倉庫アプリケーションサポートエンジニア（横浜）

外資系半導体商社の日本倉庫にて、倉庫アプリケーションの安定運用とユーザーサポートを担当します。
APAC ITチームと連携しながら、Oracleベースの基幹・倉庫システムを支える実務型ITポジションです。
企業情報
グローバルに展開する外資系テクノロジー商社。
近年、オンライン半導体販売企業との統合を実施し、販売・物流・基幹システムの刷新を進めています。
日本拠点は少数精鋭で、倉庫とITが密接に連携する実行力重視の環境です。
職務内容
* 倉庫アプリケーション（Oracleベース）の運用・監視・障害対応
* 倉庫現場ユーザー（約60名）からの問い合わせ対応、一次〜二次サポート
* APAC ITチーム（香港・インド）との英語での連携・エスカレーション
* 軽微な改修・不具合対応（SQLレベル、基本的な調査・修正）
* インシデント・対応履歴・手順書などのドキュメンテーション整備
理想の人材
* ITアプリケーションサポートまたは業務システム運用の経験
* 倉庫管理システム（WMS）や物流システムに触れた経験（尚可）
* SQLの基礎知識（高度でなくても可／これから伸ばしたい方も歓迎）
* 日本語ネイティブレベル＋英語での業務コミュニケーション力
* 現場に近い環境で、手を動かすITサポートを志向する方
条件・待遇
* グローバル統合後の新システム運用に初期段階から関われる経験
* 日本にいなかった倉庫アプリ専任ITとしての高い裁量と存在感
* APAC（香港・インド）と連携する国際的なIT業務経験
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact James Moore at +81368328992.