IT Service Manager

【会社概要】
大手外資系企業になります。
本企業は従業員数は100人弱ですが、グループ全体では日本だけでも1万人近い企業になります。
従業員の67%が外国籍で27の国から集まっている非常にグローバルな環境です。
【仕事内容】
* MacOSの導⼊、設定、更新、保守、サポート
* デバイスのセキュリティポリシーの策定と遵守
* セキュリティインシデントの管理と報告
* ITサービスの品質と顧客満⾜度の向上
* ハンズオンとチームのリード
【採用要件】
（必須）
* JamfやIntune等を使ったMacOSの管理経験（3年以上）
* ITサービスマネージメントの知識と経験（ITILやITサービスマネージャー試験の資格保有者 歓迎）
* ⽇本語と英語のコミュニケーション能⼒（TOEIC 800点以上）
* チームマネジメントのスキル（リーダーシップ、コーチング、フィードバックなど）
* ビジネス分析のスキル（要件定義、コスト分析、ROI計算など）
（あると尚可）
* プロジェクトマネジメントのスキル（PMPやPMBOKなどの資格保有者歓迎）
* 情報セキュリティに関する知識と経験（CISSPやCISMなどの資格保有者歓迎)
Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner.
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Award winner of:
The IT and Technology Recruitment Company of the Year by TIARA Awards 2018 | Best Large Company to Work For by TIARA Awards 2021 | Best CSR Initiative by TIARA Awards 2019 | Best Workplace by Great Place to Work Institution 2019, 2021, 2022 & 2023.