【大手自動車メーカーグループ】IT資産管理、問い合わせ対応等

Full-time
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
大手自動車メーカーのグループ会社にてヘルプデスク
【詳細】
1.PCやモバイルデバイス等のIT資産管理(機器管理)
2.本社や各店舗からの問い合わせ対応
[対応方法]メール、オンサイト、一部電話
[対応件数]1日10〜15件
[対象]PC、iOSタブレット、複合機
[問い合わせ例]PCが動かない、複合機に接続できない、パスワードリセット等
[受付階層]一次受付
3.社内システムの登録(GUI)
ユーザー登録、削除、変更/権限付与等
4.その他
システムマニュアルや問合せFAQなどのドキュメント作成/キッティング等
【体制】
6名+今回募集の方
扇町駅より徒歩5分(北区/最寄り駅:扇町駅(大阪府)、天満駅)
09:30〜18:30(実働時間08時間)
月間想定残業時間:20時間程度
【派遣先について】
自動車・輸送機器メ−カ−
業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険)
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金)
◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成)
◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度)
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など

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