【大手外資】セキュリティオペレーションエンジニア

法人顧客に対し、セキュリティ製品の導入から運用までの技術支援やトラブル対応を行い、インフラ全般の課題解決を担うポジションです。海外チームと連携しながら高度なサポートや改善活動に関わり、専門性とグローバルスキルを高められます。
企業情報
サイバーセキュリティ分野で世界的に知られる企業で、企業や政府機関向けに包括的なセキュリティソリューションを提供しています。現在はクラウド、エンドポイント、ネットワークなど幅広い領域で製品を展開し、グローバルに事業を展開しているリーディングカンパニーです。
職務内容
法人顧客に対してセキュリティ製品の導入から運用までの技術支援を行い、問い合わせ対応やトラブルシューティングを担当します。あわせて、インフラ環境の問題分析・解決や海外チームとの連携、ナレッジ共有やサポートプロセス改善にも関与します。
理想の人材
本ポジションでは、テクニカルサポートやSE経験を持ち、Windows／Linux／クラウド環境での構築・運用・トラブル対応ができる方が求められます。論理的思考力と問題解決力に加え、顧客や社内外と円滑に連携できるコミュニケーション力を備えた、自走できるエンジニアが理想です。
条件・待遇
* 各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険など）
* 有給休暇・特別休暇制度（年休、慶弔、リフレッシュ休暇など）
* 柔軟な働き方（リモートワーク／フレックスタイム制度）
* 研修・教育支援制度（技術研修、語学学習サポートなど）
* 退職金制度／確定拠出年金
* 健康支援（定期健康診断、ウェルビーイング支援）
* グローバル企業ならではの社内異動・キャリア支援制度
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Keito Fukui on +81 3 6832 8959.