OPSWAT, a global leader in IT, OT, and ICS critical infrastructure cybersecurity, delivers an end-to-end platform that gives public and private sector organizations and enterprises the critical advantage needed to protect their complex networks, secure their
Job Description About the Team At Canva, we create tools that empower the world to design. Our mission is to democratize design and empower creativity for anyone and everyone, on every platform. Since launching in August
This position is open for candidates who reside in Japan and have a Japanese proficiency appropriate for working in a Japan business. Conquering cancer through AI Lunitは、最先端の医療AI技術を通じて、医療現場の意思決定を支援し、より多くの命を救うことを目指しています。 本ポジションでは、当社のAIソリューション「Lunit INSIGHT」を日本の顧客・パートナーへ導入し、円滑な運用を支援していただきます。 顧客のIT環境におけるシステム連携や技術サポートを通じて、製品の価値最大化と顧客満足の向上に貢献いただく重要な役割です。 職務内容 Lunit INSIGHTの導入支援（PACS、ワークステーション、読影システム等との連携） 顧客IT部門との連携によるシステム構築・トラブルシューティング対応 技術的観点からの導入コンサルティングおよび社内チームとの連携 技術サポートおよび障害対応
Cloud Technical Lead - Hybrid, Toko Reporting to: Manager, SAS Managed Cloud Services We’re a leader in data and AI. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence -
Job Requisition ID #26WD97796 Position Overview Exciting opportunity to manage Technical Solution Executives supporting Autodesk’s Midmarket sales serving customers. The Technical Solutions team’s mission is to translate customer’s business challenges into technical solutions that deliver business outcomes for our
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description Sr. Technical Support Specialist, PDX Japan (B6) Position Summary The Sr. Technical Support Specialist is responsible for supporting service-related strategies and operational execution to enable sustainable business growth for the PDX
Specialist | Full-Time | Engineering Vestas Technology & Operations (VTO) Product Line Regional Technology Technical Sales & Project Solutions, Asia The Technical Sales & Project Solutions department is the arm of our Regional Technology team in Asia Pacific
Contentsquare is the all-in-one experience intelligence platform designed to be easily used by anyone who cares about digital journeys. With our flexible and scalable platform, organizations quickly get a deep understanding of their customers’ whole online
WHAT IS BOX? Box は、インテリジェントコンテンツ管理(ICM)市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「人と組織の働き方の変革」です。私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフロー、電子サイン、AI などを提供することにより、お客様のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。Box には、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡大に寄与し、お客様のデジタルトランスフォーメーションや働き方改革などのパートナーとしての役割を得る機会があります。現在、Box はFortune500 の最大手企業を含む、グローバルで 11 万社以上、日本では 2万社以上の企業に製品を提供しています。 WHY BOX NEEDS YOU プロダクトサポートチームは、お客様が Box を快適に利用でき、価値を最大限に引き出せるるよう、技術的な問題解決の支援をする組織です。製品とお客様をつなぐ架け橋として、自ら考え、行動し、卓越したサポートを一緒に提供する仲間を募集しています。 WHAT YOULL DO Box を利用しているお客様向けに、高い共感力と強い当事者意識を持ち、お客様の期待を超えるサポートを提供します チケット管理システムを通じたテキストベースのサポートを主軸としつつ、必要に応じてリモート接続を用いた詳細な調査や、オンラインミーティングでの技術説明の実施 チケット対応では、Box 製品に加え、ネットワーク構成、デスクトップ環境の込み入った問題、API、SDK といった分野まで多岐にわたります 検証環境での事象再現、各種ログ解析、データ調査をし、複雑な技術課題の根本原因を特定・解決をします 複雑な問題であっても、文字、口頭ででお客様にわかりやすくお伝えします 製品開発へ問題を報告し、製品の品質向上へ貢献します サポート内だけではなく、営業、カスタマーサクセス、コンサルティングと密に連携や情報共有をし、顧客ビジネスの成功を支えます より良い顧客体験およびチーム運営改善のためのプロジェクトの立案や実行を担います ナレッジベース記事の新規作成・更新を通じて、お客様が自己解決できるようにします 他のチームメンバーへの技術的なサポートやナレッジ共有を積極的に行う 社内のコミュニティ活動に参加し、文化の醸成に寄与します
WANT TO REVOLUTIONIZE GOLF? Our mission is to help people enjoy the wonderful game of golf even more by developing tracing technology for TV and gamification to ranges. Our product brings people together and encourages them
テクニカルサポートでは、ライスサイエンス分野におけるお客様の研究推進に向けて、さまざまなかたちでお手伝いをしています。先端技術が詰まった製品に触れる機会や、さまざまな研究者と接することで、技術的な刺激を感じながら業務に携われます。研究者として培った経験と情熱を“サポート”という形で科学の発展に貢献していきます。 【職務内容】 電話やメールによるお問い合わせ対応（学術相談、提案、トラブルシューティング、製品使用方法の説明等） リモートまたはオンサイトでの機器や試薬の取扱説明 ハンズオントレーニング、セミナーの講師 記事や動画コンテンツによる情報発信...
