About the Role: We are looking for an Operations Supervisor within our Contract Logistics (CL) division to support the logistics operations for a global cosmetics brand. In this role, you will be stationed at our partner’s external
至高のおもてなしは、あなたから始まります 誰かの一日を明るく彩っている自分を想像してみてください。ヒルトンのホテルチームに加わるということは、出勤するたびに、まさにそのような瞬間を創り出す役割を担うということです。セールスチームが将来のビジネスおよび継続的なビジネスを開拓できるよう、管理業務、カスタマーサービス、セールスリード育成の各側面からサポートを行います。グループカンファレンス＆イベントコーディネーターの役割は、すべての滞在を素晴らしいものにする大切なポジションです。 主に以下の業務をご担当いただきます。 コミュニケーション＆クライアント対応:クライアント、ベンダー、社内チームと円滑にコミュニケーションを取り、プロジェクトがスムーズに進行するよう支援します。 カスタマーサービス:イベントやキャンペーンの企画から実施に至るまで、お客様やクライアントに優れたサービスを提供し、満足度向上を図ります。 プロジェクトのコーディネート:イベントやマーケティングプロジェクトの計画や実行をサポートし、スケジュール管理や各種手配を行います。 市場調査:顧客の嗜好、市場動向、競合情報を把握するための調査を行います。 予算管理のサポート:予算管理を補助し、経費の追跡やコスト効率の高い執行を支援します。 デジタルマーケティング:オンラインキャンペーンをサポートし、ソーシャルメディアやデジタルプラットフォーム向けの魅力的なコンテンツを作成します。 セールスサポート:提案書作成、クライアントとの交渉、プロモーション活動を通じて、セールスチームをサポートします。 ベンダー＆ステークホルダー対応:外部パートナーとの良好な関係を維持し、品質と信頼性を確保します。 問題解決:企画や実行の段階で発生する問題に迅速に対応します。 パフォーマンス分析:データやKPIを用いて、キャンペーンやイベントの成果を分析・評価します。 チーム連携:部門の枠を超えて連携し、目標達成に向けて一丸となって取り組みます。 革新性＆適応力:業界トレンドを把握し、新しい手法を取り入れます。 システムツール:Delphi、Salesforce、OnQ、Market Planner Surveyなどのホテルシステムを効果的に活用します。 Here’s what you’ll do during a typical day: Communication & Client Engagement: Communicate effectively with clients, vendors, and
至高のおもてなしは、あなたから始まります 誰かの一日を明るく彩っている自分を想像してみてください。ヒルトンのホテルチームに加わるということは、出勤するたびに、まさにそのような瞬間を創り出す役割を担うということです。お客様を笑顔でお迎えし、来店された瞬間から「大切にされている」と実感していただけるよう対応します。レストランアテンダントの役割は、すべての滞在を素晴らしいものにする大切なポジションです。 主に以下の業務をご担当いただきます。 お客様対応:お客様を温かくお迎えし、予約を管理し、お席にスムーズにご案内します。 サービスのサポート:テーブルセッティングや片付け、店内の清潔維持など、サービススタッフをサポートします。 ゲスト体験:お客様のご要望や質問に丁寧に対応し、心地よいダイニング体験を提供します。 連携とコミュニケーション:キッチンチームやサービスチームと連携し、注文が正確かつタイムリーに提供されるよう調整します。 身だしなみ・演出:ブランドガイドラインに従って身だしなみを整え、店舗の外見や雰囲気もブランド基準に合わせた高い水準で保ちます。 安全と衛生:健康、安全、衛生に関する手順を遵守し、お客様にとって清潔で安全な環境を維持します。 滞在を特別なものにするために ヒルトンでは、私たちが日々大切にしている価値観こそが、ここで働く喜びと成功のカギであると信じています。私たちは、すべてのチームメンバーに次のような要素を求めています。 おもてなし（Hospitality）の心で温かく照らし続けたいという情熱。誠実（Integrity）に行動し、常に正しいことを行う強さ。リーダーシップ（Leadership）を発揮し、仲間を勇気づけられること。チームワーク（Teamwork）こそが最良の結果を生むという信念。責任感（Ownership）と主体性。そして、いま（Now）という一瞬がお客様にとって忘れられない思い出になることを理解し、目の前の瞬間に全力で向き合う規律とスピード感。 さらに、本ポジションを担っていただくにあたり、少なくとも以下の条件を満たしていることが求められます。 高校卒業または同等の資格。ホスピタリティ分野の専門トレーニング修了者は尚可 ホテルの同等の役職での実務経験 優れたコミュニケーション能力、プロフェッショナルな身だしなみ、高い対人スキル 英語が堪能であること。その他の言語ができれば尚可 親しみやすくプロフェッショナルで、ゲスト志向であること フレキシブルなシフト勤務に対応できること Join an Award-Winning Workplace Culture At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build
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