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スマートニュース株式会社について スマートニュース株式会社は2012年6月15日の設立以来、「世界中の良質な情報を必要な人に送り届ける」をミッションに掲げ、日本と米国でニュースアプリ「SmartNews（スマートニュース）」を開発、国内のニュースアプリとしては最大級のユーザー数を誇ります。 2023年末からは初めてのサブスクリプションサービス「SmartNews＋」を開始、子会社のスローニュースとともに、優れたジャーナリズムによって生まれた良質な報道や多様なコンテンツを一人でも多くの利用者に届けることに力を注いでいます。世界中の膨大な情報を日夜解析し続けるアルゴリズムと国内外の3,000媒体以上ものメディアパートナーとの強力な提携関係のもと、スマートデバイスに最適化された快適なインターフェースを通じて、良質な情報を一人でも多くの利用者に効果的に届けることで、これからも社会に貢献していく考えです。 スマートニュースは東京、大阪（関西オフィス）、パロアルト、ニューヨーク、シンガポールにオフィスを構えています。私たちとともにグローバルスタートアップとして、ミッションの実現を目指していただける方は、ぜひご応募ください。 The Team / チームについて Web Technology Teamのミッションは、Webベースのサービスを「スピード」と「品質」の両立で提供することで、SmartNewsにおけるインパクトの大きい機能開発のスループットを最大化することです。 LLMの普及により、Webエンジニア以外でもサービスを実装できる時代になりつつあります。一方で、Web特有のパフォーマンス・セキュリティリスクを排し、高い品質基準を維持するには、依然として専門的な知見が不可欠です。私たちはそのギャップを埋める存在として、SmartNewsアプリ内の記事閲覧体験、モバイルWebサービス群、AIを活用したコンテンツ生成・配信体験、コーポレートサイトなど、幅広いWebプロダクトにオーナーシップを持ちます。 これらのサービスにおいて、Web開発の知見を再利用可能な標準として整えることで、プロジェクトごとの品質のバラつきを抑えながら、迅速なサービス提供を実現しています。 The Web Technology Teams mission is to maximize the throughput of high-impact feature development at SmartNews by delivering web-based services with both speed and quality. The proliferation of LLMs is making
About SmartNews SmartNews is a leading global information and news discovery company dedicated to delivering quality information to the people who need it. Thanks to our unique machine-learning technology and relationships with more than 3,000 global publisher
The candidate required to work at Tokyo, Japan. Client Overview Our client is a leading global IT services and digital transformation enterprise operating at the forefront of enterprise computing, cloud-native infrastructure, artificial intelligence, and advanced software
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Work ScheduleRotational days/weekends Environmental ConditionsOffice Job Description 職務概要（Position Summary） Support Analyst／Technical Support Specialist II は、Technical Support Team の一員として、Thermo Fisher Scientific の Digital Science and Automation Solutions（DSAS）部門が提供する製品について、お客様に対し24時間365日の高品質なテクニカルサポートを提供する役割を担います。 このポジションでは、サポート案件に対して目標対応時間内に迅速に対応するとともに、ヘルプデスクサービスの継続的な改善活動へ積極的に参加することで、高い品質基準を維持することが求められます。 また、週末勤務および、顧客サポートやトレーニングのために最大25％程度の出張に対応できることが必要です。 主な職務内容（Key Responsibilities） 優れた分析力および問題解決能力を有し、Thermo Fisher ScientificのDigital Science and Automation