次世代シーケンサー(NGS)とその他分子生物学機器の販売前後におけるデータ解析の社内外サポート 具体的内容 ・基礎および臨床研究に携わる顧客への技術サポートおよびコンサルテーション ・バイオインフォマティクスをビジネスとして実施して収益に貢献 ・装置やソフトウエアのトラブルを解決、他部署や本社への迅速な報告・対処 ・デモンストレーションのためのデータ解析およびプレゼンテーションなどの販売促進業務 ・公的研究機関、医療機関、民間研究施設の顧客に対して場面に適したコミュニケーションの実施...
メルク プロセスソリューションズ事業本部の製品に関する顧客の質問や問題に対処するために、電子メール、電話、およびオンサイトサポートを通じて顧客および社内からの技術的な問い合わせを処理します。 顧客から報告された問題の原因解決をサポートするために、必要に応じてラボでベーシックな製品テストを行います。（フィルターの完全性試験等） 顧客からの製品苦情管理を担当し、顧客とのコミュニケーション、製品の返品、顧客への報告書の提出などを行います。海外製造工場の品質部門と連携し、継続的な品質改善を支援します。 4.プロセスソリューションズ事業本部の製品について、基本的な操作の説明や技術トレーニングをお客様に提供します。お客様が製品を適切に使用できるようにサポートし、使用中に発生する問題を回避することを支援します。 5.テクニカルサービス部門内で割り当てられた業務改善プロジェクトに参加し、チームの業務効率化に貢献します。 学歴 生化学、バイオテクノロジー、製薬関連の専攻の経験が望ましい。 経験 業務経験 製薬またはバイオテクノロジー関連分野において、技術関連のポジションでの3年以上の実務経験。 職務経験 バイオファーム業界でのアップストリーム（細胞培養関連）、またはダウンストリーム（清澄化、ろ過、クロマトグラフィーなど）分野へのベーシックな技術サポートの3年以上の経験。 その他 英語 TOEIC 600以上...
メルク プロセスソリューションズ事業本部の製品に関する顧客の質問や問題に対処するために、電子メール、電話、およびオンサイトサポートを通じて顧客および社内からの技術的な問い合わせを処理します。 顧客から報告された問題の原因解決をサポートするために、必要に応じてラボでベーシックな製品テストを行います。（フィルターの完全性試験等） 顧客からの製品苦情管理を担当し、顧客とのコミュニケーション、製品の返品、顧客への報告書の提出などを行います。海外製造工場の品質部門と連携し、継続的な品質改善を支援します。 4.プロセスソリューションズ事業本部の製品について、基本的な操作の説明や技術トレーニングをお客様に提供します。お客様が製品を適切に使用できるようにサポートし、使用中に発生する問題を回避することを支援します。 5.テクニカルサービス部門内で割り当てられた業務改善プロジェクトに参加し、チームの業務効率化に貢献します。 学歴 生化学、バイオテクノロジー、製薬関連の専攻の経験が望ましい。 経験 業務経験 製薬またはバイオテクノロジー関連分野において、技術関連のポジションでの3年以上の実務経験。 職務経験 バイオファーム業界でのアップストリーム（細胞培養関連）、またはダウンストリーム（清澄化、ろ過、クロマトグラフィーなど）分野へのベーシックな技術サポートの3年以上の経験。 その他 英語 TOEIC 600以上 補足事項 3名チーム（1名MGR、2名スタッフ） 増員での募集です。 取り扱い製品：フィルターやシングルユースバイオリアクターを中心に、医薬品用添加剤や細胞培養用培地...
