Job Description 製薬企業において主にHCC (Healthcare Consumer; 患者・生活者) 向けの体験戦略および包括的・統合的なプロセスとガバナンスの設計をリードし、特定疾患・製品におけるHCC体験プロジェクトマネジメントを牽引し、患者第一を実践 Experience Design StrategistまたはExperience Designerとして、主にHCC (患者／生活者) を対象としつつ、その他会社の重要領域における体験設計とその組織能力の強化を担います。 新規エンゲージモデルの創出、及び、既存サービス・チャネルを改善するために、あらゆるメディア（デジタル、オフライン、サービス）のすべてのフェーズに渡るデザインプロセス（リサーチ、アイディエーション、デザイン、プロトタイプ、開発、検証、最適化）に携わることができます。 エンゲージメント施策をCX、及び、UX/UIデザインの観点で取り組む必要があるため、人間中心設計、サービスデザインに加え、デジタル×データ×AIを駆使した体験設計および戦略の経験、また、UX/UIのハンズオンスキルのあるエクスペリエンスデザイナーも募集しています。 ※実際に関与する業務内容は、その時の優先事項によって決まります。 【主な業務内容と責務 / Role & Responsibilities】 エクスペリエンスデザイン戦略・プロジェクトマネジメント 疾患・製品戦略およびHCC全体の体験価値向上と整合した体験戦略を策定し、関係部門を横断したプロジェクト推進、優先順位付け、意思決定をリードする 組織横断で包括・統合されたHCC体験価値を提供するためのプロセスやガバナンスを策定・管理する 患者さん・生活者の診療体験、医療従事者の治療・処方プロセスを俯瞰し、推進すべき本質的な課題と提供価値を見極め、ユーザー観点で戦略・施策・ロードマップに落とし込む リサーチとインサイト創出およびジャーニー設計 患者さん、医療従事者、社内外ステークホルダーを対象としたデザインリサーチ／ユーザーリサーチを設計・実施し、定性・定量データを統合してインサイトを導出する インタビュー、観察、ワークショップ、行動データ分析等を通じて、表層的な要望にとどまらない未充足ニーズ、障壁、機会領域を発見し、施策仮説に変換する。 患者さんと医療従事者双方のニーズを踏まえ、ペイシェントジャーニー、カスタマージャーニー、理想的な体験ビジョンの策定をリードする デジタル×データ×AI連携によるエクスペリエンス戦略実行 デジタル／データ／AI活用戦略と整合したユーザー体験を設計し、ユーザー視点を取り入れたKPIを設計・運用して成果を導き、継続的に最適化する オムニチャネル・IT・データチームと連携して計測設計・ABテスト・行動分析を実行し、データ駆動でUXを検証・改善する UX/UIデザイン・プロトタイピング・検証/最適化 他部署と連携・協力し、戦略に基づくUX設計、情報設計、UIデザイン、プロトタイピングを実行する ユーザーテスト、ユーザビリティ評価、行動分析等を通じて仮説を検証し、体験品質・エンゲージメントを継続的に改善する UX観点でビジネスプロセス設計とIT実装（要件定義〜機能設計〜開発〜テスト）を横断的に推進し、運用移管まで支援する チェンジマネジメントと文化醸成 HCCに向けた体験設計に関するデザイン手法・ツールを標準化し、社内外ユーザー目線で使いやすい手順書や環境を整備し、定着を支援する
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 4 years of experience in management consulting, sales operations, business strategy, investment banking roles, or digital ads sales. Experience with core business operations (e.g., annual business planning, headcount management, running business reviews,
Job Description: Business Overview The Technology Platforms Division (TPD) drives the growth of Rakutens ecosystem by delivering innovative, high-quality technology platforms characterized by integrated control and strategic partnerships. Within TPD, the Cloud Platform Supervisory Department (CPSD)
About Woven by Toyota Woven by Toyota is enabling Toyota’s once-in-a-century transformation into a mobility company. Inspired by a legacy of innovating for the benefit of others, our mission is to challenge the current state of
Job Description: Business Overview The Technology Management Division (TMD) provides corporate IT, cyber security, and privacy governance to Rakuten Group companies and essential business management for technology organizations, thereby enabling innovation and strengthening its technology foundation.
