【職種】運用管理・保守 ＞＞直接雇用前提！！＜＜ 大手ゼネコンにてセキュリティ管理者として従事頂きます。 サイバーセキュリティに興味がある方、セキュリティ対策経験のある方歓迎 【自社グループ各社のセキュリティ管理・支援サービスの展開】 ・サイバーセキュリティセンター内のリーダー業務 ・PC、Windowsサーバー、Linuxサーバー、ネットワーク構築〜運用保守 ・ファイヤウォール、ルータ、UTM等の設定 ・Webサイトの基盤周りの開発経験（ドメイン、SSL証明書、DNS等の設定） ・セキュリティ対策経験（WordPressログインページやFTPへのIP制限やWAF等） 大阪メトロ御堂筋線 本町 徒歩1分（中央区／最寄り駅：本町駅） 08:30〜17:30 休憩時間:12:00〜13:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】営業事務・営業アシスタント 不動産業界特化型デジタルマーケ企業のディレクション部門で、営業事務をお任せします。 【具体的には】 ▼制作営業事務アシスタント ・経理システムへの登録（注文情報の入力） ・外注先に関する発注情報の確認・修正、下請先発注書の送付 ・顧客に対する請求管理業務 ・月次の売上情報の締め作業 ・定額制ツールの契約情報 ・請求情報の管理 ▼アカウント管理 ※業務に慣れてからお任せします。 ・月次でのサーバ利用状況の取りまとめ ・Webサイトのサーバー、ドメイン、 SSL等のインフラサービスの申し込み ▼その他 ・契約書作成や取引開始に伴う社内申請業務 ・データの集計、簡易レポートの作成 ・受電対応 ＜環境＞ PC：Windows ツール：Excel／Word／Google スプレッドシート 都庁前駅より徒歩5分、西新宿駅より徒歩7分、新宿駅より徒歩17分（新宿区／最寄り駅：都庁前駅、西新宿駅、新宿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：5名（正社員3名、契約社員1名、派遣社員1名） 男女比：全員女性 ▼働き方：週2日出社、週3日在宅 ※月末及び月初1〜3営業日は基本出社をお願いします。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼親会社提供のモバイルサービス、インターネット接続のサポート業務 ※サービスを利用する企業のサポート業務 ・仕様に関する問合せ・不具合の切り分け、サービス障害に関する問合せ ・対応、お客様申告の事象をモバイル端末で再現性の確認、UI上での設定変更等を実施 ・メール、電話での問い合わせサポート対応 ・マニュアルなどドキュメント作成と改訂 ＜ポイント＞ ・未経験からチャレンジ可能です！ ・SaaSを扱う中で汎用的なITリテラシーを学べます！ ＜業務理解に必要なキーワード＞ ※就業後に知識習得可能です ・Webサーバ、DNS、ドメイン、SSLサーバ証明書、オンラインストレージ、ID管理(SSO) ・Linuxサーバ、Windowsサーバ 神田・小川町・淡路町駅より徒歩3分、新御茶ノ水駅より徒歩5分、御茶ノ水・秋葉原駅より徒歩6分（千代田区／最寄り駅：神田駅(東京都)、小川町駅(埼玉県)、淡路町駅） ▼下記2パターンのシフト制 9:00〜17:30（実働7.5時間） 10:30〜19:00（実働7.5時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ネットワークエンジニア ＼ベテランエンジニアさん必見／ネットワークからセキュリティまで…あなたが今まで培ってきたご経験を存分に活かせる現場です＊Cisco製品やFortiGateを扱ってきたことがある方なら即戦力☆なんでもお任せします！あなたの力を貸してください！また、週2・3日在宅勤務なので、プライベートの時間も確保しやすいですよ ▼▼▼ セキュリティ・ネットワークのネットワーク上流工程を主にお任せします！ ・Cisco製品(ルータ、L3・L2スイッチ等)の設計・構築 ・Fortigateファイアウォール、SSLリモートアクセスの設計・構築 ・要件定義やプリセールス ・導入 少しでも気になった方はご応募をお待ちしております ＊スキルや経験により給与面は優遇いたします。 【 飯田橋・市ヶ谷・九段下駅 】より徒歩10分（千代田区／最寄り駅：飯田橋駅、市ケ谷駅、九段下駅） 9:00〜17:30（休憩1時間）残業:月20時間以内 ※ネットワーク導入時に休日作業や夜間作業、出張作業も発生します。 【派遣先について】 交通費支給 社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】一般事務・OA事務 大手企業グループのインターネット広告会社にて、アカウント管理のお仕事です。 ●制作営業事務／アシスタント ●注文情報について経理システムへの登録 ●外注先に対する関係先発注書の送付 ●月次の売上情報の締め作業 ●月次でのサーバ利用状況の取りまとめ ※WEBサイトのサーバー／ドメイン／SSLなどのインフラサービスの申し込み ●毎月の請求管理 ●業務関連の打ち合わせへの出席 ●週次でのチームミーティングなど ※個別業務ごとの引継ぎや進捗確認ミーティングなど ●総務：契約書作成や取引開始に伴う社内申請 【会社の主力商品・サービス】 広告・Web制作会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【その他】 在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※出社は週2日以上（月末月初は基本的に出社） 東京メトロ丸ノ内線【西新宿駅】徒歩7分／JR山手線【新宿駅】徒歩14分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、新宿駅、西新宿五丁目駅） ●9：30〜18：30 ●残業：基本的になし ※業務量に応じて週1〜2日程度、ご相談させていただく場合がございます。（1〜10時間未満/月） ※繁忙期：月末月初 【派遣先について】 【部署人数】26名 【男女比】12：14 【年齢層】20代〜30代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【職種】一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手企業の技術部門でのお仕事です！ ＜おすすめポイント＞ ＊未経験さん歓迎！ ＊オフィスはオシャレで服装も自由 ＊サポートするのが好きな方必見！ ＜具体的には…＞ ◆セキュリティエリアの入室申請書受付（ユーザ情報登録、生体情報の登録） ◆SSL証明書・ACMの期限管理 ◆クラウド利用料の集計 ◆手順書／マニュアル整備 ◆社内プロジェクトのサポート ◆部内のWEBページの修正（入力） ◆部内改善活動 チームの皆さんを支えるサポートの役割です 【職場環境】 オフィスはお洒落で服装自由な環境です 伏見(愛知県)駅から徒歩1分（中区／最寄り駅：伏見駅(愛知県)） 8:45〜17:45(休憩60分) 【残業】 10時間／月間 【詳細】 残業は月に5時間〜最大20時間未満です。 【派遣先について】 大手自動車メーカーグループ 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス 【マイナビスタッフ】 ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】ネットワークエンジニア 様々な業界の企業向けのネットワーク設計/構築案件に参画いただきます。 【詳細】 大きく二次SIと直販に分かれ、二次SIの場合は基本設計から導入、直販の場合は提案活動から対応いただきます。 ・Cisco製品（ルータ、L3/L2スイッチ等）の設計、構築 ・FortiGate/ファイアウォール、SSLリモートアクセスの設計、構築 ※導入時は休日/夜間/出張対応も発生 【工程】 仕様検討/要件定義、設計、構築 【環境】 Cisco、FortiGate 【体制】 プロジェクトにより異なる 【出社予定日数】 月4〜8日 ※対応工程によりリモートワーク相談可 九段下駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：九段下駅、神保町駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：20〜40時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ネットワークエンジニア ◆法人向けのネットワークに関する新規構築やリプレイス 要件ヒアリング〜機器選定・見積〜設計・構築〜導入に至る設計構築をご担当 ◆ユーザーへの提案 ◆ネットワーク機器、災害対策環境設計・構築・運用（インターネット、BGP接続、基幹FW,基幹ネットワーク機器、共用部FW等） ◆ネットワーク関連運用支援（各種ネットワーク機器設定作業、運用業務） ◆外部リモート接続設計・構築維持運用業務 (SSL-VPN環境構築等) ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■大阪ビジネスパーク…徒歩1分■大阪城北詰…徒歩3分（中央区／最寄り駅：大阪ビジネスパーク駅、大阪城北詰駅） 8:50〜17:30(休憩1:00)実働7:40時間 ◎残業：月20〜45時間程度 【派遣先について】 オシャレなオフィス 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ネットワークエンジニア ◆法人向けのネットワークに関する新規構築やリプレイス 要件ヒアリング〜機器選定・見積〜設計・構築〜導入に至る設計構築をご担当 ◆ユーザーへの提案 ◆ネットワーク機器、災害対策環境設計・構築・運用（インターネット、BGP接続、基幹FW,基幹ネットワーク機器、共用部FW等） ◆ネットワーク関連運用支援（各種ネットワーク機器設定作業、運用業務） ◆外部リモート接続設計・構築維持運用業務 (SSL-VPN環境構築等) ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■大阪ビジネスパーク…徒歩1分■大阪城北詰…徒歩3分（中央区／最寄り駅：大阪ビジネスパーク駅、大阪城北詰駅） 8:50〜17:30(休憩1:00)実働7:40時間 ◎残業：月20〜45時間程度 【派遣先について】 オシャレなオフィス 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】その他IT・技術系 【在宅OK/週3-4出社】システム運用会社にて複数社の顧客向けNWの設計構築業務【工程】要件定義〜設計構築〜現地導入【環境】Cisco、Fortinet ⇒⇒ ・Cisco製品(ルータ、L3・L2スイッチ等)の設計構築業務・Fortigateファイアウォール、SSLリモートアクセスの設計構築業務※下記いずれか月1回程度発生・出張（全国各地 都内が8割）・夜勤・休日出勤◎要員ヒアリング、設計についてはフルリモート、構築は基本出社＜弊社の求める経験・スキル＞・NWのPJTにおけるPL経験・Ciscoに関する経 東西線 九段下 徒歩10分（千代田区／最寄り駅：九段下駅） 09：00-17：30（休憩60分） 実働7時間30分／月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務状況に応じて対応お願いします 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】プログラマ ◆情報処理サ−ビス会社にて通信制御等を行い映像・音声処理を行う開発業務【工程】調査、基本設計、詳細設計、実装、結合テスト【環境】C言語、C++ ⇒⇒ ◆情報処理サ−ビス会社にて通信制御等を行い映像・音声処理を行う開発業務下記通信制御等を行い映像・音声処理を行う開発業務・通信制御(基本のRTPからSSL/TLS、LTE、WebRTC、SIP、DECT等を幅広く)・映像音声の解析制御(ffmpeg、gstreamer、v4l2等)【工程】調査、基本設計、詳細設計、実装、結合テスト【環境】C言語、C++＜弊社の 横浜線 新横浜 徒歩10分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 09：00-17：30（休憩60分） 実働7時間30分／月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ネットワークエンジニア ●内容 ・作業内容といたしましては、BIG-IPにssl証明書インストールを実施する作業となります。 ・主に環境構成図の修正等⇒手順書作成⇒試験⇒商用リハーサル⇒ラボへの設定投入⇒IOT試験環境設定投入、本番商用環境設定投入といった作業内容となります。 ●スキル： ・ある程度のNW知識を有しF5のLBを構築もしくは、検証等にて触っている方 ・CCENT、CCNA、CCNP、他NW技術資格者優遇 ・明るく元気で上昇志向があり、やる気のある方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●9:00～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(その他) ◆◆ 内容： ・各種サーバーの管理、メンテナンス（オンプレミス担当後、AWSも担当予定） ・WAFの設定業務やSSL証明書の発行設定業務 ・Zabbixの環境構築（古いバージョンのアップデート）および その設定サーバ保守に必要なバッチやスクリプトの作成 ・セキュリティ指摘事項に対する対策立案と推進 ・BYODのルール制定 ・共通アカウントを利用しないなどの必要最低限の運用整理 ・OASP TOP10の内容が理解できるぐらいの知識があればなお可 ・DB関連作業 ・インデックス再構築対応（定期的な監視など） ・データパッチ作業など 期間： 長期 勤務地： 表参道 ※リモート選択可 ◇スキル 【必須】 ・ネットワーク周りの知見 ・コミュニケーションがしっかりとれること ・自発的に質問できたり、状況のアウトプットが可能であること ・問い合わせ対応に抵抗がないこと（社内、社外） ・Linuxでのサーバー操作の経験・知識 ・Windowsサーバー操作の経験・知識 【尚可】 ・社内業務改善の経験 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】
About Zscaler Zscaler (NASDAQ: ZS) accelerates digital transformation so that customers can be more agile, efficient, resilient, and secure. The Zscaler Zero Trust Exchange is the company’s cloud-native platform that protects thousands of customers from cyberattacks
