テクニカルアカウント担当 / Technical Account Manager Description - 【事業部について】 HP のPC製品全般およびサポートサービスを購入された顧客に対するサポートサービスデリ バリー全般を担う部署です。 【業務内容】 ＜具体的には＞ ■アカウントマネージメント ・プライオリティアカウントサービスを購入いただいたお客様に対して、技術担当として顧 客の課題解決の支援をおこう。 ＊URL : https://jp.ext.hp.com/services/business/carepack/pas/ ・担当顧客の修理履歴を分析し、安定運用に向けた改善提案（BIOS、Driver更新、利用方法 改善等）をおこなう。 ・担当顧客から上がってきたエスカレーションのシングルコンタクトポイントとなり、社内 関連部門と協調して、問題解決にあたる。 ・定例会議を通して、担当顧客PC運用状況の報告、および技術的なアドバイスを提供する ことで安定運用に貢献する。 【求めるスキル】 ‐英語読み書き、スピーキングの経験（主に社内会議） - プロジェクトマネージメント経験 ※スケジュール管理、課題管理、エスカレーションハ ンドリング、カスタマーコントロールの経験 - データ分析、改善案立案 - 顧客向けレポート作成の経験（エクセル、パワーポイント） -
Company Description Transforming Life Science Consulting Worldwide Fusion Consulting is a globally leading Business and IT boutique consultancy specialized in the Life Sciences industry, partnering with top-tier companies in pharma, healthcare, and animal health. With over 450
Waymo is an autonomous driving technology company with the mission to be the worlds most trusted driver. Since its start as the Google Self-Driving Car Project in 2009, Waymo has focused on building the Waymo Driver—The
Overview Microsoft Cloud Operations and Innovation (CO&I) is the team behind the cloud. Within CO&I, the Datacenter Engineering (DCE) team is responsible for delivering core datacenter infrastructure for Microsoft’s cloud business. The MS portfolio consists of
In This Role, Your Responsibilities Will Be: Hardware & Asset Management Maintain accurate records of hardware assets, manage reservations, and coordinate equipment availability. Conduct routine preventative maintenance, system testing, and precise calibration of technical equipment. Configure and validate
Overview Microsoft Cloud Operations + Innovation (MCO+I) is the team behind the cloud. CO+I is responsible for delivering over 200 Microsoft web portals, Live and Online Services around the world including infrastructure, security and compliance, operations,
Position Overview AIRoA is a fast-growing organization now in its third year. We offer an environment where you can actively take on both hands-on operational work and high-ownership responsibilities. You are also encouraged to initiate new
Senior Customer Success Engineer Location: Tokyo, Japan Role Overview As a Senior Customer Success Engineer focused on technical support, you will provide enterprise-level post-deployment support to Rubrik customers across Japan. You will troubleshoot complex data protection
Customer Experience Manager Location: Tokyo, Japan ABOUT THE TEAM Rubrik Software Engineers are self-starters, driven, and can manage themselves. We believe in giving engineers responsibility, not tasks. Our goal is to motivate and challenge people to
メルクと一緒に、あなたの力を発揮しよう！ 冒険、限界への挑戦、そして発見に焦がれるあなたへ。あなたの大志を、メルクで羽ばたかせましょう！科学とテクノロジーを駆使したイノベーションに情熱を注ぐメルクのスタッフは世界中で活躍中です。ヘルスケア、生命科学、エレクトロニクスの分野で、メルクのソリューションは人々の暮らしをますます豊かなものにしています。あなたとメルクの力を合わせて、大きな夢を抱きましょう。メルクは、人、顧客、患者、そしてこの地球という惑星が共存する豊かな世界の構築に情熱を注いでいます。このためメルクでは、好奇心にあふれた人材を募集中です。メルクと一緒に、想像を超えた世界を開拓しませんか？ Senior プロセス エンジニア– （シングルユース & 統合プラットフォーム） ポジションの概要 MSAT分野の上級プロセスエンジニアとして、大規模生物製造プロセスの専門知識を活かし、特にタンジェンシャルフローフィルトレーション（TFF）、澄析、ウイルスろ過、そしてプロセス分析技術（PAT）に注力します。深い科学的知識と顧客志向のアプローチを通じて、技術サポートの高度化・思想的リーダーシップを推進し、日本のバイオ医薬市場における商業的成功を支援します。 主な職務内容 技術専門性とプロセスサポート TFF、澄析、ウイルスろ過、PAT技術（例：ラマン分光分析装置、オートサンプリング）をカバーする大規模生物プロセスの専門家として活動 ProCellics ラマンアナライザー、Bio4C Raman Software、MAST® Autosampling Solution などを用いた高度な分析機器の開発・スケールアップ・導入を設計・実行 プロセス・機器に関するトラブルシューティング、根本原因分析、スケールダウン/スケールアップ試験の主導 CapEx投資・プロジェクトコンサルティング 顧客の技術・エンジニアリングチームと密接に連携し、CapEx投資計画や施設設計に対する助言と実務支援（質量収支計算を含む）を提供 科学的知識・モデリング・設計スキルを活用した意思決定支援 思想的リーダーシップ・顧客エンゲージメント シングルユース系、PAT統合、先端機器に関するカンファレンス、トレーニング、ウェビナー等での発信 顧客と直接関わり、長期的な機器・プロセス戦略に沿った高品質なサポートを提供 商業・横断的コラボレーション コマーシャル組織内の技術エキスパートとして代表・貢献 VOC（Voice of Customer）をR&D、フランチャイズ、商業チームと共有 顧客ニーズに対応するため、内部ステークホルダーと協働 その他 新規ライセンスイン化合物の毒性・安全薬理評価に関するグローバルビジネス開発への協働 学会・学術団体の年次総会への参加を通じた基礎医薬の情報収集
Job Summary: Technical specialist and primary customer support contact to diagnose and execute complex repairs to generators and components at the customer’s site. Key Responsibilities: stablishes and continually develops productive customer relations and ensures prompt and
Company Description About Wizcorp Wizcorp is a highly specialized game development studio based in Tokyo and operating 100% remotely. We are a cross-cultural team of passionate individuals working together toward one goal: bringing back magic to game
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職種 正社員 職務明細 This role is essential to support our networking operations and build specialized expertise in WDM, Ethernet, and Fiber technologies. It helps strengthen the teams capability to deliver reliable customer solutions, collaborate effectively with global
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Company Description The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such as
Appealing Points: Work on Advanced Satellite Communication Infrastructure: Manage, configure, troubleshoot, and expand backhaul satellite networks, including VSAT and Low Earth Orbit (LEO) satellite systems. Take Ownership of Satellite Projects: Plan and manage validation tests, earth