキュリティ、運用など）をカスタマーサクセスのゴールに向けて一枚岩にまとめます ワークショップやワーキンググループをファシリテート・リードし、アダプション推進と顧客課題の解決を図ります
Job Description: Department Overview We are responsible for creating customer touchpoints through real-world channels and driving business growth, with a core focus on Rakuten Mobile shop operations. Our stores are not just places for acquiring contracts;
Job Description: Business Overview The Rakuten Group operates over 70 global services, ranging from EC services represented by Rakuten Ichiba to Fintech services like Rakuten Card. Within this ecosystem, Rakuten Mobile aims to overturn the conventions
Job Description: - この求人に関するお問い合わせは Open Job Informationマニュアルに掲載のメールテンプレートを使用して以下のメールアドレスへご連絡ください。 https://officerakuten.sharepoint.com/sites/OpenJobInformation メールの件名に求人名の記載もお願いします。 *ハイアリングマネージャーやリクルーターに直接問い合わせず、以下の問い合わせ先へお問い合わせをお願いします。 - TO: [email protected] - CC: [email protected] If you have any inquiries for this position, please e-mail below contact point using e-mail template 1 provided in the
Job Description: Department Overview We are responsible for creating customer touchpoints through real-world channels and driving business growth, with a core focus on the operation of Rakuten Mobile shops. Our stores are not merely places for
Job Description: Business Overview The Marketing Division leads brand, creative, marketing, and membership as a cross-group organization with a mission to expand Rakuten Groups membership value and ecosystem of over 70 services. We believe that the
Job Description: Business Overview The Group Sales Division leads brand, creative, marketing, and membership as a cross-group organization with a mission to expand Rakuten Groups membership value and ecosystem of over 70 services. We believe that
Job Description: Business Overview The Marketing Division leads brand, creative, marketing, and membership as a cross-group organization with a mission to expand Rakuten Groups membership value and ecosystem of over 70 services. We believe that the
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