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
About Zscaler Zscaler (NASDAQ: ZS) accelerates digital transformation so that customers can be more agile, efficient, resilient, and secure. The Zscaler Zero Trust Exchange is the company’s cloud-native platform that protects thousands of customers from cyberattacks
【職種】ネットワークエンジニア *＊高時給＊在宅勤務併用でプライベートも充実な職場環境＊* ＜Cisco、Fortigateの設計・構築経験募集中＞ ＜ご自身のご経験を活かして、安定的な長期就業が可能です＞ ご応募お待ちしております！ 【ネットワーク機器・ファイアウォール設計/構築のお仕事】 ＊グループ内サイトで勤務 ＊NW、FWの提案・要件定義から、設計・構築〜導入まで ＊Cisco製品(ルータ、L3・L2スイッチ等)の設計・構築 ＊Fortigateファイアウォール、SSLリモートアクセスの設計・構築 ＊ナレッジが豊富で検証環境や問い合わせ先が充実 東京メトロ東西線 九段下 徒歩10分（千代田区／最寄り駅：九段下駅、飯田橋駅、市ケ谷駅） 09:00〜17:30 企業カレンダーあり 実働7時間30分 休憩60分 残業は30(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】運用管理・保守 *＊週2、3日はテレワーク出来ます＊* ＜＊長期で安定して働きたい方にオススメ＊＞ ＜＊早番・日勤・遅番ありのシフト制＊＞ ＜＊土日祝休みのお仕事です＊＞ ご応募お待ちしております！ 【基盤運用業務】 金融系(インターネットバンキング)での基盤運用業務になります。 ＜業務内容＞ ・インシデント管理 ・テスト環境管理 ・保守作業実績管理 ・SSLサーバー証明書更新 東京メトロ東西線 日本橋（東京） 徒歩10分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)、東京駅） 08:40〜17:10 07:30〜16:00 10:30〜19:00 休憩60分 実働7時間30分 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
Build the future of data. Join the Snowflake team. Snowflake? Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。私たちのミッションはデータサイロ化を解消して、「世界中のデータをモビライズすること」を目指しております。私たちとともに急成長していくデータの未来を築いていきましょう！ Cloud Support team’s mission? Snowflakeのパッションと技術力を駆使して、お客様にSnowflakeを最大限かつ最適に活用頂くために、世界トップクラスのテクニカルサポートを行っております。 サポートエンジニアとして、技術的ガイダンスや専門的アドバイスを顧客に提供するとともに、顧客の声を社内のエンジニアリングチームに伝え、フィードバックや改善を行っていただきます。また、チーム内のナレッジ構築において、組織やプロセス改善の一翼を担っていただきます。 Responsibility as a Support Engineer: Snowflakeの顧客へのメール、ウェブ、電話でのサポート。 Snowflakeの環境、コネクタ、サードパーティのパートナーソフトウェア、ツールを活用して問題を調査する。 社内外のナレッジベースに既知の解決策を文書化する。 お客様から提出された要望から発生したバグや機能要求を文書化して提出する。 技術的および非技術的なプロジェクトに取り組む。 General requirements: 世界トップクラスのデータ・クラウド・プラットフォームで働くことに興味があり、新しい技術を学び、技術的スキルを伸ばしたい方 テクニカルサポート、もしくは類似する技術的な顧客対応業務の経験 卓越した日本語のコミュニケーションスキル 基本的な英語のコミュニケーションスキル（読み書き） AWS、 Microsoft Azure、
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 本ポジションは大阪勤務となります。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■クラウドサポートアソシエイト採用について 本ポジションは 1 ～ 3 年程度の実務経験 (エンジニア職以外も含む) をお持ちの方を対象としております。入社後はクラウドサポートアソシエイトとして 1 年程度の育成を前提としており、AWS やクラウド、IT エンジニアの経験が無い方でもトレーニングや