Customer Experience Manager Location: Tokyo, Japan ABOUT THE TEAM Rubrik Software Engineers are self-starters, driven, and can manage themselves. We believe in giving engineers responsibility, not tasks. Our goal is to motivate and challenge people to do
Responsibilities Lemon8 is an interest-based lifestyle and grass-planting community product developed by ByteDance for overseas users, featuring image collections and short videos that deliver valuable content across beauty, fashion, food, travel, home lifestyle, fitness, art, pets and
Responsibilities About Global Payment The Global Payment team of ByteDance provides payment solutions - including payment acquisitions, disbursements, transaction monitoring, payment method management, foreign exchange conversion, accounting, reconciliations, and so on to ensure that our users have
Responsibilities About Team Global Business Solutions is a marketing solution, including TikTok For Business, that naturally connects companies and brands with audiences looking for new interests and curiosities to help solve business challenges across the funnel,
Why Rogo Our mission is to transform global finance by empowering professionals at the worlds top investment banks, private equity funds, and investment firms with AI that delivers unparalleled speed, accuracy, and insight. Were not just
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 6 years of experience in brand marketing, product marketing, or leading the consumer-facing Business-to-Consumer (B2C) marketing campaigns within the Japan market. Experience in stakeholder management, building relationships and influencing regional, global,
About the Team Our team is dedicated to building and scaling Japan’s entertainment content ecosystem, delivering world-class entertainment experiences to users on TikTok. We partner closely with leading entertainment companies, rights holders, and creators to drive their success
Cove started with renting coliving spaces. Now we’ve expanded to more than just coliving spaces, providing flexibility for comfortable and enjoyable long term or short term stays in our beautiful properties. With over 6000 rooms across
Logitech is the Sweet Spot for people who want their actions to have a positive global impact while having the flexibility to do it in their own way. The Team and The Role: Tablet Keyboard, Headset
About BJAK The original mission of BJAK is we believe people deserve smarter ways to plan, save and grow their money. This is the origin of our name. Started in 2019, we built the first mobile-first,
General Information Job Advert Title: Employee Engagement & Internal Communications Partner Location: Nihonbashi, Tokyo Division: Communications & Investor Relations（CIR） Employment Class: Permanent Description 【About Astellas】 Astellas is a global life sciences company committed to turning innovative
JD in English follows. 和文の後に英文JDをご覧いただけます。 Researcher (Incubation) - Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション 「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」──メルカリグループが狙うこの使命の達成において、リサーチチームは、顧客価値の創造と最大化の砦となり、事業の成功確率を限りなく高める重要な役割を担っています。 行動指針 既存の枠組みや実績を疑い、解くべき本質的課題を捉える 自律的な提言とステークホルダーが意思決定できる状態を作る 常にお客さまの体験価値に立ち返り、あらゆる価値提供にこだわる メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください 業務内容 メルカリグループが掲げるミッション「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」ーここでいう「価値」は、メルカリで売買される「モノ」だけではありません。暗号資産、NFT、ギガなど、幅広い価値の循環が、あらゆる人の可能性を広げると信じています。 本ポジションは、「新しい価値の創出」×「価値の循環」の実現を目指し、プロダクト開発の上流フェーズから深く関与し、リサーチで得た本質的な洞察によって事業の意思決定をリードします。 具体的な業務内容 より良いお客さま体験と事業成長へのコミット お客さまに届けたい価値の実現に向けた各種部門との連携 定量調査・定性調査に基づく課題の特定
Anduril Industries is a defense technology company with a mission to transform U.S. and allied military capabilities with advanced technology. By bringing the expertise, technology, and business model of the 21st century’s most innovative companies to
Industry leader? Well, how about an industry creator?! At WalkMe, now an SAP company, we’re not just the leader in digital adoption, we started the digital adoption revolution - enabling organizations to pinpoint and resolve digital
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 10 years of experience in a consulting role working with stakeholders, driving customer technical implementations or transformation programs. Experience delivering cloud adoption or cloud digital innovation programs with enterprise companies. Ability