<2名募集☆急募☆未経験◎>大手ガスGで問合せ対応

Full-time 1,500 USD
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
大手ガス会社グループで、問合せ対応と事務のお仕事です。
●新規顧客からの問合せ対応
※他社との料金比較/キャンペーン/新規契約/その他、電気ガスについて
●既存顧客からの問合せ対応
※契約内容/請求/会員向けサイト/その他、電気ガスについて
●問合せメールへの対応
●顧客からの問合せ対応(関係部署からの回答とともに架電対応)
●契約締結に必要な電気メーター番号確認依頼の架電
●契約・解約・キャンペーン内容についての案内架電
●ホームページ・Webからの問合せ対応 ※専用システム使用
●対応履歴・契約・解約に伴うデータ入力 ※専用システム使用
※すべての顧客対応時に対応履歴作成
※契約・解約、契約内容変更時の案件処理
●その他、上長が指示する付随・関連業務
【服装】 オフィスカジュアル
都営地下鉄新宿線【岩本町駅】徒歩4分/東京メトロ日比谷線【秋葉原駅】徒歩5分(千代田区/最寄り駅:岩本町駅、秋葉原駅、神田駅(東京都))
●時間固定 ※選択可能 8:50 〜 17:50/10:00 〜 19:00
●残業:5〜15時間程度/月
【派遣先について】
【男女比】5:5
【年齢層】20代〜30代
【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし) 敷地内禁煙(喫煙場所あり)
業種:流通・サービス関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待(詳細は研修制度にて)
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富!
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか

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