業務内容 ・生物、化学、分析用研究用試薬・機器等について、大学・企業ユーザー、販売店、社内営業からの技術的問合せ（品質苦情対応含む）の電話・メール対応。オンライン面談。 ・30万点以上の製品ラインナップから、研究者のニーズを把握した上で、最適な製品やソリューションを提案します。 ・担当外製品の技術問合せに関しても、WEBや資料をみながら可能な限り対応していただきます。 応募条件 ・理学（化学または生物）、農学、薬学、工学など理系の大学または大学院卒 ・ケミカル（有機合成）、材料科学、バイオロジー（薬物動態、次世代シークエンサーなど）、組織染色の経験者歓迎 ・大学または企業での研究経験、または企業での技術営業、、テクニカルサービス経験者歓迎 ・英語：TOEIC700点以上 （海外とのメール・電話でのやり取り、英語文献の読解） ・コミュニケーション能力が高く、難しい課題にも周りと協力して対応する力があること（チームワーク） ・新しいことにチャレンジすることができる方 その他 ・科学分野は、日々進歩しています。日本の科学分野の第一線で働く研究者をサポートする仕事です。新しい研究や技術、論文に触れることを楽しめる方、ご自身の専門知識を活かして活躍してみませんか。 ・トレーニング、OJT充実しています。 ・男女問わず、活躍されています。...
◇ 人材管理（人材育成と指導、パフォーマンスレビュー、1on1、エンゲージメント＆ インクルージョンの醸成など） ◇ 業績管理（部門目標達成に向けた管理、業務展開に関する連絡や打合せ、優先順 位決定、進捗管理、指示など） ◇ OU（事業部）方針を受けた戦略的アクションの策定 ◇ その他、PCS 運営の為の必要な業務...
【業務内容】 [顧客サービス] 顧客で起きている問題の解決手法を提供する ・顧客要求にあった自社製品の紹介 ・顧客で起きている問題の再現試験 ・得られたデータをもとに問題解決方法の提案 [ラボワーク] ・サンプルの調製 ・ろ過、ボトリング、出荷。 [クリーンルームワーク] ・調整したサンプルを基板に塗布、露光、現像。 ・塗布膜厚やパターン線幅の測定。 【求める経験、スキル】 ・化学材料の取り扱い経験、もしくは化学ラボでの業務経験をお持ちの方歓迎。 ・コミュニケーションスキル ・英語力（読み書き及びプレゼンテーションが可能な方） 【ポジションの魅力】 ・研修制度が整っていること。 ・評価制度が明確であること。 ・海外拠点があり、グローバルに活躍ができる環境です ・scienceとtechnologyで世界を変えるという企業理念 ・社内公募制度は充実しており、社内異動しやすい風土です。様々なキャリアパスにトライしていただけます。...
◆企業名：非公開 ◆雇用形態：正社員 ◆ポジション：技術企画担当 ◆給与：～1,300万円弱（賞与、諸手当含む。） ※前職での年収やこれまでの経験・スキルをもとに選考の中で決定 ◆手当：各種社会保険、企業年金、財形貯蓄、積立年金 等 ◆勤務地：静岡県 ※東京本社(大崎)で勤務、出張ベースで静岡の事務所に出勤していただける方も歓迎です。 ◆業務内容 ・メイン業務：業務効率向上活動推進リーダー： キヤリアグループ全体の業務効率向上活動（CX活動）における日本の技術部門の活動推進リーダー。会社提供の業務効率向上の教育の技術部門内への展開や、業務効率向上による研究開発費削減の計画と実行を、海外拠点のリーダー達と情報共有しながらより効果的に推進します。 ・サブ業務：技術企画担当業務： 研究開発費、設備投資、契約、採用、技術イベントの管理・実行等の技術企画の通常業務について他の技術企画担当と業務を分担、協力して対応を推進します。 ◆ご応募に際し求められるスキル・ご経験 ・語学：ビジネスレベルの日本語及び英語会話でのライブコミュニケーション ビジネスレベルの日本語及び英語文書の読解と作成 ・パソコン：Outlookメール、Teamウェブ会議、 Powerpoint・Excelでのファイル作成・ 編集 ・業務経験：プロジェクトリーダー、チームリーダー、開発リーダー等の業務推進責任 者の経験者、事業企画経験 ◆就業時間： ・標準就業時間：8:00～16:45 ・フレックスタイム制：あり（7時間45分/日） ◆休日・休暇 ・完全週休2日制（休日は土日祝日） ・有給休暇（入社初年度は入社時期に応じた日数、2年目以降20日） ・その他休暇：結婚、忌引、介護、看護、配偶者出産、妊娠保護、特別休暇（ステップアップ休暇）等 ◆福利厚生 施設：健康管理室 等 制度：各種社会保険、企業年金 等...
Describe the Department Vestas Asia Pacific & China provides both sales and service of wind power plants in Australia, New Zealand, India, Japan, Korea, Taiwan, Philippines and the emerging markets in North South East Asia (NSEA).In
Your main responsibilities as a Technical Bid Engineer will be to ensure timely and correct responses to customer enquiries, prepare clarifications and deviations to tenders, and direct technical negotiations together with Sales Manager and customers. Effectively propel the