SummaryAre you passionate about customer success? Do you like digging into code, and have a drive to continuously learn and solve problems? Do you want to be part of a global team that provides the best
Overview 私たちは現在、下記のようなキャリアビジョンを持っている仲間を積極的に採用しています。 専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい 日本のお客様に対して日本語でサポート、韓国のお客様に対して韓国語でサポートと、グローバルなキャリアを積み重ねたい チームの垣根を越えて活躍したい ■Customer Service &Support (CSS) 組織について CSS には、世界 196 か国で 14,000 人以上のサポート エンジニアが所属しており、世界中で、月 500 万件以上のサポートを提供しています。日本の CSS だけでも 900 人以上のメンバーが所属しており、毎月 175,000 件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの 1 つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネス ニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポート エンジニアは一般的なヘルプデスク業務とは異なり、特定の製品を中心に担当し、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 日本マイクロソフト キャリア採用情報 サポートエンジニアページ (microsoft.com) ■配属チームについて
Job ID 411143 Posted since 10-Aug-2026 Organization Digital Industries Field of work Sales Company Siemens Electronic Design Automation Japan K.K. Experience level Experienced Professional Job type Full-time Work mode Hybrid (Remote/Office) Employment type Permanent Location(s) Tokyo
Mission The mission of Speechify is to make sure that reading is never a barrier to learning. Over 50 million people use Speechify’s text-to-speech products to turn whatever they’re reading – PDFs, books, Google Docs, news
Job Description: Department Overview The System Division is an organization that can engage in all tasks related our systems, such as planning, development, operation and maintenance, ranging from basic business systems to user applications for iPhone /
We are on the front line of recruitment, enabling organizations to hire smarter and onboard faster. At First Advantage (Nasdaq: FA), people are at the heart of everything we do. From our customers and partners to
Job Description: Digital Omnichannel Local Digital Representative Department: Digital & Omnichannel | Location: Japan | Reports to: Digital Head, Sanofi Japan - Summary of the role Reporting directly to the Digital Head, the Digital Omnichannel Local
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategorySales Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
公共部門のお客様(省庁、政府機関、研究機関、地方自治体、医療機関、NPO、NGOなど)と連携し、Amazon Web Services(AWS)のコンピューティング、データベース、ストレージ、その他の先端サービス(AI/ML、IoTなど)の採用拡大に注力するチームの一員になりませんか? 公共部門においてAmazonをリーダーとしてさらに確立するために必要なビジネスセンスと技術的バックグラウンドをお持ちですか? 公共事業統括本部 シニア新規事業開発担当として、日本の公共部門のお客様(政府、防衛、教育、医療、公益事業)に対し、Amazonのクラウドコンピューティングプラットフォームのマインドシェアと幅広い活用を構築するための戦略の策定と実行に携わるエキサイティングな機会を得ることができます。 Key job responsibilities - 公共部門ビジネスのGo-to-Market戦略および運営計画を策定し、AWSの戦略的方向性に沿ったものであることを確認する - 公共部門チームのdeputy directorとして、全体的なGo-to-Market活動の推進を支援する - 政府の高官や政策立案者と積極的に関わり、関係を構築・維持する - AWSサービスに関連する政府規制を把握し、社内の公共政策チームと緊密に連携する - アカウントチームとの日常的なやり取りを通じて、長期的なビジネス機会を構築できるようチームを支援する A day in the life - グローバルな業界ビジョンを活用し、顧客向けミーティング、セミナー、ウェビナーを実施する - 顧客の採用拡大に向けた進捗状況と課題について、AWSリーダーへのビジネスレビューを準備し、報告する。 About the team 私たちは、クラウドには社会的課題や困難を打破する力があると信じています。 特に、生成AIの登場はテクノロジーと人間との距離を劇的に縮め、新しい社会の到来を予感させています。 さらに、私たちAWSがもたらすことができる最大の価値は、テクノロジーとデータの民主化です。一部のエンジニアだけでなく、誰もが最新のテクノロジーを簡単に使いこなせるという意味での、テクノロジーの民主化。そして、クラウドに蓄積された公共性の高いデータを分析・共有し、社会全体に還元するという意味での、データの民主化。 この2つの民主化の実現により、公共サービスは今以上により良いものになると確信しています。 AWSについて:
Scopely Explore (formerly known as Niantic) is looking for a Marketing Director to lead the go-to-market strategy and execution of marketing communication for Monster Hunter Now. The ideal candidate possesses a genuine passion for the product,
About Zscaler Zscaler accelerates digital transformation to ensure our customers can be more agile, efficient, resilient, and secure. As an AI-forward enterprise, we are constantly pushing the envelope, leveraging the world’s largest security data lake to
Job Requisition ID # 26WD100439 This is NOT an open position. Please submit your CV here for future consideration. ポジション概略 オートデスクが提供するソリューションの採用と利用を促進するポストセールスコンサルティング(インプリメンテーションコンサルティング)を提供する。お客様へのサービスの一例として、プロセス評価・定義、カスタマーミーティングのファシリテーション、トレーニング、インプリメンテーションサービス、メンタリング、ドキュメント作成等を提供する。また、製品やプロセス改善として、お客様からのフィードバックを基に開発チームやグローバルサービスチームとのエンゲージメントも図る。 主な責任 エンタープライズ企業である顧客と直接連携し、プロセスやワークフローのレビュー/開発、導入/展開戦略、トレーニング、技術指導、業界の専門知識を含むコンサルティングサービスを提供し、顧客がオートデスクのテクノロジーへの投資から最大限の価値を得られるようにする。 サプライチェーンの統合を含む、工場/プラントのプロセスプランニングとそのオペレーションにおける戦略的変革と改善に関するコンサルティング業務をリードする。 顧客に対しコンサルティング・サービスの価値を理解してもらい、営業活動およびビジネス・ディベロップメントに貢献する。 営業/ビジネス開発部門をサポートし、顧客がコンサルティング・リソースを活用する価値を理解できるよう支援する、ビジネスコンサルタントとソリューション・アーキテクトとをサポートし、顧客への提案書を作成する。 新しい業務改善プロセスを設定し、必要なソリューションの優先順位を作成する。 コンサルタントとして以下の業務を主導し、実施・実行する。 現状を分析し、理想的な状況の仮説モデルを定義し、ギャップを特定し、解決策を提案する。 Inventor、Vault、Fusion 360、AutoCAD、Plant 3DなどのAutodesk製品を適用するために、詳細な業務要件とワークフローを定義する。 オートデスク製品の最適なアプリケーションを顧客に提示し、詳細な使用事例を定義して文書化する。 顧客(社外)やコンサルティング・グループ(社内)と協力して技術的な問題を解決する。 ソリューションに関するの詳細なプレゼンテーション、テスト、トレーニングを通じて、採用と利用を促進を確認する。 グローバルコンサルティンググループに対し、製品やプロセス改善のためのカスタマーエクスペリエンスに関するフィードバックを提供する。
About Our Team TikTok LIVE Team is committed to creating real-time interactive scenes. As a new form of content, livestream creates value for all parties in the ecology. Livestream provides users with a unique consumption experience
Job Description: Department Overview The EC Expansion Development Department(hereinafter referred to as ECEXD), to which this position belongs, is responsible for the development and operation of online systems that support the Rakuten Rebates business. Rakuten Rebates
About Zscaler Zscaler accelerates digital transformation to ensure our customers can be more agile, efficient, resilient, and secure. As an AI-forward enterprise, we are constantly pushing the envelope, leveraging the world’s largest security data lake to
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Role Overview Engineers working on the Robot Operation System operate at the intersection of cloud infrastructure, robotic systems, and real-world retail operations. In this role, you will not only design, develop, and deploy software, but also
This is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do
テクニカルサポートエンジニア(日本勤務) ポジション概要 Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 本ポジションは、Genetecソリューションに関する深い技術理解をもとに、迅速かつ的確な技術支援を提供する重要な役割を担います。 社内のテクニカルサポートチームやR&Dエンジニアと連携しながら、オンサイトでのフィールドサポートを含む多様な業務を担当していただきます。 主な業務内容 ■ テクニカルサポート業務 · ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決 · お客様への明確かつ簡潔な技術的説明 · 定められたプロセスに基づく問題解決の実施 · 重大な顧客課題の適切なチャネルを通じた迅速なエスカレーション · 他のテクニカルサポート担当者やR&Dエンジニアとの協働による課題解決 · 新規および既存顧客との信頼関係の構築と維持 · Genetecソリューションに関する広範な知識の習得と維持 · サポートプロセスやソフトウェア改善への提案・貢献 · 技術文書やナレッジベース記事の作成支援 · 顧客先で発生した課題のチケットシステムおよびCRMツールへの適切な記録 ■ フィールドサポート業務 · 顧客先でのGenetecシステムの設置、監査、評価、保守、技術支援 · PoC(概念実証)、オンサイト技術支援、システム導入・立ち上げ、トレーニング、監査、評価の実施 · Genetecと顧客間の技術的な窓口としての対応