Role Overview The Operations Analyst is a key member of Cisco’s Commerce Operations (CO) organization. CO provides operational engagement and advisory services to customers, partners, and sales teams across the commerce processes for Cisco’s products, services,
[募集概要] VSAM（Virtual Sales Account Manager）の技術的パートナーとして、高品質なリモートプリセールス技術支援を提供します。特定の製品に限定せず、ネットワーク、セキュリティ、オブザーバビリティを含むCiscoの全体的なアーキテクチャに基づいたソリューションデモンストレーションを実施します。教育委員会、自治体、医療機関などの公共・社会インフラ分野を担当するパートナーに対し、高度な技術的支援を提供することで、Ciscoソリューションの採用と導入を推進します。 [職務内容] スケーラブルな技術支援: VSAMと密接に連携し、Web会議システムやCisco dCloud等のクラウドデモ環境を活用します。これにより、複数の顧客やパートナーに対し、効果的な技術プレゼンテーション、ソリューションデモ、Q&Aセッションを日々実施します。 アーキテクチャ提案の標準化: GIGAスクール構想の次フェーズや、自治体における三層分離見直しの緩和（LGSS等）といった現代的なユースケースに合わせたリファレンスアーキテクチャ（標準提案テンプレート）を策定します。これらを社内およびパートナーエコシステムへ展開し、提案品質の標準化とスピード向上に貢献します。 パートナーSEの育成: 広域を担当する地域パートナーの技術スタッフに対し、ウェビナーやリモートハンズオンワークショップを通じてスキル向上を支援します。特にセキュリティソリューション（XDR、SASE、Cloud Security等）の最新技術に注力し、市場におけるCiscoソリューションの競争力を強化します。 [必要な経験とスキル] 新しいことへのチャレンジ精神 高いコミュニケーション能力、コラボレーション能力を有する方 責任感・積極性を持ってお客様のためにプロアクティブな活動ができる方 ITインフラ、セキュリティのエンジニアとして3年以上の業務経験 シスコ製品・ソリューションに関する幅広い知識と経験 効率的に業務を行い、商談チームを技術面でリードできる方 英語（読み書き）によるコミュニケーションができる方 他のメンバーに対して共有をし、チームや組織の底上げに貢献できる方 グローバルチームとの連携経験 [望ましい経験とスキル] エンタープライズのお客様に対する担当プリセールス経験 サービスプロバイダー向け製品・ソリューションの取扱経験 ネットワークやセキュリティインフラの枠にとらわれず、経営視点での変革提案ができるスキル AI に関するベース知識や提案/構築経験 プログラミング能力 Purpose of the SE Role
【職務概要】 Ciscoブランドの代表として、顧客やパートナーのビジネス課題を解決する技術ソリューションを提案する役割です。アカウントチームと密に連携し、顧客のビジネス成功を戦略的に支援します。 【主な業務内容】 ポートフォリオの活用： Cisco製品の深い知識を活かし、クロスセル・アップセルを通じてシェアを拡大。 顧客エンゲージメント： IT意思決定者との信頼関係を構築し、ビジネス要件を技術要件へ翻訳。 戦略的提案： 顧客の課題を特定し、最適なソリューション設計やデモンストレーションを実施。 競合分析： 市場環境や競合の動きを分析し、Ciscoの価値を最大化する戦略を立案。 クロスファンクショナルな連携： 社内外のチームと協力し、アカウント戦略の推進と関係強化を図る。 自己リーダーシップ： 複雑で変化の激しい環境下で、優先順位を判断し自律的に行動。 【応募資格】 必須条件： 以下のいずれかの学歴・経験をお持ちの方 大卒 ＋ 関連業務経験5年以上 修士 ＋ 関連業務経験3年以上 博士 ＋ 関連業務経験0年以上 Technical sales professional, owning the Cisco brand with customers and
This role ensures the adoption of software and value realization that lead to successful renewals and business growth by leveraging AI-driven insights and a thorough understanding of customer environments and deployments to tailor adoption strategies. It